dor8 כתב:מבדיקה שערכתי לפני זמן מה התברר לי שלא רק ארמגדון אלא חנויות רבות וטובות
באיזור המרכז מוכרות גם יבוא רשמי וגם מקביל.
כנראה שהחנויות הגיעו למסקנה שבמקרה הזה כדאי להן מאוד ״לרקוד״ על שתי החתונות...
בשורה התחתונה כנראה שהן מרוויחות מזה יותר וזה מבחינתן מה שהכי חשוב !
oferlaor כתב:לא כל כך מבין מה זה משנה אם זה יבוא מקביל או רגיל. העובדה שמדובר בחנות מתמחה מעודד כי זה אומר שיש מי שילחם עבור הצרכן.
בכל מקרה, תעדכן כשיהיה חדשות.
...
יבוא רשמי או יבוא פרללי הבעיה המרכזית היא עמידה איתנה אחרי הלקוח שרכש את המסך ויש לו תקלה .
במידה וחנות מתמחה מוכרת מסכים של יבואן פרללי היא חייבת לתת את אותו שרות ללקוח בדיוק כמו שהיא מכרה לו מסך של יבוא רשמי .
במידה והחנויות הללו לא מסוגלות להחליף מסך תקול של יבואן פרללי . אז שלא יתעסקו אם אותו יבואן פרללי .
טוב...
קיימתי היום שיחת וועידה עם ארמגדון והיבואן.
היבואן מאוד נחמד ומייד הבין עד כמה כל העניין חורה לי ולא פייר...
הבטיח מייד שיחליף לי את המסך ללא כל בעיה.
אני רק צריך להמתין שבארופה יחזרו לעבודה (הבנתי ששם חופש) הוא נוסע לתערוכה שם וב10 לספטמבר אקבל את המסך.
אני רוצה להגיד מילה טובה על ארמגדון
הוא פשוט אחלה. יצר עימי קשר בעצמו ודאג שאהיה שבע רצון.
ללא ספק אם חשבתי לקנות נגן בלו ריי את הקניה אעשה ממנו.
תודה לכולם על התמיכה.
אעדכן בעוד כ 3 שבועות שאכן המסך החדש ביידי ואכן המסך באריזה מקורית ולא מחודש.
החנות הינה ארמגדון. אני לא יודע מי היבואן עדיין. טופ משהו. לא מדובר ביבואן רשמי סמליין.
החנות באמת בסדר הבטיח לעזור מול היבואן.
לא יעזור - אני ניגש לתביעות קטנות.
...
לגבי ארמגדון אתה יכול להיות בטוח שהם יעשו הכל
הבעיה היא שמדובר ביבואן קטן שאין שום סיכוי שיחליף לך
אם אני לא טועה קוראים לו נח אני לא הייתי נוגע בשום דבר שהוא מביא
...
למה אתה מלכלך סתם?
אתה מכיר את האיש שאתה קוטל אותו?
אתה יודע שיש כאן מעל 10 חברים שרכשו ממנו רק השנה הזו מסכי יוקרה(ואני בינהם)?
מיותר לציין שכולם מרוצים.
ושים לב-שגם חנויות מתמחות(ארמגדון,לדוגמה) מוכרות מסכים שהוא מייבא
...
כן אני מכיר את האיש ושוב אין שום סיכוי שיחליף את המסך
כל עוד המסך תקין, ברור שאתה מרוצה וגם 10 חבריך
הרי את המסך נוח לא מייצר בבית
הבעיה מתחילה כשצריך שרות ואת זה לא תקבל כי הוא לא סופר אותך
אחרי הקניה
לפותח השרשור יש מזל גדול שקנה בארמגדון והם יהפכו כל אבן על מנת לעזור
החנות הינה ארמגדון. אני לא יודע מי היבואן עדיין. טופ משהו. לא מדובר ביבואן רשמי סמליין.
החנות באמת בסדר הבטיח לעזור מול היבואן.
לא יעזור - אני ניגש לתביעות קטנות.
...
לגבי ארמגדון אתה יכול להיות בטוח שהם יעשו הכל
הבעיה היא שמדובר ביבואן קטן שאין שום סיכוי שיחליף לך
אם אני לא טועה קוראים לו נח אני לא הייתי נוגע בשום דבר שהוא מביא
...
למה אתה מלכלך סתם?
אתה מכיר את האיש שאתה קוטל אותו?
אתה יודע שיש כאן מעל 10 חברים שרכשו ממנו רק השנה הזו מסכי יוקרה(ואני בינהם)?
מיותר לציין שכולם מרוצים.
ושים לב-שגם חנויות מתמחות(ארמגדון,לדוגמה) מוכרות מסכים שהוא מייבא
...
כן אני מכיר את האיש ושוב אין שום סיכוי שיחליף את המסך
כל עוד המסך תקין, ברור שאתה מרוצה וגם 10 חבריך
הרי את המסך נוח לא מייצר בבית
הבעיה מתחילה כשצריך שרות ואת זה לא תקבל כי הוא לא סופר אותך
אחרי הקניה
לפותח השרשור יש מזל גדול שקנה בארמגדון והם יהפכו כל אבן על מנת לעזור
...
toto1
אולי תגיד לכולנו מהיכן אתה מכיר את יבואן המסך ולמה אתה כל כל בטוח שהוא "לא סופר" את הלקוחות אחרי הרכישה?
לפי דעתי יש לקוח אחד לפחות-עם מסך סמסונג 51" שהמסך הוחלף ע"י אותו יבואן בגלל פיקסל שרוף.
והוא הודיע על כך באתר.
פיקסל שרוף אינו מוגדל כתקלה,אבל במסכי יוקרה אני חושב שחייבים להתחשב בלקוח שמשלם ממיטב כספו במחירים המטורפים בארץ.
לגבי ההשמצות שהועלו-כל אחד והאינטרס שלו.אין סיכוי שכל הלקוחות בעולם יהיו מרוצים מחנות או יבואן ב 100% .במיוחד שהדגם הזה לא מיובא ע"י יבואן רשמי,שאין סיכוי בעולם שהם היו מחליפים מסך בגלל פיקסל אחד שרוף.
כדאי לנצל במה זו על מנת להביע עמדה (מניסיון אישי) על חנות /יבואן זה או אחר . אולם החכמה לעשות זאת בצורה עניינית ובונה תוך תאור מדויק (במידת האפשר) של המקרה הספציפי ולא בצורה משתלחת .
ספציפית לגבי נח - השרות שלו בסדר גמור - במקרה שלי קיבל בחזרה מסך פנסוניק חדש (לא קלט DTT) אחרי שבועיים תוך ניסיונות תמיכה.
אנחנו אמורים לטפח צרכנות נכונה בתחום האלקטרוניקה הבידורית.
יש לעודד שיפור שרות ותמחור הוגן . פער המחירים בין ישראל לעולם מוגזם והרבה מעבר למיסוי הקיים. לכן משוב מרוכשים דרך שלושת ערוצי הקנייה (ראשי, מקביל,אישי ) חשוב שיפורסם פה כדי לאתגר את הספקים. כמו כן זה מאפשר בחירת קנייה על לפי פרמטרים ועדיפויות אישיות.
ספקים וחנויות עולים ויורדים ולפעמים נתקלים במקרים חריגים. כל מקרה לגופו - והפרסום וסטטיסטיקה יעשו את שלהם...
איך אומרים.... אפשר לרמות מישהו כל הזמן ואפשר לרמות את כולם חלק מהזמן אך אי אפשר לרמות את כולם כל הזמן. ותחשבו על זה....
החנות הינה ארמגדון. אני לא יודע מי היבואן עדיין. טופ משהו. לא מדובר ביבואן רשמי סמליין.
החנות באמת בסדר הבטיח לעזור מול היבואן.
לא יעזור - אני ניגש לתביעות קטנות.
...
לגבי ארמגדון אתה יכול להיות בטוח שהם יעשו הכל
הבעיה היא שמדובר ביבואן קטן שאין שום סיכוי שיחליף לך
אם אני לא טועה קוראים לו נח אני לא הייתי נוגע בשום דבר שהוא מביא
...
למה אתה מלכלך סתם?
אתה מכיר את האיש שאתה קוטל אותו?
אתה יודע שיש כאן מעל 10 חברים שרכשו ממנו רק השנה הזו מסכי יוקרה(ואני בינהם)?
מיותר לציין שכולם מרוצים.
ושים לב-שגם חנויות מתמחות(ארמגדון,לדוגמה) מוכרות מסכים שהוא מייבא
...
כן אני מכיר את האיש ושוב אין שום סיכוי שיחליף את המסך
כל עוד המסך תקין, ברור שאתה מרוצה וגם 10 חבריך
הרי את המסך נוח לא מייצר בבית
הבעיה מתחילה כשצריך שרות ואת זה לא תקבל כי הוא לא סופר אותך
אחרי הקניה
לפותח השרשור יש מזל גדול שקנה בארמגדון והם יהפכו כל אבן על מנת לעזור
...
toto1
אולי תגיד לכולנו מהיכן אתה מכיר את יבואן המסך ולמה אתה כל כל בטוח שהוא "לא סופר" את הלקוחות אחרי הרכישה?
...
סיימנו יחד בית ספר עממי אההה לא סליחה היינו בצבא ביחד...
זה באמת משנה מאיפה אני מכיר אותו?
עדיין טוען שלא יחליף כלום
באו נחכה ל 10 לספטמבר...
שום דבר לא יקרה שם
החנות הינה ארמגדון. אני לא יודע מי היבואן עדיין. טופ משהו. לא מדובר ביבואן רשמי סמליין.
החנות באמת בסדר הבטיח לעזור מול היבואן.
לא יעזור - אני ניגש לתביעות קטנות.
...
לגבי ארמגדון אתה יכול להיות בטוח שהם יעשו הכל
הבעיה היא שמדובר ביבואן קטן שאין שום סיכוי שיחליף לך
אם אני לא טועה קוראים לו נח אני לא הייתי נוגע בשום דבר שהוא מביא
...
למה אתה מלכלך סתם?
אתה מכיר את האיש שאתה קוטל אותו?
אתה יודע שיש כאן מעל 10 חברים שרכשו ממנו רק השנה הזו מסכי יוקרה(ואני בינהם)?
מיותר לציין שכולם מרוצים.
ושים לב-שגם חנויות מתמחות(ארמגדון,לדוגמה) מוכרות מסכים שהוא מייבא
...
כן אני מכיר את האיש ושוב אין שום סיכוי שיחליף את המסך
כל עוד המסך תקין, ברור שאתה מרוצה וגם 10 חבריך
הרי את המסך נוח לא מייצר בבית
הבעיה מתחילה כשצריך שרות ואת זה לא תקבל כי הוא לא סופר אותך
אחרי הקניה
לפותח השרשור יש מזל גדול שקנה בארמגדון והם יהפכו כל אבן על מנת לעזור
...
toto1
אולי תגיד לכולנו מהיכן אתה מכיר את יבואן המסך ולמה אתה כל כל בטוח שהוא "לא סופר" את הלקוחות אחרי הרכישה?
...
סיימנו יחד בית ספר עממי אההה לא סליחה היינו בצבא ביחד...
זה באמת משנה מאיפה אני מכיר אותו?
עדיין טוען שלא יחליף כלום
באו נחכה ל 10 לספטמבר...
שום דבר לא יקרה שם
...
נראה כאילו כואב לך משהו
תפעיל קצת את הראש שלך ותבין שלמטבע יש שני צדדים,והם:
א.האתר הזה נותן כוח מכירה לחנויות/ייבואנים מצד לקוחות מרוצים. ויש לא מעט לקוחות כאלו של נוח שנמצאים פה.במקרה הזה אפשר לומר שהאתר בהחלט קידם את המכירות שלו.
לעומת זאת-הצד השני:
ב.במקרה של בעייה במסך שנמכר-אין במה טובה יותר מאשר האתר הזה לשטוח טענות.במקרה כזה-אין לייבואן ברירה אלא להיענות לבקשה של הלקוח(במקרה שלנו-החלפת מסך),אחרת השם הטוב שלו ייפגע.
אתה הבנת את זה ??
ועכשיו תבין גם למה למה שכתבת קודם לכן-אין כיסוי במציאות.
המסך הזה יוחלף בוודאות.
מדבריך מתקבל הרושם שאתה או מישהו ממכריך נפגע קשות מאותו יבואן.
נשמח אם תוכל לשתף את כולנו בחוויה הקשה על מנת שנוכל להזהר ולהשמר ממנו בעתיד.
כפי שgordi טען קודם , זו אחת הסיבות שהפורום הזה נועד וקיים.
נראה כאילו כואב לך משהו
תפעיל קצת את הראש שלך ותבין שלמטבע יש שני צדדים,והם:
א.האתר הזה נותן כוח מכירה לחנויות/ייבואנים מצד לקוחות מרוצים. ויש לא מעט לקוחות כאלו של נוח שנמצאים פה.במקרה הזה אפשר לומר שהאתר בהחלט קידם את המכירות שלו.
לעומת זאת-הצד השני:
ב.במקרה של בעייה במסך שנמכר-אין במה טובה יותר מאשר האתר הזה לשטוח טענות.במקרה כזה-אין לייבואן ברירה אלא להיענות לבקשה של הלקוח(במקרה שלנו-החלפת מסך),אחרת השם הטוב שלו ייפגע.
אתה הבנת את זה ??
ועכשיו תבין גם למה למה שכתבת קודם לכן-אין כיסוי במציאות.
המסך הזה יוחלף בוודאות.[/quote]
לא כואב לי כלום אך כמו שכתבתי באו נחכה ל 10 לספטמבר...
