תקלה בצפיה בסלקום

שליחה 03/06/2019 18:15

EliYehuda כתב:
...
...
בפורומים אחרים שהתייעצתי לאף אחד אין את הבעיה.
יכול להיות שהבעיה היא דווקא עם הספק הוטנט?
...

·

הוטנט הוא הספק הסלולרי והביתי שלך?
בקש מחבר או שכן שיפתחו לך Hotspot לבדיקה קצרה.
בעצם נכתב פה שנבדק על רשת אחרת.

ניסית כבל hdmi אחר?

EliYehuda · שליחה 03/06/2019 19:31

yaronkle כתב:
...
...
·

הוטנט הוא הספק הסלולרי והביתי שלך?
בקש מחבר או שכן שיפתחו לך Hotspot לבדיקה קצרה.
בעצם נכתב פה שנבדק על רשת אחרת.

ניסית כבל hdmi אחר?
...

החלפתי לספק בזק בינלאומי ולא עזר.
בשיחה משותפת של התמיכה בהוט עם צוות המומחים של סלקום נאמר לנו כי יש בעיה עם הגרסה וצפוי לצאת עדכון שיפתור את הבעיה.
מחכה לראות מה יהיה.
עוד נאמר לנו כי סלקום טיוי עובד הכי טוב עם ספק נטויזן (מה שנשמע לי הזוי), למה אני חייב להתחבר לספק שלהם.

probst · שליחה 03/06/2019 23:26

@EliYehuda
·גם אני דיברתי עם סלקום היום עם אחראי בצוות הטכני שהתנער בצורה קיצונית מהאחריות שלהם לגבי סטרימר של סטינג שכן "הוא לא נתמך על ידינו ולכן אין לנו שום דרך לעזור לך"....בזיון.
מה שכן, אני יכול לאשר שהבעיה היא חד משמעית בראוטר החדר של הוט - ההוטבוקס 4.
דאגתי לארגן ראוטר ישן שלהם , הוטבוקס 2 וההעליתי בו את ההגדרות הקודמות שהיו לי והבעיה חלפה באופן מיידי.
אני יושב כעת מנסה להשוות בין ההגדרות הקדומות להגדרות הנוכחיות של הראוטר בנסיון אולי לעלות על הבעיה, אשתף בהמשך אם אמצא משהו

EliYehuda · שליחה 04/06/2019 8:21

probst כתב:@EliYehuda
·גם אני דיברתי עם סלקום היום עם אחראי בצוות הטכני שהתנער בצורה קיצונית מהאחריות שלהם לגבי סטרימר של סטינג שכן "הוא לא נתמך על ידינו ולכן אין לנו שום דרך לעזור לך"....בזיון.
מה שכן, אני יכול לאשר שהבעיה היא חד משמעית בראוטר החדר של הוט - ההוטבוקס 4.
דאגתי לארגן ראוטר ישן שלהם , הוטבוקס 2 וההעליתי בו את ההגדרות הקודמות שהיו לי והבעיה חלפה באופן מיידי.
אני יושב כעת מנסה להשוות בין ההגדרות הקדומות להגדרות הנוכחיות של הראוטר בנסיון אולי לעלות על הבעיה, אשתף בהמשך אם אמצא משהו
...

·איזה הגדרות צריכות להיות בהוטבטקס 4?

mp3lll · שליחה 04/06/2019 9:25

רוב הפרומים שהתייעצת לא הקשבת לאף אחד מהתשובות, והמשכת להגיב בלי קשר כל הזמן.
הבעיה אצלך ברשת / טלוזיה נטו.

EliYehuda · שליחה 04/06/2019 9:45

mp3lll כתב:רוב הפרומים שהתייעצת לא הקשבת לאף אחד מהתשובות, והמשכת להגיב בלי קשר כל הזמן.
הבעיה אצלך ברשת / טלוזיה נטו.
...

אצלי אין בעיה.
עובדה שבסטינג, נקסט טיוי ונטפליקס אין שום בעיה והכל עובד חלק.
הבעיה היא רק בסלקום

mp3lll · שליחה 04/06/2019 11:15

יותר מאדם אחד כתב לך ולא הגבת, האם אפסת את המכשיר, ובדקת שאתה בגירסה האחרונה?

EliYehuda · שליחה 04/06/2019 18:18

mp3lll כתב:יותר מאדם אחד כתב לך ולא הגבת, האם אפסת את המכשיר, ובדקת שאתה בגירסה האחרונה?
...

איפסתי ובדקתי שאני בגרסה האחרונה.