oferlaor כתב:אם אנשים כאן רוצים להתנגח ביס במקום לנסות ולהביא לשיפור אז אני לא רוצה לקחת בזה חלק.
אם לא הבנתם עד עכשיו, הדרך שלנו היא דרך חיובית - לנסות לגרום לכל הצדדים להבין איפה הבעיות ובסופו של דבר לטפל בהם. האתר לא יהיה ולא היה מעולם במה שמטרתה להרים דגל להוזיל מוצרים, או להתנגח בחברות. המטרה היא לקרב לבבות ולשפר את המצב - אם המחירים יקרים לגרום ליבואנים להבין זאת, אם האיכות לא מספקת לגרום ליס ולהוט לשפר את זה.
אני בעד מה שכתבת פה למעלה
הבעייה היא הזלזול בצרכנים שהוא זלזול מתמשך
ראה מתי נפתח השרשור הזה-
http://www.hometheater.co.il/vt138122
התאריך הוא ה5 לאפריל
היום אנחנו ב19 ליולי
שלושה חודשים וחצי??????????????????..
אנחנו עושים כאן מאמצים עצומים לנסות ולהביא לשינוי בגישה של יס לחברי האתר ולהסביר להם שאנחנו בסופו של דבר רוצים מוצר טוב יותר ושיפור מערכתי שלא מתחיל ונגמר אך ורק בשיפור מצב רוחב הפס, אלא עמוק יותר.
הבעיה שכמו בהפגנות עכשיו על שכר הדירה, הרעיון מבורך, השיטה לא תוביל לשום דבר (כי מה כבר יכול לקרות, מחר מישהו בממשלה יחליט פשוט שהמחירים ירדו ובאופן קסום הכל יפתר?!).
תתפלא
גם במקרה הזה של הדיור יש סיכוי לשינוי
גישה צרכנית תבוסתנית לא תוביל לשום שינוי
זה דורש שינוי מערכתי והבנתי, ובראשו הרעיון שהאתר לא מלא בכיינים שסתם מבלבלים במח אלא אנשים שמרגישים חוסר וסובלים באמת ובתמים.
בשביל השינוי הזה נדרש שינוי התנהגותי. אם אנשים כאן יעשו באלגן ורעש ומלחמה, יס תכריז עלינו כאתר של פריקים שכל מה שמעניין אותם זה לבלבל להם את השכל ושאין לנו כאן קייס.
נדמה לי שאנחנו צרכנים של יס
וככאלו אנחנו ראויים ליחס ראוי מהם
ולא לחכות 3 וחצי חודשים למענה
בינתיים צופה בצד שיראה את השרשורים האלה יראה אנשים שכל מטרתם היא להתנגח. אני לא מדבר על העובדות בשטח וגם לא על הנושא. העובדה שגם אני חש בירידה באיכות התמונה והרבה יותר מזה (יש לי ניתוח מלא שלא נגמר רק בנקודה אחת של רוחב פס אלא בעיה מערכתית שכוללת רשימה ארוכה של נושאים שכולם ביחד תורמים לבעיה). את הנושא הזה העברתי לגורמים ביס.
אני חייב לומר שפרמטר חשוב מאוד בהתייחסות שלהם או אי התייחסות שלהם היא כיצד אנשים כאן מתנהלים. אם ההתנהלות תמשיך להיות כזו של התלהמות, פשוט נרים ידיים ושמישהו אחר יטפל בנושא במקום אחר.
נו באמת עופר
יס "נעלבו"
ובגלל שהם נעלבו
הם לא יתייסו ברצינות לטענותינו?
give me a break
אם אתם רוצים להמשיך בדיון הזה ולנסות לגרור שינוי זה דורש שינוי מהותי בהתנהלות של חברי האתר. אני לא יכול לקבל את זה שאנשים לא יכולים להעביר מסר מבלי לדחוף אותו לפרצוף של האחר בכח. אם לא ניתן להגיע לתוצאות בדרכים טובות, אז את הדרכים הרעות אני משאיר לאחרים ובמקומות אחרים....
http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... r=rony1234rony1234 כתב:לא, זה לא חשוד , אני לא קיבלתי כלום, פשוט אני רואה שיש שיפור בסרטים מסוימים שהם במקור באחכות HD, פשוט יס צריכה לרכוש יותר תוכן של HD איכותי ולשדר, לא מדובר רק בביטרייט הנמוך, יש אפשרות לראות טוב גם עם בטרייט נמוך , הכל תלוי באיכות של הסרט , אני חוזר בי מההתקפות על יס. זה ממש לא מוצדק כך להחרים חברה ....
TANDBERG כתב:חברים יקרים: עשו טובה, רדו מrony1234 . שינה דעתו מסיבה זו או אחרת, זכותו. הרי בכל מקרה אינכם מתייחסים אליו יותר ברצינות, למה צריך לעלוב ?
nitayn - אם הטיעונים מועלים בצורה נכונה, אם מועלה דיון פורה ולא תוקפני אלא חוקר (ויש קו דק מאוד בינם) באתר בנוגע לאיכות השידור של יס, או שירות הלקוחות של הוט, והיה ומי מנציגיהם נכנס לאתר והסתכל בו (ואני מאמין שזה קורה), אם רוח הדברים נעשית בצורה תרבותית, מרוח הדברים ניתן להסיק כי הגולשים באתר הם אנשים בעלי דעה ולא ילדים מתלהמים. לאנשים כאלו יתייחסו יותר. אם אני אכתוב היום: ספק זה וזה הוא גרוע ולא מתייחס אלי, גם אם אני צודק (ואני מאמין בכל לבי שאתה צודק) - אחרי הודעה כזו הסיכוי להתייחסות אמיתי ולשיח כלשהו נמוך מאוד. כי גם המענה שלהם לטענות בפורום, אם יבחרו לענות בפורום, מראה מבחינת יחצנו"ת על חברה שמנהלת שיח עם מתלהמים - זו לא רמה.
הפונט שבו אתה משתמש, האותיות הגדולות מבטלות את כל מה שאתה רוצה להנהיג, לעניות דעתי לפחות.
ניתן להוביל מהפכות גם בלי רעש, התחלת משהו נכון, עובדה שיש לך שרשור פורה, תמשיך אותו נכון.
אני מאחל לך שתהנה ממה שאתה משלם עליו, שתקבל שידורים איכותיים עם חיוך. וזה כמנוי הוט. אני חושב שמגיע לך ולשאר המנויים.
...
את מה שכתבת אני מקבלAviBiton כתב:nitayn,
זה לא משנה כרגע מי התחיל ואיך התחיל את המאבק, אם תרצה, הקרדיט כולו שלך.
מה שחשוב זה לאן ממשיכים מכאן.
חברת יס לא תנהל איתך משא ומתן מעל דפי הפורום, אין להם שום אינטרס לעשות זאת, מצידם, כמה שיצעקו ויתקפו פה יותר, האתר ייפגע יותר, בדיוק בגלל הסיבות שעפר מנה לפני כמה הודעות - זה פשוט נראה רע.
עפר גם אומר לך שהדברים לא נפלו על אזניים ערלות, אלא יש טיפול מצידם של יס, ומנהלי האתר שטחו בפניהם את טענותיהם, ולא רק את מה שאתה רואה, אלא גם בעיות מערכתיות אחרות שמובילות לאותם סימפטומים.
יס מבחינתם קיבלו את ההערות ובודקים את הדברים.
כרגע, זה מה שחשוב, כי זו המטרה העיקרית.
האמן לי שגם אני כצופה בשידורי הספורט ב-HD נפגעתי מאיכות השידור המזעזעת לפעמים ואפילו כתבתי על זה, אבל כרגע, כשהבעיה ידועה ומטפלים בה, זה הזמן לסגת קצת ולחכות.
אם נמשיך להתלהם פה, רק נפסיד....
הכל שאלה של מה מנסים להשיג וסגנון חיים. אני מודה לא אוהב מאבקים. כשיש מאבק, אני מתרחק. אני לא תוקפן ולא צעקן ואם צועקים לי בסלון, גם אם זה סופר מוצדק אני משתיק את האורחים או מראה להם בעדינות את הדלת החוצה. שיצעקו במסדרון או מחוץ לבניין. כשירגעו שיחזרו אלי הביתה.אני עוקב אחרי השרשור שדן באיכות הצפייה המתדרדרת של יס די מתחילתו ובעניין, ואולי יש לשנות חלק מהסגנון, אבל ביקורת חייבת להיות מושמעת. בייחוד מכיוונכם...
זו לא קונספציה. זו עובדה מוגמרת שמי שאחראים לקיומה הביזיוני הם לא אחרים מאשר מוקדי השירות (של הוט ויס במקרה הזה) עצמם.oferlaor כתב:יש מין קונספציה בישראל שמי שלא צועק הכי חזק ומנפנף את הידיים לא יקבל כלום במדינה הזו. ולכן בכל פינת רחוב כולם קופצים ומנפנפים את הידיים כמו קופים בג'ונגל. זה לא האופי של האתר הזה. מי שרוצה לקפוץ ולצעוק ולהתלהם מוזמן לעשות זאת באין ספור אתרים אחרים שישמחו על ה-TRAFFIC. אני לא מחפש סנסציות, אני מחפש פתרונות ובשביל פתרונות רציניים צריך שיקשיבו לך, לא שיסתמו את האוזניים בגלל עוצמת הצעקות....
בתחום בישראל' to take a stand. הייתי כן מצפה לראות מאמר מערכת על הנושה. או אפילו סידרת מאמרים כדי לקדם את האג’נדה של הציבור שאותו אתר מוביל באובייקטיביות ו המקצוענות. 
] הקוראים כאן. 
...)גם אם אתה צודק בכך שהתנהלות מול מוקדי השירות בהוט וביס צריכה להיות תוקפנית יותר כדי להצליח, עדיין לא ברור מדוע צריך לבוא עם צעקות לפורום הזה, אשר מיועד לדיון רגוע וענייני.edebby כתב: כשאמנת השירות הקיימת קובעת שמי שמבקש בסבלנות ובשקט הוא אדם שניתן לרמוס במידה שהטענות שלו לא מתאימים להם, כי גם ככה "הוא לא יעשה לנו בעיות", ואילו בלקוחות שצורחים ומאיימים יש לטפל ראשונים ובלארג'יות, אתה בעצם מחנך את האוכלוסיה לרוע.
....
, עכשיו [רק אם אתה מתכוון להמשיך בדיון רציני] כח את הזמן...אד שYES משתפרים יהיה לנו המון זמן לדסקס