פיסקלים שרופים ב Samsung חדשה

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
Jaaz פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 149
הצטרף: אוגוסט 2011

שליחה

@BANI302
·
אני מתנצל אם הובנתי לא נכון (f), כוונתי אינה היתה שהצרכנים אשמים בשם הרע של אלקטרוניקס פרו, אבל בהחלט ייתכן שיש פה כבר מצב בו צרכנים בעלי ציפייה שלילית מנותן שירות יקחו גם מקרה בינוני (לא טוב, לא רע) לכיוון השלילי משום הציפייה הראשונית לשירות ***.

כולי תקווה שלא אזדקק שירות שלהם בעתיד, בעיקר משום שאעדיף אפס תקלות :-) אני מבין (משרשור אחר) שגם אתה בחרת בהארכת האחריות שלהם, ולכן כנראה גם אתה מאמין שיש בשירות שלהם ממש (אחרת למה לזרוק כסף, אפילו אם זה רק 200 ש"ח).

evgenetic
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2641
הצטרף: דצמבר 2010

שליחה

איחור בהספקת טלוויזיה החלופית החדשה - עילה לתביעה.
הספקה של טלוויזיה חלופית תקולה - עילה לתביעה.

האשמה היא כמובן לא של מכס אלא של היבואן והחברה שמספקת את שירות התיקונים, הם מחויבים לעמוד בתנאיי האחריות ובזמנים הנקובים שם. חבל שאתה מתפשר כי ההתפשרויות האלה הן אחת הסיבות לרמת השירות הגרועה בישראל. מצד שני אני מבין היטב למה אנשים מעדיפים לא לדרוש את מה שמגיע להם - זה פשוט גוזל המון זמן ועצבים.

Evil-u
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1376
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: ראשל"צ

שליחה

evgenetic כתב:איחור בהספקת טלוויזיה החלופית החדשה - עילה לתביעה.
הספקה של טלוויזיה חלופית תקולה - עילה לתביעה.

האשמה היא כמובן לא של מכס אלא של היבואן והחברה שמספקת את שירות התיקונים, הם מחויבים לעמוד בתנאיי האחריות ובזמנים הנקובים שם. חבל שאתה מתפשר כי ההתפשרויות האלה הן אחת הסיבות לרמת השירות הגרועה בישראל. מצד שני אני מבין היטב למה אנשים מעדיפים לא לדרוש את מה שמגיע להם - זה פשוט גוזל המון זמן ועצבים.
...
·לא בטוח שבא לי להקפיץ את זה,
מה עם התביעה?

BANI302
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 87
הצטרף: אוגוסט 2017

שליחה

@Jaaz
·

קודם כל תהנה מהטלויזיה מאחל לנו שבאמת לא נצטרך את השירות. לא היו לי הרבה
ברירות זאת השקעה קטנה יחסית למוצר, והכנתי לי בצד כמה ציפרלקסים
ופרוזק למקרה הצורך.

evgenetic
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2641
הצטרף: דצמבר 2010

שליחה

@Evil-u
הדיון הראשון בבית המשפט יהיה בעוד כשבועיים, אני פשוט לא רוצה לעדכן עד אז את אותו השרשור כי אני סתם נגרר לפירוט של כל הטיעונים שלי ובאופן כזה פשוט עוזר להם להתכונן. אספר את הכל לאחר הדיון בבית המשפט, מקווה שהוא יהיה היחיד...

Evil-u
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1376
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: ראשל"צ

שליחה

evgenetic כתב:@Evil-u
הדיון הראשון בבית המשפט יהיה בעוד כשבועיים, אני פשוט לא רוצה לעדכן עד אז את אותו השרשור כי אני סתם נגרר לפירוט של כל הטיעונים שלי ובאופן כזה פשוט עוזר להם להתכונן. אספר את הכל לאחר הדיון בבית המשפט, מקווה שהוא יהיה היחיד...
...
·good luck

BANI302
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 87
הצטרף: אוגוסט 2017

שליחה

@Evil-u
·

בהצלחה , רק ככה הם מבינים. 👏

Jaaz פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 149
הצטרף: אוגוסט 2011

שליחה

evgenetic כתב:איחור בהספקת טלוויזיה החלופית החדשה - עילה לתביעה.
הספקה של טלוויזיה חלופית תקולה - עילה לתביעה.

האשמה היא כמובן לא של מכס אלא של היבואן והחברה שמספקת את שירות התיקונים, הם מחויבים לעמוד בתנאיי האחריות ובזמנים הנקובים שם. חבל שאתה מתפשר כי ההתפשרויות האלה הן אחת הסיבות לרמת השירות הגרועה בישראל. מצד שני אני מבין היטב למה אנשים מעדיפים לא לדרוש את מה שמגיע להם - זה פשוט גוזל המון זמן ועצבים.
...
·מה פוטנציאל הרווח שלי פה לעומת בזבוז הזמן והאנרגיה המובטחים?
נניח שאתבע אותם, האם בית משפט יגיד להם יותר מאשר "נו נו נו" ולי יאמר "מה אתה רוצה, היתה לך טלויזיה כל הזמן הזה"? אין סיכוי שזה ייגמר אחרת, משום שבמבחן התוצאה הסופית הם נתנו שירות.
תמיד נחמד להיות צודק, אבל המציאות לא שחור או לבן..

עריכה: עכשיו אני רואה הודעה מאוחרת יותר שתבעת ואתה ממתין לדיון בבית משפט. אני מאחל לך הצלחה, ואשמח מאוד לשמוע לאחריו סוף דבר (שכולל גם את השתשלשות העניינים, אותה אינני מכיר).

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”