טופ אודיו ואונקיו 818 מאמזון גרמניה: בעיה בכרטיס HDMI; נפתר לאחר הרבה זמן

[jacko-il]

Newboy
לפני 12 עמודים (עמוד 19) רשמתי בהומור שאין לך מה לדאוג ושעד נובמבר גג דצמבר יסדרו לך את הרסיבר..
אני רוצה לחזור בי מהקטע של ההומור. (וסליחה שאני כזה פאסימי )

[sam22]

חשבתי שיפתיעו אותך לראש השנה.
היו יוצאים גדולים מהשירשור הזה

[dudib]

פנית אליהם שוב לברר מה קורה ?

[Newboy]

כתבתי מקודם, ששלחתי מייל נוסף לטופ אודיו מייל ושאלתי, מה הצפי לקבלת החלק וגם אם יחזירו לי את דמי הבדיקה ששילמתי. הם לא טרחו לענות. שלחתי מייל תזכורת, וגם לזה הם לא טרחו לענות...

מה שאונקיו ענו לגבי זמן קבלת החלק כבר כתבתי גם...

אחרי ראש השנה אתקשר לטופ אודיו למעבדה.

[mayrun]

אני חושב שהגיע הזמן להיות קצת יותר אסרטיבי ולעלות הילוך.

חג שמח ושנה טובה לכולנו.

[טלHD]

חשבתי שיפתיעו אותך לראש השנה.
היו יוצאים גדולים מהשירשור הזה

...

·
גדולים מהשרשור הזה... הם כבר לא יצאו.
מישהו שם קיבל החלטה ..איך אומרים, לא טובה (בלשון המעטה).

[shay1]

שתהיה לכולם שנה טובה
מקווה שבפרוץ השנה החדשה ניובוי יקבל את החלק והרסיבר יתוקן
ומקווה שטופ אודיו ילמדו בשנה הבאה מהטעויות של השנה הזו איך נותנים שירות מקצועי ואדיב ללקוח

שנה טובה

[asaf23]

שנה טובה!
חבל שהשאירו אותו בלי רסיבר לחג.

[Newboy]

שיחה טלפונית עם המעבדה של טופ אודיו היום יום א' בבוקר - טרם קיבלו את הכרטיס מאונקיו.

אני אכתוב לאונקיו ואבקש פרטים, מה התאריך המדויק ששלחו ואיך שלחו, האם יש מספר מעקב או TRACKING...

מקווה שהסאגה הבלתי נגמרת הזאת תהיה מהר ככל האפשר מאחורי.

[איינשטיין]

פארסה

[jacko-il]

@Newboy
·
מאז שאמרו לך שהם ישלחו את החלקים עברו "רק" עשרה ימים. לא חושב שיש צורך לחפור להם עם זה בינתיים.. תן לזה עוד כמה ימים, בכל זאת, שולחים את הרכיבים מחו"ל וכו' ויכול לקחת לזה קצת זמן להגיע.
הייתי מחכה עם "הנדנוד" עוד כמה ימים לסוף השבוע בערך..

[of1978]

אצלי המשלוח לקח בין שבועיים ל 3 כמו משלוח USPS

[Newboy]

@jacko-il


אפשרי, אבל פשוט כ"כ הרבה זמן בלי הרסיבר, וגם לא בראש השנה, ותכף כיפור ואח"כ סוכות בשער...

זה ממש הסיפור שלא נגמר

[jacko-il]

צודק. בעאסה. רק שלנדנד כבר עם שאלה לא תורם לכלום. הודיעו לך ששלחו את זה ויקח משהו כמו עשרה ימים. עברו עשרה ימים אם אני לא טועה. אבל, לדעתי זה קצת נודניק כבר לשלוח מיילים לבירור, אנחנו בישראל ומשלוחים מחו"ל נוהגים להתעקב מעט. הייתי ממתין עוד כמה ימים עם השאלות, אבל זו כמובן החלטה שכולה שלך.

[claudia5]

@Newboy
·
יש לי רסיבר של פיונייר פנוי בשבילך .אין לו כניסות hdmi אבל הוא חזק ועוצמתי ויעביר לך את החודש הקרוב בכיף.
אני גר בנשר והרסיבר מחובר אצלי בחדר שינה אז אתה מוזמן לקבל אותו לכמה זמן שתצטרך עד תיקון הרסיבר שלך.
אתה מוזמן גם לקפה

[Amir64]

@Newboy
·
מאז שאמרו לך שהם ישלחו את החלקים עברו "רק" עשרה ימים.

...

מצד אחד, משלוח בין חברות זה לא כמו קניות שאתה עושה באינטרנט.
מקובל 48 שעות משלוח בין ארה"ב\אירופה וישראל. (ויש אפילו 24 שעות אם משלמים יותר)

מצד שני, מאוד ייתכן שאונקיו לא יוציאו משלוח של כרטיס אחד במיוחד עבור לקוח אחד.
יכול להיות שהכרטיס יגיע בתוך משלוח מתוכנן של חלקי חילוף או רסיברים לישראל.
ואז זו שאלה של תדירות המשלוחים הללו.

ומצד שלישי, שאותו כבר אמרתי קודם,
בטוח שיש לטופ אודיו כרטיס כזה במלאי השירות שלהם, והם יכולים, אם היו רוצים, לתקן את הרסיבר, ולהשלים את המלאי שלהם עם הכרטיס שיגיע מאונקיו.
(אם newboy היה מבקש תיקון לא באחריות, אלא בתשלום מלא, הרסיבר היה מתוקן מזמן, כלומר יש כרטיסים זמינים לתיקון כזה)

[asaf23]

@Newboy
·
יש לי רסיבר של פיונייר פנוי בשבילך .אין לו כניסות hdmi אבל הוא חזק ועוצמתי ויעביר לך את החודש הקרוב בכיף.
אני גר בנשר והרסיבר מחובר אצלי בחדר שינה אז אתה מוזמן לקבל אותו לכמה זמן שתצטרך עד תיקון הרסיבר שלך.
אתה מוזמן גם לקפה

...

·כל הכבוד!

[Newboy]

@Newboy
·
יש לי רסיבר של פיונייר פנוי בשבילך .אין לו כניסות hdmi אבל הוא חזק ועוצמתי ויעביר לך את החודש הקרוב בכיף.
אני גר בנשר והרסיבר מחובר אצלי בחדר שינה אז אתה מוזמן לקבל אותו לכמה זמן שתצטרך עד תיקון הרסיבר שלך.
אתה מוזמן גם לקפה

...

תודה רבה איש יקר

אני מאוד מאוד מעריך את זה. באמת!

אבל אנחנו קצת רחוקים גאוגרפית, אני בירושלים...

אצלי גם רוב התוכן הוא HD כולל בלוריי 3D ולכן צריך את הHDMI

מקווה שאקבל בהקדם את הרסיבר שלי

שנה טובה(b)
·

[claudia5]

@Newboy
·
אם יש משהו שנוסע לכיוון אז בכיף.מקסימום תחבר רק סאונד....ההזמנה פתוחה בכל מקרה

[טלHD]

לא יאומן שאחרי 32 עמודים ויותר מ 35,000 צפיות... הרסיבר עדיין מקולקל וטופ אודיו ישנים טוב עם המצב הזה.
השרשור הזה במקום הראשון בתוצאות בגוגל אחרי אתר/קישורי היבואן.
רק תקלידו "טופ אודיו ואונקיו".