אם כתבי האתר היו ממליצים בעקביות על מוצרים שיבואנים מפרסמים באתר אז היית צודק אבל אז האתר היה רחוק מלהיות אוביקטיבי.
...
אם היתה קורלציה עקבית בין הפרסומות לבין המלצות הצוות אז היה פה מעבר ל-"מראה עיניים". היתה פה שחיתות לשמה. אבל ברור שאנחנו לא מדברים על כך גם פה במקרה של המבצע הזה. הדיון מתחיל ונגמר ב-"מראה עיניים". בשביל מראה עיניים לא צריכה להיות איזו קורלציה עקבית. מספיק שפעם אחת הציעו לצוות האתר דיל פרסומי מכניס מאוד והבהירו שהם יקבלו אחוזים נוספים אם הפרסומת "תצליח".
אבל אנחנו לא מדברים על מצב כזה כאן, ונדמה לי שכולנו פה מאמינים שעופר ושאר הצוות נקיים.
כל יבואן יכול לפרסם באתר. תוכן הפרסום נמצא באחריות המפרסם ולאתר אין אחריות לגבי התוכן.
בכך יש שוויון מלא לכל היבואנים ואף אחד לא יכול לטעון לקיפוח או להעדפת יבואן אחר.
...
גם כל יבואן יכול לעשות את הדיל הזה מול עופר. עופר כבר הבהיר את זה מפורשות, ונדמה לי שזה היה אמור להיות ברור מאליו שלא נעשה שום דיל של בלעדיות מכיוון שלא נאמר שיש בלעדיות. אפסון אולי הראשונים רק כי זה היה רעיון מקורי.
אבל כאשר נכתבת ביקורת אוהדת למוצר, הוא נבחר כמוצר השנה ע"י האתר וגם מתבצע שיתוף פעולה שיווקי, זה לא נראה טוב ונראה שזה בניגוד להצהרת האתר לגבי אוביקטיביות:
...
כל הטענה שלי היא שגם לפרסם באתר זה "שיתוף פעולה שיווקי". אז זאת הפעם הראשונה שיש פרסום באתר למוצר שנסקר בצורה אוהדת?
"אובייקטיביות: כותבי האתר אינם מקבלים תמורה כלשהי בעד כתיבתם, אינם קשורים ליבואנים ואינם מקבלים טובות הנאה כלשהם. הכתבים הם עצמאיים לחלוטין ונפרדים לחלוטין מכל אינטרס עסקי או מסחרי. עוסקים בתחום מוגבלים באתר ואינם יכולים להמליץ או לשלול ציוד.".
...
אני חושב שמה שכתוב פה תקף באותה מידה עבור הפרסומות והמימון לנסיעות לסקר אירועים, ואני חושב שהכוונה פה היא שלמרות שהאתר מקבל מימון חיצוני מגורמים מסחריים, צוות האתר לא נותן לכך להשפיע על אובייקטיביות הסיקורים.
ברגע שהיבואן בחר לצאת למבצע כזה אז היה צריך ברור לו שזה ידרוש ממנו כמה דברים לא רגילים (בכל זאת הוא הלך על רעיון, שכבר אמרתי לא פעם, שהוא רעיון חדשני ומעניין, אבל רעיון שמצריך שיתוף פעולה צמוד ממנהל בכיר באתר).
אם היבואן היה מתנה את ההסכם באי הכנסת ההבהרות שציינתי (אם בתוך המודעה עצמה או בפרסום מודעה נוספת במקביל) אז היה צריך לוותר על שיתוף הפעולנ איתו במבצע (שימצא מישהו אחר שיכייל את המקרנים).
אין לי ספק שלא היתה למנהלים הערכה לגבי האפקט שייצור המבצע (כי אחרת, גם אם הם עדיין חושבים שלא נחצו כאן קווים אדומים, לא היו הולכים עליו).
זה לא פותר אותם מלנסות למזער את הנזקים שהמבצע הזה גרם לאתר (דלדעתי קיימים) ע"י ביצוע פעולות שאת חלקן ציינתי (וכנראה יש גם אחרות).
...
כפי שציינתי קודם, דיי התפלאתי כשקראתי על כל ההתנגדות למבצע. כשרק קראתי על המבצע המחשבה הראשונה שעברה לי בראש היא "וואי, מגניב, חבל שאין לי תקציב למקרן". לא עבר לי בראש "וואי, איזו שחיתות". אני מניח שבאותה צורה, לא צלצלו פעמונים אדומים בראש של הוגי המבצע ולכן לא ישבו וחשבו על הבהרות שונות ומשונות.
לגבי מזעור נזקים, אולי יש מקום לערוך את ההודעה באתר על המבצע ולהכניס לשם את ההבהרה של עופר שאין בלעדיות ליבואן, למרות שאישית לי היה ברור שזה לא כך כשהסבירו שהיבואן רכש מספר מוגדר מראש של כיולים מעופר.
, במתנה...
