ישנם פסים שחורים על כל המסך QLED

יהונתןז · שליחה 14/09/2017 20:30

מבחינתם זה עדיין תקין אבל מסתבר שיש להם נוהל שאומר פחות או יותר את הדבר הבא: אם הלקוח לא מקבל את האבחנה שלהם שזה תקין ומתעקש (שכמובן שזה כרוך ב-3 ביקורים שונים ובאסקלציה מטורפת והרבה כעס ועצבים), אז הם מוכנים להביא עוד טלוויזיה חדשה ולתת ללקוח לבחור בין הישנה לחדשה כאשר הוא משווה אותן אחת לצד השנייה.

העניין הוא שהם אומרים שיכול, כמובן, להיות שבטלוויזיה החדשה גם תהיה תופעה כזאת, אולי אפילו חמורה יותר, אבל בכל מקרה אני מתחייב לקחת או את החדשה או להשאר עם הישנה ולחתום שאין לי שום טענות אליהם החל מאותו רגע. הם אומריםש שהתופעה הזאת מאוד נפוץ ויש אנשים שלא שמים לב לזה בכלל ויש כאלה שזה ״מאוד מאוד״ מפריע להם. חבל זה לא עוזר לי יותר מדי כי אני מאלה שזה ״מאוד מאוד״ מפריע להם.

לצערי, הם לא השאירו לי יותר מדי ברירה כי לזכות אותי הם לא מוכנים - אמרו שזה יהיה מול החנות, שכמובן שלקבל חזרה את הכסף ממנה זאת תהיה מלחמה. בהנתן הנ״ל, החלטתי ללכת על מה שהם הציעו ולהחזיק אצבעות שהטלוויזיה החדשה תהיה פחות גרועה מהנוכחית.

אין מה להגיד - השירות בישראל ליגה בינלאומית.

asaf23 · שליחה 14/09/2017 20:32

Evil-u כתב:הם כנראה ירגישו את זה ביום שאמזון יושיעינו.

רק אז הפטיש ירד להם על הראש במכה.
...

כבר היום אפשר להזמין מסכים בייבוא אישי. יש חנויות אחרות ששולחות לארץ. יש בזה סיכון מסויים לדעתי.

שליחה 14/09/2017 21:10

@asaf23

למעט בזבוז זמן אם המסך מגיע שבור, אין בזה שום סיכון. כאשר החנות אחראית גם על המשלוח ומאפשר לשלם את המסים מראש, כמו שהיה בטארגט.
אבל בישראל כמו בישראל, גם לדברים הבודדים והטובים שנותרו חייבים לשים סוף ואחרי הפיאסקו שהיה לפני 3 שבועות הם כבר לא שולחים מסכים לארץ.

jacko-il · שליחה 14/09/2017 21:11

@יהונתןז
·
מדהים איך כשלא רוצים אז פתאום ביטול העסקה זה אחריות של החנות בלבד. כשרוצים הם מזכים בלי בעיה כשלא רוצים זו בעיה של החנות. החנות כמובן תגיד לך שזו החלטה של היבואן. היבואן יגיד שזו החלטה של המעבדה. המעבדה תגיד לך שזה לא בידיים שלה ושתדבר עם היבואן. היבואן יענה לך שזה לא בידיים שלו תדבר עם היצרן. היצרן יגיד לך שהם לא המשווקים בישראל ושתדבר עם היבואן. ככה ימשיכו להתיש עד שמרימים ידיים.

אבל נסה אולי לתקוף את זה אחרת - הייתי מדבר מול החנות ממנה קניתי ומברר לגבי אפשרות להחזיר את המסך סגור בקופסא, חדש, ולבטל את העסקה. קח את המסך שמביאים לך בהחלפה, בלי לפתוח את הקופסא ובלי להתקין ולך איתו לחנות ובקש לבטל את העסקה.

pessik · שליחה 14/09/2017 23:39

יהונתןז כתב: העניין הוא שהם אומרים שיכול, כמובן, להיות שבטלוויזיה החדשה גם תהיה תופעה כזאת,
אולי אפילו חמורה יותר, אבל בכל מקרה אני מתחייב לקחת או את החדשה או להשאר עם הישנה
ולחתום שאין לי שום טענות אליהם החל מאותו רגע.
...

·

מה זה החירטוט הזה !?

מזכיר לי את תופעות העננות במסכי LED

אומרים לבן-אדם זה לא תקין תחליף טלוויזיה

היבואן מסכים להחליף טלוויזיה ופתאום התופעה אפילו מחריפה עוד יותר

ואני כבר חשבתי שכל נושא החלפת הטלוויוזת זה נחלת העבר !

עד מתי ?!

שליחה 14/09/2017 23:59

גש לחנות, תסביר את המצב ותדרוש לבטל עסקה. סביר להניח שיגידו לך שצריך אישור יבואן, אם היבואן במילא מוכן לקבל בחזרה מסך שהיה בשימוש אצל לקוח אין סיבה שיסרבו. קשה לי להאמין שחנות שמכבדת את עצמה תגיד לך לא.

motico · שליחה 15/09/2017 10:14

יהונתןז

jacko-il כתב:

קח את המסך שמביאים לך בהחלפה, בלי לפתוח את הקופסא ובלי להתקין ולך איתו לחנות ובקש לבטל את העסקה.
...

גאוני, לך על זה

.

sky1sky10 · שליחה 15/09/2017 15:30

שהחליפו לי פעמיים מסך בזמנו הם פתחו את הקרטון הוציאו רק את המסך ולקחו איתם את הקרטון עם המסך שהוחלף.
פעמיים עשו כך .

Rekcuf · שליחה 15/09/2017 17:48

Another one bytes the dust...

כמה שרשורים עם תלונות על הבעיות הללו עם סמסונג, ותמיד יימצא הקורבן החדש... אתה משלם יותר על מותג עולמי ועוד דגם הכי מוביל מבחינת הטכנולוגיה רק כדי לעבור גיהינום... כבר עדיף לרכוש היסנס, לפחות שם אתה משלם הרבה פחות ומראש לא מפתח צפיות... מצטרף להמלצות לביטול עסקה.. אסור לוותר.. או להחליף ל OLED... בהצלחה

שליחה 15/09/2017 18:24

@Rekcuf

bites*

Rekcuf · שליחה 15/09/2017 22:37

motico כתב:shraga007

קצת בחיוך , כך נראה מסך פיונייר אחרי 7 שנות פעילות...
...

·

הזמן שחולף לא משפיע על התופעות הללו של מסך מלוכלך. זה בדרך כלל קורה מרגע היצור. לעיתים בעקבות הובלה של המסך והפעלת לחץ... גם הסוני שלי מ 2015 נקיה מהאפקט הזה למזלי. אגב מסך כחול זו לא אינדיקציה טובה לבדיקה. צריך מסך אפור כהה או שחור (לא היעדר סיגנל), ואז להעלות BACKLIGHT ו BRIGHTNESS ו CONTRAST עד הסוף. אם אז זה לא מורגש, אז זה אומר שאין בעיה...

Spook · שליחה 16/09/2017 10:46

האם רואים את זה בצפייה רגילה יום יומית או שרק עם מסך שכולו כחול?

שליחה 16/09/2017 11:31

Spook כתב:האם רואים את זה בצפייה רגילה יום יומית או שרק עם מסך שכולו כחול?
...

·יש עוצמות אור שבהם מרגישים רמז של זה. לי ב q9 זה לא שינה הרבה.

pessik · שליחה 16/09/2017 19:51

oferlaor כתב:
...
...
·יש עוצמות אור שבהם מרגישים רמז של זה.
...

·

לא אוהב רמזים...

אחרי רומן מתמשך של קרוב ל 10 שנים עם סמסונג (סה"כ 4 פלזמות)

אני יכול להגיד שסיימתי איתם סופית.

יהונתןז · שליחה 24/09/2017 12:51

היום היו כאן אלקטרוניקס פרו עם טלוויזיה q7f חדשה, התקינו אותה ונתנו לי להשוות אחת מול השנייה. בחדשה הייתה בדיוק את אותה התופעה, אז העדפתי להשאר עם הקודמת - לפחות שם אני מאמין שזה כבר לא יחמיר, בחדשה - אי אפשר לדעת. בקיצור, אני עם סמסונג גמרתי.

אגב, זאת תופעה עולמית - לא רק בארץ:
https://us.community.samsung.com/t5/for ... d-id/18104

bigib · שליחה 24/09/2017 13:06

כשאומרים כאן לא לקנות סמסונג צריכים להקשיב.

gal-cohen · שליחה 24/09/2017 14:19

bigib כתב:כשאומרים כאן לא לקנות סמסונג צריכים להקשיב.
...

מקשיבים האנשים, הטרנד החדש זה הייסנס.

bigib · שליחה 24/09/2017 14:42

gal-cohen כתב:
...
...
מקשיבים האנשים, הטרנד החדש זה הייסנס.
...

·
אתה לא עוקב.. הייסנס כבר מזמן אאוט!!
הטרנד החדש זה NONA

sky1sky10 · שליחה 24/09/2017 17:13

כנראה אלה סממנים לחזור לטלוויזיות שחור לבן של פעם

אבל גם לא סססססס

Evil-u · שליחה 24/09/2017 18:16

יהונתןז כתב:היום היו כאן אלקטרוניקס פרו עם טלוויזיה q7f חדשה, התקינו אותה ונתנו לי להשוות אחת מול השנייה. בחדשה הייתה בדיוק את אותה התופעה, אז העדפתי להשאר עם הקודמת - לפחות שם אני מאמין שזה כבר לא יחמיר, בחדשה - אי אפשר לדעת. בקיצור, אני עם סמסונג גמרתי.

אגב, זאת תופעה עולמית - לא רק בארץ:
https://us.community.samsung.com/t5/for ... d-id/18104
...

·אז למה נשארת?
אם זה בכל אחת מהן, תנו את הכסף ויאללה ביי.

ישנם פסים שחורים על כל המסך QLED

Re: אלקטרוניקס פרו הסכימו להחליף לי את הטלוויזיה

Re: אלקטרוניקס פרו הסכימו להחליף לי את הטלוויזיה

עדכון קל

Re: עדכון קל