הדואר עובר למרכז מיון חדש לחבילות מחו"ל: החבילה תגיע לסניף הלקוח תוך 48שעות

[guyezra]

לא יודע אם זה קשור למרכז המיון החדש, אבל דואר שליחים בת״א והמרכז איבד את זה לגמרי.

...

אני התקשרתי ב-17:40 והתקליט אומר "המוקד סגור כעת. שעות העבודה הם 08:00-18:00"

[Huber]

תודה טל.
כבר הבנתי את העניין עם התקליט והמיקום (או חוסר מיקום שמוביל במקרה הטוב לשירות הודעות, ובמקרה הפחות טוב לניתוק שיחה אחרי 20-30 דקות).

מצידי עשיתי 2 דברים:
1. השתמשתי בקשרים שלי בדואר כדי לקבל את החבילות.
2. פניתי לאמזון עם מספר תלונות ובקשה שלא לעבוד עם שירות המשלוחים הזה.

תודה על הרצון לעזור

...

·

אתה מדבר על אסנדיה? אם כן אתה בהחלט לא היחיד:

https://www.hometheater.co.il/vt272897.html

[OhadG]

ממש לא מדבר על אסנדיה, אלא על שירות המשלוחים של דואר שליחים, אחרי שהמשלוח הגיע לארץ באמצעות I-Parcel.
הם בחרו בדואר שליחים כחברת השליחויות המקומית שלהם פה, ולצערי השירות שלהם הוא מתחת לכל ביקורת, לא עונים לטלפון, לא מספקים את החבילות בזמנים שהתחייבו אליהם, הטלפניות שלהם עסוקות בעיקר בהודעות התנצלות, המנהלים שם לא חוזרים *אף פעם*, אני מחכה לקבל את החבילה השניה לפני פניה לבית המשפט לתביעות קטנות.

[Itay_Pollak]

בד"כ איך שזה מגיע לסניף המקומי - אני טס לשם לקחת.
לא פעם זה מדהים אותי איך שזה מגיע אליהם ולא יוצא לחלוקה.
מזל שאני בשרון. כי כנראה כאן בינתיים זה עוד מסודר.

אבל הבדיחה הגדולה הייתה - שלפני כחצי שנה בערך, החליטו שהמושב שאני גר בו הוא באיזור נתניה,
אז משהו כמו 3 פעמים - מרכז מעבירים לנתניה, נתניה מעבירים למרכז.
בסוף, גם אני ניצלתי קשרים, ומישהו ניגש לחבילה וכתב עליה - להעביר לשרון (או איך שלא קוראים לזה שליד רעננה).

ד"א - בל נשכח את המכס - שהוא כמו חור שחור ולא ברור בכלל.
לא מבין למה לא מכריחים להזין שהחבילה בארץ ובמכס.

[ag43]

חבילה שלישית בשבוע האחרון (אחרי בצורת של כמעט חודשיים) וכל אחת מהן במוקד חלוקה אחר...

[matanh123]

הדואר מאוד איטי
עדיף כבר לשלם עוד קצת ולעשות עם משלוח מהיר או שליח שלאקשור לדואר

[shaked]

אם זה לא השתנה, דואר שליחים במרכז (בני ברק) פועל במיקור חוץ.
השירות שאני מקבל מדואר שליחים לא רע בכלל- השתחרר אתמול והיום השליח התקשר.

[kobbi]

אתר מודיעין עבד טוב בשבילי עד לפני שבועיים. מאז משהו קרה , יש לי כ 3 חבילות תקועות סטטוס לא מוכר דהינו הגיעו ועדיין לא נרשמו במערכת . משהו קורה שם !?!?

[iziko]

חבילה שיצאה מאנגליה ב -31.5 טרם נקלטה בארץ...

בד"כ עד 12 יום מקסימום אצלי....

להתחיל לדאוג?

[Itay_Pollak]

לקח לי משהו כמו חודש לקבל שני מוצרים מאנגליה. (נשלחו בנפרד, והגיעו בהפרש של שבוע/שבועיים)

אז לא

[detailer]

לך תבין, הזמנה מאליאקספרס שנשלחה מסין ב-4.6 הגיע לסניף הדואר שלי.
הזמנות שנשלחו מסין ואנגליה הרבה לפני עדיין לא הגיעו, כנראה תקועות בנתב"ג כבר כמעט חודש.

[ag43]

ואו. פשוט ואו. יש לחץ אטומי על סניף הדואר שמשרת 85% מרעננה. הפתרון - להעביר 25% נוספים (כולל אותי) לסניף ששירת עד עכשיו 15% מהעיר. 40% מרעננה (עיר עם 70,000 תושבים!) מקבלת שירות מסניף דואר עם 2 פקידות סה"כ!

[idabari]

יש לי 2 חבילות במיון במודיעין כבר 10 ימים.
עליתי מולם בצ'אט, ענו לי שיקח עוד לפחות שזה יצא משם.

[Magic_The]

@Itay_Pollak
·


אכן אבסורד, אני הזמתי בתחילת יוני מרואיל מייל (itn' signed) ועד עכשיו הם לא סרקו את הקוד.

והזמנתי דברים בעלי דרך epacket שבוע אחרי שההזמנתי מאנגליה ונחש מה? היום קיבלתי עדכון מ17track שזה "הגיע למרכז מקוון של מודיעין להמשך מיון"


פחחחחחח, לפני שהם פתחו הסניף במודיעין, היתי מקבל מוצרים מאנגליה תוך שבוע וחצי שבועיים גג.

לא יודע איך מנכל הדואר יושב לו ונהנה ואין שום שינוי אמיתי..

[yonyz]

החבילות שלי מגיעות תמיד בזמן, בד"כ עד 10 ימים. הדואר מתקשרים באותו יום שמופיע במעקב שזה הגיע לסניף חלוקה האזורי (בית גירון בראשל"צ).

[iziko]

החבילות שלי מגיעות תמיד בזמן, בד"כ עד 10 ימים. הדואר מתקשרים באותו יום שמופיע במעקב שזה הגיע לסניף חלוקה האזורי (בית גירון בראשל"צ).

...

דואר רגיל או שליחים?



אנגליה ואירופה בכללי היום מגיעים תיקתק. חבילה מארה"ב ששם הם יודעים על איזה טיסה עלתה החבילה הופיעה שנחתה בבן גוריום ב -16 לחודש. רק היום כתוב שהתקבל ומועבר להמשך מיון. לא כתוב אפילו איפה..(מודיעין / ת"א וכו'..)

[yonyz]

...

...

דואר רגיל או שליחים?



אנגליה ואירופה בכללי היום מגיעים תיקתק. חבילה מארה"ב ששם הם יודעים על איזה טיסה עלתה החבילה הופיעה שנחתה בבן גוריום ב -16 לחודש. רק היום כתוב שהתקבל ומועבר להמשך מיון. לא כתוב אפילו איפה..(מודיעין / ת"א וכו'..)

...

·

רק שליחים, כל השאר קקה. דברים שאני מזמין מסין, היה אחד שהגיע תוך 3 שבועות, חלק חודשיים, ועוד 2 שהזמנתי בתחילת מרץ עדיין לא הגיעו.

[iziko]

כיוון שחלק מהמשלוחים שלי עיסקיים עם אחוזי רווח נמוך עדיף לי רגיל. במיוחד שעד היום ארה"ב ואנגליה היו מגיעים בזמן סביר...

כנראה שאצטרך להגדיל את המלאי הנזיל שלי עד שאולי הם יחזרו לעצמם.

סין היה לי גם משלוח של חצי שנה. אבל סין זה שטויות לעצמי לכן לרוב אין לי לחץ על דברין משם. הלחץ העיקרי מבחינתי הם משלוחים מאירופה וארה"ב מהספקים שעד היום היו די בסדר.

[Huber]

היום קיבלתי חבילה שנשלחה לפני 3-4 חודש. שיא חדש

[yonyz]

גם לי היו 2 חבילות כאלה בחודש שעבר. עוד 2 חבילות מתחילת מרץ עדיין לא הגיעו...