עזרה לגבי LCD 32 של סמסונג - חשד למוצר מחודש / נפתח ונארז
קניתי אתמול LCD 32 של סמסונג דגם LA32B530P7R.
ראשית על האריזה מופיע הפרטים של סמ ליין.
האריזה נראתה תקינה ובפתיחה והחיבור לא היו בעיות (כולל בדיקת פיסקלים ראשונית)
מה שעורר אצלי את חשד פתאם זה כמה דברים:
1. לא היתה בפנים תעודת אחריות.
2. הקלקר שמחזיק את מסך באריזה הוא קלקר שבור לשנים(החלקים מתאים אחד לאחד)
שכל חלק החזיק צד אחר של LCD (באמצע רווח).
3. על טלויזיה יש ניילונים נצמדים (4 פסים מסביב למסך עצמו ועל מסך לא היה כלום) - נראה סביר
אבל לא היתה את מדבקה היפה שרואים תמיד בתצוגה בחנות
זאת שבצד שמאל שכתוב בתוך משולש בפינה series 5 ומתחת ליד המסך כל התכונות/טכנולוגיות של LCD.
(אגב ב LCD 37 של סמסונג שקנה חבר שלי ונשארה על טלויזיה עד היום
הוא חושב שזה יפה ).4. בפניה לסמ ליין לברור על מקוריות ועל החוסר במדבקה (זה הכי מוזר לי שאין) לא בדיוק עוזרים לי ...
א. טענו לא הייתי צריך פתוח את LCD אלא לחכות לטכנאי שמתקין אותה חינם
בעניין זה אמרו שהיתה צריכה להיות מדבקה זוהרת שאומרת שלא לפתוח לבד את אריזה ולפנות שירות
(לא נאמר לי בחנות דבר על זה - אולי כי ידעו שאני מבין ויכול לחבר לבד).
בנוסף אמרה לי הנציגה שם שאם רכשתי ברשת שרכשתי בה אז זה מקורי ומציאים לשלוח תעודת אחריות
תחת הטענה שקורה לפעמים שאין תעודת האחריות באריזה.
אשמח לעזרה בזיהוי האם המוצר מקורי / מחודש / נארז מחדש? במיוחד אם משהו רכש את דגם האמור או דומה!
בדיקות, רעיונות ועצות התקבלו בברכה!
תודה,
טל
