מסך דל 2007FP, נקודה לבנה - עדכון הודעה 24/9/08

Bekit · שליחה 17/09/2008 3:43

יש לי מסך DELL 2007FP פאנל S-IPS, נרכש בסוף מאי תחילת יוני (לא זוכרת).
עכשיו ממש ראיתי שיש לי נקודה לבנה עגולה די גדולה מלהיות פיקסל 1 בצד שמאל של המסך, הנקודה הזאת לא הייתה לפני שעתיים שעבדתי עם המחשב, אחרי שעתיים שהמסך היה בהמתנה (לתזוזה של עכבר או הקלדה על המקלדת הוא נדלק).
הנקודה הזאת נראת על כל צבעי הרקעים, למעט רקע כהה מאוד ושחור היא "נעלמת".
הכרטיס מסך שלי הוא 9600GT OC של CLUB3D.
הדריבר המותקן לכרטיס מסך הוא הכי עדכני.

מה אתם אומרים זה פיקסל שרוף או תקוע?
זה נראה כמו מנורה לבנה עגולה קטנה (האמת זה לא בצורה מלבנית או ריבועית כמו פיקסל)

אני לא חושבת שזה מכרטיס המסך כי בPRINT SCREEN היא לא נראת כלל.
ניסיתי את תוכנת ה-DEAD BODY PIXEL - הנקודה נראת בכל הרקעים למעט שחור - (עם הרקעים היא נצבעת כמו ששמים בד בצבעים מול פנס לבן - ואז עם זה צבע כחול אז הנקודה נראת מאחורי הצבע הכחול מאוד חלשה).

מה עוד מוזר בנקודה הזאת - שזה נראה שהיא מוארת מאחורי הפאנל (הרשת של הפיקסלים) בכלל - משהו בתאורה האחורית

צילמתי עם מצלמה תמונה מקווה שתשימול לב סימתי מסביב לנקודה - זה מה שהצלחתי לצלם

http://img181.imageshack.us/img181/7220/89955380ri4.jpg

http://img88.imageshack.us/my.php?image=90062085io8.jpg
ניסיתי את כל הכלים בנוגע לפיקסל תקוע שיש ברשת - לא עבד.

העניין שאם אני מסתכלת עם זכוכית מגדלת על המקום, הפיקסלים שלמים והם נראים עובדים, העיגול הזאת אם אני מסתכלת מזויות של 60 מעלות ומעלה מכל הצדדים היא איננה, וגם אם מסתכלים עליה ממש מגובה עיניים מולה 0 מעלות היא איננה.

דיברתי אם מעבדה בתל אביב שדל הפנו אותי אליה, הבעיה שאין לי רכב להביא את המסך לשם, ושלחתי לו את התמונות והוא אמר שזה לא פיקסלים תקועים או מתים -
אני בעצמי יודעת מזה פיקסלים מתים או תקועים, כי ראיתי פיקסלים שרופים ותקועים במסכים אחרים, וזה לא נראה אותו הדבר בכלל.

אשמח מאוד לתבונותיכם

שליחה 17/09/2008 7:36

נראה יותר כמו כתם או בעיה בציפוי מאשר פיקסל שרוף או תקול.
אפשרות נוספת היא פגיעה נקודתית במסך.

http://mboffin.com/stuff/dead-pixel-2.jpg
http://www.lumenlab.com/forums/uploads/ ... 610863.jpg

נסי לנקות את המסך בזהירות עם חומר מתאים.

תריץ את DPT - DeadPixelTester על stress באזור הבעייתי. זה מחליף צבעים מהר ולפעמים משחרר פיקסל תקוע (או אזור בעייתי)

Bekit · שליחה 17/09/2008 8:09

yaronkle כתב:נראה יותר כמו כתם או בעיה בציפוי מאשר פיקסל שרוף או תקול.
אפשרות נוספת היא פגיעה נקודתית במסך.

http://mboffin.com/stuff/dead-pixel-2.jpg
http://www.lumenlab.com/forums/uploads/ ... 610863.jpg

נסה לנקות את המסך בזהירות עם חומר מתאים.

תריץ את DPT - DeadPixelTester על stress באזור הבעייתי. זה מחליף צבעים מהר ולפעמים משחרר פיקסל תקוע (או אזור בעייתי)
...

זה לא כתם על הציפוי החיצוני, המסך נקי
זה כמו מנורה קטנה עגולה בחלק האחורי של המסך.
אולי משהו מהמבנה האחורי "שולח" את האור הזה - בורח איזה עלומת אור קטנה?
מאין זרם אור - שלא נראה מזוית של 60 -70 מעלות מעלה.

העניין שזה קרה פתאום, המסך לא זז אף אחד לא נגע בו
מוזר

התוכנה שהמלצת לי - ניסיתי אבל זה לא רלוונטי כי הפיקסלים משנים את הצבעים כרגיל

שליחה 17/09/2008 8:51

אוקיי. הבנתי. אז נתחיל מזה שהבעיה לא בא בפאנל עצמו אלא מאחוריו.

זו תופעה די נפוצה במסכי LCD, זה יכול להיגרם ממספר סיבות:
1. מכה - מכה מקדימה ל-LCD גורמת לו לאבד טיפה מהחומר והופכת את האיזור למעט שקוף יותר. זה הסיכון במסכי LCD כי המרחק בין המסך לבין הפילטר הקדמי הוא פצפון.

2. פילטר שזז. התאורה האחורית היא בעצם סוג של פס ניאון ובכדי לגרום לתאורה להיראות אחידה יש בין התאורה לבין הפאנל פילטרי DIFSUSSION. הפילטרים הללו מעמעמים את האור ומטשטשים אותו בכדי להגיע לתאורה אחידה וחלבית. לרוב מדובר בסדרת ניירות או ניילונים כאלה בצבע חלבי. אם במקרה אחד מהם טיפה שקוף (בגלל חום) או אפילו זז והוא לא ישר, זה יכול לגרום ל "כתם אור". אינדיקציה לזה היא שזה כתם בלי גבולות ברורים (שהוא אינדיקציה לבעיה בפאנל עצמו).

אצלי למשל בלפטופ ישן שיש לי בבית - יש נקודה כזו שקרתה בגלל מכה קלה שהמסך קיבל וגרם לתזוזה (קמט קל) באחד הפילטרים. כתוצאה מכך הוא הפך טיפה שקוף ויש נקודה מעט בהירה יותר מהשאר.

Bekit · שליחה 17/09/2008 9:34

oferlaor כתב:אוקיי. הבנתי. אז נתחיל מזה שהבעיה לא בא בפאנל עצמו אלא מאחוריו.

זו תופעה די נפוצה במסכי LCD, זה יכול להיגרם ממספר סיבות:
1. מכה - מכה מקדימה ל-LCD גורמת לו לאבד טיפה מהחומר והופכת את האיזור למעט שקוף יותר. זה הסיכון במסכי LCD כי המרחק בין המסך לבין הפילטר הקדמי הוא פצפון.

2. פילטר שזז. התאורה האחורית היא בעצם סוג של פס ניאון ובכדי לגרום לתאורה להיראות אחידה יש בין התאורה לבין הפאנל פילטרי DIFSUSSION. הפילטרים הללו מעמעמים את האור ומטשטשים אותו בכדי להגיע לתאורה אחידה וחלבית. לרוב מדובר בסדרת ניירות או ניילונים כאלה בצבע חלבי. אם במקרה אחד מהם טיפה שקוף (בגלל חום) או אפילו זז והוא לא ישר, זה יכול לגרום ל "כתם אור". אינדיקציה לזה היא שזה כתם בלי גבולות ברורים (שהוא אינדיקציה לבעיה בפאנל עצמו).

אצלי למשל בלפטופ ישן שיש לי בבית - יש נקודה כזו שקרתה בגלל מכה קלה שהמסך קיבל וגרם לתזוזה (קמט קל) באחד הפילטרים. כתוצאה מכך הוא הפך טיפה שקוף ויש נקודה מעט בהירה יותר מהשאר.
...

יש לי סיבה לדאגה? זה גורם לנזק?
אני לא נתתי מכה למסך בכלל, אבל אני מזיזה אותו בשביל מיקום, ועושה זאת בעדינות, כי כבר הזזתי אותו למיקום של מרחק או לנקות מסביבו בשולחן - ושוב מאוד בעדינות אני שומרת עליו מאוד מאוד.
ואולי הציפוי שאתה אומר ברח לבד?
כשזה קרה יום ראשון לפנות בוקר סימתי לעבוד עם המסך לא היה נקודה, ושחזרתי אחרי שעתיים ו"הערתי" את המסך ע"י תזוזה של העכבר התגלתה הנקודה!!!

והתופעה שאתה אומר לי מאוד הגיונית למקרה שלי מבחינת האור הזה.
הכתם הקטן הזה הוא עם גדולות ברורים!! - זה לא כמו זליגת אורהאם זאת סיבה להפעיל את האחריות או קלקול שהאחריות יכולה לעזור לי עם הנושא או להשאיר את זה ככה? - זה יגרום לצריבה?

אני מאוד מודה לך שענית לי, סופסוף תשובה מאוד הגיונית לבעיה שלי.

אז בעיקרון בכל צבעי הרקעים רואים את נקודה תלוי בגוון של הרקע - ובשחור כמעט שלא אלא אם כן מחפשים בנרות אבל מבחינים בנקודה שהיא מאוד מאוד חלשה וגם בצבעים כהים מאוד כמו הכחול כהה של שולי הפורום הזה (ימיו ושמאל).
אז הציפוי הנקודתי שם "ברח" אולי, ובכל זאת המסך עובד רגיל ורק רואים נקודה כזאת של אור.

אני מקווה שלא התכוונת לזליגת אור?
זאת לא זליגת אור, זה נקודה - קרן אור עגולה כמו לד קטן עם גבולות שרואים בבירור שבאה ישירות בקו ישר מהחלק האחורי של המסך/פאנל - אני אנסה לצלם יותר טוב

maors3 · שליחה 17/09/2008 10:00

תפעילי את האחריות בתיקווה שיחליפו לך לאותו מסך ולא למסכים החדשים בעלי פנל TN
יש לי אותו מסך ואני מאוד מרוצה מימנו רואים מעולה בכל אופן שההיה בהצלחה.

Bekit · שליחה 17/09/2008 10:16

maors3 כתב:תפעילי את האחריות בתיקווה שיחליפו לך לאותו מסך ולא למסכים החדשים בעלי פנל TN
יש לי אותו מסך ואני מאוד מרוצה מימנו רואים מעולה בכל אופן שההיה בהצלחה.
...

אני גם מאוד מרוצה מהמסך, הוא מעולה, וכמובן שחיכיתי לו גם חודש עד שהגיע אליי - היה חסר במלאי דאז.

אני לא יודעת אם יחליפו לי, והבנתי שכמעט כבר אין את ה-2007FP לא מייצרים יותר.
ואני לא יכולה להגיע למעבדה - דל אמרו לי הגיע ל-תל אביב בבניין רובינשטיין יש שם מעבדה שעובדת עם דל בארץ.
אין לי רכב, ואני מפחדת להזיז אותו שוב, שלא יהיה משהו אחר

- הוא אמר תזוזה יכולה לגרום למה שקורה, אז בנסיעה זה יהיה מפחיד.

הנה תמונה שעכשיו צילמתי - זה הכי טוב שיכולתי - אני לא התעמקתי עם המצלמה עדיין לא יודעת לתפעל אותה לתוצאות טובות

http://img440.imageshack.us/my.php?imag ... 616rd1.jpg

http://img523.imageshack.us/my.php?imag ... 096rt9.jpg

(סליחה אבל התמונות מאוד גדולות)

maors3 · שליחה 17/09/2008 14:02

לא ניראה לי שתזוזה תזיק יותר ממה שעכשו בכל מיקרה אם את לא יכולה להגיע אז תישלחי עם שליח לא ניראה לי שהבעיה פתירה ע"י כיוון.

Bekit · שליחה 17/09/2008 22:02

maors3 כתב:לא ניראה לי שתזוזה תזיק יותר ממה שעכשו בכל מיקרה אם את לא יכולה להגיע אז תישלחי עם שליח לא ניראה לי שהבעיה פתירה ע"י כיוון.
...

זה יכול לגרום למסך שלי לצריבה בנקודה הזאת - יצרב על המסך/פאנל הקוטר הקטן של האור?

maors3 · שליחה 18/09/2008 7:27

usagi כתב:
maors3 כתב:לא ניראה לי שתזוזה תזיק יותר ממה שעכשו בכל מיקרה אם את לא יכולה להגיע אז תישלחי עם שליח לא ניראה לי שהבעיה פתירה ע"י כיוון.
...
זה יכול לגרום למסך שלי לצריבה בנקודה הזאת - יצרב על המסך/פאנל הקוטר הקטן של
האור?
...

לא ניראה לי שיכול להיגרם נזק יותר גדול ממה שיש ובשביל זה יש אחריות

שליחה 18/09/2008 8:45

אין קשר לצריבה, והגבולות לא ברורים (כלומר, רואים בבירור את הפיקסלים המושפעים, אך גם רואים שפיקסלים סמוכים מקבלים השפעה).

זה בהחלט יכול היה להיווצר בגלל תזוזת המסך, אם כי זה לא באשמתך אלא שהפילטר ככל הנראה זז.

לא בטוח בכלל שהאחריות תתפוס במקרה כזה, כי זה מקרה טיפה "קל" (ברור שלא עבורך).

Bekit · שליחה 18/09/2008 14:19

oferlaor כתב:אין קשר לצריבה, והגבולות לא ברורים (כלומר, רואים בבירור את הפיקסלים המושפעים, אך גם רואים שפיקסלים סמוכים מקבלים השפעה).

זה בהחלט יכול היה להיווצר בגלל תזוזת המסך, אם כי זה לא באשמתך אלא שהפילטר ככל הנראה זז.

לא בטוח בכלל שהאחריות תתפוס במקרה כזה, כי זה מקרה טיפה "קל" (ברור שלא עבורך).
...

אי אפשר (במעבדה) להחזיר את הפילטר למקום עם זז?

zovirax · שליחה 18/09/2008 14:53

כמה זה מפריע לך בשימוש?
תעשה מאמץ ותקח את המסך למעבדה, אין מה להפסיד (חוץ מהרבה בזבוז זמן)
אולי יהיה מישהו נחמד שיסכים לקרוא לזה פיקסלים שרופים...
החל מכמה פיקסלים מחליפים מסך אצל DELL?
אצלי במסך של פיליפס זה 3

Bekit · שליחה 18/09/2008 15:41

zovirax כתב:כמה זה מפריע לך בשימוש?
תעשה מאמץ ותקח את המסך למעבדה, אין מה להפסיד (חוץ מהרבה בזבוז זמן)
אולי יהיה מישהו נחמד שיסכים לקרוא לזה פיקסלים שרופים...
החל מכמה פיקסלים מחליפים מסך אצל DELL?
אצלי במסך של פיליפס זה 3
...

1. אני בת

2. בדל אני חושבת 6 פיקסלים

3. תודה רבה לכם על העזרה.

יום ראשון אני אלך למעבדה (אבקש יפה מאבא שלי שיעזור לי), נראה מה יגידו שם.

ושוב תודה רבה לכם מאוד מאוד
אני אוהבת את האתר הזה, שואבת ממנו הרבה מידע וניסיון מאחרים (ידע מוסיף ידע זה הדבר הכי טוב)

Bekit · שליחה 21/09/2008 15:42

הבאתי את המסך שלי למעבדה היום CPM, בתל אביב, הפקידה שלקחה לי את המסך, ורשמה מה הבעיה בדף ממני.
התבאסתי שלא נתנו לי להכנס למעבדה להגיד לטכנאי בדיוק את הבעיה, אני מפחדת שפתאום יחליט שהוא לא רואה או משהו אחר.
הפקידה אמרה לי שהבדיקה ותשובה עד 5 ימים.
עכשיו צריך לחכות.

אני מאוד מבואסת שלא נתנו לי להכנס למעבדה או שהטכנאי יצא ואני אסביר לו בדיוק, כי העלומת פנס אור העגולה הזאת המסך שלי אני מפחדת שהם במעבדה לא יראו או יחליטו שזה לא הגדר האחריות או משהו - ויחטטו במסך ותהיה לי בעיה אחרת פיקסלים שרופים או משהו אחר - אמא'לה
ועוד מה יש עכשיו על המסך טביעות אצבע של הפקידה על הפאנל (במעבדה מנקים את המסך?)

אני מאוד מודאגת עוד יותתר עכשיו.

zovirax · שליחה 21/09/2008 16:55

אין לך מה לדאוג....
המעבדה של CPM מצויינת.
היה לי איתם פעמיים נסיון בתיקון לפטופ.
אם הם לא ידעו מה הבעיה, הם יתקשרו...

Bekit · שליחה 21/09/2008 17:41

zovirax כתב:אין לך מה לדאוג....
המעבדה של CPM מצויינת.
היה לי איתם פעמיים נסיון בתיקון לפטופ.
אם הם לא ידעו מה הבעיה, הם יתקשרו...
...

תודה רבה לך
אני מקוה רק לטוב

Bekit · שליחה 24/09/2008 13:35

עדכון (24/9/08).
קיבלתי היום מסך אחר, הם אמרו לי שזה מסך חדש שנשלח מדל בארץ (או משווק).
הבעיה היא שהמסך הוא A04!!! ואני נתתי להם A05 שנת ייצור מרץ 2008, ומה שקיבלתי זה A04 שנת היצור היא 2007 (שבוע 45 של 2007 - נובמבר 2007) - האם עבדו עלי וזה מסך מחודש?

Bekit · שליחה 24/09/2008 13:46

אשמח לדעת מדעתכם מה עלי לעשות?
האם להחזור למעבדה ולדרוש שיזמינו לי מסך עם עדכון קושחה A05 כמו שהיה לי?

Bekit · שליחה 25/09/2008 16:00

בבקשה אשמח לתגובתכם, שאדע איך לפעול!