תקלת יס VOD ו-014

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
sam22
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20358
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: תל אביב

שליחה

טוב,
גם אצלי החזרתי להגדרות רגילות את הממיר.
והכל עובד מצוין
עם dns של unblockus בראוטר.

מאוד מוזר מה שהיה כאן
עוד יותר מוזר מה שנאמר לי בבוקר על ידי יס

הייתי מאוד שמח לשמוע תגובה מטעם יס לסיפור הזה.

תקלה? מדיניות?
בתור מי שמלם 5000₪ לשנה שחברה הזו
אשמח לדעת שלא משחקים איתי משחקי חתול ועכבר על הרשת
העם דורש..... כל מיני דברים

hunter22
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 729
הצטרף: מאי 2005

שליחה

sam22 כתב:טוב,
גם אצלי החזרתי להגדרות רגילות את הממיר.
והכל עובד מצוין
עם dns של unblockus בראוטר.

מאוד מוזר מה שהיה כאן
עוד יותר מוזר מה שנאמר לי בבוקר על ידי יס

הייתי מאוד שמח לשמוע תגובה מטעם יס לסיפור הזה.

תקלה? מדיניות?
בתור מי שמלם 5000₪ לשנה שחברה הזו
אשמח לדעת שלא משחקים איתי משחקי חתול ועכבר על הרשת
...
לא ברור בכלל מה היה הסיפור כאן. מעניין אם תהיה תגובה לעניין

liam
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 587
הצטרף: מרץ 2007

שליחה

גם כאן, הכל עובד מצויין. כבר התחלתי לחפש עו"ד לתביעה יצוגית, הם חסכו לי זמן.

השאלה היא האם הם הבינו שהם עושים טעות ענקית או שזו הייתה רק בדיקת מערכות לקראת הבאות.

sam22
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20358
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: תל אביב

שליחה

בשיחה שלי בבוקר ביקשתי שמישהו בכיר מההנדסה יחזור אלי
ואם זו המדיניות שלהם וקריטריון למתן שירותי VOD אז אני רוצה את זה כתוב מפורשות.

לא חזרו
ולא כתבו
אבל ההגבלה משום מה נעלמה

וכן איימתי... בפרסום, במועצה לצרכנות :oops: בפורום כלשהו :x בצינור לילה
ואמרתי שלהם הם בטח יגיבו.
העם דורש..... כל מיני דברים

liav5000
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 264
הצטרף: דצמבר 2011

שליחה

למה נראה לך שמישהו מההנדסה יחזור אליך ???
קצת נסחפת... עובד הנדסה לא מדבר עם לקוחות.

מישהו פה חי בסרטטטטטטטטטטטטט

sam22 כתב:בשיחה שלי בבוקר ביקשתי שמישהו בכיר מההנדסה יחזור אלי
ואם זו המדיניות שלהם וקריטריון למתן שירותי VOD אז אני רוצה את זה כתוב מפורשות.

לא חזרו
ולא כתבו
אבל ההגבלה משום מה נעלמה

וכן איימתי... בפרסום, במועצה לצרכנות :oops: בפורום כלשהו :x בצינור לילה
ואמרתי שלהם הם בטח יגיבו.
...

sam22
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20358
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: תל אביב

שליחה

Liav5000
תרגע עם ההתבטאוײַות שלך.
חוזרים ועוד איך חוזרים
וגם אם זה לא נראה לך יש דרך לרשום דברים
העם דורש..... כל מיני דברים

ArielAberjil
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2011
הצטרף: מרץ 2013

שליחה

כרגע יש לי את התקלה הזו,
בתמיכה טכנית מכירים את התקלה,הנציגה אמרה לי בעצמה שלפני כשבועיים-שלושה שבועות הייתה גם כן תקלה והרבה לקוחות התקשרו.
משום מה אצלי הכל היה תקין והבעיה חלה רק עכשיו,איך אני פותר זאת-בתשתית או בספקית?
עריכה:
לא משנה,פתחתי את כל הפורטים בהוט,הוצאתי את כל הHPNA+ והממירים מהחשמל,כיביתי את הראוטר והדלקתי הכל בחזרה וזה עבד.
השאלה היא האם יש נזק בלהשאיר את הפורטים פתוח באופן קבוע,האם כדאי לבטל זאת?

hanochh
עובד כבלים/לויין
עובד כבלים/לויין
תגובות: 287
הצטרף: נובמבר 2011

שליחה

ArielAberjil כתב:כרגע יש לי את התקלה הזו,
השאלה היא האם יש נזק בלהשאיר את הפורטים פתוח באופן קבוע,האם כדאי לבטל זאת?
...
עשית DMZ? לאיזו כתובת (של ממיר?)?

ArielAberjil
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2011
הצטרף: מרץ 2013

שליחה

כתובת של הממיר.

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”