giganews ובזק בינלאומי

sam22 · שליחה 25/03/2009 22:40

איתי_הגיתי,
כבר יש מי שאמר שהוא יעבוד על זה בסוף שבוע
זה בשירשור אחר

avirokach · שליחה 25/03/2009 23:47

איתי_הגיתי, זה שאנחנו לא נכנסים בהם לא אומר שאנחנו לא צודקים. זה אומר שכרגיל אנחנו מרגישים קטנים מידי להילחם בגדולים. הם לא החברה הראשונה שמשנה חוזה, מפירה חוזה וכד' ועדיין אנחנו לא עושים כלום.

עוד משהו, הם מכחישים זאת בתוקף ומבלבלים את המוח בסיבות תלושות, אם תרצה לתבוע מן הסתם צריך להוכיח את זה, שזה הדבר הכי קשה בתביעה כזו.

דרך אגב, ה- SSL הוא בשביל למנוע אפשרות שגם אם הם ירצו לנטר הם לא יוכלו כגון צו בית משפט או משהו כזה.

sam22 · שליחה 26/03/2009 8:57

איתי,
החברות האלו יודעות שרובנו עושים הרבה גלים
אבל ממש לא נגרום להם לטבוע
אפילו לא לבלוע קצת מים
הם יודעים שרוב האנשים עסוקים מדי וחברי מוטיבציה או אמצעים או זמן להתעסק איתם

זו הבעיה שלנו כצרכנים
אחת לכמה זמן בא מישהו ומוכיח אותם
דרך אגב, לשם כך במדינה מתוקנת יש מפקחים מטעם המדינה כמו על בנקים, חבות ביטוח וממונים על הגבלים
הכתובת לדעתי היא משרד התקשורת שמעניקה את הרשיונות לספקיות

XEON · שליחה 26/03/2009 10:51

רציתי להכנס לאתר,
http://www.nzbmovieseeker.com/
ואני מקבל את ההודעה הבאה:

This Account Has Been Suspended
Please contact the support department as soon as possible, and please have your site name ready. נראה לכם שחסמו את האתר ?

Nissim · שליחה 27/03/2009 18:10

מישהו נתקל בחסימה ב 012 ו Astraweb?

שליחה 27/03/2009 23:12

Nissim כתב:מישהו נתקל בחסימה ב 012 ו Astraweb?
...

כן!!!
אני...
כבר יומיים שהתעבורה איטית, קו של 2.5, מוריד לי ב- 60-70k ..
בדיוק באתי לפתוח על זה שרשור.
נראה שהחסימה וההתערבות הגיעו גם ל- 012 .

Nissim · שליחה 28/03/2009 0:34

Giliboy,
אצלי 15K
אתה יודע מה עצוב/מצחיק?
שלפני כמה שבועות שאלו אותי האם אני רוצה לשדרג את המהירות ללא תשלום נוסף ועם התחייבות לשנה וחצי.
עכשיו אני בספק אם המהלך לא מתוכנן.

שליחה 28/03/2009 7:01

Nissim כתב:Giliboy,
אצלי 15K
אתה יודע מה עצוב/מצחיק?
שלפני כמה שבועות שאלו אותי האם אני רוצה לשדרג את המהירות ללא תשלום נוסף ועם התחייבות לשנה וחצי.
עכשיו אני בספק אם המהלך לא מתוכנן.
...

כנ"ל לגביי..
בכל מקרה,
דברתי איתם.
יום ראשון יחזור אליי מישהו.
אם לא פותרים את זה, אני מבקש שיפסיקו לי את המנוי/התחייבות במקום.
אם יעשו בעיות, מתקשר לחברת האשראי ומכחיש עסקה,
מבחינתי לא קבלתי את השירות..

sam22 · שליחה 28/03/2009 13:17

Giliboy,
לצערי אתה טועה
אין להם התחיבות לספק כל מהירות הורדה מחו"ל
אותיות קטנות ומרגיזות
אם תגיע לשופט או בורר, אין ספק שהוא יפרק להם את החוזה האחיד הזה ואת הצורה

אבל מצידך,
אי תשלום הוא הפרת חוזה ואתה תסיט את כל הדיון למקון אחר ממה שאתה רוצה / צריך

שליחה 28/03/2009 16:56

sam22 כתב:Giliboy,
לצערי אתה טועה
אין להם התחיבות לספק כל מהירות הורדה מחו"ל
אותיות קטנות ומרגיזות
אם תגיע לשופט או בורר, אין ספק שהוא יפרק להם את החוזה האחיד הזה ואת הצורה

אבל מצידך,
אי תשלום הוא הפרת חוזה ואתה תסיט את כל הדיון למקון אחר ממה שאתה רוצה / צריך
...

היי, מה קורה..?
הרגע החלפתי Port, בעצת החבר Nissim,וזה הסתדר.
לתגובתך, אני מעולם לא חתמתי על כלום, הכל בוצע טלפונית.
אני לא צריך לנחש שיש הגבלות מול ספק כזה או אחר
אף אחד לא הביא זאת לידיעתי, ולבטח אני לא חתום על כזה דבר.

sam22 · שליחה 28/03/2009 17:13

אחלה שזה הסתדר

יש בהסכמה להתחיבות חתימה על חוזה
עוד משהו שצרכנים לא ממש יודעים
זה ממש מרגיז שלא מיידעים אנשים על חובותיהם וזכויותיהם.
אנחנו מתנהלים מול ארגונים מאוד גדולים שמגובים במשפטנים מכאן ועד הודעה חדשה
וכלל לא יודעים למה אנחנו נכנסים.

אני מסכים איתך,
יש כאן עברות של אי גילוי נאות, אני למשל לא ידעתי שהתחייבתי על מסלול שקרוי רגיל ויש חיה שקרויה גיימר.
זה היה מדליק אצלי נורה אדומה
בנוסף יש כאן שינוי תמורה תוך כדי התחיבות. אני למשל התחייבתי לאחר שהיה לי נסיון חיובי על 2.5 מגה. רציתי אותו דבר מה גם שה5 מגה עבד מצוין עד לאחרונה.

כל זה מעולה לבורר או לבית משפט
הבעיה היא שהוא צריך להכריע ולומר שאכן בב"ל ביצעו עברה
אתה לא יכול להיות השופט
ולכן לא כדאי לך לבטל הוראת קבע מולם

zaviv · שליחה 29/03/2009 20:47

דיווח
כרגע לאחר שקט יחסי של שבועיים +
מוריד שוב לא במהירות המקסימלית חביל של 4 מגה מוריד במקום ב- 550 ב- 300 בממוצע
מישהו עו ד נתקל בבעיות בזמן זה?
אשמח לדיווח

Elad8 · שליחה 29/03/2009 21:12

** מהירות ההורדה ב-4 מגה היא 500**
אני לאחרונה מוריד ב- 460-480 kb

sam22 · שליחה 29/03/2009 22:02

zaviv כתב:דיווח
כרגע לאחר שקט יחסי של שבועיים +
מוריד שוב לא במהירות המקסימלית חביל של 4 מגה מוריד במקום ב- 550 ב- 300 בממוצע
מישהו עו ד נתקל בבעיות בזמן זה?
אשמח לדיווח
...

אצלי זה בסדר היום
נתק את המודם וחבר מחדש לאחר 10 שניות
נסה כמה פעמים
כמובן נתק מסודר את החיבור לג'יגהניוז

sam22 · שליחה 01/04/2009 21:06

דיברנו כאן על תביעה ייצוגית מול בזק בינלאומי
מישהו יודע מה קורה עם זה?

ronenb · שליחה 02/04/2009 15:09

בדיוק נגמר לי המבצע של 5MB
הציעו לי שימור לקוחות 55 שח לחודש בחידוש לשנה
אך הודעתי להם כי לא מחדש.
אני רוצה לנסות חודש ללא התחייבות באקספון.

לא הסכימו לתת לי בכתב התחייבות להמנע מתיעדוף,
ולא הסכימו לתת לי לצאת במהלך השנה ללא קנס (למרות שהבטיחו לא לעשות כל הגבלה בהורדה בצורה יזומה)

אני אישית לא נתקלתי בבעיות של הגבלת מהירות.
אך מספיק לקרוא מה שאתם כותבים כאן על ההגבלות בהורדה.

רונן

sam22 · שליחה 02/04/2009 18:00

היום דיברו איתי משרות לקוחות של בזק בינלאומי
אז ככה,
שילמתי עד היום 65 וקצת ונשארה לי חצי שנה
העבירו אותי לגיימר
באותה תקופת התחייבות
חודשיים חינם
חודש 90
שלושה חודשים 100
ואז נגמרת ההתחיבות
שישה חודשים 390 - יוצא מעט פחות ממה שאני משלם הייום
חברה מוזרה ולא יעילה
אה ושולחים לי מצלמת אינטרנט הביתה

לא נראה לי שאשאר שם אחר כך
אבל מבחינתי נפתר העניין עד לסוף ההחתיבות
מבחינתם הם לא נתנו לי לי גיימר חינם
הפעילו נוסחא מתמטית מורכבת לשם נתינת הגיימר

zaviv · שליחה 02/04/2009 19:26

סאם איזו חבילת מהירות יש לך?

sam22 · שליחה 02/04/2009 21:31

ZAVIV
5 מגה

Nissim · שליחה 03/04/2009 1:34

sam22,
אתה יודע מה הבעיה עם בב"ל? שהם חתמו על חוזה אחר לגמרי ואח"כ לך תוכיח.
בעברית, אין קשר בין מה שסוכם בשיחת הטלפון למה שנרשם במערכת ה CRM.

giganews ובזק בינלאומי

התנתקתי היום מבזק בינלאומי