שרשור בעיות, באגים, הצעות שיפור ל- YES MAX HD

שליחה #41 05/05/2009 13:09

nir11,

אם אתה מחבר את המכשיר לקו הטלפון, הוא מציג לך על גבי המסך שיש שיחה נכנסת ומה המספר של הטלפון של מי שמתקשר.

מישהו יכול לשים לנו תמונת SCREENSHOT בשביל שיהיה ברור יותר?

Mistoffelees · שליחה #42 05/05/2009 13:10

לצערי אין לי כרטיס לכידה,
אם אין מתנדבים אחרים אוכל לצלם את זה.

איינשטיין · שליחה #43 05/05/2009 16:49

גם אני חוויתי את הבאג של ה-Mute (כבר פעמיים).
בזמן תפעול הממיר (כיוון הקלטות וכד') פתאום הממיר עובר למוד של Mute.
כדי לשחרר, יש ללחוץ בו זמנית על שני כפתורי הווליום עד לקבלת שני הבהובים ירוקים (מביא את השלט לשלוט על הווליום של הממיר) ואז לחיצה על ווליום+
אח"כ, יש ללחוץ שוב על שני כפתורי הווליום לקבלת שני הבהובים אדומים עד להחזרת השליטה לרסיבר (או שוב לוחצים לקבלת שני הבהובים אדומים והחזרת השליטה לטלוויזיה).

באג מעצבן

smallville4r · שליחה #44 05/05/2009 16:52

עוד באג:
לפעמים אחרי צפייה בתוכנית מוקלטת, כשחוזרים לצפייה הישירה כל מה שה- buffer כביכול היה אמור להקליט באותו ערוץ לא הוקלט.
(לצורך העניין, הצפייה בתוכנית המוקלטת החלה אחרי שהחלה התוכנית בצפייה הישירה).

ועוד באג:
לפעמים לאחר שהייה ממושכת באותו ערוץ, פס המידע הקדמי מדלג על חלק מהתוכניות הבאות שבלו"ז. כדי לפתור את זה צריך או לחכות שהתוכנית תסתיים ופס המידע יתרענן או להחליף ערוץ ולהחזיר.

שליחה #45 05/05/2009 18:15

בחיים לא קרה לי הסיפור של ה-MUTE ואני עובד *הרבה* עם הממיר.

smallville4r,

דווקא כשמשהו מוקלט אז זה עובד לי אחורה. מוזר.

לגבי פס המידע, יש לו כל מני באגים מוזרים. במיוחד כשאתה עושה PAUSE הרבה זמן על תוכנית מסויימת...

smallville4r · שליחה #46 05/05/2009 18:30

oferlaor כתב:smallville4r,

דווקא כשמשהו מוקלט אז זה עובד לי אחורה. מוזר.

לגבי פס המידע, יש לו כל מני באגים מוזרים. במיוחד כשאתה עושה PAUSE הרבה זמן על תוכנית מסויימת...
...

לגבי הבאג הראשון: הכוונה שלי הייתה שאני צופה בתוכנית שהקלטתי כבר, לא שמוקלטת במקביל. לאחר שהתוכנית מסתיימת ואני חוזר לצפייה ישירה, הערוץ שעליו אני נמצא - ה- buffer למעשה לא הקליט את הערוץ הזה בהקלטה האוטומטית שלו. עבור מה שאתה תיארת, זה עובד בסדר גמור.

לגבי הבאג השני - אם נתקלת בעוד דברים מוזרים, אז אני מניח ש- yes יטפלו בזה בגרסאות קרובות...

DataOrb · שליחה #47 05/05/2009 18:34

אני אשמח לשמוע תגובות שלכם בנוגע לבאג של אי-הסנכרון בין הקול לבין התמונה (כאשר התמונה מקדימה את הקול). אצלי זה מתרחש באופן כרוני ורק בערוצי ה-HD.

גם כשהשהיית הסאונד מוגדרת כ-0MS בממיר התמונה עדיין מופיעה לפני ה-SOUND. אני מאמין שהוספה של השהיית תמונה או השהייה שלילית של הסאונד בממיר היו עוזרים עם התופעה.

איך אפשר להעביר את זה לגורמים הרלוונטים YES ? המוקד כמובן לא מבין על מה אני מדבר ורוצים לשלוח אלי טכנאי הביתה (כאילו שהטכנאי יכול לעשות משהו בנושא).

jpost · שליחה #48 05/05/2009 18:41

ראיתי את הבעיה של ה mute לממיר MAX HD אחרי שהפעלתי באותו חדר את השלט של ה dreambox.

jpost · שליחה #49 05/05/2009 19:00

DataOrb כתב:אני אשמח לשמוע תגובות שלכם בנוגע לבאג של אי-הסנכרון בין הקול לבין התמונה (כאשר התמונה מקדימה את הקול). אצלי זה מתרחש באופן כרוני ורק בערוצי ה-HD.

גם כשהשהיית הסאונד מוגדרת כ-0MS בממיר התמונה עדיין מופיעה לפני ה-SOUND. אני מאמין שהוספה של השהיית תמונה או השהייה שלילית של הסאונד בממיר היו עוזרים עם התופעה.

איך אפשר להעביר את זה לגורמים הרלוונטים YES ? המוקד כמובן לא מבין על מה אני מדבר ורוצים לשלוח אלי טכנאי הביתה (כאילו שהטכנאי יכול לעשות משהו בנושא).
...

אצלי יש סנכרון מלא בין התמונה למסך.

DataOrb, איך אתה מחובר ?
האודיו והוידאו יוצאים שניהם דרך ה HDMI לרסיבר ומשם ב HDMI למסך ?
איזה סוג רסיבר ואיזה סוג מסך ?
האם ה Auto Delay ב HDMI מופעל ברסיבר ובמסך ?

DataOrb · שליחה #50 05/05/2009 19:08

ממיר ב-HDMI ל-BRAVIA שלי עבור וידאו בלבד ובקואקסלי ל- Yamaha RX-V461 בשביל אודיאו.

הרסיבר מוגדר ללא השהיה בסאונד וכך גם הממיר.

שים לב שמדובר בכך שהתמונה מגיעה לפני הסאונד ולא להפך. רק בערוצי ה-HD (אבל בכולם).

דרך אגב, ניסיתי להעביר את הסאונד דרך ה-HDMI לרמקולים של הטלויזיה - אותה תופעה.

אני מניח שזה מראה שהבעייה לא בציוד שלי אלא בשידור?

שימו לב גם לשרשור הענקי הזה (מעל 1,000 תגובות) ב-AVFORUMS על תופעה זהה ב- SkyHD בבריטניה:

http://www.avforums.com/forums/sky-hd/8 ... nnels.html

(גם שם חלק מתלוננים על כך שהתמונה מגיעה לפני הסאונד - מה שלא ניתן לתיקון בקלות כמו סאנוד שמגיע לפני התמונה).

smallville4r · שליחה #51 05/05/2009 19:23

בקשר לבאג של הבאנר:
שמתי לב שכאשר ה- buffer מוגדר ליותר מאורך התוכנית (אצלי הוא מוגדר על 90 דקות), אז כאשר נגמרת תוכנית שקצרה מאורך ה- buffer (באורך 50 דקות), במקום לעשות flush ל- buffer ולהתחיל אותו מחדש עם תחילתה של התוכנית החדשה, הוא פשוט ממשיך להקליט את התוכנית שנגמרה וזה מאפשר לחזור אחורה בבאנר לתוכנית שהסתיימה ובמקום התוכנית הזו נשמטת תוכנית אחרת בלו"ז.

ה- buffer אמור להקליט תוכנית עד סיומה ולהתנקות, לא ?

ואם כבר, נוסיף עוד איזה באג קטן:
אם בחרתי את התוכנית הנוכחית להקלטה, ואז ביטלתי את ההקלטה, אופציית ההקלטה בבאנר לא מופיעה שוב, למרות שאם אני אלחץ להקליט, התוכנית תוקלט.
כמובן, שכשאני מעביר ערוץ ומחזיר, אז האופציה שוב מופיעה.

סה"כ נראה לי שיש בעיית רענון די רצינית לבאנר.

איינשטיין · שליחה #52 05/05/2009 19:33

אני חושב שה-buffer מקליט בצורה "טיפשת". אם הגדרת 90 דקות, אז הוא יקליט לך "sliding window" של 90 הדקות האחרונות (בהנחה שאתה מספיק זמן על הערוץ ולא עברת לערוץ אחר). זה מה שהבנתי מהטכנאי שהתקין לי היום.

smallville4r · שליחה #53 05/05/2009 19:38

איינשטיין כתב:אני חושב שה-buffer מקליט בצורה "טיפשת". אם הגדרת 90 דקות, אז הוא יקליט לך "sliding window" של 90 הדקות האחרונות (בהנחה שאתה מספיק זמן על הערוץ ולא עברת לערוץ אחר). זה מה שהבנתי מהטכנאי שהתקין לי היום.
...

צודק, מקריאה בחוברת, הוא אכן מקליט בצורה שתיארת, גם אם התוכנית הסתיימה. אז אם כך יש להם באגים לטפל בהם.

Mistoffelees · שליחה #54 05/05/2009 19:40

ה-buffer מאפשר לחזור גם לתוכנית שנגמרה.

זה לא באג זה פיצ'ר.

בנושא האיטיות, אני דווקא הופתעתי לטובה. הממיר לא איטי ברמות בלתי נסבלות למעט פירוט התוכנית שממש נבנה לנגד עיניך שאתה רוצה להציג אותו.
דבר ראשון ריבוע שחור (אם יש הקלטה) ורק לאחר מכן זמן ההקלטה.
דבר שני משך התוכנית בכתום ורק אח"כ יופיע בכחול כמה ממנה נמצא ב-buffer.

במקס הדברים האלה הרבה יותר חלקים ומידיים.

sam22 · שליחה #55 05/05/2009 19:49

אחח
לקרוא ולא להאמין שיס לא משלמים על QA משובח כמו שאתם עושים
השירשור הזה שווה למשרה מלאה

jpost · שליחה #56 05/05/2009 19:51

DataOrb כתב:ממיר ב-HDMI ל-BRAVIA שלי עבור וידאו בלבד ובקואקסלי ל- Yamaha RX-V461 בשביל אודיאו.

הרסיבר מוגדר ללא השהיה בסאונד וכך גם הממיר.

שים לב שמדובר בכך שהתמונה מגיעה לפני הסאונד ולא להפך. רק בערוצי ה-HD (אבל בכולם).

דרך אגב, ניסיתי להעביר את הסאונד דרך ה-HDMI לרמקולים של הטלויזיה - אותה תופעה.

אני מניח שזה מראה שהבעייה לא בציוד שלי אלא בשידור?

שימו לב גם לשרשור הענקי הזה (מעל 1,000 תגובות) ב-AVFORUMS על תופעה זהה ב- SkyHD בבריטניה:

http://www.avforums.com/forums/sky-hd/8 ... nnels.html

(גם שם חלק מתלוננים על כך שהתמונה מגיעה לפני הסאונד - מה שלא ניתן לתיקון בקלות כמו סאנוד שמגיע לפני התמונה).
...

DataOrb, תנסה להכנס להגדרות של המסך שלך ל "HDMI Set-up" ולשנות את השדה "HDMI Control".

שליחה #57 05/05/2009 20:16

sam22,

לדעתי הם עושים טעות חמורה שהם לא מכניסים את חלקנו לתוכנית הבטא שלהם. היינו לבטח עושים עבודה פי 100 טובה מה QA הנוכחים שלהם

רונן · שליחה #58 05/05/2009 20:18

ride כתב:sam22,

לדעתי הם עושים טעות חמורה שהם לא מכניסים את חלקנו לתוכנית הבטא שלהם. היינו לבטח עושים עבודה פי 100 טובה מה QA הנוכחים שלהם
...

ומקבלים תשלום על כך (ולא משלמים

)

שליחה #59 05/05/2009 20:23

רונן,

בתור איש תוכנה ותיק יחסית ודי בכיר לפחות בחברה שלי, אני ממש אבל ממש לא מתרגש מהבאגים האלה, ובטח אין לי בעייה לשלם ליס. המוצר הוא טוב, הוא הרבה יותר יציב מהמקס שיצא ב 2005. הבאגים שאנחנו מתארים הם מינוריים (רובם עוסקים בבעיות REFRESH למינהם) והייתי שמח אם הייתה דרך מסודרת לדווח להם, ולעקוב על מצב הטיפול בבאג (כן, בלי לקבל תשלום

)

איינשטיין · שליחה #60 05/05/2009 20:27

אני דיווחתי על כל הבאגים שאני מצאתי למוקד הטכני.
הנציגה שדיברה איתי נדהמה מכמות האינפורמציה וטענה שכל הנושאים אינם מוכרים להם.
כמובן, תחילה היא רצתה שאוציא את הממיר מהשקע כדי לרענן אותו, ובלה-בלה-בלה, אבל בסוף הסכמנו שהיא מקלידה מה שאני אומר לה ומעבירה את זה הלאה