ניתוק מהוט אינטרנט והחזרת מודם

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
שלח תגובה
sbtgn1 פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 321
הצטרף: ינואר 2009
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 3 פעמים

שליחה #1 

התנתקתי מהאינטרנט של הוט (הסתיים החוזה)
והם רוצים שאני אחזיר את המודם לאיזשהו קניון.
אני טוען שהם צריכים להגיע אליי מכיוון שלא התחייבתי ובטח שלא הוסבר לי שבתום השירות
אצטרך להחזיר את המודם באופן עצמאי, הם כבר שלחו לי מכתב מאיים שיתבעו אותי אם לא אחזיר את המודם או שאשלם על איסוף המודם . מי צודק?

roeitag
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 238
הצטרף: אפריל 2009
מיקום: באר שבע
נתן תודות: 70 פעמים
קיבל תודות: 25 פעמים

שליחה #2 

לא יודע מי צודק, אבל כשאני התנתקתי מהוט (לפני חודשיים) הם הגיעו אלי ולקחו את המודם בלי לנסות לגרום לי להגיע לקניון...
בכל מקרה זה נשמע די חצוף מצידם... :x

madror
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2458
הצטרף: דצמבר 2004
נתן תודות: 355 פעמים
קיבל תודות: 103 פעמים

שליחה #3 

גם בבזק זה בדיוק אותו הדבר !

על מנת לסיים שירות עליך להחזיר את המודם לבזק סטור ולקבל עליו את הזיכוי היחסי.

אותו הדבר עם HOT !

לא הבנתי מה הבעיה כאן אם מדובר מן הסתם בקניון המרכזי במקום מגורך ?!
תקנה פלאסמה ב 1000 שקל , תקנה LED ב 20000 שקל , בסוף תמיד , תראה עליה בוב ספוג.

http://www.hometheater.co.il/vt145341.V ... 7%99%D7%AA

sbtgn1 פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 321
הצטרף: ינואר 2009
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 3 פעמים

שליחה #4 

הבעיה שאני לא צריך לבזבז את הזמן שלי על דברים כאלה
ולא ממש חושב שאני מחוייב לזה
מעבר לכך בעבר היה קיים שירות שאוסף ממך את הציוד בחינם וכיום הוא עולה כסף .
אז יכול להיות שבאמת היום שעושים איתם חוזה חדש הם מבהירים את זה אבל יש לי אינטרנט דרכם כבר מספיק זמן
וזה אף פעם לא הובהר.

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות
נתן תודות: 411 פעמים
קיבל תודות: 187 פעמים

שליחה #5 

מה עדיף להתקע בחלון זמן בבית?

noyitz
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 132
הצטרף: אוגוסט 2009
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 6 פעמים

שליחה #6 

sbtgn1,
אתה צודק. אל תתרגש מהמכתב שלהם. הם לא ירוצו לתבוע אותך על זה שלא הבאת את הממיר לקניון...

sbtgn1 פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 321
הצטרף: ינואר 2009
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 3 פעמים

שליחה #7 

זורו44 כתב:מה עדיף להתקע בחלון זמן בבית?
...
מן הסתם אני זה שיקבע את החלון זמן הזה.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”