שירות מעולה של "אניגמה" אודיו וקולנוע ביתי

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
שלח תגובה
נדב פותח השרשור
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1020
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 46 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

שליחה #1 

הנה הסיפור:
רכשתי לפני כשנתיים וחצי מסך פנסוניק PH9 מאניגמה (צ'ק פוסט) הכל היה משהו משהו סוף הדרך, מסך פצצה, הבעלים ישראל פיצ'ר אותי בכמה דברים טובים כמו כבל מקצועי ואיכותי לרמקולים מתנה, רמקולים למסך מתנה, מתלה לקיר מתנה ואפילו מודול HDMI מתנה.
בקיצור מסך פצצה ועד היום אני נהנה ממנו.

לפני כשבועיים התקינו לי בפעם הראשונה ממיר הוט HD ועשיתי שימוש בפעם הראשונה בכבל HDMI אבל ואללה לא עבד.
התקשרתי לישראל והוא הפנה אותי ליורוקום, הרמתי טלפון לירוקום ותיאמתי טכנאי לביקור אך לקראת סיום התיאום הנציגה ביקשה ממני להראות את החשבונית לטכנאי שיגיע ובלי זה לא ניתן לעשות כלום, כמובן שאם אין אחריות אז הטכנאי לא יבוא בכלל.
לא מצאתי את החשבונית שלי אבל חבר שלי כן מצא את החשבונית שלו (כי אני והוא קנינו באותו היום את הפלזמות מישראל, הוא התלהב...) בקיצור גיליתי שרכשתי את המסך לפני כשנתיים וחצי והאחריות נגמרה (אחריות שנתיים).

כולי דיי מבואס הרמתי שוב טלפון לישראל... "תשמע האחריות נגמרה אבל אתה לקוח שלי ואני אעשה לך אחלה שירות", "אל תדאג אל תדאג אני שולח לך את המתקין שלי והוא יסדר לך הכל על המקום", שאלתי מתי יגיע המתקין? "אל תדאג נו השבוע מקסימום שבוע הבא, או שתבוא עכשיו עכשיו אני מסדר לך את הבעייה על המקום" אמרתי לו לא לא זה בסדר אני אחכה לו בסבלנות.. :D .
איזה תענוג לשמוע את המילים "אל תדאג" מישראל...

היום הם הגיעו !
גם המתקין וגם ישראל בכבודו ובעצמו עד לבית שאן, מה הם עשו שם אני לא יודע פתחו הבריגו החליפו דברים חיברו הכל ואללה עובד ! סוף סוף הוט HD עובד ואיזו תמונה נקייה :D .. שיחקתי קצת עם הפרמטרים השארפנס היה גבוה מידי הורדתי קצת והעברתי למוד סינמה והתמונה הייתה עוד יותר טובה 8O .

אה והם עשו הכל כשלא הייתי בבית...

בקיצור הלוואי וכולם היו נותנים שירות כזה אישי, זה ממש נדיר.
אני זוכר הייטב שבזמנו ממש כמו היום ובטח אפילו יותר הוא היה ממש מקצועי בתחום ואני חייב לציין גם שהמחירים ממש תחרותיים ואין לשכוח שכל התוספות האלה שקיבלתי היו נמכרים אז בנפרד, כל תוספת כמעט 1000 ש"ח !

ציוד אודיו וקולנוע ביתי קונים אך ורק בחנויות שמתמחות בזה . נקודה. ואני ממליץ על אניגמה .

תודה, תודה רבה לישראל ולאלעד המתקין על שירות מהלב (l) .

ADICT
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 9617
הצטרף: מאי 2007
נתן תודות: 119 פעמים
קיבל תודות: 352 פעמים

שליחה #2 

אם לי נפלה הזכות לברך ראשון את ישראל ואת אניגמה בכלל (f) :D
אז אני רץ לשלוח עכשיו לוטו (Y) :D 8)
ישראל לא סתם אתה מקבל קומפלימנטים ממני בפרט ומחברי הפורום בכלל
כמעט שתי וערב :כוכב: כי יש כנראה סיבה :כל הכבוד:
ואתה מוכיח את זה השכם וערב (Y)
ישראל שוב פעם רק עלה והצלח ושגשג בכל מעשי ידיך :claps2:
מכל הלב (l) (b)

Avi_h
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1762
הצטרף: ינואר 2007
מיקום: כרמיאל
נתן תודות: 79 פעמים
קיבל תודות: 53 פעמים

שליחה #3 

איזה כיף לשמוע (Y)
72o

guyezra
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 35100
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 175 פעמים
קיבל תודות: 650 פעמים

שליחה #4 

(Y) (Y)

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
תגובות: 32981
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס
נתן תודות: 769 פעמים
קיבל תודות: 2317 פעמים

שליחה #5 

אין כמו אניגמה. למרות שהחנות שלהם נמצאת בצ'ק פוסט שליד חיפה, יש להם לקוחות רבים במרכז הארץ, והם נמצאים כמה פעמים בשבוע במרכז לתת שירות ללקוחות.
לאחרונה קניתי אצל ישראל מאניגמה רסיבר, רמקולים ומסך חדש. בגלל חוסר במלאי בארץ של הרסיבר ובגלל שבבית היה לי רסיבר סטריאו שלא מתאים לסביבת סראונד, קיבלתי ממנו בהשאלה וללא כל תמורה רסיבר סראונד חלופי עד שהגיע לארץ הרסיבר החדש.
השירות הוא ברמה אחרת לגמרי ממה שנהוג בארץ, ולמרות כל זאת המחירים הוגנים מאוד. כיף לקבל שירות מאנשים שבעצמם אוהבים מאוד את תחום הקולנוע הביתי.
ממליץ בחום, גם לתושבי הצפון וגם לתושבי המרכז. (Y)
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"

Nba
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 10104
הצטרף: ספטמבר 2005
נתן תודות: 589 פעמים
קיבל תודות: 614 פעמים

שליחה #6 

איזה כיף לראות מילים חמות על "אניגמה".
ישראל בחור מדהים, כל מה שהוא רצה בתור לקוח, הוא עושה בתור שירות!
(Y)
רשימת הציוד: TV:LG77C1|AppleTV|Nvidia Shield pro|Denon 4500H|SVS: Prime Tower-Center Ultra Evolution-Subwoofer PB-3000 Revolution|Surround:Fluance Bipolar|Atmos:Morel Sp2

yuria
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4181
הצטרף: מרץ 2006
מיקום: חולון
נתן תודות: 103 פעמים
קיבל תודות: 238 פעמים

שליחה #7 

כיף לשמוע :D
מסך אולד LG65C8.
רסיבר Marantz SR7015
רמקולים פולק אודיו S20+S30.
סראונד ביפולר מוניטור אודיו.

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78931
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 792 פעמים
קיבל תודות: 5400 פעמים

שליחה #8 

יפה! (Y)

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה
נתן תודות: 176 פעמים
קיבל תודות: 394 פעמים

שליחה #9 

(Y)
עוד אחד שעושה כבוד לחנויות מתמחות (f)
נראה מי מקבל שירות כזה מרשת כמו שקם אלקטריק / בסט-ביי / מחסני חשמל וכיו"ב....
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

MartinHSabag
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 59344
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: מרטין סבג
מיקום: כפר-סבא
נתן תודות: 826 פעמים
קיבל תודות: 1567 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #10 

כל הכבוד!
אני מנחש שהסלוט של ה-HDMI לא היה פשוט במקום הנכון (הוא חייב להיות בסלוט מס' 1, אחרת הוא לא יעבוד).
זה קרה לי במסך של חבר.
Making Products, Mentor, Lecturer
twitter facebook linkedin
About.me

AviBiton
סמל אישי של משתמש
גורו HTmobile
גורו HTmobile
תגובות: 17346
הצטרף: אפריל 2005
מיקום: קרית שמונה
נתן תודות: 503 פעמים
קיבל תודות: 358 פעמים

שליחה #11 

(Y)
כל הכבוד לישראל ואניגמה.
אחלה חנות עם אחלה שירות.

uris
סמל אישי של משתמש
מורעל האתר
מורעל האתר
תגובות: 6784
הצטרף: נובמבר 2005
שם מלא: אורי שמאי
מיקום: שלומית (בונה סוכה)
נתן תודות: 78 פעמים
קיבל תודות: 243 פעמים

שליחה #12 

גם אני רכשתי מאנגימה את הטלויזה (סמסונג 52b750) ולפני כן את הסטרימר (tvix6500)
קבלתי שירות מעולה (הנחה ומתנה :-) )
ובכלל אכן חנות מצויינת למולימדיה ברמה גבוהה.

ronensud
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 634
הצטרף: נובמבר 2004
מיקום: חיפה
נתן תודות: 22 פעמים
קיבל תודות: 40 פעמים

שליחה #13 

מה כבר יש לומר שלא נאמר על ישראל לופו- האיש והאגדה?
אני, משפחתי וחברים רבים ביצעו אצל ישראל רכישות רבות ושביעות הרצון תמיד הייתה בשמים.
תענוג של בן אדם ותענוג של שירות.

הלוואי שהיו לנו עוד כמה ישראל בעוד תחומים...

רונן

il62
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 6214
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: חיפה
נתן תודות: 42 פעמים
קיבל תודות: 48 פעמים

שליחה #14 

תודה לכולם על הפירגון (f)
משמח לראות שיש אנשים שיודעים להעריך שירות
שיהיה יום עצמאות שמח לכולם
052-4200610

חיים
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 4883
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: חיים לגו
מיקום: ראשון לציון
נתן תודות: 1233 פעמים
קיבל תודות: 298 פעמים

שליחה #15 

ישרוליק.......... :)

אין אין על השרות שלך (Y)
נפט וסולר לחימום ביתי,ולתעשיה.
חיים-0532253784

theezway
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2344
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 12 פעמים
קיבל תודות: 39 פעמים

ישראל, כשאני שומע על השירות שאתה נותן

שליחה #16 

זה כמעט ומפצה על כך שאתה כבר לא תורם כבעבר במבחנים, סקירות וסתם תובנות שנונות.
יישר כוח (Y)
אתר הבית שלי - www.ezway.co.il

il62
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 6214
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: חיפה
נתן תודות: 42 פעמים
קיבל תודות: 48 פעמים

Re: ישראל, כשאני שומע על השירות שאתה נותן

שליחה #17 

theezway כתב:זה כמעט ומפצה על כך שאתה כבר לא תורם כבעבר במבחנים, סקירות וסתם תובנות שנונות.
יישר כוח (Y)[/quote

תודה ..תודה
זאת היתה באמת התקופה הכי יפה שלי בתחום האודיו וידאו
למרות שהיום הסקירות הרבה יותר מקצועיות ומדוגמות
זאת התקופה שהובילה אותי להחלטה לעבוד במה שאני אוהב
וככה זה היום באמת!
אמנם אני לא יכול לכתוב פה ולהביע חוות דעת -ובצדק
אבל אני עושה מבחנים וסקירות לעצמי לרוב הציוד שאני מחזיק בחנות
...
052-4200610

9000es
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב
נתן תודות: 595 פעמים
קיבל תודות: 484 פעמים

שליחה #18 

טוב לשמוע שיש שרות כזה . (f)

זה אחד היתרונות שרוכשים מחנויות מתמחות ..

לכן אני תמיד מדגיש שהכי מומלץ לרכוש מחנות מתמחה . (Y)
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”