מתי הוט ישחררו כבר גרסא חדשה לממיר Magic HD שלהם?!

giladl · שליחה 20/03/2013 11:44

אין ספק שהוט נותנים בראש לכולם מבחינת התמורה לשקל, אבל הממיר הזה מתסכל לאללה...
מעניין כמה לקוחות יס/בזק היו מצטרפים אילו הממיר הזה היה עובד כמו שצריך, אולי שווה סקר?

אולי זה יזיז שם משהו...

giladl · שליחה 20/03/2013 12:01

יצרתי סקר

http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... 04#1850204

אני מקווה שזה לא מנוגד לחוקי הפורום...

atraf · שליחה 20/03/2013 16:26

טוב אז היה טכנאי של הוט אצלי בבית, ראש צוות אזורי או משהו כזה כמובן ששאלתי על העדכון
והוא אמר לי שאין סיכוי שזה יהיה בפסח אלא יותר בכיוון של מאי מה שכן הוא טוען שכל הטכנאים בעצמם מתלוננים על מכשיר גם כי הוא גורם להם לזמני התקנה ארוכה ועיכובים בעבודה, מה שגורם לי לחשוש שעתידו של הממיר הוא לא כזה טוב במיוחד אם העובדים עצמם לא מצלחים לעשות משהו בנידון אז ברור שאנחנו הלקוחות לא נצליח.
האם להאמין לזה שהעדכון יגיע במאי ?
זאת שאלה טובה .. כנראה שפשוט נחכה ונראה.

giladl · שליחה 20/03/2013 16:55

בדיוק הפוך, ללקוחות יש הרבה יותר השפעה.
השורה התחתונה אצל כל חברה היא ההכנסה השנתית/רבעונית, מספר לקוחות חדשים שגוייסו וההצלחות מול המתחרים.

מכיוון שלקוחות הוט לא עוזבים לטובת המתחרים, האינטרס של הוט להשקיע כסף ולהציע ממיר ראוי הוא לא בשמיים.

מצד שני, ואני רוצה להאמין שהם בודקים את זה - אם שיפור הממיר יגדיל את מספר הלקוחות ובמיוחד על חשבון המתחרות זה יהווה הצדקה להשקיע ולעשות זאת.

orir · שליחה 20/03/2013 17:41

בגלל שאנחנו, הלקוחות, כאלו מטומטמים שמשתמשים בממיר הזה, עבדו מאד קשה בהוט בחודשים האחרונים ומציגים
לנו ערוץ חדש: קלאבינג TV שמתאים לרמה של הממיר.

http://www.thepost.co.il/news/new.aspx? ... 0r9VQ=HLHJ

Bonanja · שליחה 20/03/2013 19:07

עדכון, אל תתפסו אותי במילה אבל הוט מתכננים להשיק ממיר חדש לגמרי בסוף השנה, כנראה הבינו שם שהממיר הזה בעייתי גם מבחינה חומרתית וגם מבחינה תוכנתית.

dor8 · שליחה 20/03/2013 19:16

Bonanja כתב:עדכון, אל תתפסו אותי במילה אבל הוט מתכננים להשיק ממיר חדש לגמרי בסוף השנה, כנראה הבינו שם שהממיר הזה בעייתי גם מבחינה חומרתית וגם מבחינה תוכנתית.
...

זו בדיחה? כי ה1 באפריל רק עוד 11 יום....

ValorHeart · שליחה 20/03/2013 22:29

Bonanja כתב:עדכון, אל תתפסו אותי במילה אבל הוט מתכננים להשיק ממיר חדש לגמרי בסוף השנה, כנראה הבינו שם שהממיר הזה בעייתי גם מבחינה חומרתית וגם מבחינה תוכנתית.
...

זה דווקא הגיוני

or4558 · שליחה 20/03/2013 22:31

Bonanja כתב:עדכון, אל תתפסו אותי במילה אבל הוט מתכננים להשיק ממיר חדש לגמרי בסוף השנה, כנראה הבינו שם שהממיר הזה בעייתי גם מבחינה חומרתית וגם מבחינה תוכנתית.
...

כאמור הוט צרכים ללמוד מיס הרבה דברים ...

jonicom · שליחה 21/03/2013 0:25

or4558 כתב:
Bonanja כתב:עדכון, אל תתפסו אותי במילה אבל הוט מתכננים להשיק ממיר חדש לגמרי בסוף השנה, כנראה הבינו שם שהממיר הזה בעייתי גם מבחינה חומרתית וגם מבחינה תוכנתית.
...
כאמור הוט צרכים ללמוד מיס הרבה דברים ...
...

למה להם ללמוד מ YES אם יש יותר מתנקים כ 8,000 בשנה ל YES ולהוט מצטרפים ,תסביר לי את ההיגיון

העסקי ,אני קורא ולא יכול להבין ,אולי הוט עושה נכון שהשיקול המרכזי הוא כלכלי ,אולי הוט יודעת

מה הצרכן הישראלי רוצה לראות ,עובדה שזה מצליח .

יש דברים אחרים שהוט יכולה לעשות יותר טוב וזה לעלות את UPLOAD ל 5 מגה ,יש כמות לא מבוטלת של

אלפי גולשים שמעלים קבצים לאתרים או ענן וכו' .....

,זה יביא לה לקוחות חדשים ולא ממיר חדש יותר .

atraf · שליחה 21/03/2013 20:14

אתם מודעים לזה שאם הם יוציאו ממיר חדש.. אנחנו אלה שנפגע מיזה נכון ?
לכל מי שבעל ממיר מגי'ק HD כרגע עדיף לו עדכון יעיל מאשר ממיר חדש.. מה נראה לכם שברגע שיהיה ממיר חדש פתאום לכולם יחליפו ? יחליפו רק ללקוחות חדשים ולמעדכני חבילות למינהם בקיצור תהליך ארוך ומייגע עד שהמוצר החדש באמת יטמע בחברה וישפיע על כולם בנתיים מי שיש לו את הממיר ידפק.

עדיף עדכון תוכנה, אין שום בעיה חומרתית עם הממיר הזה.

jonicom · שליחה 21/03/2013 21:01

כמו שאני אמרתי\חושב , למשתמש כבד חלק מהממירים לא מספיק טובים ,לדעתי בגלל החומרה שלא מתאימה

לתוכנה(SWF) שהיא כבדה וזוללת זיכרון .

מי שמשתמש כמוני ב 30-40 אחוז תפוסה וב 4-5 הקלטות בשבוע הממיר עובד בסדר גמור

והיתרון שלו הוא שלא צריך לעבור למסך וידאו או אפליקציה ,כמו ב YES

,הכל חצי שקוף על הערוץ עצמו וכך המשתמש לא מפסיד כלום בעת שהוא צופה בתכנית יכול לסדר הקלטות

לעבור להקלטה אחרת מערוץ רגיל ולהפך ,זאת חדשנות אמתית !!!.

גם אני שאלתי ויש עדכון

אחרי פסח.

מה יש בו ,נצטרך לחכות עוד שבועיים-שלוש .

LexRio · שליחה 21/03/2013 21:03

לפני פסח אחרי פסח עוד שבוע עוד שבועיים...נו באמת

dor8 · שליחה 21/03/2013 22:21

אה עכשיו זה אחרי פסח...

ואני בכלל שמעתי שזה יהיה בשבועות... לכל המאוחר לקראת ראש השנה...
נחזיק אצבעות !

jonicom · שליחה 21/03/2013 22:47

מה אתם נערות ג'סטין ביבר , מה ההיסטריה והלחץ ,יש עדכון בוודאות , לדעתי למי שהעדכונים

לא פתרו את הבעיות עד עכשיו ימשיך להתלונן על בעיות

,למי שאין תלונות רק יהנה יותר

.

smallville4r · שליחה 21/03/2013 23:55

jonicom כתב:כמו שאני אמרתי\חושב , למשתמש כבד חלק מהממירים לא מספיק טובים ,לדעתי בגלל החומרה שלא מתאימה

לתוכנה(SWF) שהיא כבדה וזוללת זיכרון .

מי שמשתמש כמוני ב 30-40 אחוז תפוסה וב 4-5 הקלטות בשבוע הממיר עובד בסדר גמור

והיתרון שלו הוא שלא צריך לעבור למסך וידאו או אפליקציה ,כמו ב YES

מה יש בו ,נצטרך לחכות עוד שבועיים-שלוש .
...

בתור אחד שמשתמש ב- yes Max HD/Total - יש לי את הממיר ממאי 2009 (3 וחצי שנים - דור ראשון של ממירי ה- yes Max HD) וכיום הממיר עומד על כ- 85% תפוסה - ורץ חלק. אז אולי עדיף שבטכנלוגיית התפריטים הקיימת שלו הוא לא מראה את הוידאו במקביל לתפריט על חשבון נוחות השימוש.

לפי ביקורות, גם של חברי האתר, הממשק החדש של yes שמכיל את התפריטים במקביל לתמונה - רץ חלק. אז זה אפשרי גם עם ממיר בן 3 וחצי שנים.

עד ש- HOT תוציא עדכון לממיר (רק בחלומות הוא יצא לפני / אחרי פסח, 2013, 2014, תלוי את מי ב- HOT שואלים) ל- yes יהיה כבר ממשק חדש, Multiroom ו- Time shift based services (והלוואי והייתי יכול לצחוק על זה - אבל זה מה שנראה לי שיקרה, על בסיס מקרי העבר עם החברה "המצוינת" הזו שנקראת HOT

).

ולא, אני לא הייתי מסתפק בתשובה שלך של מי שלא משתמש כבד - כל אחד צריך להתשמש כמה ואיך שהוא רוצה והממיר צריך לתת את המענה ולעמוד בלחץ - אבל יש לממיר הרבה בעיות - אולי ב- HOT (או האינטגרטורית של התוכנה ש- HOT לוקחת) עובדים על פתרון - אבל זה איטי מדי ובהחלט לא מקובל בעולם התוכנה.

אפשר להבין את התסכול של מי שלקח את ה- Magic HD... לפחות המשתמשים הכבדים שבו...

jonicom · שליחה 22/03/2013 0:33

OK , אז אני שואל בפשטות

משתמש כבד כמו דור 3 עשרים פעם למה הוא לא עובר ל YES אם המוצר של YES יותר נוח

ומתאים לו ...... למה לסבול בהוט .

אני אישית אומר לכם ,פשוט טוב לי הממשק הזה של הוט מג'יק HD ,הבעיה לא בממשק המדהים ,אלא ביכולת שלו

לפעול באופן סדיר בחלק מהמקרים .

,אני לא יודע איפה עוד קיים ממשק שקוף חלונות נפתחים מהצד

על המסך בעולם , אני לא סובל ממשק וידאו\אפליקציה שצריך להיכנס אליו כ ולהתחיל לחפש במטריצה האינסופית ,

בממשק של הוט מג'יק HD אתה פשוט לוחץ על מספר הערוץ ומקבל את התפריט למשך שבוע גם שאתה

נמצא בערוץ אחר או צופה בהקלטה

, מתוך ההקלטה אתה יכול לנווט ולהקליט תכנית אחרת

לדעתי זה בין אחד המקומות היחידים בעולם שאפשר לראות את זה

, גם אפשר לעמוד על מסך INFO(לא פס מידע) ולרוץ קדימה , מה שאין בממירים של YES, גם ב HD רגיל .

ולסיום איכות התמונה פשוט טובה מאד,כלומר משביעת רצון במסגרת שידור דיגיטלי .

אם תריץ על הממיר HD את מג'יק את התכנה הפשוטה של מג'יק רגיל או YES זה יעבוד חלק כי זה וידאו

בהוט לקחו סיכון עם ממיר בעל יכולת לא מתאימה ולכן לדעתי הפתרון למג'יק HD

הוא מעבד וכרטיס מסך יותר חזק שעולה מן הסתם יותר כסף עבור התכנה המצוינת הזאת .

smallville4r · שליחה 22/03/2013 0:50

כל יתרונות הממשק שאתה טוען שיש ל- HOT כיום בממיר Magic HD יהיה בממירי ה- HD של yes עם יציאת הממשק החדש. אני בטוח שהוא ימשיך להקליט מצויין בכל מצב כמו עד עכשיו.

בכל מקרה, בעולם התוכנה - User Experience (או UX) גובר על User Interface (או UI). יותר חשוב שלמשתמש יהיה כיף להשתמש בממשק מאשר איך הוא יראה. חשוב שיהיה Cost efficiency מסוים כי אף אחד לא אוהב עיצוב ממש מכוער - אבל זה לא יכול לבוא על חשבון נוחות למשתמש. ובמקרה כזה - צריך להתייחס למקרי קיצון ולא למקרים סטנדרטיים. גם מקרי קצה חייבים להיבדק ולתת מענה הולם.

לדעתך, היה קורה אסון אם HOT היו משחררים ממשק לא כ"כ יפה לטענתך כמו שיש ל- yes, אבל כזה שעובד חלק ואז עובדים כמה שנים טובות (כמו yes) על הממשק כמו שכבר יש להם מהיום הראשון כדי לצאת איתו ללקוחות כשהוא בשל (כמו ש- yes תעשה) ? לא היה עדיף כך ?

jonicom · שליחה 22/03/2013 1:26

יהיה טוב זה שיר שאני מאד אוהב ,אבל המציאות לפעמים שונה לגמרי ולכן בו נחכה לתפריט החדש של YES

כי הם הצהירו לפני שנה שהם עושים דבר דומה ולא קרה כלום ולדעתי זה בלתי אפשרי על ממיר של יס לעשות שכבה

נוספת , כי זה וידאו ,וידאו וידאו ועוד 1,000 פעם וידאו !!! אתה לא יכול לעבור ב YES מהקלטה ישר לערוץ

או לראות את התפריט של EPG ולתכנן הקלטה בזמן שאתה רואה הקלטה או לשחק בהגדרות תמונה או קול .

בקשר לחוויה משתמש .אני אוהב חדשנות והוט הביאו משהו חדש ופשוט ,לא שונה ,ח-ד-ש תוסיף לזה

שאני משתמש רגיל ,צופה 4-3 שעות בטלוויזיה ביום , מקליט 4-5 תכניות בשבוע , יש לי מעל 50 שעות מוקלט ,

70 אחוז דיסק חופשי והכל עובד לשביעות רצוני .

smallville4r · שליחה 22/03/2013 1:46

יופי, אבל לא כולם משתמשים בממיר כמוך וגם הם רוצים ממיר נוח לשימוש. זה לא אמור לעניין אותי כמשתמש אם זה וידאו או פלאש - זה אמור לעבוד חלק לכולם ולא רק למשתמש הממוצע. אני מקליט למעלה מ- 20 ואפילו 30 הקלטות בשבוע ותפוסה של 85% עם למעלה מ- 120 שעות הקלטה ואני לא מרגיש בעיות בממשק. הכל טוב ויפה שאתה מרוצה, אבל רבים אחרים - לא מרוצים.

כולם אוהבים חדשנות, אבל הרוב לא יאהבו חדשנות מקרטעת. זה המצב הנוכחי של הממיר - חדשני, אך מקרטע = לא טוב מספיק. חבל שאתה מסתפק בבינוניות. זה מה שהממיר הזה מייצג - בינוניות ומטה.

ולגבי זה שאי אפשר ב- yes לעשות ממשק על הוידאו - ממליץ לך להיכנס למאמרים שהדגימו את הממשק החדש - עובד יופי טופי.