איבוד תמונה ב YES MAX HD

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
שלח תגובה
narf2n פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 33
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 0

שליחה #1 

היי כולם,

יש לי בעיה מוזרה שחוזרת הרבה פעמים, לאחרונה לאחר הזמנת טכנאי בפעם הרביעית הודיעו לי חד משמעית שחייבים להחליף ממיר והיום, כעבור שבוע חזרה אותה בעיה בדיוק!

המצב שנוצר לאחר הרצה קדימה אחורה בעת צפיה בהקלטה, פתאום הכל נתקע (תמונה / סאונד- הכל) ולאחר כמה זמן או לאחר ניתוק מהחשמל ואחרי ריסט, השידור חוזר מבחינת סאונד, כתוביות וגישה לתפריטי המערכת אבל ללא תמונה - מסך שחור.

לפעמים טלפון לשירות ואיזו פעולה מסתורית של הנציג + ניתוק נוסף מהחשמל פותרים את הבעיה ולפעמים לא (אז צריך להזמין טכנאי שמבצע סדרת פעולות אחרת או מתעקש להחליף את הממיר המלווה באיבוד כל התכנים שהיו עליו כמובן).

נשאלת השאלה - האם עוד מישהו נתקל בזה ?
מה עושים?
איך אפשר לעשות מספיק רעש בשביל לקבל פתרון הולם?
ומה עם פיצוי על אבדן תכנים ?!?

מטריף אותי שהמכשיר לא מבצע את מה שהוא אמור ואני משלם עליו בכל זאת!
לא נתפס שהם דוחפים לי סרטי דיוידי בוקס שאני אף פעם לא רואה כפיצוי חסר תועלת!

הצילו!

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”