ספק אינטרנט חדש - טריפל סי

nokobik · שליחה 07/07/2010 15:02

אני התחברתי אליהם ל-12M למשך חודש ניסיון.
הבעיה היא שכרגע התשתית שלי עדיין על 2.5M.
בינתיים נראה טוב, כשאני אעדכן את התשתית (HOT) עד סוף השבוע, אפשר יהיה לתת פרטים יותר מלאים.
מבחינת השירות נחמד כל היחס האישי, למרות שזה ברור שזה עניין של זמן עד שהם יהפכו לעוד חברה מן המניין מהבחינה הזאת.

שליחה 07/07/2010 23:25

בינתיים עדין מצויין. אני מאוד מרוצה... גם מחיר טוב, גם אין התחייבות, גם שירות טוב ולא מסחרי - מה צריך יותר?

אני רק מקווה שעם ההצטרפות הגוברת לא תיפול המהירות וייהרס השירות.

idit_yardeni · שליחה 13/09/2010 17:57

ראיתי אתמול את הכתבה בערוץ עשר והחלטתי לנסות. בסה"כ החברה נראית אמינה והבנתי שהיא לא חוסמת פורטים והתקשרתי לברר עוד קצת פרטים וענו לי ישר בלי ניתוב שיחות שצריך לחכות סתם... בינתיים נראה לי עדיף...

zovirax · שליחה 13/09/2010 17:59

איזה כתבה?

שליחה 13/09/2010 18:01

היתה אתמול כתבה של ערוץ 10 שהתעסקה בהבדלים בין הגדולות (נטויז'ן, בבל, קווי זהב) לקטנות (אורנג', 018, CCC).

בגדול הציעו שם לנסות את הקטנות, כי המחירים זולים יותר ואין התחייבויות ארוכות.

zovirax · שליחה 13/09/2010 18:10

http://news.nana10.co.il/Article/?ArticleID=745338

מצאתי!

מצחיקות התשובות של נציגי הלקוחות
איזה אנשים שקרנים אלה, בושה!

היום היה לי דיבור עם בזק לגבי חידוש חבילה - הנציגה הייתה ישירה וסבלנית - אפילו היא השיגה לי את הקשרי לקוחות של בזק בינלאומי
אם היה אפשר טיפ לנציגי לקוחות הייתי משאיר לה טיפ גבוהה.

marvje · שליחה 13/09/2010 18:44

"נראה לי שמי שמחובר אליהם זה רק העובדים שלהם" ענק

תומכת של בזק עזרה לי בשבוע שעבר עם בעיה שהייתה לי עם ה 8Mb, היא הייתה מאוד סבלנית ואפילו פירטה לי על הנתוני קו שהיא רואה אצלה, לבסוף הבעיה נפתרה.

liranmishani · שליחה 13/09/2010 19:19

זה מאוד אינדבידואלי, תלוי על מי אתה נופל...
בבזק באמת יש שירות טוב.

אבל אני חייב לציין גם את בזק בינלאומי. שירות הלקוחות והתמיכה הטכנית שלהם לדעתי הם טובים ביותר. אמנם לא השתמשתי רבות בתמיכה הטכנית, אבל כשהייתי צריך הם נתנו לי שירות מעולה. אני לקוח שלהם 8 או 9 שנים ברציפות. פעם אחת, כאשר המחיר שהם נתנו לי היה גבוה לטעמי (כי למרות שאני מחובר אליהם ברציפות, אני תמיד תמיד בודק את המחירים גם אצל המתחרים), ולכן לא סגרתי על המשך מבצע. אמרתי לנציגה שאני רוצה לחשוב על זה. יום למחרת התקשרה אלי נציגה מקשרי לקוחות עם מחיר שהיה לשביעות רצוני.

l33cher · שליחה 13/09/2010 19:58

רק לי הם לא מורידים מ75ש"ח ל10מגה כולל התעדוף המופלץ PRIVATE NGN ?

או שכל מחיר זול יותר שלהם לא כולל אותו והאיכות בהתאם?

liranmishani · שליחה 13/09/2010 20:12

על איזו חברה אתה מדבר?

l33cher · שליחה 13/09/2010 20:37

סליחה,חשבתי שהיה ברור לפי ההודעות

בזקבינלאומי.

liranmishani · שליחה 13/09/2010 23:26

לא יודע מה זה התיעדוף הזה... אני אומר לך, בחיים לא הציעו לי שום תיעדוף שום גיימר, כלום.
75 ש"ח ל- 10 מגה זה לדעתי הרבה. אתה יכול לרדת מתחת ל- 50 לדעתי. נסה להתמקח איתם קצת..

dudy_m · שליחה 14/09/2010 22:38

גם אני ראיתי את הכתבה
והתפוצצתי מצחוק, בונה המנכ"ל הזה הרג אותי עם הצחוק שלו

אבל עכשיו ברצינות
המחירים שלהם נראים בסדר
באמת הייתי מעדיף לדבר עם ספק רציני שנותן לי את המחיר ישר
מאשר להתחיל להתמקח על מחיר

zovirax · שליחה 19/09/2010 17:32

אני חש בימים האחרונים מהירות גלישה איטית במיוחד ב CCC
אולי הם כבר הגיעו לקצה?

nokobik · שליחה 19/09/2010 20:01

גם אני כפי שכבר ציינתי מרגיש קצת האטה בתקופה האחרונה.
אולי שווה להרים טלפון לברר איתם מה קורה.

lleon596 · שליחה 19/09/2010 21:31

כבר כמה ימים ccc ממש על הפנים

, פעם הכל היה זורם , עכשיו כבר אין כזה דבר לראות 720P בyoutube או בgametrailers בלי באפרינג כל כמה שניות ... איזה אכזבה ...

Mistoffelees · שליחה 20/09/2010 0:18

עכשיו אתם אומרים?

אחרי שהיום העברתי את בזק בינ"ל לאבא שלי ונשארתי איתם.

אבל אני לא הרגשתי בעיות איתם בינתיים.
הצלחתי לראות youtube ב-720P
יש תכנים ספציפיים שאפשר לבדוק?

nokobik · שליחה 20/09/2010 11:59

כנראה שהם לא ערוכים לגל הצטרפות מסיבי שכזה.
אבל כפי שכבר ציינתי צריך ליצור איתם קשר ולברר את העניין, הרי הכח בידינו ללא ההתחייבות.

Mistoffelees · שליחה 20/09/2010 12:00

כנראה שהכתבה בערוץ 10 שירתה אותם ודפקה אותנו

Mistoffelees · שליחה 21/09/2010 0:00

מישהו התקשר?