מה יהיה בנוגע לניוד ? זו חברה חדשה. מעניין.
לפחות יש קצת אקשן
תודה לך כחלון !!!
doubledu
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 796
הצטרף: אוגוסט 2011
שליחה
בוקר טוב, התעוררתם?
flsh
חבר ותיק
תגובות: 1149
הצטרף: מאי 2006
שליחה
טוב מאוד. עכשיו כשהן הפסיקו לריב על המחיר המלחמה צריכה להיות על איכות המוצר.
הקליטה באורנג' זוועתית והמהירות איטית מאוד. יש להם המון לעשות בנושא. עם חמש חברות אני מקווה שנתחיל לראות קצב אימוץ טכנולוגיה מהיר בהרבה.
IamEzio
גורו מחשוב/לינוקס
תגובות: 6835
הצטרף: יולי 2010
מיקום: באר שבע
שליחה
אם אתה מצפה למעבר לLTE בזמן הקרוב ,אז כדאי שלא תפתח ציפיות ..
אני לא מדבר על LTE. אני מדבר על קליטה זוועתית בחלקים גדולים ממרכז הארץ ומהירות גלישה שהיא בדיחה עצובה (מגה-2 מגה). לפלאפון אין LTE ותסתכל איזה רשת מעולה יש להם (לא יודע על איכות הקליטה, אלא רק מדיווחים של אנשים שאומרים שהרשת טסה).
LTE יהיה כשמשרד הביטחון וצה"ל יבינו שהם לא הבעלים של המדינה הזאת ושהתדרים הם הרכוש של הציבור ולא שלהם. אבל זאת בעיה אחרת.
מספיקלי
חבר ותיק
תגובות: 2793
הצטרף: אוקטובר 2010
מיקום: תל אביב
שליחה
המהלכים האחרונים מראים עד כמה הם עשקו אותנו כל השנים, אני חושב שצריך לנטוש אותם אפילו אם הם יציעו חבילות בחינם.
אינני מנוי הוט/יס
+K1 עם DVB וK18.4.
dima_vy
חבר מכור קשה
תגובות: 5921
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: מרכז
שליחה
שימו לב רק, שהצעה של 012 מובייל לא כוללת שירות לקוחות טלפוני או פרונטלי, אלא דרך האינטרנט בלבד. אני לא אתפלא אם סלקום ופלאפון יצטרפו לפרטנר עם חבילות דומות. ומה אז יעשו בגולן טלקום?
יהנו ממותג לא מזוהם?
אורנג' וסלקום סובלות מתדמית ממש לא טובה, הוט מובייל סוחבת איתה את התדמית מהטלויזיה ולגולן יש תדמית נקיה ובינתיים מעולה.
אני יודע שעכשיו כשסוף סוף מחלות הילדות מתחילות להגמר בגולן אני מתכוון לעבור. גם אם יש יותר זול בכמה שקלים, זה כבר עניין של פרינציפ שאני לא רוצה להיות עם מי שדפק אותי כל כך הרבה שנים.
חוץ מזה, בסוף הם גם יצטרפו לטלפון ואינטרנט. הם לא במצב רע בכלל. להם, בניגוד לאחרים, יש מותג נקי והרבה מקום להתרחבות. האחרים הם במגמת ירידה והם יודעים את זה.
doubledu
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 796
הצטרף: אוגוסט 2011
שליחה
דווקא האפשרות לבצע הכל דרך הרשת, הקלה על הלקוחות שאהבו את הרעיון, בלי לחכות בתורים במרכזי השירות, בלי הייחס המיוחד מהנציגות.
לא בטוח שגולן צריכים לחשוש.- השנאה שנוצרה כלפי שלושת הותיקות, גורמת לרבים לנטוש אותם.
תראה תגובה אחת מעליך
dima_vy
חבר מכור קשה
תגובות: 5921
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: מרכז
שליחה
לגבי גולן יש לי חשש מסויים... מצד אחד אני מכיר אנשים שעברו, והכל מצויין, מצד שני - תראו את העמוד הפייסבוק שלהם, שמפוצץ בתלונות...
השבוע העברתי מישהו במשפחה לגולן זה גאוני!
מי בכל צריך שירות לקוחות? בדרף שלך כלקוח אתה יכול לעשות ה כ ל!
מה שכל דבר עד היום היה צורך להתקשר לשירות לקוחות ולחכות, עושים באתר.
זה פשוט גאוני.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.
dima_vy
חבר מכור קשה
תגובות: 5921
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: מרכז
שליחה
באתר של אורנג' כבר מזמן אפשר לעשות הכל, להתקין ולהוריד חבילות, לשנות תוכניות וכד', וחבל שרק בלאגן כזה בשוק היה צריך לגרום להם להציע חבילות שלא כוללות תשלום על שירות לקוחות שהוא לא כזה חשוב...
אני היחיד ששמתי לב שלא מצויין שחבילת הגלישה ללא הגבלה... מצויין חבילת גלישה אבל לא מצויין מה הנפח שלה ...
doubledu
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 796
הצטרף: אוגוסט 2011
שליחה
כרגע זה אינפורמציה נטו כשתושק החברה מאמין שיופיע מידע אודות הגלישה
מה גם שישיקו 2 חבילות - 88/98 - כך שייתכן וההבדל יהיה בתוכניות הגלישה
ירקרק
חבר ותיק
תגובות: 1251
הצטרף: מרץ 2010
שליחה
88 - ללא שיחות בינלאומיות
98 כולל שיחת בינלאומיות
הורידו בשקל את המחיר הנמוך ביותר של גולן/הוט.
שוב,מצויין חבילת גלישה,לא מצויין נפח חבילה.חשוד משהו כי על השיחות וההודעות כתוב ללא הגבלה..
doubledu
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 796
הצטרף: אוגוסט 2011
שליחה
"לפי ההערכות, החברה תציע שתי חבילות במחיר של 88 שקל ו-98 שקל, כאשר ההבדל יהיה בגלישה וביעדי השיחות לחו"ל" פה
pixies
אחראי תחום HTPC
תגובות: 32985
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס
שליחה
mp3lll כתב:השבוע העברתי מישהו במשפחה לגולן זה גאוני!
מי בכל צריך שירות לקוחות? בדרף שלך כלקוח אתה יכול לעשות ה כ ל!
מה שכל דבר עד היום היה צורך להתקשר לשירות לקוחות ולחכות, עושים באתר.
זה פשוט גאוני.
...
+1
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"
nerya40
חבר ותיק
תגובות: 1221
הצטרף: אפריל 2011
שליחה
אתם עוברים לגולן טלקום בגלל אהבת מרדכי או שנאת המן ?
doubledu
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 796
הצטרף: אוגוסט 2011
שליחה
נראה כי רוב הציבור עובר בגלל השנאה והתיעוב מהחברות הגדולות.
ירקרק
חבר ותיק
תגובות: 1251
הצטרף: מרץ 2010
שליחה
אני נשאר באורנג בכל מקרה לעוד שנה וחצי בגלל ניתוק זיקה
קניתי גלקסי S2 מחנות פרטית ומקבל מהם 100 שקל החזר על מכשיר ו 20 שקל על ניוד. יוצא לי בסוף חודש חשבונית 44 שקל על 800 דקות שיחה (לא מגיע גם לזה) 800 SMS, וגלישה בנפח 2.5 גיגה. בגולן או הוט היה יוצא לי יותר יקר..
עוד שנה וחצי אני אהיה אצל גולן כי הוא הביא את המהפכה,מגיע לו.