winer-r כתב:
אני יודע מסמליין ששבוע הבאה צריך להיכנס לארץ. מתי יספקו לי זה משהו אחר...
לגבי הפיצוי, אני לא יודע מה לדרוש.
דבר נוסף שלא ציינתי, אותו בעל חנות, התחנן שלא אכתוב חוות דעת רעה או ביקורת שלילית על העיניין.
ממקרה שהיה לי לפני המון זמן עם מכשיר סלולארי, החנויות האלה פוחדות מביקורות שליליות ברשת...
...
2 שאלות ברשותך:
1. לאיזה מספר התקשרת לסמליין? לאיזו שלוחה?
אני התקשרתי ל-*5000000 ואף אחד שם לא ידע לתת לי תשובה מתי יהיה במלאי?
2. אשמח לדעת על איזה חנות מדובר אצלך? אפילו תשלח לי באישי
winer-r כתב:
אני יודע מסמליין ששבוע הבאה צריך להיכנס לארץ. מתי יספקו לי זה משהו אחר...
לגבי הפיצוי, אני לא יודע מה לדרוש.
דבר נוסף שלא ציינתי, אותו בעל חנות, התחנן שלא אכתוב חוות דעת רעה או ביקורת שלילית על העיניין.
ממקרה שהיה לי לפני המון זמן עם מכשיר סלולארי, החנויות האלה פוחדות מביקורות שליליות ברשת...
...
2 שאלות ברשותך:
1. לאיזה מספר התקשרת לסמליין? לאיזו שלוחה?
אני התקשרתי ל-*5000000 ואף אחד שם לא ידע לתת לי תשובה מתי יהיה במלאי?
2. אשמח לדעת על איזה חנות מדובר אצלך? אפילו תשלח לי באישי
תודה.
...
פניתי אליהם בצ'אט במסנג'ר וחזרו אליי מהר
winer-r
חבר ותיק
תגובות: 1652
הצטרף: אפריל 2006
מיקום: מודיעין
שליחה
**עדכון מהבוקר**
תואמה לי הספקה של המסך ליום ב'. התאום היה עם החברה הלוגיסטית כך שהחנות לא קשורה...
yuvalko
חבר שרק התחיל
תגובות: 2
הצטרף: אוקטובר 2020
שליחה
אני גם הזמנתי את הדגם הזה בבלקפריידי. הספק זה סמליין וגם . בסוף זה מגיע. לי התחייבו על 21 ימי עסקים והגיע תוך שבועיים וחצי. הבנתי שיש בעיית מלאי קשה של הדגם הזה ב 65 כי הרבה קנו אותו בנוב. מציע לחכות בסבלנות זה יגיע. אחלה טלויזיה למי שלא הולך לבחון פיקסלים ולשימוש עם נטפליקס, סטינג וכו...עלות תועלת מירבית לטעמי.
ahersko
חבר מביא חבר
תגובות: 4581
הצטרף: אוקטובר 2006
מיקום: איזור השרון
שליחה
24/12/2020 8:01
winer-r כתב:
זה בדיוק העניין, שחנות זו קיבלה ציון גבוה...
...
ציון גבוה בזאפ זה לא חנות מתמחה מומלצת בפורום... #רקאומר
ציון גבוה בזאפ זה לא חנות מתמחה מומלצת בפורום... #רקאומר
...
אם רוצים אמינות, רק חנויות גדולות, לא אינטרנט, בסגנון של אלמ ( לא בהכרח ) ושם משלמים 1800₪ יותר.
אין לזה סוף...
...
לא חנויות גדולות!
יש כמה שמות של חנויות קטנות מתמחות בפורום שזוכות ללא מעט שבחים.
לי באופו אישי היה ניסיון מצויין עם פיוצ'ר, אבל שמות כמו קריזי אדי ועוד שמות של חנויות מומלצות עלו יותר מפעם אחת.
באלמ וכד, תקבל סוכני מכירות שלא מבינים מהחיים שלהם, שינסו לדחוף לך את מה שיש במלאי או מה שהעמלה עליו היא הגבוהה ביותר ואפילו מותגים ששייכים ליבואן באותה הרשת (כמו שפעם שקם אלקטריק דחפו את פיליפס, כי הם היו היבואנים)
לא תשלם שם 1800 ש"ח יותר... גם לא 1000 וגם לא 500... במקרה הרע 100-200 ש"ח מההצעה הזולה של החנות הכי קיקיונית בזאפ
מה שכן תקבל שם זה שרות אישי ומקצועי.
זול וזוגלובק שניהם מתחילים בז' ובשניהם תקבל את הנקניק בסוף!
winer-r כתב:
אם רוצים אמינות, רק חנויות גדולות, לא אינטרנט, בסגנון של אלמ ( לא בהכרח ) ושם משלמים 1800₪ יותר.
אין לזה סוף...
...
לא חנויות גדולות!
יש כמה שמות של חנויות קטנות מתמחות בפורום שזוכות ללא מעט שבחים.
לי באופו אישי היה ניסיון מצויין עם פיוצ'ר, אבל שמות כמו קריזי אדי ועוד שמות של חנויות מומלצות עלו יותר מפעם אחת.
באלמ וכד, תקבל סוכני מכירות שלא מבינים מהחיים שלהם, שינסו לדחוף לך את מה שיש במלאי או מה שהעמלה עליו היא הגבוהה ביותר ואפילו מותגים ששייכים ליבואן באותה הרשת (כמו שפעם שקם אלקטריק דחפו את פיליפס, כי הם היו היבואנים)
לא תשלם שם 1800 ש"ח יותר... גם לא 1000 וגם לא 500... במקרה הרע 100-200 ש"ח מההצעה הזולה של החנות הכי קיקיונית בזאפ
מה שכן תקבל שם זה שרות אישי ומקצועי.
זול וזוגלובק שניהם מתחילים בז' ובשניהם תקבל את הנקניק בסוף!
...
ככל שהחנות קטנה יותר הסיכויים ליפול גדלים ובעיקר כאן משחק המזל. גם המזל יש את הז'...ופה אתה מקבל אותו באמצע, לאט יותר.
אני ממש לא מסכים איתך שבאלמ למשל הסוכני מכירות לא מבינים כלום. הם מבינים מצויין, לכן הם רוצים למכור לך מה שהם רוצים...בסניף שבעיר שלי למשל ישנם סוכנים שעובדים שם אפילו יותר מ 10 שנים...
וכתבתי שבחרתי את החנות בה רכשתי לא רק בגלל המחיר, בעיקר בגלל זמן הספקה קצר ביותר.
TheCoolest
אחראי תחום מסכים
תגובות: 20200
הצטרף: מאי 2007
שם מלא: ארתור ליברמן
מיקום: רמת גן
שליחה
זה לא נכון, כי במקרה כמו שלך והזמנה מחנות מתמחה, החנות הייתה מתעסקת עם שיחות ליבואן ולא אתה.
ובגדול, רוב הסיכויים שלא היה מגיע למצב כזה בכלל כי אף אחד שם לא היה מבטיח לך אספקה תוך 3 ימי עסקים אם הטלוויזיה בכלל לא במלאי בארץ.
dmitrys
חבר ותיק
תגובות: 1920
הצטרף: אוקטובר 2009
שליחה
25/12/2020 9:28
winer-r כתב:
ככל שהחנות קטנה יותר הסיכויים ליפול גדלים ובעיקר כאן משחק המזל. גם המזל יש את הז'...ופה אתה מקבל אותו באמצע, לאט יותר.
אני ממש לא מסכים איתך שבאלמ למשל הסוכני מכירות לא מבינים כלום. הם מבינים מצויין, לכן הם רוצים למכור לך מה שהם רוצים...בסניף שבעיר שלי למשל ישנם סוכנים שעובדים שם אפילו יותר מ 10 שנים...
וכתבתי שבחרתי את החנות בה רכשתי לא רק בגלל המחיר, בעיקר בגלל זמן הספקה קצר ביותר.
...
אני חושב שאתה טועה. בחנות גדולה אתה אחד ממיליון, בחנות קטנה תקבל יחס אישי כי אתה אחד מהשלושה שקנו באותו היום.
הטלויזיה ממילא מגיעה מהמחסן של היבואן, היא לא במלאי של החנות. אולי במחסני חשמל זה אחרת, אבל בדרך כלל זה אצל היבואן.
אני קניתי את הטלויזיה שלי בחנות מתמחה פיזית, אחרי שביררתי מחירים בזאפ ופה. הבעלים של החנות בדק יחד איתי האם הטלוויזיה במלאי, מה זמן ההספקה האמיתי של היבואן, וגם דיבר עם היבואן כשהטלוויזיה לא הגיעה אחרי X ימים שהובטחו. הגיעה למחרת, לא סיפור מבחינתי.
Yuvalfrr
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 996
הצטרף: אוקטובר 2020
שליחה
אני לא בטוח שזה גודל החנות, פשוט רמת השירות שלה.
אני קניתי בלאסטפרייס, אתר יחסית גדול וקיבלתי שירות טוב. כשהייתה בעיה עם האספקה רצתי ודיברתי עם כל מיני גורמים, בסוף שיחה אחת ללאסטפרייס פתרה הכל.
winer-r
חבר ותיק
תגובות: 1652
הצטרף: אפריל 2006
מיקום: מודיעין
שליחה
25/12/2020 21:13
Yuvalfrr כתב:
אני לא בטוח שזה גודל החנות, פשוט רמת השירות שלה.
אני קניתי בלאסטפרייס, אתר יחסית גדול וקיבלתי שירות טוב. כשהייתה בעיה עם האספקה רצתי ודיברתי עם כל מיני גורמים, בסוף שיחה אחת ללאסטפרייס פתרה הכל.
...
דווקא מהם התאכזבתי, משכו אותי בהספקה ומשכו אותי. בסוף לא היה להם את המוצר, אבל הם לא עדכנו אותי...
kingikra
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8141
הצטרף: דצמבר 2006
שליחה
מניסיון, ביקורת רעה + ציון נמוך בזאפ עושים את העבודה.
קיבלתי טלפון יום או יומיים אח"כ ממנהל האתר ששאל אותי איך הוא יכול לפצות אותי כדי שאני אמחק את הביקורת הרעה.
הוא אמר שכתבתי שקרים 7ושהודיעו לי יומיים אחרי ההזמנה שאין את המוצר ושמבטלים את העיסקה. הוא אמר לי שהוא שמע את ההקלטה של השיחה. אמרתי לו שאני לא רוצה שום פיצוי ושאם הוא ישלח לי בווטסאפ את ההקלטה של השיחה, אני אמחק את ההודעה ואתקשר אליו כדי להתנצל. אתם חושבים שהוא שלח לי את ההקלטה? פחות...
winer-r
חבר ותיק
תגובות: 1652
הצטרף: אפריל 2006
מיקום: מודיעין
שליחה
26/12/2020 21:03
kingikra כתב:
מניסיון, ביקורת רעה + ציון נמוך בזאפ עושים את העבודה.
קיבלתי טלפון יום או יומיים אח"כ ממנהל האתר ששאל אותי איך הוא יכול לפצות אותי כדי שאני אמחק את הביקורת הרעה.
הוא אמר שכתבתי שקרים 7ושהודיעו לי יומיים אחרי ההזמנה שאין את המוצר ושמבטלים את העיסקה. הוא אמר לי שהוא שמע את ההקלטה של השיחה. אמרתי לו שאני לא רוצה שום פיצוי ושאם הוא ישלח לי בווטסאפ את ההקלטה של השיחה, אני אמחק את ההודעה ואתקשר אליו כדי להתנצל. אתם חושבים שהוא שלח לי את ההקלטה? פחות...
...
זה מה שאמרתי, הם מפחדים מביקורות רעות בזאפ...
winer-r
חבר ותיק
תגובות: 1652
הצטרף: אפריל 2006
מיקום: מודיעין
שליחה
היום, בדיוק אחרי חודש לאחר ההזמנה ( ולא 3 ימים כפי שהובטח ) הובאה הטלויזיה אליי הביתה.
דיברתי עם המובילים ואמרו לי שהמשאית שלהם מלאה באותה דגם, כיוון שהיה מחסור בארץ.
עכשיו, תכלס, מישהו יכול לייעץ מה לבקש פיצוי....?
לא כבל HDMI וגם לא רסיבר....
אז מה נחשב לפיצוי הולם?
תודה
kingikra
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8141
הצטרף: דצמבר 2006
שליחה
אחרי המקרה שציינתי למעלה, הזמנתי עוד שואב אבק מחנות אחרת. גם שם היה כתוב חמישה ימי עסקים. שם אחרי חמישה ימי עסקים אמרו לי (ב 17 לחודש) שבתחילת שבוע הבא יכנסו השואבים שהזמנתי. היום פתאום נזכרתי בזה ושלחתי שוב הודעה בוואטסאפ. חזר אלי מישהו שיש הטבה לדייסון V10 (הזמנתי V8 במקור) תמורת 1640 ש"ח שזה לא המחיר הנמוך ביותר בזאפ אפילו וגם הוא, יכנס למלאי רק ב 10.1 (כחודש לאחר שהזמנתי לא כולל הובלה). כמובן שלא דובר על שום פיצוי חוץ מה"הטבה".
מה התירוץ? כמובן, קורונה. אני לא יכול לשמוע על הקורונה הזאת כבר. מה מעניין? הזמנתי מוצר מאמאזון שהגיע לפני הזמן. כנראה שהמוצר הזה לא "נדבק" בקורונה
winer-r
חבר ותיק
תגובות: 1652
הצטרף: אפריל 2006
מיקום: מודיעין
שליחה
28/12/2020 10:49
winer-r כתב:
היום, בדיוק אחרי חודש לאחר ההזמנה ( ולא 3 ימים כפי שהובטח ) הובאה הטלויזיה אליי הביתה.
דיברתי עם המובילים ואמרו לי שהמשאית שלהם מלאה באותה דגם, כיוון שהיה מחסור בארץ.
עכשיו, תכלס, מישהו יכול לייעץ מה לבקש פיצוי....?
לא כבל HDMI וגם לא רסיבר....
אז מה נחשב לפיצוי הולם?
תודה
...
מישהו........................
rtioto
חבר שרק התחיל
תגובות: 17
הצטרף: ינואר 2021
מיקום: ישראל
שליחה
הדבר הכי מוזר
שאתה קונה מחו"ל לא קיבלת קיבלת את הכסף מחברת אשראי
