"חוויותי" במלון המלך שלמה מרשת ישרוטל - מומלץ לקרא

sam22 · שליחה #61 15/03/2009 14:48

אנין17,
אין היום מלון שלא חי מוועדי עובדים
השאלה היא על איזה וועד נפלת

דן אילת ממעט בדילים ולכן תמצא שם פחות קבוצות

האוכלוסיות שפגשתי בהרודס, רויאל ביץ ומלכת שבא....
אני אהיה עדין.... עדיף ועד

שליחה #62 16/03/2009 17:32

עידכון - התקשר אליי כרגע מנהל יחסי הציבור של המלון. הוא נותן לי לילה חינם במלון, השאלה מה עושים עם לילה חינם במלון שלא נהניתי בו? מה שווה לילה במלון באילת כשאני במרחק 5 שעות נסיעה לכל כיוון? בעייה.

ניסיתי להסביר לו מה הציק לי בשהות שלי מלון ולמרות שהוא ציין שהם יקחו את זה לתשומת ליבם, הוא גם הבהיר לי שרב הדברים שהציקו לי פשוט ישארו כמו שהם כי זו הנורמה לדבריו. לצערי אין לי מספיק ניסיון עם מלונות בארץ, אבל אם זו הנורמה אני מבין למה אנשים מוותרים על התענוג של נופש בישראל.

roeek · שליחה #63 16/03/2009 18:00

מצטער לומר לך, אבל אם אני לא מקבל מלון בארץ בחינם (ואני זכאי למלון חינם פעם בשנה דרך משרד ממשלתי - ולא חשוב איך למה וכמה), אני לעולם
אבל
לעולם
לא נוסע ביוזמתי למלונות בארץ, לא רק שהם יקרים, היחס שקיבלת די מזכיר לי חוויות שאני מעדיף לשכוח.
במילים אחרות: אם לא מלון חינם בארץ אז רק חו"ל.
בעייה נוספת שאינה קשורה למלון עצמו או לשירות, זו החוויה הלא מרנינה להיות באותו מקום עם ישראלים צעקנים וילדיהם הנוראיים.
מצטער, אבל הנחת היסוד שלי היא שבמלון אני אמור לנפוש ולנוח, ו-"גיליתי" שבארץ זה לא אפשרי, אי לכך לא תמצא אותי במלון בארץ
קל וחומר לא באילת, עיר ללא מע"מ אך כולם עושקים אותך מבוקר עד ליל, העיר אולי היקרה בישראל, בנוסף לחום, הצפיפות, רעש שדה התעופה וצחנת ביוב בכל העיר.
יש פתגם באידיש שאומר "פראיירים לא מתים, הם רק מתחלפים", אך לשמחתי אני לא בינהם.
בוא אני אספר לך יותר מזה:
קיבלתי חינם, מלון בפסח בטבריה (מלון גודלן טוליפ טבריה שלא נחשב מלון רע או זול), ואני ממש לא שש לצאת לשם, וכבר אני מכין לי "תוכניות מילוט" והכנתי את חבריי בצפון לאפשרות שאולי "אברח" אליהם, כי שם אני בטוח אתקל בשירות הישראלי המזעזע והידוע.

sam22 · שליחה #64 16/03/2009 18:00

אתה יכול להמיר את הלילה למקום אחר? אבו כביר?

roeek · שליחה #65 16/03/2009 18:06

sam22 כתב:אתה יכול להמיר את הלילה למקום אחר? אבו כביר?
...

שמעתי שמאוד שקט שם בלילות...

ironman · שליחה #66 16/03/2009 18:16

חבר'ה זה העם שלנו ואנו חיים בתוכם בין אם מבחירה ובין אם לאו.
אני למדתי להנות בבתי המלון בארץ, החוכמה הגדולה היא לצאת לנופש ב-OFF SEASON ואתה מקטין את הסיכוי לרעש.
אפרופו, מי שיוצא עם ילדיו יודע כי גם הם לא בדיוק מלאכי שמיים.
כמה שנאמר ברמיזה , "ילדים הם כמו נודים כל אחד אוהב רק את שלו"

moco · שליחה #67 16/03/2009 18:27

ה"פיצוי" שהוא הציע לך לא רק מאכזב אלא חוצפני. הוא לא נותן לך בעצם כלום, אלא מפתה אותך לבוא ולשלם לו עוד כי הרי לא תבוא ללילה אחד בלבד. לא הוא נותן לך מתנה, אחא הוא מבקש ממך לתת לו.

מספרים על הנשיא ויצמן (הראשון) שקיבל במתנה סוס ערבי אציל.
הוא אמר "אני לא אוהב מתנות שאוכלות"

(למרות שבמקרה ההוא, אני מניח שנותן המתנה לא היה ספק החציר

)

שליחה #68 16/03/2009 18:53

ironman כתב:החוכמה הגדולה היא לצאת לנופש ב-OFF SEASON ואתה מקטין את הסיכוי לרעש.
...

יותר OS מאמצע החורף? מה יש? כיפור?!

שליחה #69 16/03/2009 18:53

moco כתב:ה"פיצוי" שהוא הציע לך לא רק מאכזב אלא חוצפני. הוא לא נותן לך בעצם כלום, אלא מפתה אותך לבוא ולשלם לו עוד כי הרי לא תבוא ללילה אחד בלבד. לא הוא נותן לך מתנה, אחא הוא מבקש ממך לתת לו.
...

מסכים - אבל מה אתה מציע?

ironman · שליחה #70 16/03/2009 18:57

Huber כתב:
ironman כתב:החוכמה הגדולה היא לצאת לנופש ב-OFF SEASON ואתה מקטין את הסיכוי לרעש.
...
יותר OS מאמצע החורף? מה יש? כיפור?!
...

כן, אבל למה למלון המחורבן הזה?
הבעייה שנתקלת בה היא בכל השנה, כנראה שגם בכיפור

moco · שליחה #71 16/03/2009 18:58

Huber כתב:
moco כתב:ה"פיצוי" שהוא הציע לך לא רק מאכזב אלא חוצפני. הוא לא נותן לך בעצם כלום, אלא מפתה אותך לבוא ולשלם לו עוד כי הרי לא תבוא ללילה אחד בלבד. לא הוא נותן לך מתנה, אחא הוא מבקש ממך לתת לו.
...
מסכים - אבל מה אתה מציע?
...

צר לי, אין לי מה להציע.
פשוט שים X על המקום הזה.

ironman · שליחה #72 16/03/2009 19:00

Huber כתב:
moco כתב:ה"פיצוי" שהוא הציע לך לא רק מאכזב אלא חוצפני. הוא לא נותן לך בעצם כלום, אלא מפתה אותך לבוא ולשלם לו עוד כי הרי לא תבוא ללילה אחד בלבד. לא הוא נותן לך מתנה, אחא הוא מבקש ממך לתת לו.
...
מסכים - אבל מה אתה מציע?
...

מכיוון שמלון המלך שלמה שייך לרשת ישרוטל , בקש לקבל את הלילה באחד ממלונות הרשת האחרים ברמה של 5 כוכבים ואז יש לך בחירה רחבה יותר.
תוך הבהרה שלמלון הזה לא תחזור...

שליחה #73 16/03/2009 19:04

ironman כתב:
Huber כתב:
moco כתב:ה"פיצוי" שהוא הציע לך לא רק מאכזב אלא חוצפני. הוא לא נותן לך בעצם כלום, אלא מפתה אותך לבוא ולשלם לו עוד כי הרי לא תבוא ללילה אחד בלבד. לא הוא נותן לך מתנה, אחא הוא מבקש ממך לתת לו.
...
מסכים - אבל מה אתה מציע?
...
מכיוון שמלון המלך שלמה שייך לרשת ישרוטל , בקש לקבל את הלילה באחד ממלונות הרשת האחרים ברמה של 5 כוכבים ואז יש לך בחירה רחבה יותר.
תוך הבהרה שלמלון הזה לא תחזור...
...

אני בספק אם זה יעבוד - מי שדיבר איתי היה "מנהל יחסי ציבור ישרוטל המלך שלמה" ולא מנהל יחסי ציבור רשת ישרוטל.

שליחה #74 16/03/2009 19:05

moco כתב:
Huber כתב:
moco כתב:ה"פיצוי" שהוא הציע לך לא רק מאכזב אלא חוצפני. הוא לא נותן לך בעצם כלום, אלא מפתה אותך לבוא ולשלם לו עוד כי הרי לא תבוא ללילה אחד בלבד. לא הוא נותן לך מתנה, אחא הוא מבקש ממך לתת לו.
...
מסכים - אבל מה אתה מציע?
...
צר לי, אין לי מה להציע.
פשוט שים X על המקום הזה.
...

אני אבקש 2 לילות אחרת כנראה זה מה שאעשה, אין לי מה לעשות עם לילה אחד באילת.

sam22 · שליחה #75 16/03/2009 20:36

תוסיף טיסות לבקשה שלך
ככה אולי תצא עם שני לילות

הקשר בין המלונות של ישרוטל באילת חזק
נסה בכל זאת להמיר למלום אחר
אגמים, רויאל גרדן, רויאל ביץ

שליחה #76 18/03/2009 14:13

ביררתי לגבי 2 לילות - נעניתי בשלילה, ביררתי לגבי מלון אחר ברשת - הנה התשובה:

"אין אפשרות לממש במלון אחר ולגבי חזרתכם למלוננו אז המטרה היא להחזיר אתכם לחוויה מתקנת ע"מ שתראו שאפשר גם אחרת. קיבלתם מאיתנו לילה חינם על מה שקרה בשהייה הקודמת ואותו כמו שאמרתי תוכלו לצרף לחופשה שתזמינו.אין לי ספק שבפעם הבאה תהנו במלוננו בין אם בתשלום ובין אם לא."

לי יש ספק גדול מאוד - מה אני עושה עכשיו עם לילה אחד "חינם" במלון בו הייתה לי חווייה כ"כ שלילית?!

moco · שליחה #77 18/03/2009 14:38

פשוט לא יאומן.

AviBiton · שליחה #78 18/03/2009 14:57

רק לידיעה, גם למלונות 5 כוכבים יש דירוג, ז"א שיש 5 כוכבים ויש 5 כוכבים DLX.
מלון המלך שלמה הוא מלון 5 כוכבים "פשוט".
מלונות כמו דן, רויאל ביץ', מלכת שבא, הרודס הם 5 כוכבים DLX.

עוד משהו ששוה לדעת, בארץ, ואני מדגיש בארץ, כמעט תמיד השירות במלונות 4 כוכבים יהיה טוב יותר מהשירות במלונות 5 כוכבים, מעין פיצוי על facilities לא מפוארים, שם בד"כ גם תקבל את כל האקסטרות (במידה שיש) בחינם, דהיינו, ג'קוזי, סאונה וכו'...

כלל אצבע, אם אתם מחפשים שקט, לעולם, אבל לעולם אל תזמינו מלון "הכל כלול", שם גם השירות וגם האווירה היא של באסטה בשוק הכרמל ביום חמסין...

מי שחושב שכאשר הוא מזמין דרך האינטרנט, הוא לא משתמש בסוכן טועה טעות מרה.
מאחורי כל אתר הזמנות באינטרנט עומד צוות שמבצע הזמנות מול המלון ומחייב את כרטיסכם, ואם צריך גם יוצר עמכם קשר בענייני ההזמנה, או בקיצור, מילה נרדפת לסוכן נסיעות...

קיימים לא מעט בתי מלון בארץ באיכות גבוהה מאד והמחירים בהתאם, ע"ע "המלון הסקוטי" בטבריה, "יערות הכרמל" , "שלה דלקס" ברמות וכו'...

Huber,
בקשר לפיצוי שקיבלת, ברור שזה נועד למשוך אותך לבצע הזמנה ואז לשרשר את הלילה חינם להזמנה, נסה בכל זאת להתעקש לקבל 2 לילות ובמלון אחר, כמו שהציע לך sam22.
אם אתה הולך עם זוגתך, אני ממליץ על אגמים, מלון שקט מאד.
אני כמעט בטוח שלא תוכל להוציא מהם גם טיסות, אחרי הכל לילה במלון הוא משהו שעובר אצלם ב"שוטף" ואילו על טיסות הם יצטרכו להוציא כסף, מה שלא סביר שיקרה.

בהצלחה.

שליחה #79 18/03/2009 15:07

theAman כתב: כלל אצבע, אם אתם מחפשים שקט, לעולם, אבל לעולם אל תזמינו מלון "הכל כלול", שם גם השירות וגם האווירה היא של באסטה בשוק הכרמל ביום חמסין...

לא הזמנתי הכל כלול, להיפך, במקרה שלי על כל פיפס היה צריך לשלם.

Huber,
בקשר לפיצוי שקיבלת, ברור שזה נועד למשוך אותך לבצע הזמנה ואז לשרשר את הלילה חינם להזמנה, נסה בכל זאת להתעקש לקבל 2 לילות ובמלון אחר, כמו שהציע לך sam22.
אם אתה הולך עם זוגתך, אני ממליץ על אגמים, מלון שקט מאד.
אני כמעט בטוח שלא תוכל להוציא מהם גם טיסות, אחרי הכל לילה במלון הוא משהו שעובר אצלם ב"שוטף" ואילו על טיסות הם יצטרכו להוציא כסף, מה שלא סביר שיקרה.

כפי שציינתי כבר הסברתי לבחור שאין לי מה לעשות עם לילה אחד מכל בחינה (מרחק, חזרה שוב לאילת רק ליליה אחד וכו) ושאני בטח לא רוצה לשלם על מלון בו לא נהניתי - כבר שירשרתי את תגובתו. ברור שלא ציפיתי לטיסות, אבל גם לא ציפיתי ל"פיצוי" לא מעשי שכזה. כנראה שלא באמת מנסים לפצות אלא להשתיק או להשיג עוד לילה בתשלום. לא מתאים לי משום בחינה אפשרית והגיונית. מה שכן - עכשיו שאני מבין שלא באמת מנסים לפתור בעיות שם ושרק מנסים ליצור "מלכודת דבש" אני מוריד את הכפפות ואשתף את חוויותי מהמלון בכל מקור אפשרי.

בהצלחה.
...

שח_מט · שליחה #80 18/03/2009 15:23

roeek כתב:מצטער לומר לך, אבל אם אני לא מקבל מלון בארץ בחינם (ואני זכאי למלון חינם פעם בשנה דרך משרד ממשלתי - ולא חשוב איך למה וכמה), אני לעולם
אבל
לעולם
לא נוסע ביוזמתי למלונות בארץ, לא רק שהם יקרים, היחס שקיבלת די מזכיר לי חוויות שאני מעדיף לשכוח.
במילים אחרות: אם לא מלון חינם בארץ אז רק חו"ל.
בעייה נוספת שאינה קשורה למלון עצמו או לשירות, זו החוויה הלא מרנינה להיות באותו מקום עם ישראלים צעקנים וילדיהם הנוראיים.
מצטער, אבל הנחת היסוד שלי היא שבמלון אני אמור לנפוש ולנוח, ו-"גיליתי" שבארץ זה לא אפשרי, אי לכך לא תמצא אותי במלון בארץ
קל וחומר לא באילת, עיר ללא מע"מ אך כולם עושקים אותך מבוקר עד ליל, העיר אולי היקרה בישראל, בנוסף לחום, הצפיפות, רעש שדה התעופה וצחנת ביוב בכל העיר.
יש פתגם באידיש שאומר "פראיירים לא מתים, הם רק מתחלפים", אך לשמחתי אני לא בינהם.
בוא אני אספר לך יותר מזה:
קיבלתי חינם, מלון בפסח בטבריה (מלון גודלן טוליפ טבריה שלא נחשב מלון רע או זול), ואני ממש לא שש לצאת לשם, וכבר אני מכין לי "תוכניות מילוט" והכנתי את חבריי בצפון לאפשרות שאולי "אברח" אליהם, כי שם אני בטוח אתקל בשירות הישראלי המזעזע והידוע.
...

למרות שאני מסכים עם רוב דברייך ושונא את אילת כבר עשרים ומשהו שנה, יש כמה מקומות ששווה ללכת אליהם.
למשל המלון הסקוטי בטבריה, יערות הכרמל (של ישרוטל) ובטח עוד כמה שטרם הספקתי לגלות.