בעיות עם הוט מג'יק

josef_he · שליחה 27/10/2006 16:35

אחת לשבוע בערך נופל לי ה-INFO על התוכניות ומתחלף בסוף מידע מלבב
הפתרון היחיד לסיפור הוא איפוס, דבר שאני לא כל כך שש לעשות מדי שבוע
האם יש מישהו שנתקל בבעיה הזאת?

josef_he · שליחה 27/10/2006 23:20

דרך אגב עוד פרט ששכחתי, הצרות התחילו מאז עדכון הגרסה האחרון שלהם.
יכול להיות שזה קשור במשהו לשידורי ספורט1 ו-2 (או לערוצים PPV)?

שליחה 28/10/2006 10:47

המומחה המקומי שלנו לכל ענייני הוט מבלה בתאילנד כרגע.

אם יש למישהו הערות, נשמח מאוד לשמוע.

yari · שליחה 28/10/2006 11:01

זה קורה גם אצלי
שאלתי בהוט - אמרו תעשה Reset, וזה מה שאני עושה.

nirgen · שליחה 28/10/2006 13:24

מהיכן אתה ?
אני חיפאי אצלי זה לא קורה ,
מה שכן פעם בשבועיים - שלוש הממיר נתקע ונדרש לאתחול

yari · שליחה 28/10/2006 13:37

רמת השרון

josef_he · שליחה 28/10/2006 22:37

אני מרחובות
nirgen תדרוש החלפה של הממיר, לדוד שלי היתה את אותה בעיה וגם הוא מחיפה

בכל מקרה הבעיה אצלי ואצל YARI (שותפי לצרה) מעיקה מאוד מפני שהיא שוללת בעצם מהמגיק את כל הפונקציות שלו ואת ההמלצה תאפס את הממיר שמעתי ואני לא מוכן לקבל! הוט צריכים לקחת אחריות או להשקיע באנשים טכניים שיודעים מה הם עושים

בכל מקרה אני אחכה למומחה שיחזור מתאילנד...

josef_he · שליחה 29/10/2006 16:34

עדכון שבועי- זה עוד פעם קרה...

golan-rca · שליחה 30/10/2006 8:35

josef_he - שלום, כרגע אני לא יכול לבדוק את הנושא הזה כפי ששמעת כבר מעופר אני לא נמצא בארץ בתקופה האחרונה, אני אוכל לבדוק את העניין ככל הנראה בתחילת שבוע הבא כאשר אני אחזור.
לעיתים כאשר מבצעים עידכון לגירסת ה-EPG עלולים להופיע תופעות כגון זאת שאתה מתאר, לעיתים זו בעיה אזורית שקשורה לשרת מסויים ולעיתים זו בעיה כללית שנובעת מבאג בגירסה.
ישנם כמובן גם תקלות פרטניות שקשורות לבעיות בממיר ספציפי עקב תקלה טכנית כגון בעיה בזיכרון , בדיסק בקשיח או בעיה מיחשובית.
אני לא מעודכן לגבי העידכונים האחרונים שנעשו לגבי ההוט מג'יק ולגבי ה-HD , מקווה שאוכל לעזור בשבוע הבא כאשר אחזור.
(תשלח שוב הודעת עידכון בשירשור הזה לקראת סוף השבוע).

josef_he · שליחה 30/10/2006 13:11

אין בעיה

josef_he · שליחה 05/11/2006 12:28

מרענן את השרשור...
כמובן אתמול (שבת) זה קרה שוב

golan-rca · שליחה 06/11/2006 19:58

josef_he - שלום, אני אשתדל לבדוק את הנושא עכשיו כאשר אני שוב בארץ - אעדכן כאן בשירשור בקרוב...

שליחה 06/11/2006 21:13

ברוך השב, גולן.
התגעגעתי.....אתה עדיין חייב לנו תמונה....

yari · שליחה 07/11/2006 22:38

זה קרה גם לי שוב
המג'יק גם הפסיק להקליט
Reset פתר את הבעייה.

golan-rca · שליחה 08/11/2006 12:27

yosef - האם הבעיה מופיעה בתדירות קבועה אחת לשבוע ביום מסוים ? תוכל לרשום את גירסת ה-EPG שקיימת בממיר אצלך כרגע?
האם הבעיה מופיעה בפס מידע של כל הערוצים?

josef_he · שליחה 08/11/2006 14:02

אז ככה:
פעם בשבוע כנראה ביום מסוים אבל קשה לעקוב אחרי זה- זה התחיל נדמה לי אחת לשבוע בשבת אבל בגלל איפוסים ספונטניים של הממיר (שקרו באמצע השבוע) השתבש הסדר. אפשר מכך להסיק שמדובר על פעם בשבוע (מחזוריות) אך לא על יום ספציפי
הפרטים: גרסת תוכנה 331.924H
דגם ממיר: 7.9.4
גרסת ממיר: 3.48.18
גרסת מע' הפעלה: EN23108
ההפרעה הולכת בשלבים- בערוץ כלשהו מתחיל להעלם המידע, יתכן שיהיה מידע בערוצים אחרים ואז לאחר כמה זמן מופיע סוף מידע בפס המידע של כל הערוצים

תודה מראש גולן על טיפולך בנושא

golan-rca · שליחה 08/11/2006 15:42

josef - לפי מה שכתבת אתה גר באזור של ערוצי זהב לשעבר (אני קשור לאזור תב"ל) בכל אופן אני אשתדל לבדוק את העניין אני אעדכן כאן ברגע שיהיו לי חדשות לגבי העניין (אם יש עידכונים מצידך - תעדכן כאן בשירשור...)

josef_he · שליחה 08/11/2006 17:47

אני מריח את ניצני התקלה עוד פעם: בערוצים מסוימים אם מעבירים קדימה את התוכניות בפס המידע (כלומר כשרוצים להסתכל קדימה מה הולכים לשדר) יש סוף מידע. לדוג': רציתי לבסתכל בפס המידע בערוץ 3 מה יהיה בהמשך היום- לחצתי על לחצן שמאל וכהוא הגיע לנקודה של בערך שעה 10 או 11 בלילה הופיע שם סוף מידע אבל עדיין שידורי השעות המוקדמות יותר הופיעו. ככה זה מתחיל נקודתי ואח"כ באופן פתאומי פוגע בכל הערוצים.

josef_he · שליחה 13/11/2006 1:15

מחזור הבעיה התקצר כך שזה מופיע פעם בחצי שבוע ולא פעם בשבוע

golan-rca · שליחה 14/11/2006 19:25

josef - שלום,
קיבלתי את העידכון שלך, אני אעדכן אותך בחדשות לגבי העניין ברגע שיהיו לי.