נציגי שירות ב-HOT: מערכת המחשוב קרסה ואין אפשרות לטפל בפניות

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
שלח תגובה
jpost פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4861
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: (~)
נתן תודות: 125 פעמים
קיבל תודות: 202 פעמים

שליחה #1 

כתבה ב Themarker:
http://www.themarker.com/tmc/article.jh ... 1_86633113

לקוחות סיפרו ל-TheMarker: מדובר בתקלה שנמשכת 3 ימים;
HOT: קשיים בימי ההפעלה הראשונים של מערכת חדשה

uris
סמל אישי של משתמש
מורעל האתר
מורעל האתר
תגובות: 6784
הצטרף: נובמבר 2005
שם מלא: אורי שמאי
מיקום: שלומית (בונה סוכה)
נתן תודות: 78 פעמים
קיבל תודות: 243 פעמים

מדוע אין שירות ב-HOT כבר שלושה ימים?

שליחה #2 

הוט ממשיכים במסורת השירות הדפוק...

http://finance.walla.co.il/?w=/3/1624042

NEW_WAVE
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2166
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 19 פעמים
קיבל תודות: 18 פעמים

שליחה #3 

צרות של עשירים אני מניח שביס מתקנאים.

dodi88
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3803
הצטרף: נובמבר 2008
נתן תודות: 31 פעמים
קיבל תודות: 40 פעמים

שליחה #4 

מה הסיפור? הוט שיחקו אותה והתקינו בת **** של מערכת.

חכו כמה ימים והכל ייפתר, ואז השירות יהיה הרבה יותר יעיל.

nimrodg
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1299
הצטרף: ינואר 2006
נתן תודות: 33 פעמים
קיבל תודות: 38 פעמים

שליחה #5 

סה"כ חבלי לידה של מערכת ה-סי.אר.אמו של הוט.
סתם הגיג: לפני כמה ימים רציתי לברר מה קרה לרשת האינטרנט באזור שלי, התקשרתי לנטוויזין וסיימתי שיחה אחרי 6 דקות בערך, לעומת זאת בהוט אחרי קצת יותר מדקה וחצי סיימתי את השיחה.
אני מאמין שיקח חצי שנה עד שהמכונה תעבוד באופן מלא ושלא יהיו בעיות כלשהן.

madror
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2458
הצטרף: דצמבר 2004
נתן תודות: 355 פעמים
קיבל תודות: 103 פעמים

שליחה #6 

אכן קשיי לידה של מערת CRM חדשה בשילוב עם הבילי (מערכת התפעול ).

בעוד חודש כולם יצחקו שם ב HOT על התקלות , אבל בינתיים מורטים שערות.

אין ספק קפיצת מדרגה (למי שמכיר את ההיסטוריה בתקופת האיחוד , עם 3 מערכות הפעלה שונות) ואבן דרך לחברה.
תקנה פלאסמה ב 1000 שקל , תקנה LED ב 20000 שקל , בסוף תמיד , תראה עליה בוב ספוג.

http://www.hometheater.co.il/vt145341.V ... 7%99%D7%AA

ziv_r
סמל אישי של משתמש
עורך ראשי HTmag
עורך ראשי HTmag
תגובות: 46391
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 1966 פעמים
קיבל תודות: 5079 פעמים

שליחה #7 

למי מתקשרים כאשר יש בעיות ב DTT? :D

Mistoffelees
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4851
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר
נתן תודות: 370 פעמים
קיבל תודות: 188 פעמים

שליחה #8 

אני יודע שצחקת, אבל לפחות כיום יש עדיין כתובת:
לרשות השניה

http://www.rashut2.org.il/idan_contact_us.asp
נערך לאחרונה על ידי Mistoffelees ב 22/12/2009 10:13, נערך פעם 1 בסך הכל.

Itay_Pollak
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 19136
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: איתי פולק
מיקום: הולנד
נתן תודות: 725 פעמים
קיבל תודות: 733 פעמים

שליחה #9 

נכנסים לפורום בHT לא?

ziv_r
סמל אישי של משתמש
עורך ראשי HTmag
עורך ראשי HTmag
תגובות: 46391
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 1966 פעמים
קיבל תודות: 5079 פעמים

שליחה #10 

הלו, שמתי אמוטיקון :)

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78902
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 789 פעמים
קיבל תודות: 5398 פעמים

שליחה #11 

זיו,

כל החברים שלי מתקשרים אלי, כך מתברר...

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”