בעיה עם TMT6

[bariko]

אוקיי עבדתי על התקנת ווינדוס במהלך הצהריים.
כך נראה כרגע מנהל ההתקנים:



[imgbig]http://i.imgur.com/3cokeo6.jpg[/imgbig]





בעיניי המאוד לא מקצועיות נראה שהדרייבר של כרטיס המסך מותקן.
זה נכון?
או שבכל מקרה כדאי להתקין שוב באופן יזום, בכדי להבטיח התקנה מלאה?


שאלה דומה לגבי הדרייבר של לוח האם...

[pixies]

כדאי להתקין דרייבר לכרטיס המסך מהאתר של AMD. הדרייברים המגיעים עם Windows הם לפעמים מנוונים ולא כוללים תמיכה בפורמטי האודיו המתקדמים.
לוח אם - אין צורך להתקין דרייברים.

[bariko]

תכף אתקין את הדרייבר של כרטיס המסך, ואז אעבור למבחן האמיתי, הפעלת קבצי הISO עם TMT6
משום מה, אני סקפטי, ומתקשה להאמין שזה יעבוד בצורה מוצלחת יותר מאשר קודם עם הוויסטה.

לכן חשבתי כבר על צעד אחד קדימה, חיבור המדיה סנטר לצג המחשב שבחדר שלי (סמסונג T260HD)
המטרה היא לעקוף את הרסיבר, ולבדוק אם הבעיה נובעת משם, בדיוק כפי שהצעתם.

השאלה היא איזה התקן צריך להיות פעיל, כדי שהסאונד יעבור בHDMI ויושמע ברמקולים המובנים של צג המחשב?

כרגע זהו ההתקן הפעיל:


[imgbig]http://i.imgur.com/uiyLOjE.jpg[/imgbig]

אני לא יודע בדיוק מה זה.
האם מדובר בכרטיס הקול המובנה על הלוח, או מה

כמובן שחייב לסדר את זה נכון, גם עבור חיבור ה-HTPC למערכת בסלון

[pixies]

לדעתי מדובר ביציאת ה-HDMI של כרטיס המסך שלך.
אם מסך המחשב לא תומך ב-3D, לא תוכל לבדוק ISO 3D שם.
עדיף לבדוק מול הדבר האמיתי.

[bariko]

כך זה נראה כעת לאחר התקנת כרטיס המסך:

[imgbig]http://i.imgur.com/1GiGV3Y.jpg[/imgbig]


לדעתי זהו הדרייבר האמיתי של כרטיס המסך, לא?

[pixies]

זה כנראה רק מוכיח שהדרייבר מהאתר של AMD מתנהג שונה מהדרייבר הבסיסי שמגיע עם מערכת ההפעלה.
כאן אנחנו רואים שיש זיהוי ספציפי יותר של ההתקן המחובר אליו ב-HDMI.

[bariko]

טוב כמו שצפיתי מראש, או אשר יגורתי בא לי:

המצב כמו שהיה קודם אותה תמונה, לא טבעית של ירוק ואפור
האמת שעכשיו זה אפילו יותר גרוע, כי התמונה של התוכנה לא נכנסת על כל המסך,וחלק מהתפריטים אינם זמינים
למשל בשער הכניסה כאשר רשומים השפות, פשוט לא ניתן לבחור באף אחד מהם.

אז מה לעזאזל קורה כאן?
\חשבנו שהבעיה היא במערכת ההפעלה, ומתברר שכנראה סתם זרקתי כסף לפח...

[bariko]

אגב, בדקתי גם בחיבור ישיר אל צג המחשב, ושוב אותה תופעה של תמונה בצבעים לא טבעיים.
כלומר נופלת גם האפשרות שהרסיבר היה הגורם המפריע...

[pixies]

נשמע לי מאוד מוזר, אבל ננסה ללכת "פרה פרה", ונעשה קצת אלימינציה.

האם הרזולוציה מוגדרת על 1920 על 1080?
האם קצב הרענון (Refresh Rate) מוגדר על 23 (או 24, גם בסדר) הרץ?

את התמונה לא על כל המסך אתה צריך לסדר ע"י בחירה במצב זום בטלוויזיה הנקרא בד"כ Screen Fit או "התאמה לתמונה" בטלוויזיות של סמסונג. עושים את זה מהשלט של הטלוויזיה, ומדובר בפעולה מאוד מאוד פשוטה - פשוט לבחור את מצב הזום הנכון, בלי כיולים ועניינים.

לגבי צבעים לא טבעיים, אם אתה מנגן תכני HD אחרים ב-XBMC או MPC HC, למשל קבצי MKV וכו, האם אתה רואה אותם באופן תקין?
כמו כן, תנסה לשנות בהגדרות המתקדמות של כרטיס המסך את ה-Pixel Format מ-YCbCr ל-RGB.

[bariko]

ראשית תודה על הסבלנות ועל הרצון לעזור.
לגבי רזולוציה וקצב רענון, האם מדובר בתוכנה עצמה או בהגדרות כרטיס המסך?

כאשר אני אומר התמונה לא נכנסת על כל המסך, הכוונה רק ברגע שאני מפעיל את התוכנה.
בעבודה רגילה במחשב, הכול תקין.
אבל זה לא רק שהתמונה פתאום נכנסת רק בחצי מסך, זה גם שהעכבר לא מגיב לתפריטים.
נניח כמו שציינתי קודם בבחירת שפות, או כאשר מופיעה הודעה אם להשתמש בעכבר, פשוט לא עובד.
וזה החמרה לגבי המצב שהיה וויסטה, כי קודם זה לא היה!

אין צורך להפעיל תוכנות אחרות.
כי כאשר ניגנתי סרט בלוריי שלא בפורמט ISO/-הצבעים בסדר. וגם מופיע ברסיבר TRUE-HD
הדבר היחיד שלא תקין בפורמט בלוריי סטנדרטי זה שוב גודל התמונה שיורד בערך לחצי מסך, והעכבר שלא מתפקד...

יש לציין שניסיתי להסיר את TMT6 ולהתקין מחדש, אבל לא עוזר במאומה!

[bariko]

העברתי ל-RGB PC STANDARD (FULL RGB)

והנה כך נראה שלפחות בעיה אחת נפתרה.
כבר יש צבע טבעי, וגם מופיע על המסך הודעה לחבוש את המשקפיים של התלת.

אגב, יש מצב RGB נוסף:
Studio limited RGB

אינני יודע איזה מהשניים עדיף.


שתי הבעיות המציקות שעוד נותרו זה התמונה שלא מופיעה על כל המסך בזמן ניגון סרט.
וכן העכבר שיוצא מכלל שליטה, ולמעשה לא ניתן באמצעותו לתפעל את האופציות הרבות שכלולות בתוכנה.

[pixies]

נו, אתה רואה? אתה כמעט שם... הסבלנות משתלמת.
לגבי סוגי ה-Pixel Format, אני לא ממש יודע מהו ההבדל בדיוק ביניהם, כך שאני מניח שאפשר פשוט לנסות את שניהם ולבדוק מה נראה לך יותר טוב.

תמונה לא על כל המסך -
על פי המדריך למשתמש של ה-75F6400:
http://downloadcenter.samsung.com/conte ... 7-0823.pdf
כך מעבירים (שים לב לטקסט המודגש למטה).
עושים את זה עם השלט של הטלוויזיה בתפריטים שלה.

[left]Picture Size
Screen Menu > Picture > Picture Size > Picture Size
Most TV programmes and videos are displayed in full screen, but some programmes and videos
don’t fit the screen. Users can change the picture size for such programmes and videos. However, the
available size options may differ, depending on the video source. For details, see "Picture Size and
Input Signal".
● 16:9
Set the picture to the 16:9 wide-screen format.
● Wide Zoom
Magnifies the picture size more than 4:3. A magnified picture can be moved up and down.
● Zoom
Magnifies the 16:9 wide pictures vertically to fit the screen size. A magnified picture can be
moved up and down.
● 4:3
Sets the picture to basic 4:3 mode.
[ Do not leave the TV in 4:3 mode for an extended period. The dark borders displayed on the
left and right/top and bottom of the screen may cause image retention - This phenomenon can
appear on LED and PDP TVs. - (screen burn- This phenomenon can appear on PDP TVs.). This is
not covered by the warranty.
● Screen Fit
Displays the full image without any cutoff.
● Smart View 1
Reduces a 16:9 picture by 50%. This mode is only available for LED TVs and in HDMI mode.
● Smart View 2
Reduces a 16:9 picture by 25%. This mode is only available for LED TVs and in HDMI mode.[/left]

...

עכבר ש"משתגע" -
אתה יכול לתת יותר פרטים? לא ממש הבנתי.

[pixies]

מסתבר שיש ברשת גם מדריך הפעלה בעברית:

גודל תמונה

תפריט מסך > תמונה > גודל תמונה > גודל תמונה
רוב תוכניות הטלוויזיה וסרטוני הווידאו מוצגים במסך מלא, אך תוכניות וסרטונים מסוימים אינם מתאימים למסך. המשתמשים יכולים
לשנות את גודל התמונה עבור תוכניות וסרטוני וידאו מסוג זה. עם זאת, אפשרויות הגודל הזמינות עשויות להשתנות בהתאם למקור
הווידאו. עיין בסעיף "גודל תמונה ואות קלט" לקבלת מידע נוסף.
● רוחב אוטומטי
כוונון אוטומטי של גודל התמונה ליחס גובה-רוחב של 16:9.
ייתכן שלא תהיה תמיכה בפונקציה רוחב אוטומטי, בהתאם למדינה.
● 16:9
הגדרת התמונה לתבנית של מסך רחב ביחס 16:9.
● זום רחב
הגדלת התמונה ליחס של יותר מ-4:3 . ניתן להזיז את התמונה המוגדלת מעלה ומטה.
● זום
הגדלה אנכית של התמונות הרחבות ביחס של 16:9 כדי להתאים לגודל המסך. ניתן להזיז את התמונה המוגדלת מעלה ומטה.
● 4:3
הגדרת התמונה למצב בסיסי של 4:3.

אין להשאיר את הטלוויזיה במצב 4:3 לפרק זמן ממושך. סימני הגבול הכהים המוצגים משמאל ומימין / בחלקו העליון והתחתון של המסך עלולים לגרום לשמירת תמונה על המסך (צריבת מסך). - מאפיין זה זמין עבור טלוויזיות PDP בלבד.
(צריבת מסך - מאפיין זה זמין עבור טלוויזיות PDP בלבד.). הצריבה אינה מכוסה על-ידי האחריות.

● התאמה למסך
הצגת התמונה במלואה מבלי לחתוך אותה.
● תצוגה חכמה 1
הקטנה ב- %50 של התמונה ביחס 16:9. מצב זה זמין עבור טלוויזיות LED ובמצב HDMI בלבד.
● תצוגה חכמה 2
הקטנה ב-%25 של התמונה ביחס 16:9. מצב זה זמין עבור טלוויזיות LED ובמצב HDMI או DTV בלבד.

...

[bariko]

בוקר טוב.
בוא נגיד- צעד קדימה ושניים אחורה
כי עם ויסטה לא היו את התופעות הללו.

אוכל כמובן לשחק עם הכיוונים בטלוויזיה, אבל אינני סבור שמשם תבוא הישועה.
כי זה לא קורה בכל תחום עבודה עם המחשב, רק עם TMT6, לאחר שמופעל סרט כשלהו.
אני סבור שצריך לחפש את הבעיה איפשהו בהגדרות של התוכנה עצמה, או בכרטיס המסך, או בווינדוס.
(יותר מדי גורמים שלוקחים פה חלק. זה החיסרון הגדול לדעתי של מחשב HTPC ,לעומת סטרימר)


לגבי העכבר, פשוט מאוד- מרגע הפעלת סרט, הוא חדל לתפקד.
יש כל מיני פונקציות תפעול, נכון? לעצור , להעביר קדימה, אחורה, להחליף בין ערוצי שפה, וכ'.
אז שום דבר לא מגיב לעכבר.
למעשה, מרגע הפעלת הסרט, מתקבלת תמונה רק על חלק מהמסך, ולא ניתן לעשות שום דבר.
הדרך היחידה לעצור, היא להפעיל את מנהל המשימות- לחצן יישומים- ואז לסיים משימה

[pixies]

אני ממש לא מבין למה אתה כל כך מפחד לעשות את הכיוון הפשוט הזה בטלוויזיה.
סמסונג כתבו על זה במדריך למשתמש כדי שישתמשו בזה, לא בשביל שלא יעשו שום דבר.
זו פעולה חד פעמית, זה בסה"כ כמה לחיצות בשלט, וזה מה שכולם כאן עושים כדי לסדר את התמונה...

לגבי העכבר, מה לגבי כפתורים במקלדת?
אני פחות מכיר את הדקויות של התוכנה, נקווה שאנשים שמכירים את התוכנה יוכלו לעזור.

[bariko]

אוקיי אני שמח לדווח שהתקלה סודרה במלואה!

נכנסתי שוב לצ'אט עם הנציגה של ARCSOFT
הפעם היא ביקשה מתומך בכיר שייקח שליטה על המחשב שלי.
הוא מיד זיהה את הבעיה, ועשה שם כמה פעולות של החלפת קבצים בתוך התוכנה.
לא הבנתי כלום, כי זה נעשה מהר מאוד.

כעת אני לוקח בחזרה את דבריי הביקורת שלי, לגבי השירות שלהם.

ביקשתי שישלחו לי הדרכה מלאה, צעד אחר צעד, מה צריך לעשות במקרה שהתקלה תחזור
(נניח אם אצטרך להסיר פעם את התוכנה, ולהתקינה מחדש)


בכל אופן, מתברר שצדקתי בהנחה שלי- זה כלל לא היה קשור לכוונים/הגדרות מסך בטלוויזיה:)

[pixies]

חדשות מעולות.
טוב לדעת שנותנים כזה שירות טוב.

[knazi]

בשעה טובה!

[חיים]

דורון מר סבלנות
קורא ולא מאמין שיש אנשים כמוך
מצדיע

[bariko]

מקווה באמת שהתקלה טופלה לחלוטין.
הרבה תודה לכל מי שהשתתף ותרם לדיון.

לסיכום , מתברר שהיצרנית מתכוונת להוציא patch תיקון, שאותו יהיה ניתן להוסיף לתוכנה.
כנראה שהבעיה הזו הייתה כבר קיימת קודם, ולא רק אצלי.
קצת מוזר, כי כאשר הרצתי חיפוש בסוגייה זו, לא מצאתי דיווחים נוספים של משתמשים, בנוגע לבעיה כזו של תמונה בלתי מלאה (מסתבר ש-לאי תפקוד העכבר, היה גם כן חלק בכך)

כעת אצטרך להיזהר מאוד, כי אם מסיבה כלשהי יהיה צורך בהסרת התוכנה, קרוב לוודאי שהתופעה תתתרחש שוב.
אני מתכוון ליצור בדחיפות גיבוי אימאג'.
לכך דרוש גרסה עדכנית יותר של Acronis True Image, התואמת לחלונות 8.1




Glad your issue has been fixed. Please feel free to contact us if there's any issue in future. We would be happy to help.

As to your concern, we have been working on the update patch. It shall be released in the following months. Please pay attention to our official website info and download the patch when it's available.

Thank you very much for your support of ArcSoft!
Wish you all the best in 2014!

Best Regards,
ArcSoft Support