טלוויזיה SONY 65XH9096 עושה ריסטים בצפייה

menif · שליחה 04/12/2022 22:25

04/12/2022 16:00
שי-כ כתב: לא באמצע. רק בהדלקה ולא תמיד...
...

גם אצלי בהדלקה...זה קורה לי אחרי שהמסך היה כבוי פרק זמן משתנה בין 2-10 שעות.
יכול להיות ריסטטרט יחיד או כמה עד שהיא מתייצבת (או למעשה מתחילה לקרוא את הדיסק).

אין לי את זה במהלך צפייה ואין לי איבוד רשת.

מה אמרו לך בתמיכה?

pearljam50000 · שליחה 05/12/2022 1:31

עד כמה גרועה התופעה של ה blooming?!

שי-כ · שליחה 05/12/2022 8:06

04/12/2022 22:25
menif כתב: גם אצלי בהדלקה...זה קורה לי אחרי שהמסך היה כבוי פרק זמן משתנה בין 2-10 שעות.
יכול להיות ריסטטרט יחיד או כמה עד שהיא מתייצבת (או למעשה מתחילה לקרוא את הדיסק).

אין לי את זה במהלך צפייה ואין לי איבוד רשת.

מה אמרו לך בתמיכה?
...

לא דיברתי איתם. האמת לא הבנתי את זה ממש עד שראיתי את התלונות שלכם. לאחרונה זה נראה שקורה לעיתים רחוקות. קשה לי לעמוד על הבעיה בשביל להתלונן עליה.

menif · שליחה 05/12/2022 8:54

05/12/2022 8:06
שי-כ כתב: לא דיברתי איתם. האמת לא הבנתי את זה ממש עד שראיתי את התלונות שלכם. לאחרונה זה נראה שקורה לעיתים רחוקות. קשה לי לעמוד על הבעיה בשביל להתלונן עליה.
...

חבל שלא התלוננת...אם זה קורה לך 1-2 פעמים בשבוע תתלונן שהם יהיו מודעים ...

pearljam50000 · שליחה 05/12/2022 14:06

הזמנתי אחת חדשה לצערי קראתי את הכל אחרי
כדאי לבטל?

menif · שליחה 05/12/2022 14:33

05/12/2022 14:06
pearljam50000 כתב: הזמנתי אחת חדשה לצערי קראתי את הכל אחרי
כדאי לבטל?
...

כמו שאתה שם לב אנחנו מנשים למצוא פתרון

שנית , זה לא קורה לכולם ולא קורה תמיד....
אם לבטל, החלטה שלך בסופו של דבר....

pearljam50000 · שליחה 05/12/2022 17:15

הייתי היום בישפאר והתמונה לא חדה כמו במסכי סמסונג
רואים את הפיקסלים במיוחד ב HD קצת פחות ב4K
זה הגיוני?

zovirax · שליחה 05/12/2022 20:26

לא יודע על איזה דגם אתה מתייחס
אנשים באים אלי נדהמים מהאיכות.

menif · שליחה 06/12/2022 0:41

05/12/2022 17:15
pearljam50000 כתב: הייתי היום בישפאר והתמונה לא חדה כמו במסכי סמסונג
רואים את הפיקסלים במיוחד ב HD קצת פחות ב4K
זה הגיוני?
...

זה בגלל שאתה כנראה עומד קרוב מידי...
המסך שלי הוא לד והמסכים היחידים שהדהימו אותי יותר היו OLED וזה היה רק אצל סוני ו LG....

menif · שליחה 13/12/2022 10:56

30/09/2022 22:56
zovirax כתב: יש לי טלוויזיה SONY 65XH9096

מחוברת לרסיבר yamaha בכבל HDMI
יש לה דיסק חיצוני מחובר כבר מעל שנה כי נגמר הזיכרון הפנימי שלה.

התחילה לעשות ריסטים בכמה חודשים האחרונים תוך כדי צפייה (אפילו לופים של ריסטים)
זה קורה ב androidtv המובנה של הטלוויזיה
בנטפליקס, סטינג, יוטיוב

איך להתחיל לחקור את הבעיה ?
...

הצלחתי לפתור את הבעיה.
simple ip control היה במצב disable , שיניתי ל enable ואני לא מקבל ריסטרטים כבר מעל שבוע.
אצלי הריסטרט היה בהפעלה ולא תוך כדי עבודה.
מקווה שזה יפתור לך את הבעיה גם כן.

אפשרות נוספת שאמרו לי בחברה זה לעשות עדכון , ואחרי שזה לא עבד אמרו לעשות factory reset.
מאחר ואני שיניתי את ה simple ip control אז לא עשיתי את ה factory reset.

מיקום הפונקציה הנ"ל:
Settings - Network and Internet- Home network - setup IP control- Simple IP control

מקווה שזה יפתור לך את הבעיה...

zovirax · שליחה 13/12/2022 13:26

@menif

כבר מאופשר אצלי...
אני צריך את ה simple ip לשליטה עם הבית החכם....

האמת שהתופעה שאתה מתאר לא דומה לשלי.
אני צופה יוטיוב או נטפליקס או אפילו בנגן החיצוני (במקרה הזה coreelec)
והוא עושה לי ריסטים... הסאונד כזה נתקע לאיזה 5-10 שניות והתמונה קופאת
ואז יש ריסט

menif · שליחה 13/12/2022 13:52

13/12/2022 13:26
zovirax כתב: @menif

כבר מאופשר אצלי...
אני צריך את ה simple ip לשליטה עם הבית החכם....

האמת שהתופעה שאתה מתאר לא דומה לשלי.
אני צופה יוטיוב או נטפליקס או אפילו בנגן החיצוני (במקרה הזה coreelec)
והוא עושה לי ריסטים... הסאונד כזה נתקע לאיזה 5-10 שניות והתמונה קופאת
ואז יש ריסט
...

והשירות לא נותן לך שום הסבר?

גיליתי שהטלויזיה נכבית אחרי 20 דקות ה SSD שלי נכבה גם כן ... (הנורית מפסיקה לדלוק) , כשאני מפעיל את המסך בזמן שהמסך מנסה להתניע/להתחיל את הדיסק הריסטרט מתחיל...כשהחלפתי ל SIMPLE IP הדיסק כנראה נכנס למצב SLEEP או שה USB מספק מתח חלק יותר ולכן הנורית לא נכבית ואז אין לי בעייה בהדלקה