תיקונים בחוק הגנת הצרכן

שליחה #1 20/12/2009 9:22

ב-15/3/2010 ייכנסו לתוקפם התיקונים בחוק הגנת הצרכן,שאושרו ע"י ועדת הכלכלה של הכנסת לקריאה ה-2 וה-3.לפי התיקונים,כשמדובר בביטול עסקאות שירות,כמו מנוי אינטרנט וכבלים,יוכלו צרכנים לבטל את העסקה אם נעשתה בשל הטעיה/מצוקה גם אחרי יותר מ-14 יום.

שליחה #2 20/12/2009 9:39

מה מגבלת הזמן החדשה?

שליחה #3 20/12/2009 9:47

והאם עדכנו את החלק של דמי הביטול - 5%/100 שקל?

שליחה #4 20/12/2009 10:19

oferlaor כתב:מה מגבלת הזמן החדשה?
...

לא היה רשום. במצבים כאלו אני די בטוח שתיאלץ להגיע לבית משפט (אתה מכיר חברה שתתן לך לצאת מהתחייבות בלי זה?), ככה שאני מניח שזה נתון לשיקול דעתו של השופט.

שליחה #5 20/12/2009 10:19

pixies כתב:והאם עדכנו את החלק של דמי הביטול - 5%/100 שקל?
...

לא היה רשום, אבל אני בטוח שהרבה אנשים ישמחו לספוג 100 שח על מנת לצאת מהתחייבות לא הוגנת שנכפתה עליהם.

שליחה #6 20/12/2009 10:49

זה לא הגיוני לחברות בלי מגבלת זמן.

צריך לזכור שלא רק הצרכן צריך הגנה אלא שצריך שעסקה תהיה סימטרית והוגנת לשני הצדדים. הצרכן בד"כ מקבל אקסטרה הגנה כי הוא החלש במשוואה.

שליחה #7 20/12/2009 17:26

ברגדע שהצרכן הוכיח שהעסקה אם נעשתה בשל הטעיה/מצוקה - אני לא חושב שהשופט יספור לו ימים/שבועות. ברור שיש מסגרת זמן סביר כלשהו, אבל עצם העובדה שהעיסקה לא נעשתה בתום לב בהחלט מחזיק גם אחרי נניח חודש או יותר - העובדה הזו לא משתנה עם הזמן.