האטה במהירות Newshosting

nela1 · שליחה 29/03/2009 11:58

אני מחובר דרך 012 ובסופשבוע שמתי לב שהמהירות
ירדה משמעותית מ 430 ל 20 גג !! ידוע על בעיה אצלם ? ( אני מחובר במהירות 4 MB )
בדקתי את המהירות הורדה שלי דרך אתר כלשהוא ונתן לי 430 נראה שהכל בסדר ?

תודה

nir11 · שליחה 29/03/2009 15:45

אני מחובר דרכם ואין שום ירידה במהירות (2.5 מגה אצלי)

Nissim · שליחה 29/03/2009 15:46

012 החלו לחסום גישה ל News, תתקשר ותתלונן וכמובן להתנתק אם לא נענים לבקשתך.

spacedude · שליחה 29/03/2009 16:03

אצלי אותו סיפור,
ביום שישי הייתי איתם בטלפון קרוב לשעה
אין יותר מידי עם לדבר
אמרו לי לנסות את המסלול של הגיימרים, אבל קשה לי להאמין שזה ישנה משהו...

Nissim · שליחה 29/03/2009 16:09

spacedude, ביקשת להתנתק? יש לך זכות שכזאת.

spacedude · שליחה 29/03/2009 16:17

ביום שישי דיברתי איתם, לא היה עם מי לדבר, הנציגה דיקלמה לי באוזן, "אנחנו לא חוסמים פורטים ולא נותנים העדפות לפורטים ספציפיים".
החלפתי פורט ובסוף זה הסתדר.
אבל בכלל בזמן האחרון יש יותר מידי בעיות של מהירות איתם, הבעיה שאצל כל החברות זה ככה, אז אין אלטנרטיבה טובה...

alexgl · שליחה 29/03/2009 16:25

היי
גם אצלי חלה האטה בחיבור דרך 012.
אני משתמש ב-Giganews
דיברתי עם התמיכה שהפנו לכבלים שבדקו ואמרו שהכל בסדר.
אמתין יום ומחר אבדוק שוב. במידה ויש בעיה אאיים להתנתק למרות שיש לי התחייבות.
איך 018?

Nissim · שליחה 29/03/2009 16:48

alexgl,
התחייבות היא אינה חד צדדית,
שינוי במצב הקיים לרעה מאפשר לך להשתחרר.

shay1 · שליחה 29/03/2009 20:12

איך יכול הגולש הפשוט לבוא ולהוכיח כי חברה כזו או אחרת חוסמת את הפורטים
גם אני הייתי עם 012 על הקו שעה והראו לי שדרך האתר המיוחד שלהם אני מוריד במלא המהירות וגם לאתרים בחו"ל כגון WINAMP ההורדה הייתה בסדר
זה די מתסכל

spacedude · שליחה 29/03/2009 21:20

הם פשוט מגבילים את מהירות ההורדה של פורטים מסויימים...

איתי_הגיתי · שליחה 29/03/2009 21:24

shay1 כתב:איך יכול הגולש הפשוט לבוא ולהוכיח כי חברה כזו או אחרת חוסמת את הפורטים
גם אני הייתי עם 012 על הקו שעה והראו לי שדרך האתר המיוחד שלהם אני מוריד במלא המהירות וגם לאתרים בחו"ל כגון WINAMP ההורדה הייתה בסדר
זה די מתסכל
...

הבדיקה מולם, באתר כלשהו בדפדפן, נעשית בפרוטוקול HTTP, שזה האינטרנט הרגיל, שלא חסום.
הניוז נוסעים בפרוטוקול נפרד, NNTP, ושם הם חוסמים חופשי.

alexgl · שליחה 29/03/2009 22:35

אני יודע שאני יכול להתנתק מהם, כעת הם טוענים שהבעיה בהוט כיוון שאני מחובר ללא חייגן.
צריך לעשות ביניהם ועידה ולהסביר לכל הנציגים מחדש. מתסכל ומעייף.
נקווה לטוב

shay1 · שליחה 30/03/2009 6:54

איתי_הגיתי כתב:
shay1 כתב:איך יכול הגולש הפשוט לבוא ולהוכיח כי חברה כזו או אחרת חוסמת את הפורטים
גם אני הייתי עם 012 על הקו שעה והראו לי שדרך האתר המיוחד שלהם אני מוריד במלא המהירות וגם לאתרים בחו"ל כגון WINAMP ההורדה הייתה בסדר
זה די מתסכל
...
הבדיקה מולם, באתר כלשהו בדפדפן, נעשית בפרוטוקול HTTP, שזה האינטרנט הרגיל, שלא חסום.
הניוז נוסעים בפרוטוקול נפרד, NNTP, ושם הם חוסמים חופשי.
...

למרות מה שאמרת עדיין אין לגולש את האפשרות להוכיח מול התמיכה הטכנית או מול שרות הלקוחות שהפרוטוקולים חסומים הם יכולים להגיד שהם לא חוסמים ומיכאן אין הרבה מה לעשות למעט ניתוק שעלול לגרור קנס, בצורה הזו כל שני וחמישי נחליף ספק שרות או תשתית

איתי_הגיתי · שליחה 30/03/2009 8:11

shay1 כתב:
איתי_הגיתי כתב:
shay1 כתב:איך יכול הגולש הפשוט לבוא ולהוכיח כי חברה כזו או אחרת חוסמת את הפורטים
גם אני הייתי עם 012 על הקו שעה והראו לי שדרך האתר המיוחד שלהם אני מוריד במלא המהירות וגם לאתרים בחו"ל כגון WINAMP ההורדה הייתה בסדר
זה די מתסכל
...
הבדיקה מולם, באתר כלשהו בדפדפן, נעשית בפרוטוקול HTTP, שזה האינטרנט הרגיל, שלא חסום.
הניוז נוסעים בפרוטוקול נפרד, NNTP, ושם הם חוסמים חופשי.
...
למרות מה שאמרת עדיין אין לגולש את האפשרות להוכיח מול התמיכה הטכנית או מול שרות הלקוחות שהפרוטוקולים חסומים הם יכולים להגיד שהם לא חוסמים ומיכאן אין הרבה מה לעשות למעט ניתוק שעלול לגרור קנס, בצורה הזו כל שני וחמישי נחליף ספק שרות או תשתית
...

מזה למרות?, בגלל.
אנשים לא מודעים לזה שהניוז זה תעבורה מסוג אחר מהדפדפן.
ה"תמיכה", או שגם הם לא יודעים, או שהם יודעים, ו*&$#@ לך את השכל.
שתי אופציות משפטיות לבחירת הסנגוריה.

shay1 · שליחה 30/03/2009 10:52

spacedude כתב:ביום שישי דיברתי איתם, לא היה עם מי לדבר, הנציגה דיקלמה לי באוזן, "אנחנו לא חוסמים פורטים ולא נותנים העדפות לפורטים ספציפיים".
החלפתי פורט ובסוף זה הסתדר.
אבל בכלל בזמן האחרון יש יותר מידי בעיות של מהירות איתם, הבעיה שאצל כל החברות זה ככה, אז אין אלטנרטיבה טובה...
...

אתה יכול להסביר איך החלפת פורט והייכן?

shay1 · שליחה 30/03/2009 11:27

בשיחה עם נציגי שרות של 012 נאמר מפורשות שהניטוב לשרתי ההורדה חסומים וכדי לפתוח את הניטוב הם רוצים תוספת כסף לערוץ גיימרים
עוד נאמר כי לפי תקנון משרד התקשורת הם לא חייבים לדאוג לתקשורת לשרתים בחו"ל
והם מחוייבים לתקינות ותעבורה פנים ארצית בלבד
כרגע אני מחכה לשיחה עם נציג שרות של 012 לראות מה ניתן לעשות הם דורשים קנס עבור ניתוק כי אני בהתחייבות

kalinium · שליחה 30/03/2009 11:53

גם אצלי ירדה המהירות ב-012!!
למשהו כמו 25K-60K במקרה הטוב.
הייתי מוריד ב-650!!
חשבתי שזאת בעיה אצלי כי התקנתי מערכת הפעלה מחדש....
טוב לדעת שזה מגמתי

nela1 · שליחה 30/03/2009 12:07

חוזר אליכם..
כולכם צודקים זה מגמתי! , שעה עם נציג שנראה כאילו ( או אולי באמת ) מנסה לעזור לי
בסופו של דבר פתר את הבעיה לאחר המתנה.... איך: חיבר אותי לחבילה של גיימרים באופן זמני
עד הפעם הבאה שאתנתק מהמודם...
כדי שאראה שזה הפתרון היחיד והמליץ לי לעבור לחבילה זו...

חל**ות!
ממש חוצפה! אתה משלם למהירות מסוימת במחיר מסוים ומאלצים אותך...

מישהו יודע מה עלות חבילת הגיימרים ב 012 ?

kalinium · שליחה 30/03/2009 12:40

אגב, אולי אלה הוט שחסמו?

haim7873 · שליחה 30/03/2009 14:54

kalinium ,החסימה היא מ012 לא מהוט.
מחובר ל012 ולASTRAWEB . מיום שישי האטה דרסטית מ 187 לבקושי 60.
קיצצצו בשני שליש הנבלות. משלם על 1.5 מקבל0.5.
בשיחה עם 012 הציעו חבילת גיימר ,וסירבתי. למזלי אני לא בהתחייבות.
חברה, חייבים לעשות משהו .