קניתי מחנות בארה"ב 3 ליוויסים ו UPS דורשים 384 ש"ח על מכס

kingikra · שליחה 20/09/2010 23:35

ולמי שזה עוד יותר מעניין אותו, קיבלתי את הסחורה ואני לא מאוד מרוצה. לדעתי אחד מהג'ינסים תפור מ קרטון

מה זה הדבר הזה? בחיים לא נתקלתי בג'ינס כזה. השניים האחרים סבירים. נקווה שאחרי כביסה וייבוש ישתפר המצב

riji · שליחה 21/09/2010 0:46

kingikra כתב:ולמי שזה עוד יותר מעניין אותו, קיבלתי את הסחורה ואני לא מאוד מרוצה. לדעתי אחד מהג'ינסים תפור מ קרטון
מה זה הדבר הזה? בחיים לא נתקלתי בג'ינס כזה. השניים האחרים סבירים. נקווה שאחרי כביסה וייבוש ישתפר המצב
...

אני מקווה שקרטון ג'ינס ולא סתם קרטון

בכל מקרה, הנה כתבה עדכנית בעניין

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3957259,00.html

mayeast · שליחה 21/09/2010 0:48

Nissim כתב:
mayeast כתב:
Nissim כתב:אני בהחלט חושב שיש פה מקום לתביעה מול UPS, DHL ק.
...
אני מבין שאתה עו"ד בהשכלתך...
...
האמת היא שלא, לא הבנתי למה זה מצחיק?
...

כי אין לך עילה.

Nissim · שליחה 21/09/2010 1:45

mayeast,
מותר לך לחשוב כך. אשמח לדעת מדוע אתה חושב זאת?

mayeast · שליחה 21/09/2010 11:22

Nissim כתב:mayeast,
מותר לך לחשוב כך. אשמח לדעת מדוע אתה חושב זאת?
...

אני אלך על דרך השלילה.
בגלל שמדובר בחברות מגה-ענקיות, אני בטוח שאי שם ב terms & conditions שלהם הם מכוסים.
או בצד של השולח שאמור לתת לך מידע, או בצד שלהם.

זה שהקונה לא יודע/מודע- לא הופך אותם לאשמים.

אז אולי זה שיטת מצליח שמצליחה להם כל הזמן, ואולי זוהי עמלה מקובלת על שחרור מכס , וככה אתה מקבל עד הבית... חלק מהשירות...

moco · שליחה 21/09/2010 11:27

mayeast,
זה שחברה מכסה את עצמה באותיות הקטנות של איזה חוזה ארוך שאף אחד לא קורא, לא אומר שבית משפט יכיר בזה.
לחוזים אחידים יש יחס אחר בחוק, בדיוק כדי להגן על הצרכן. הסעיפים יישפטו על פי הגינותם וסבירותם.
גם אני לא עו"ד - סתם ידע כללי.

kingikra · שליחה 21/09/2010 15:05

riji כתב:
kingikra כתב:ולמי שזה עוד יותר מעניין אותו, קיבלתי את הסחורה ואני לא מאוד מרוצה. לדעתי אחד מהג'ינסים תפור מ קרטון
מה זה הדבר הזה? בחיים לא נתקלתי בג'ינס כזה. השניים האחרים סבירים. נקווה שאחרי כביסה וייבוש ישתפר המצב
...
אכן קרטון ג'ינס. לא נתקלתי בבד כזה עדיין.

אני מקווה שקרטון ג'ינס ולא סתם קרטון
בכל מקרה, הנה כתבה עדכנית בעניין

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3957259,00.html
...

kingikra · שליחה 21/09/2010 15:12

moco כתב:mayeast,
זה שחברה מכסה את עצמה באותיות הקטנות של איזה חוזה ארוך שאף אחד לא קורא, לא אומר שבית משפט יכיר בזה.
לחוזים אחידים יש יחס אחר בחוק, בדיוק כדי להגן על הצרכן. הסעיפים יישפטו על פי הגינותם וסבירותם.
גם אני לא עו"ד - סתם ידע כללי.
...

למרות שאני הנידון במקרה הזה, אני עם mayeast במאה אחוז.
אין לי סיכוי אפילו קטן בתביעה. הדרך היחידה שלי להגיב זה על ידי החרמתם על ידי ועל ידי כל מי שאני מכיר.
אני בהחלט לא אזמין מהם יותר בחיים אבל מצד שני, בהתחשב בסחורה שקיבלתי, אני כנראה לא אזמין יותר בגדים באינטרנט. תמונה זה לא מספיק.

דרך אגב, דווקא המכס במקרה הזה היו בסדר גמור. שלחתי להם שאילתא ביום כיפור. הם חזרו באימייל ביום ראשון בבוקר עם הסבר כללי אבל מפורט, ביום שני צילצלו אלי משם וביקשו את מספר החבילה כדי לתת לי הסבר מפורט והיום צילצלו שוב מהמכס בנתב"ג (הרי החבילה שלי הגיעה במטוס) שוב כדי לתת הסבר מפורט על המיסים.
מאוד לא אופייני לגוף ציבורי בארץ.
במשוב ששלחו באימייל נתתי להם את המיונים הגבוהים ביותר ובצדק.

moco · שליחה 21/09/2010 15:27

מסכים שאין לך סיכוי, אבל זה לא בגלל קיום האותיות הקטנות, אלא בגלל שזה נוהג רגיל בחברות הללו ולא משהו מוסתר.

kingikra · שליחה 21/09/2010 17:30

mayeast · שליחה 21/09/2010 17:49

kingikra כתב:
moco כתב:mayeast,
זה שחברה מכסה את עצמה באותיות הקטנות של איזה חוזה ארוך שאף אחד לא קורא, לא אומר שבית משפט יכיר בזה.
לחוזים אחידים יש יחס אחר בחוק, בדיוק כדי להגן על הצרכן. הסעיפים יישפטו על פי הגינותם וסבירותם.
גם אני לא עו"ד - סתם ידע כללי.
...
למרות שאני הנידון במקרה הזה, אני עם mayeast במאה אחוז.
אין לי סיכוי אפילו קטן בתביעה. הדרך היחידה שלי להגיב זה על ידי החרמתם על ידי ועל ידי כל מי שאני מכיר.
אני בהחלט לא אזמין מהם יותר בחיים אבל מצד שני, בהתחשב בסחורה שקיבלתי, אני כנראה לא אזמין יותר בגדים באינטרנט. תמונה זה לא מספיק.

דרך אגב, דווקא המכס במקרה הזה היו בסדר גמור. שלחתי להם שאילתא ביום כיפור. הם חזרו באימייל ביום ראשון בבוקר עם הסבר כללי אבל מפורט, ביום שני צילצלו אלי משם וביקשו את מספר החבילה כדי לתת לי הסבר מפורט והיום צילצלו שוב מהמכס בנתב"ג (הרי החבילה שלי הגיעה במטוס) שוב כדי לתת הסבר מפורט על המיסים.
מאוד לא אופייני לגוף ציבורי בארץ.
במשוב ששלחו באימייל נתתי להם את המיונים הגבוהים ביותר ובצדק.
...

בפעם הבאה קנה מחנויות אמינות. !!!
לגבי ליוויס, או מהמקור, או יש חנות מצויינת בניו יורק: dave's army & Navy (חפש בגוגל)
לא יודע האם שולח לארץ אבל אחלה חנות. קונה שם כבר שנים ארוכות מאוד (יותר מ 15)

riji · שליחה 22/09/2010 11:08

דרך אגב, הוכחה פשוטה לכך שהכל עניין של היצע וביקוש וגם בארץ יש מבצעים - ניראה לי שהמשביר נתקעו עם הסטוק שהם הביאו ועכשיו הם מוכרים ג'ינסים של 501 ב- 129 ש"ח.

http://www.ynet-shops.co.il/Sales/SaleD ... Id=7738014

kingikra · שליחה 22/09/2010 11:19

riji כתב:דרך אגב, הוכחה פשוטה לכך שהכל עניין של היצע וביקוש וגם בארץ יש מבצעים - ניראה לי שהמשביר נתקעו עם הסטוק שהם הביאו ועכשיו הם מוכרים ג'ינסים של 501 ב- 129 ש"ח.

http://www.ynet-shops.co.il/Sales/SaleD ... Id=7738014
...

נדמה לי שזה בדיוק הדגם הקרטוני שקניתי. לא ממליץ לאף אחד. גם הבד וגם הגזרה חלשים.
לא ברור אם אני אי פעם אלבש אותו.

upsil · שליחה 24/09/2010 1:28

גולש / גולשת יקרה,

אני מודה לך על שאלתך בעניין משלוח הג'ינסים שציינת שנשלח עבורך ושמח על ההזדמנות להבהיר ולהשיב.

בהודעתך לא ציינת את מס' המשלוח המדובר ולכן אציין באופן כללי כי מרבית המשלוחים שערכם המוצהר הנו עד 50$ ואשר מכילים דוגמאות משוחררים הליך מהיר ללא עלויות מסים ושחרור (למעט במקרה של עיכוב מסיבות של חוקיות יבוא או עיכוב רנדומאלי של המכס).

ככלל, משלוחים בערך מוצהר העולה על 50$ הנשלחים לישראל חייבים בתשלום מסים ושחרור בכפוף לחוקי המכס
ו - UPS אינה חוסכת מאמץ להבטיח שהמשלוחים שהיא משנעת ישוחררו במהירות וביעילות ובכפוף לחוקי המכס הנוהגים במדינת ישראל.

על מנת להימנע מאי נעימות ולמנוע פער ציפית בהתייחס לעלויות הכרוכות במשלוח ובשחרורו, אנו ממליצים לפנות אלינו מבעד מועד וטרם להזמנת המשלוח לבירורים לקבלת מידע נוסף.

נציגי שירות הלקוחות שלנו ישמחו לעמוד לרשותך בכל דבר ועניין בטל 1700-700-877 בימים א'-ה' בין השעות 07:30-21:00 וביום ו' בין השעות 07:30-14:00.

בברכת מועדים לשמחה,

אילן נגר
מנהל פניות לקוחות

upsil · שליחה 24/09/2010 1:30

גולש / גולשת יקרה,

אני מודה לך על שאלתך בעניין משלוח הג'ינסים שציינת שנשלח עבורך ושמח על ההזדמנות להבהיר ולהשיב.

בהודעתך לא ציינת את מס' המשלוח המדובר ולכן אציין באופן כללי כי מרבית המשלוחים שערכם המוצהר הנו עד 50$ ואשר מכילים דוגמאות משוחררים הליך מהיר ללא עלויות מסים ושחרור (למעט במקרה של עיכוב מסיבות של חוקיות יבוא או עיכוב רנדומאלי של המכס).

ככלל, משלוחים בערך מוצהר העולה על 50$ הנשלחים לישראל חייבים בתשלום מסים ושחרור בכפוף לחוקי המכס
ו - UPS אינה חוסכת מאמץ להבטיח שהמשלוחים שהיא משנעת ישוחררו במהירות וביעילות ובכפוף לחוקי המכס הנוהגים במדינת ישראל.

על מנת להימנע מאי נעימות ולמנוע פער ציפית בהתייחס לעלויות הכרוכות במשלוח ובשחרורו, אנו ממליצים לפנות אלינו מבעד מועד וטרם להזמנת המשלוח לבירורים לקבלת מידע נוסף.

נציגי שירות הלקוחות שלנו ישמחו לעמוד לרשותך בכל דבר ועניין בטל 1700-700-877 בימים א'-ה' בין השעות 07:30-21:00 וביום ו' בין השעות 07:30-14:00.

בברכת מועדים לשמחה,

אילן נגר
מנהל פניות לקוחות
או. פי. אס. אי. (שינוע בינלאומי) בע"מ
קבלן שירות מורשה של UPS בישראל

shay1 · שליחה 24/09/2010 6:10

mayeast כתב:
kingikra כתב:
moco כתב:mayeast,
זה שחברה מכסה את עצמה באותיות הקטנות של איזה חוזה ארוך שאף אחד לא קורא, לא אומר שבית משפט יכיר בזה.
לחוזים אחידים יש יחס אחר בחוק, בדיוק כדי להגן על הצרכן. הסעיפים יישפטו על פי הגינותם וסבירותם.
גם אני לא עו"ד - סתם ידע כללי.
...
למרות שאני הנידון במקרה הזה, אני עם mayeast במאה אחוז.
אין לי סיכוי אפילו קטן בתביעה. הדרך היחידה שלי להגיב זה על ידי החרמתם על ידי ועל ידי כל מי שאני מכיר.
אני בהחלט לא אזמין מהם יותר בחיים אבל מצד שני, בהתחשב בסחורה שקיבלתי, אני כנראה לא אזמין יותר בגדים באינטרנט. תמונה זה לא מספיק.

דרך אגב, דווקא המכס במקרה הזה היו בסדר גמור. שלחתי להם שאילתא ביום כיפור. הם חזרו באימייל ביום ראשון בבוקר עם הסבר כללי אבל מפורט, ביום שני צילצלו אלי משם וביקשו את מספר החבילה כדי לתת לי הסבר מפורט והיום צילצלו שוב מהמכס בנתב"ג (הרי החבילה שלי הגיעה במטוס) שוב כדי לתת הסבר מפורט על המיסים.
מאוד לא אופייני לגוף ציבורי בארץ.
במשוב ששלחו באימייל נתתי להם את המיונים הגבוהים ביותר ובצדק.
...
בפעם הבאה קנה מחנויות אמינות. !!!
לגבי ליוויס, או מהמקור, או יש חנות מצויינת בניו יורק: dave's army & Navy (חפש בגוגל)
לא יודע האם שולח לארץ אבל אחלה חנות. קונה שם כבר שנים ארוכות מאוד (יותר מ 15)
...

אחלה חנות יש לו גם מבחר חולצות של Carhartt מותג חזק בארה"ב בתחום בגדי העבודה (גם ליוויס נחשב לבגד עבודה) חנות יחסית זולה וטובה ולצערי הם לא שולחים לארץ יושבים ליד רחוב בין רחוב 16-17 כל פעם שאני נמצא בניו יורק אני מבקר בחנות

kingikra · שליחה 24/09/2010 11:08

upsil כתב:גולש / גולשת יקרה,

אני מודה לך על שאלתך בעניין משלוח הג'ינסים שציינת שנשלח עבורך ושמח על ההזדמנות להבהיר ולהשיב.

בהודעתך לא ציינת את מס' המשלוח המדובר ולכן אציין באופן כללי כי מרבית המשלוחים שערכם המוצהר הנו עד 50$ ואשר מכילים דוגמאות משוחררים הליך מהיר ללא עלויות מסים ושחרור (למעט במקרה של עיכוב מסיבות של חוקיות יבוא או עיכוב רנדומאלי של המכס).

ככלל, משלוחים בערך מוצהר העולה על 50$ הנשלחים לישראל חייבים בתשלום מסים ושחרור בכפוף לחוקי המכס
ו - UPS אינה חוסכת מאמץ להבטיח שהמשלוחים שהיא משנעת ישוחררו במהירות וביעילות ובכפוף לחוקי המכס הנוהגים במדינת ישראל.

על מנת להימנע מאי נעימות ולמנוע פער ציפית בהתייחס לעלויות הכרוכות במשלוח ובשחרורו, אנו ממליצים לפנות אלינו מבעד מועד וטרם להזמנת המשלוח לבירורים לקבלת מידע נוסף.

נציגי שירות הלקוחות שלנו ישמחו לעמוד לרשותך בכל דבר ועניין בטל 1700-700-877 begin_of_the_skype_highlighting 1700-700-877 end_of_the_skype_highlighting בימים א'-ה' בין השעות 07:30-21:00 וביום ו' בין השעות 07:30-14:00.

בברכת מועדים לשמחה,

אילן נגר
מנהל פניות לקוחות
או. פי. אס. אי. (שינוע בינלאומי) בע"מ
קבלן שירות מורשה של UPS בישראל
...

אם הייתי מציין את מספר המשלוח שלי, היית יכול להסביר לי בצורה טובה למה גביתם ממני עוד 130 ש"ח בנוסף ל 60$ משלוח ולא גביתם את ה 130 ש"ח האלה ביחד עם ה 60$ כדי לתת לי להחליט האם שווה לי לעשות את המשלוח או לא? או שאולי היית משכנע אותי שנסעתם במיוחד כדי לשחרר את המשלוח שלי מהמכס ולא שאיזה נציג שלכם שהולך מידי יום לשחרר מאות משלוחים שמגיעים באמצעותכם עשה זאת?

תודה