רשת באג - שירות מחפיר... ראו הוזהרתם! (סוף טוב לסיפור)

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
gulmer
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 433
הצטרף: מאי 2006

שליחה

זה-הכינוי כתב: הפיוניר עולות 250 שקל והן לא ברמה של ה JBL (וגם את זה בדקתי). למרות זאת הסכמתי לקחת שני זוגות של הפיוניר (שוב, למרות שהן פחות טובות מה JBL וגם מה AKG שהיו לי) אבל באג לא הסכימו. הם רצו שאני אוסיף כסף.
...
תסמוך עלי, הפיוניר (CL30 נכון?) יותר מוצלחות מה-JBL וגם מדגם מקביל של סנסהייר (לא יודע לגבי הAKG).
היה לי בזמנו זוג של JBL (ה220) ו"תרמתי" אותו אחרי שקניתי את הפיוניר מבאג.
המחיר אמנם מופקע יחסית לחו"ל (40$) אבל גם אני הייתי תקוע עם שוברים לנצל ובשורה התחתונה אני מאד מרוצה מהקנייה. נראה לי שבהתחשב באלטרנטיבות שלך זו אופציה טובה, גם אם תשרוף על זה עוד כמה שקלים.

הקטע עם הפיוניר הוא שקשה להעריך את הסאונד שלהם בהתחלה. קראתי בזאפ המלצה "להריץ" אותן למשך כמה שעות על ווליום גבוה - ובאמת אחרי שעשיתי את זה הסאונד הרגיש הרבה יותר נקי ופנטסטי. טווח התדרים של האוזניות האלו פשוט מעולה.

קרוקס44
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2073
הצטרף: יולי 2005
מיקום: תל אביב

הצעה באותו עניין

שליחה

אני מנחש שלא רק פותח השירשור תקוע עכשו עם זיכוי שאין לו מה לעשות איתו בדיוק
מכיוון שגם אני תקוע עם זיכוי מחנות למטייל אני מציע לקיים שרשור שבו כל אחד יציע את "הזיכוי התקוע " ומי שצריך יקנה את הזיכוי במחירו המלא מזה שתקוע איתו
אני לא מציע את זה כסוג של ביזנס אלא כעזרה בלבד
מה דעתכם (i)

moco
סמל אישי של משתמש
גורו
גורו
תגובות: 20597
הצטרף: דצמבר 2004

Re: הצעה באותו עניין

שליחה

קרוקס44 כתב:אני מנחש שלא רק פותח השירשור תקוע עכשו עם זיכוי שאין לו מה לעשות איתו בדיוק
מכיוון שגם אני תקוע עם זיכוי מחנות למטייל אני מציע לקיים שרשור שבו כל אחד יציע את "הזיכוי התקוע " ומי שצריך יקנה את הזיכוי במחירו המלא מזה שתקוע איתו
אני לא מציע את זה כסוג של ביזנס אלא כעזרה בלבד
מה דעתכם (i)
...
רעיון טוב. לקנות בכסף לא נראה לי שיצליח כי ההתעסקות סביב זה היא קצת מוגזמת עבור הקונה העושה רק טובה. מה שכן ילך, זה החלפת זיכויים (אפשר עם תשלום הפרשים) שאז שני הצדדים נהנים.
משה

קרוקס44
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2073
הצטרף: יולי 2005
מיקום: תל אביב

אפשר גם זה וגם זה

שליחה

העיקר ששני הצדדים יהיו מרוצים

sam22
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20358
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: תל אביב

שליחה

רעיון גדול!!! :)
העם דורש..... כל מיני דברים

המוח
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1162
הצטרף: פברואר 2008

שליחה

אני לא מופתע מהחוצפה של באג.
הם צריכים להחזיר לך אותו מוצר או יותר טוב.
זה פשוט חוצפה לתת לך זיכוי שלא תוכל לקנות בו מוצר באותו הרמה.
אין להם שום בעיה לארגן לך משלוח של אוזניות כאלו מAKG הם סתם מתעצלים.
בתור עובד לשעבר של הרשת הזאת הייתי מתרחק מהם כמו מהר געש בוער.
במקומך הייתי לוקח את הזיכוי ולא קונה אצלהם בחיים יותר ודואג להפיץ את תורת השירות ההמחפירה שלהם
כמה שיותר...
בעולם המולקולות אמבה היא האלוהים

זה-הכינוי פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 620
הצטרף: ינואר 2008

שליחה

סוף טוב לסיפור...

לאחר פנייה במייל למנכ"ל באג עם פרטי המקרה חזרו אלינו משירות הלקוחות של באג בהצעה לקחת את האוזניות של פיוניר מדגם SE-CL30 (להזכירכם, אלו אותן אוזניות שהסכמנו להתפשר עליהן בחנות אבל החנות ושירות הלקוחות דרשו מאיתנו עוד 80 שקל).

כמובן שהסכמנו וקיבלנו שני זוגות כאלו במקום שני הזוגות שמסרנו לתיקון.


המסקנה היא שאסור לוותר כשאתם משוכנעים בצדקתכם :)

Shtirlitz
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4976
הצטרף: נובמבר 2005

שליחה

יפה וסוף מפתיע לטובה :D (Y)
התחלתי את חיי מאפס ולקח לי שנים להגיע לשום דבר

Itay_Pollak
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 19136
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: איתי פולק
מיקום: הולנד

שליחה

בהחלט יפה

המוח
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1162
הצטרף: פברואר 2008

שליחה

(Y) (Y)
בעולם המולקולות אמבה היא האלוהים

uris
סמל אישי של משתמש
מורעל האתר
מורעל האתר
תגובות: 6784
הצטרף: נובמבר 2005
שם מלא: אורי שמאי
מיקום: שלומית (בונה סוכה)

שליחה

חבל שהיה צריך להתנהל כך , אבל לפחות בדרגים הגבוהים השרות שונה לטובה (לא בכל חברה זה כך...לפעמים החוצפה מגיעה עד למעלה...)

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”