חברים ערב טוב ,
רציתי לדעת אם ביצעתי הזמנה לחו"ל דרך חברת צבר ואחר חצי שעה בקשתי לבטלה
עקב אילוצים אישיים .
הנסיעה היתה אמורה להיות בעוד 4 ימים
הם אמרו שאני צריך לספוג את כל העלות של דמי ביטול !!!!!!
לא היו מוכנים להקשיב למרות שלא עברה אפילו חצי שעה !!!! מההזמנה !!!!!
חברים אני זקוק לעזרה !! או לייעוץ כלשהו
תודה רבה !!!!
ביטול הזמנה שנעשתה דרך המוקד של חברת צבר נסיעות דחוף!!!!! ביותר
- Itay_Pollak
-
- חבר במועדון ה-15K
- תגובות: 19136
- הצטרף: אוקטובר 2005
- שם מלא: איתי פולק
- מיקום: הולנד
- נתן תודות: 725 פעמים
- קיבל תודות: 733 פעמים
ואם התשובה היא שכן שלחת, האם שלחת גם פקס לביטול?
ד"א - אני בכלל לא בטוח שמותר לך לבטל! אז אולי כדאי לך לוותר על דמי הביטול - שאמורים להיות 100 ש"ח או 5% - הנמוך מבינהם.
ד"א - אני בכלל לא בטוח שמותר לך לבטל! אז אולי כדאי לך לוותר על דמי הביטול - שאמורים להיות 100 ש"ח או 5% - הנמוך מבינהם.
- shraga007
-
- חבר מכור קשה
- תגובות: 6362
- הצטרף: נובמבר 2005
- מיקום: גן-יבנה
- נתן תודות: 102 פעמים
- קיבל תודות: 200 פעמים
מכיוון שמדובר כאן על כמה ימים לפני הנסיעה אני לא בטוח שדמי הביטול הם כמו שהזכרת.Itay_Pollak כתב:ואם התשובה היא שכן שלחת, האם שלחת גם פקס לביטול?
ד"א - אני בכלל לא בטוח שמותר לך לבטל! אז אולי כדאי לך לוותר על דמי הביטול - שאמורים להיות 100 ש"ח או 5% - הנמוך מבינהם....
מצד שני אם שלחת את הפקסים אני חושב שאתה בבעיה.
כמה הם דמי הביטול בכלל?
מה יותר גרוע מטיפש? טיפש שחושב שהוא חכם
כבעל נסיון בתחום התעופה :
אם מדובר בחבילת צאטר (לתורכיה לדוגמא) , אז אכן חלים עליך דמי ביטול מלאים .
אם מדובר בטיסה סדירה ,אז לטווח הזה של הזמן , חברת התעופה יכולה לגבות עד 50 אחוז דמי ביטול.
במידה ומדובר בביטול בנסיבות אשיות (מחלה/מוות מדרגה ראשונה) אז חברת התעופה/הספק באמת יוכלו לבוא לקראתך.
אבל , אם לא חתמת על טופס כל שהוא , היה לך באמת "קייס" לביטול , נושא זה יצטרך להדיין תחת גורם שלישי (מן הסתם בית משפט !) .
במצב הקשה של התיירות וחברות התעופה , לצערי , לעיתים עושות החברות הללו יותר כסף מדמי הביטול מאשר הטיסות עצמן !.
בהצלחה, דרור.
אם מדובר בחבילת צאטר (לתורכיה לדוגמא) , אז אכן חלים עליך דמי ביטול מלאים .
אם מדובר בטיסה סדירה ,אז לטווח הזה של הזמן , חברת התעופה יכולה לגבות עד 50 אחוז דמי ביטול.
במידה ומדובר בביטול בנסיבות אשיות (מחלה/מוות מדרגה ראשונה) אז חברת התעופה/הספק באמת יוכלו לבוא לקראתך.
אבל , אם לא חתמת על טופס כל שהוא , היה לך באמת "קייס" לביטול , נושא זה יצטרך להדיין תחת גורם שלישי (מן הסתם בית משפט !) .
במצב הקשה של התיירות וחברות התעופה , לצערי , לעיתים עושות החברות הללו יותר כסף מדמי הביטול מאשר הטיסות עצמן !.
בהצלחה, דרור.
- Itay_Pollak
-
- חבר במועדון ה-15K
- תגובות: 19136
- הצטרף: אוקטובר 2005
- שם מלא: איתי פולק
- מיקום: הולנד
- נתן תודות: 725 פעמים
- קיבל תודות: 733 פעמים
