החלפת טלויזיה במסגרת אחריות של אלטרוניקס פרו

ahersko · שליחה #61 14/09/2020 5:14

adv10 כתב: היום נשבעתי כי גם אם יתנו לי 80% הנחה על מוצרי סמסוהג-לעולם לא אתקרב לחברה הזו -פשוט חברה של נוכלים !
...

·
Welcome ot the club

dudis · שליחה #62 14/09/2020 6:25

@adv10
·ממש בושה לקרוא את זה ,מה יהיה איתם ועם השירות ,ניסו לחסוך קצת כסף וקיבלו פרסום שלילי ,

Tom1998 · שליחה #63 14/09/2020 11:37

ואוו פשוט מזעזע הוא אשכרה רצה להתקין לך טלווזיה אחרת ועוד עם שבר במסך ?

adv10 · שליחה #64 14/09/2020 11:46

חברה של נוכלים אני מוכרח להודות שברוב תמימותי לפני שרכשתי הטלויזיה,חשבתי לתומי שמגזימים עם הביקורות עליהם,אך טעיתי בגדול ואני מצר על כך בכל ליבי ומשלם ביוקר ולכן נשבעתי שלעולם לא אקנה מוצר של סמסונג בישראל !

הם אמורים להביא לי טלויזיה "תקינה" מחר-מישהו יכול להדריך אותי איך אני בודק כמה שעות הטלויזיה באמת עבדה ?

carmonle · שליחה #65 14/09/2020 12:10

adv10 כתב:חברה של נוכלים אני מוכרח להודות שברוב תמימותי לפני שרכשתי הטלויזיה,חשבתי לתומי שמגזימים עם הביקורות עליהם,אך טעיתי בגדול ואני מצר על כך בכל ליבי ומשלם ביוקר ולכן נשבעתי שלעולם לא אקנה מוצר של סמסונג בישראל !

הם אמורים להביא לי טלויזיה "תקינה" מחר-מישהו יכול להדריך אותי איך אני בודק כמה שעות הטלויזיה באמת עבדה ?
...

ממש הזוי, חוץ מלהצביע ברגליים, להפיץ בכל מקום אפשרי אין יותר מדי מה לעשות שכן תמיד יהיו כאלו שלא מודעים מדוע לא להתקרב למוצרי סמסונג

Arie10 · שליחה #66 14/09/2020 14:17

אני חושב שמגיע לחברה הזאת שמישהו ינער אותם אחת ולתמיד !
אולי תביעה יצוגית ?!

Alon_Solo · שליחה #67 14/09/2020 23:32

adv10 כתב:חברה של נוכלים אני מוכרח להודות שברוב תמימותי לפני שרכשתי הטלויזיה,חשבתי לתומי שמגזימים עם הביקורות עליהם,אך טעיתי בגדול ואני מצר על כך בכל ליבי ומשלם ביוקר ולכן נשבעתי שלעולם לא אקנה מוצר של סמסונג בישראל !

הם אמורים להביא לי טלויזיה "תקינה" מחר-מישהו יכול להדריך אותי איך אני בודק כמה שעות הטלויזיה באמת עבדה ?
...

·תשקול לפתוח שרשור חדש עם השאלה הזאת ושם הדגם. כנראה צריך תפריט טכנאים. בקש אולי אפילו מהוכנאים שיראו לך איך הם קבעו רק 100 שעות...

eldan · שליחה #68 15/09/2020 0:31

@adv10
·
מה נסגר בסוף ? נשמח שתעדכן אותנו מה בסוף קרה ?
אני לא יודע איך אנשים פה בפורום שחושבים שנותן השירות של סוני חברת “ברימאג “ הוא נוותן שירות טוב …
מחבריי ומשפחתי שרכשו מוצרים שנותן השירות הוא “ ברימאג “ חוו חוויה מזעזעת בדיוק כמו שחווית עם “אלקטרוניקס פרו” .
מציע לך לאור מה שחווית עם אלקטרוניקס פרו לא להתקרב ל ברימאג אלא אם אתה רוצה שמה שחווית יקרה שוב !

adv10 · שליחה #69 15/09/2020 0:43

@eldan
מה אתה מציע לי לקנות ? אני חושש מאולד בגלל הצריבות...

adv10 · שליחה #70 16/09/2020 9:10

בוקר טוב לכלום...רציתי לעדכן את חברי הפורום שהיו ותמיד מאד נחמדים ,קשובים ומסייעים בעיצות טובות ומועילות.

אתמול הגיעו "שני ג'וקרים" מטעם אלקטרוניקס פרו -בחור צעיר מתלמד ובחור יותר מבוגר שהאחרון הציג עצמו כקבלן משנה של אלקטרוניקס ולפני שנכנסו אלי עם קרטון של טלויזיה אחרת-העמדתי להם תנאי שעיכב הכל בכ-20 דקות.אמרתי להם שאם הם לא מראים לי על המסך כמה שעות עבדה הטלויזיה-הם יכולים ללכת עם הטלויזיה-הם היו בהלם והטכנאי המבוגר רץ לרכבו לעשות שיחה ארוכה בקשר לדרישתי.לאחר כ-20 דקות עלה שוב לביתי ואמר לי שהטלויזיה חדשה ושאני אראה איך היא עטופה והשלט חדש באריזה,אך לא באמת ידע לתת הסבר הגיוני מדוע היא בקופסה אחרת.אמרתי לו שאני עומד על התנאי שלי והוא שוב ירד לעשות שיחה ובסוך חזר ואמר שיש אישור והפלא ופלא "0" שעות שידור -אז לפחות פה היה קצת טעם חיובי למרות שרציתי Q70R ולא Q60R !

Arie10 · שליחה #71 16/09/2020 9:19

להערכתי, מספיק להחליף את הכרטיס הראשי בחדש כדי להציג 0 שעות.
המסך עצמו אולי היה תלוי בחנות והקרין במשך חודשים 24 שעות ביממה עם כל הפרמטרים על 100% !

לא רוצה לבאס אותך כמובן, אבל "0" לא באמת אומר משהו...ובמיוחד כשהמכשיר הובא אליך בקופסה לא מקורית...

dudis · שליחה #72 16/09/2020 9:45

הייתה מדבקת הגנה על המסך ?

adv10 · שליחה #73 16/09/2020 10:15

@Arie10

וואו,אני נאיבי-לא חשבתי בכלל על כאלה לכלוכים -זו רמה גבוהה של נוכלות !

adv10 · שליחה #74 16/09/2020 10:17

@dudis
עכשיו שאתה אומר לי-כלל לא שמתי לב ,אבל לא היתה וזה רק מחזק את הסברה של קודמי !

בכל מקרה -אני עם סמסונג סיימתי הרומן לנצח מבחינת רכישת מוצרים חדשים !

Arie10 · שליחה #75 16/09/2020 11:56

עצם העובדה שהמסך הגיע לא בקופסתו המקורית- זה כבר מתכון לשקשוקה.
מצד שני, יתכן שזה מסך שהוחזר ע"י לקוח שלא צפה בו זמן רב...והרי הסכמת לקבל מסך לא חדש.

adv10 · שליחה #76 16/09/2020 12:20

@Arie10

לא הייתי אומר שהסכמתי ,אלא "שאולצתי" כי כתב האחריות שלהם מציין כי רק בשנה הראשונה הם חייבים להביא ללקוח טלויזיה חדשה ולאחר מכן לא חייבים להביא חדשה ,אך הטלויזה חייבת להיות באותה רמה וכמובן פה המשחק הגדול שלהם כולל איתי !

אני יודע שיש המגדירים אותך כקיצוני ביחסך לסמסונג/אלקטרוניקס פרו,אך אני יכול להעיד ממקור ראשון שיחסך אליהם עוד סבלני וסלחני כי,מדובר ב-"אשפות" מהסוג הגרוע ביותר שאינם בוחלים באמצעים בכדי לנסות "לחסוך גרוש" על חשבון הלקוח שהם דופקים מכל כיוון ואין כל סיבה לתת פרנסה לכזה יבואן ששם פס על לקוחותיו !

הבעייה ששמעתי שגם ברימאג-נותני אחריות לסוני אינם מציאה גדולה בלשון המעטה ואפילו היבואן של LG כבר לא מה שהיה פעם-מדינת היהודים-עם סגולה-פשוט דופקים אחד את השני ,אין מילה,אין תרבות של שירות ובלי כבוד מינימלי!

כל טלויזיה שאדם מהישוב רוצה לרכוש-הוא יכול להיות בטוח בלפחות 90% שאם יצטרך שירות גם אם במסגרת אחריות- הוא יידפק-אז מה עושים-מה קונים אם רוצים טלויזיה טובה 75' (לא אולד) ?

dudib · שליחה #77 16/09/2020 12:36

השירות של סוני לא גם באלקטרוניקס פרו ?

Arie10 · שליחה #78 16/09/2020 12:41

אני כלל לא קיצוני, אך הם בהחלט הרויחו ביושר את כל ה"סופרלטיבים" שהם מקבלים כאן.

גם לי היו (ועדיין יש) מסכי סמסונג בבית, אך לאחר שהתעללו בי ולקחתי אותם לבית משפט- הבטחתי שאני אעשה הכל, שכל מי שקרוב אלי אנסה לשכנעו שלא לקנות סמסונג יותר בחיים !
גם במקרר הם האכילו אותי מרור. אחד הדגמים היקרים ביותר שנמכרו בארץ. ראה את התביעה היצוגית שנמצאת ממש עכשיו בישורת האחרונה (לא שאני מצפה לגדולות ונצורות מהתוצאות).

ולכן לפני קצת פחות משנה קניתי מסך 75 של LG. אמנם לא נזקקתי לאחריות עד כה, אבל כל תהליך תיאום ההתקנה היה חלק ונעים.

Arie10 · שליחה #79 16/09/2020 12:42

dudib כתב:השירות של סוני לא גם באלקטרוניקס פרו ?
...

·

הם היו כל כך טובים (אלקטרוניקס פרו) שישפאר החליטו לנסות את מזלם עם ברימאג.

adv10 · שליחה #80 16/09/2020 13:17

@Arie10

אפורפו,איזה דגם מסך של LG יש לך ? איך הוא בהשוואה ל- Sony XH9505 or Samsung Q95T ששניהם סובלים מיבואן ואחריות מזעזעים ,אך כנראה טלויזיות טובות על פניו במיוחד הסמסונג(עד שנזקקים לשירות) !