שרשור תגובות: סמסונג וסמליין משיקות את סדרת הטלויזיות ל-2020
- Eliran15
-
- חבר ותיק

- תגובות: 2214
- הצטרף: פברואר 2014
@nils3373
·אז זהו אל תערבב ואל תכניס פוליטיקה לפורום אין צורך ללכלך אותו, שלא נפתח את הפה סתם על אלה שהם נגד ביבי
·אז זהו אל תערבב ואל תכניס פוליטיקה לפורום אין צורך ללכלך אותו, שלא נפתח את הפה סתם על אלה שהם נגד ביבי
- Arie10
-
- חבר ותיק

- תגובות: 2580
- הצטרף: פברואר 2015
·oferlaor כתב:נראה לי שאתם טיפה חיים בבועה...
יותר משליש מהמסכים בישראל מסופקים על ידי סמסונג וסמליין. בפורום אנחנו רואים יותר תלונות אבל הולך להם ממש ממש טוב......
מי שחי בבועה הם סמליין.
אני לא קניתי סמסונג לפני חצי שנה בגלל אלקטרוניקס פרו, הלכתי לכיוון LG.
כל מי שמסביבי ושואל אותי- מיד מקבל תשובה "רק לא סמסונג" ! (אגב לא רק במסכים) !
ככה מחנכים את הקהל ובסופו של דבר גם היבואן ירגיש את זה בכיס...
- shlomore
-
- חבר פעיל מאוד

- תגובות: 418
- הצטרף: פברואר 2005
עופר מה הקשר? לא הבנתי זה שקונים מסכים של סמסונג (אין הרבה אפשרויות ממילא) אומר משהו על הבדלי איכות בינם למסכים של LG ? הלא אני אפילו לא דיברתי על עניין השירות שהמגיבים מתלוננים,אני מדבר על ההבדלים בין שתי הפלטפורמות הטכנולוגיות של המסכים..Oled פשוט כטכנולוגיה עדיפה על השאר... לא קשור בכלל לסמסונג כחברה. יש לי כמה ניידים של סמסונג ואני מאד מרוצה...
-
oferlaor
-
- מנהל

- תגובות: 78973
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: עפר לאור
- מיקום: מודיעין, ישראל
@shlomore
מי שקורא את השרשור עלול להתבלבל ולחשוב שהדעות הנחרצות של האנשים כאן משמעותם להתרחק ולא לרכוש סמסונג. בפועל זה ממש לא ככה.
אני גם לא בטוח כמה מאלה שפסלו את אלקטרוניקס פרו באמת חוו אותם בעצמם ושזה לא נהיה מין מנטרה כזו.
צריך לזכור שטלויזיות כמעט לא מתקלקלות וששירות זה חשוב אבל מדובר במותג מהנמכרים בישראל, לא איזה מוצר מדבקה.
מי שקורא את השרשור עלול להתבלבל ולחשוב שהדעות הנחרצות של האנשים כאן משמעותם להתרחק ולא לרכוש סמסונג. בפועל זה ממש לא ככה.
אני גם לא בטוח כמה מאלה שפסלו את אלקטרוניקס פרו באמת חוו אותם בעצמם ושזה לא נהיה מין מנטרה כזו.
צריך לזכור שטלויזיות כמעט לא מתקלקלות וששירות זה חשוב אבל מדובר במותג מהנמכרים בישראל, לא איזה מוצר מדבקה.
- AlderaaN
-
- חבר פעיל מאוד

- תגובות: 181
- הצטרף: ספטמבר 2005
שלום,
המחיר המומלץ לצרכן שרשמתם ל Q95T בגודל "75, זה 14,990 ש"ח?
שואל כי היא רשומה במקום אחר (לא בסעיף Q95T).
[img2=250x186][imgurpng]VLnSXz7[/imgurpng][/img2]
תודה.
המחיר המומלץ לצרכן שרשמתם ל Q95T בגודל "75, זה 14,990 ש"ח?
שואל כי היא רשומה במקום אחר (לא בסעיף Q95T).
[img2=250x186][imgurpng]VLnSXz7[/imgurpng][/img2]
תודה.
- mor873
-
- חבר שרק התחיל

- תגובות: 15
- הצטרף: מרץ 2015
במקום להתעסק בשירות מה עם המהות
משהוא יכול להגיד מה חדש בדגמים של 2020 זה אותן אותיות , האם יש הבדל מדגמי 2019 ?
- Arie10
-
- חבר ותיק

- תגובות: 2580
- הצטרף: פברואר 2015
·oferlaor כתב:@shlomore
מי שקורא את השרשור עלול להתבלבל ולחשוב שהדעות הנחרצות של האנשים כאן משמעותם להתרחק ולא לרכוש סמסונג. בפועל זה ממש לא ככה.
אני גם לא בטוח כמה מאלה שפסלו את אלקטרוניקס פרו באמת חוו אותם בעצמם ושזה לא נהיה מין מנטרה כזו.
צריך לזכור שטלויזיות כמעט לא מתקלקלות וששירות זה חשוב אבל מדובר במותג מהנמכרים בישראל, לא איזה מוצר מדבקה....
אני מדבר מנסיון מר, לצערי.
לסמסונג אני לא אחזור כל עוד אלקטרוניקס פרו בתמונה.
אני גם בודק מכשירים אחרים לפני קניה וכל פעם שאני רואה את אלקטרוניקס פרו- אני מתרחק !
בלי שום קשר...האם לא צריך לשמוע מנסיונם של אחרים לגבי טיב שירות של חברה כזו או אחרת ?
הרי היו כאן מאות סיפורי אימה על החברה הזאת. רק מלשמוע את הסיפורים היתי מתרחק מהם כמו מאש.
עד עכשיו לא מבין איך לא פתחו עליהם בחקירה כזו או אחרת ?
- mdk_25
-
- חבר מביא חבר

- תגובות: 4633
- הצטרף: אוגוסט 2012
Re: במקום להתעסק בשירות מה עם המהות
·mor873 כתב:משהוא יכול להגיד מה חדש בדגמים של 2020 זה אותן אותיות , האם יש הבדל מדגמי 2019 ?...
לא!
לא!!!
ממש לא!
יש הבדל משמעותי בין האותיות של שנה שעברה, לאלו של השנה:
RU7100 = TU8000
Q60R = Q70T
Q70R = Q80T
- רןכהן
-
- חבר פעיל מאוד

- תגובות: 356
- הצטרף: יולי 2020
כל הכבוד להם שהם מוכרים מסכי 8K
אבל כיום שבקושי יש תכני 8K כולל עניין אבטלת הקורונה אז אולי זו סיבה טובה שיש לזה פחות ביקוש אז לבקש שיוזילו בעוד את המחיר של המסך הזה?
אבל כיום שבקושי יש תכני 8K כולל עניין אבטלת הקורונה אז אולי זו סיבה טובה שיש לזה פחות ביקוש אז לבקש שיוזילו בעוד את המחיר של המסך הזה?
אני לא הייתי חבר כנסת
- erez67
-
- חבר פעיל מאוד

- תגובות: 417
- הצטרף: דצמבר 2009
נכון ביותר!oferlaor כתב:@shlomore
מי שקורא את השרשור עלול להתבלבל ולחשוב שהדעות הנחרצות של האנשים כאן משמעותם להתרחק ולא לרכוש סמסונג. בפועל זה ממש לא ככה.
אני גם לא בטוח כמה מאלה שפסלו את אלקטרוניקס פרו באמת חוו אותם בעצמם ושזה לא נהיה מין מנטרה כזו.
צריך לזכור שטלויזיות כמעט לא מתקלקלות וששירות זה חשוב אבל מדובר במותג מהנמכרים בישראל, לא איזה מוצר מדבקה....
קניתי 5 טלוויזיות של סמסונג לאורך השנים 4 מהן עדיין ברשותי (אחת נמכרה) .
הישנה ביותר בת 11 והאחרונה Q7FN 65
למעט ספק כוח שהתקלקל בישנה ביותר כעבור כ- 7 שנים לא חוויתי שום קלקול או פגם באחרות.
- shlomore
-
- חבר פעיל מאוד

- תגובות: 418
- הצטרף: פברואר 2005
ושוב אני חוזר על מה שכתבתי (מפתיע אותי שעופר בכלל לא התייחס למהות התגובה שלי) כתבתי בפירוש שאני לא מתייחס לשירות של סמסונג...דיברתי בהקשר של הטכנולוגיות בין המוצרים של סמסונג ושל אל גי...חבל מאד עופר שלא התייחסת לזה ובמקום שוב חזרת על עניין המותג והעליהום שהחברים עושים כאן ...
המסכים של LG פשוט הרבה יותר טובים מסמסונג נכון להיום וזאת בשל הטכנולוגיה המובילה כיום של אולד... המסכים גם מאד אמינים ושלא כמו שאנשים חוששים גם לא סובלים משום צריבה ואני מדבר מנסיון של הרבה שנים עם מסכי LG OLED ולא קרה לי שאפילו פיקסל אחד נצרב...
בקיצור,מי שמחפש איכות תמונה אולטימטיבית שלא יסתפק בשום טכנולוגיה שהיא לא אולד....חד משמעית !
המסכים של LG פשוט הרבה יותר טובים מסמסונג נכון להיום וזאת בשל הטכנולוגיה המובילה כיום של אולד... המסכים גם מאד אמינים ושלא כמו שאנשים חוששים גם לא סובלים משום צריבה ואני מדבר מנסיון של הרבה שנים עם מסכי LG OLED ולא קרה לי שאפילו פיקסל אחד נצרב...
בקיצור,מי שמחפש איכות תמונה אולטימטיבית שלא יסתפק בשום טכנולוגיה שהיא לא אולד....חד משמעית !
-
oferlaor
-
- מנהל

- תגובות: 78973
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: עפר לאור
- מיקום: מודיעין, ישראל
·shlomore כתב:ושוב אני חוזר על מה שכתבתי (מפתיע אותי שעופר בכלל לא התייחס למהות התגובה שלי) כתבתי בפירוש שאני לא מתייחס לשירות של סמסונג...דיברתי בהקשר של הטכנולוגיות בין המוצרים של סמסונג ושל אל גי...חבל מאד עופר שלא התייחסת לזה ובמקום שוב חזרת על עניין המותג והעליהום שהחברים עושים כאן ...
המסכים של LG פשוט הרבה יותר טובים מסמסונג נכון להיום וזאת בשל הטכנולוגיה המובילה כיום של אולד... המסכים גם מאד אמינים ושלא כמו שאנשים חוששים גם לא סובלים משום צריבה ואני מדבר מנסיון של הרבה שנים עם מסכי LG OLED ולא קרה לי שאפילו פיקסל אחד נצרב...
בקיצור,מי שמחפש איכות תמונה אולטימטיבית שלא יסתפק בשום טכנולוגיה שהיא לא אולד....חד משמעית !...
יש כאן שתי בעיות:
1. למעט מספר תגובות מועט (התגובה של בהחלט לעניין), מרבית התגובות לא היו ענייניות לנושא הטכנולוגי וזה הציק לי ולכן התייחסתי לזה.
2. נפריד רגע בין OLED לבין טכנולוגית המסכים של LG. ל-LG כמו גם לסמסונג יש מספר רב של טכנולוגיות.
הטכנולוגיה שכרגע היא די בלעדית להם כיצרן פאנלים היא ה-OLED (יצרניות אחרות של טלויזיות כגון פיליפס וסוני מייצרות גם הן מסכי OLED). מעבר לזה, יש ל-LG מסכי nano-cell ומסכי מיקרו-LED.
יש הבדל מאוד משמעותי בין nano-cell לבין Quantum dot שהיא הטכנולוגיה של סמסונג.
נתחיל במיצוב. LG ממצבת את nano cell מתחת למסכי ה-OLED שלה.
סמסונג ממצבת את QD מעל מסכי ה-LED הרגילות (Crystal UHD). כלומר, להשוות nano מול QD זה לא פייר כי שתי החברות ממצבות את המסכים במקומות שונים מבחינת קהל הלקוחות.
טכנולוגית - nano Cell עובד על עיקרון של סנני צבע. לעומת זאת QD לוקח צבע אחד וממיר אותו לצבע אחר. לכל טכנולוגיה יש יתרונות משלה, אפקטיבית QD יכול לייצר יותר אור מתוך אותו הספק וכרגע זו טכנולוגיה בלעדית של סמסונג.
לגבי הצריבה - כבר מיציתי את הדיונים על הנושא...
- shlomore
-
- חבר פעיל מאוד

- תגובות: 418
- הצטרף: פברואר 2005
קודם כל אני מסכים לחלוטין לגבי הפירוט המקצועי שלך באשר לטכנולוגיות הקיימות היום בשוק ולפלוח שרשמת.
אני עדיין חושב וגם על סמך מה שראיתי בעצמי,שהטכנולוגיה של פאנל ה-Oled ש-LG תפסה בלעדיות עליו,היא כיום הטכנולוגיה שמספקת את התמונה האיכותית ביותר שיש כיום בעולם המסכים..כמובן שלכל שיטה יש יתרונות וחסרונות,לכן כתבתי ואני מדגיש עוד פעם מבחינת איכות התמונה וההפרדה המוחלטת בניגודיות שלה ובעומק בשל השחורים המוחלטים - Oled זו הבחירה החד משמעית שלי לפחות....ואני יודע משהו או שניים בצילום.
אני עדיין חושב וגם על סמך מה שראיתי בעצמי,שהטכנולוגיה של פאנל ה-Oled ש-LG תפסה בלעדיות עליו,היא כיום הטכנולוגיה שמספקת את התמונה האיכותית ביותר שיש כיום בעולם המסכים..כמובן שלכל שיטה יש יתרונות וחסרונות,לכן כתבתי ואני מדגיש עוד פעם מבחינת איכות התמונה וההפרדה המוחלטת בניגודיות שלה ובעומק בשל השחורים המוחלטים - Oled זו הבחירה החד משמעית שלי לפחות....ואני יודע משהו או שניים בצילום.
- lion77
-
- חבר פעיל במיוחד

- תגובות: 632
- הצטרף: נובמבר 2016
יש מישהו פה שיכול באמת להסביר למה הוא חושב שהשירות של ח.י כל כך איכותי ועל מה כל התשבוחות ? אם זה נוגע לעניין החלפת המסך שעכשיו הפך אם הבנתי נכון להחלפת פאנל כאשר המסך נצרב, אין לזה שום קשר לח.י, אני די בטוח שזאת הנחיה מL.G כיצרן שנתקל בבעיה הזאת בכל העולם. ואם ח.י רק מקיימים את ההנחיה הזאת מה הופך אותם לכאלו יותר טובים מאחרים ?
אני באופן אישי נתקלתי בעבר בשירות גרוע מאלקטרוניקס פרו לכן לעולם לא ארכוש שוב מוצר שאהיה תלוי בשירות שלהם, ולכן הטלוויזיה שקניתי לפני יותר משנה הייתה של L.G ואז גיליתי שהשירות שלהם לא כל כך איכותי, רק שהפעלתי את החנות (פיוצ'ר) קיבלתי מהם יחס. בסופו של דבר התקלה מעולם לא תוקנה, לא הצליחו לתקן לא יודעים לתקן זה כבר לא משנה הרבה, רק אומר שכדי לצפות בנטפליקס בצורה חלקה ללא טעינה בכלל אני יכול רק דרך הסטרימר שילד ולא דרך הסמארט של L.G.
עוד לא קראתי פה סיפור אחד על שירות מהולל של ח.י שלא היה קשור לישירות לעובדה שהמסך הוחלף בעקבות צריבה וגם התלונות הגיעו לאחרונה שגילו שמחליפים רק פאנל ולא מסך... אשמח לשמוע סיפורים כאלו ולתקן את הרושם כי הטלוויזיה הבאה אני כנראה אקנה סוני או פנסוניק.
אני באופן אישי נתקלתי בעבר בשירות גרוע מאלקטרוניקס פרו לכן לעולם לא ארכוש שוב מוצר שאהיה תלוי בשירות שלהם, ולכן הטלוויזיה שקניתי לפני יותר משנה הייתה של L.G ואז גיליתי שהשירות שלהם לא כל כך איכותי, רק שהפעלתי את החנות (פיוצ'ר) קיבלתי מהם יחס. בסופו של דבר התקלה מעולם לא תוקנה, לא הצליחו לתקן לא יודעים לתקן זה כבר לא משנה הרבה, רק אומר שכדי לצפות בנטפליקס בצורה חלקה ללא טעינה בכלל אני יכול רק דרך הסטרימר שילד ולא דרך הסמארט של L.G.
עוד לא קראתי פה סיפור אחד על שירות מהולל של ח.י שלא היה קשור לישירות לעובדה שהמסך הוחלף בעקבות צריבה וגם התלונות הגיעו לאחרונה שגילו שמחליפים רק פאנל ולא מסך... אשמח לשמוע סיפורים כאלו ולתקן את הרושם כי הטלוויזיה הבאה אני כנראה אקנה סוני או פנסוניק.
- shay1
-
- חבר ותיק

- תגובות: 2164
- הצטרף: דצמבר 2004
אנחנו מדינה קטנה ולא מעניינים כל כך את נציגות סמסונג העולמית בישראל ואת סמסונג בכלל מה גם שעובדים בתוך המערכת של נציגות סמסונג בישראל סובלים לא מעט .טלHD כתב:מדהים שעוד נותנים לסמליין להחזיק את הזכיון למותג סמסונג...
עם השירות פח שהם ואלקטרוניקס פרו "מעניקים" ללקוחותיהם....
אני לא יודע אם זה בגלל אופי מחורבן של הקוראנים שמנצלים את השוק הדפוק ופרצות בחוק הגנות הצרכן ובכל מדינה
מתנהלים אחרת או פשוט באמת אנחנו לא מעניינים אותם מספיק
מה שכן יבואנים של סמסונג בכל התחומים מנצלים את העניין ודופקים את הצרכן
ואני אומר זאת מניסיון שקניתי מכשיר סלולארי סמסונג נוט (יבואן רשמי) ואחרי שבועיים המכשיר התחיל לרסט את עצמו עצמאית כל פרק זמן
היבואן לא רצה להחליף מכשיר ורצה לפרק את המכשיר לחלקים ולהרכיב חלקים חדשים דבר שלא הסכמתי פניתי לנציגות סמסונג העולמית שיושבת בגעש והפ פתרו אותי במין בוז וובכך שהם לא מתערבים במדיניות תיקונים ואחריות של היבואן אחרי התערובת האגודה לצרכנות היבואן הסכים להחליף מכשיר אחרי שעברו כבר כמה חודשים .
כשאתה מת אתה לא יודע שאתה מת ,רק לאחרים זה קשה.
אותו דבר כשאתה טיפש.
אותו דבר כשאתה טיפש.
- shlomore
-
- חבר פעיל מאוד

- תגובות: 418
- הצטרף: פברואר 2005
ואני לתומי חשבתי שהשרשור הוא על המוצר של סמסונג ולא על השירות שלהם...טעות שלי !
למי שבכל זאת מתעניין לגבי המסכים של סמסונג אני יכול רק לחזור על מה שכתבתי . ללא שום קשר לשירות שהחברות מספקות,המסך האולטימטיבי נכון להיום הוא מסך Oled שאת רוב הפאנלים מייצרת חברת LG . וזו גם ההמלצה האישית שלי מתוך היכרות ונסיון עם שתי החברות..ללא קשר לשירות !!
למי שבכל זאת מתעניין לגבי המסכים של סמסונג אני יכול רק לחזור על מה שכתבתי . ללא שום קשר לשירות שהחברות מספקות,המסך האולטימטיבי נכון להיום הוא מסך Oled שאת רוב הפאנלים מייצרת חברת LG . וזו גם ההמלצה האישית שלי מתוך היכרות ונסיון עם שתי החברות..ללא קשר לשירות !!
- bariko
-
- חבר שלא מהעולם הזה

- תגובות: 9327
- הצטרף: ספטמבר 2005
- מיקום: חיפה
Shlomore
זה שאתה חוזר על דבריך 18 פעמים, לא בהכרח הופך אותם לנכונים.
מדובר בדעה סובייקטיבית שלך, בסדר גמור.
אני לעומתך סבור, שמסך הסוני 940 שלי שבזמנו שילמתי עליו 38 אלף שקל, לא נופל משום מסך אולד שראיתי לידו.
כנ"ל מסך הסמסונג 65QFN של חברתי.
מצטרף גם לדבריהם של עופר וארז בעניין התקלות.
בשנת 2014 רכשתי מסך 75F6400, התקלקל לי פעם אחת, הגיעו מהשירות של אלקטרונקס פרו, ותיקנו אצלי בבית.
כל הכבוד, אינני יכול להגיד אפילו מילה אחת בגנותם.
אחר כך כאשר רכשתי את הסוני, העברתי את הסמסונג אל אחי, ומאז המסך עובד ללא שום תקלה נוספת. (בלי עין רעה)
זה שאתה חוזר על דבריך 18 פעמים, לא בהכרח הופך אותם לנכונים.
מדובר בדעה סובייקטיבית שלך, בסדר גמור.
אני לעומתך סבור, שמסך הסוני 940 שלי שבזמנו שילמתי עליו 38 אלף שקל, לא נופל משום מסך אולד שראיתי לידו.
כנ"ל מסך הסמסונג 65QFN של חברתי.
מצטרף גם לדבריהם של עופר וארז בעניין התקלות.
בשנת 2014 רכשתי מסך 75F6400, התקלקל לי פעם אחת, הגיעו מהשירות של אלקטרונקס פרו, ותיקנו אצלי בבית.
כל הכבוד, אינני יכול להגיד אפילו מילה אחת בגנותם.
אחר כך כאשר רכשתי את הסוני, העברתי את הסמסונג אל אחי, ומאז המסך עובד ללא שום תקלה נוספת. (בלי עין רעה)
- eldan
-
- חבר פעיל מאוד

- תגובות: 477
- הצטרף: מאי 2018
@shlomore
·
לפני שאתה מכליל את כל הטלווזיות של סמסונג , האם ראית את כולם ?
בפעם הבאה לפני שאתה בא באופן גורף להגיד שהמסכים oled של lg הם הכי טובים תבדוק את כל המסכי ה qled של סמסונג , תבדוק פרטי פרטים טכניים , תבדוק גם את סוני שגם לה יש מסכי oled . בקיצור תעשה שיעורי בית לפני שאתה בא להגיד באופן נחרץ שהמסכי lg oled הם הכי טובים .
·
לפני שאתה מכליל את כל הטלווזיות של סמסונג , האם ראית את כולם ?
בפעם הבאה לפני שאתה בא באופן גורף להגיד שהמסכים oled של lg הם הכי טובים תבדוק את כל המסכי ה qled של סמסונג , תבדוק פרטי פרטים טכניים , תבדוק גם את סוני שגם לה יש מסכי oled . בקיצור תעשה שיעורי בית לפני שאתה בא להגיד באופן נחרץ שהמסכי lg oled הם הכי טובים .
- dudis
-
- חבר ותיק

- תגובות: 1798
- הצטרף: דצמבר 2005
@shlomore
·הבנו שבפעם ה10 שאתה צריך פידבקים על הרכישה שביצעת , לכל טכנולוגה יש את הייתרונות והחסרונות שלה ,מאחל לך שלא יהיו לך צריבות , שתהנה לראות בחדר חשוך ובחורף להתחמם מהרדיאטור על הקיר ואין לי שום דבר נגד הטלויזיות של LG או הטכנולוגיה
·הבנו שבפעם ה10 שאתה צריך פידבקים על הרכישה שביצעת , לכל טכנולוגה יש את הייתרונות והחסרונות שלה ,מאחל לך שלא יהיו לך צריבות , שתהנה לראות בחדר חשוך ובחורף להתחמם מהרדיאטור על הקיר ואין לי שום דבר נגד הטלויזיות של LG או הטכנולוגיה
- gvid
-
- חבר פעיל מאוד

- תגובות: 349
- הצטרף: דצמבר 2007
@shay1
·
מסכים איתך לגבי הטענה שאנחנו מדינה קטנה עם כח קנייה פצפון שלא ממש מעניינת את הקונצרנים הענקיים האלו ולכן לא ממש מעניין אותם השירות פה וזורקים אותו על חברות מקומיות שלא כמו הארצות גדולות ששם החברה עצמה נותנת את השירות. הבעיה מוכפלת פי כמה כאשר אין חוקים במדינה שמגנים כמו שצריך על הצרכנים (פתח אריזה/ לא פתח או חיבר לחשמל/ לא חיבר וכו'..). הלוואי והיינו לומדים משהו מארה"ב בנושא שירות ללקוח.
באופן אישי אני נתקלתי בשירות של שתי החברות בנושא טלוויזיה. הייתה ברשותי q70fn עם בעיית הכתוביות המפורסמת שאלקטרוניקס פרו לקחו בחזרה והחזירו לי את כל התמורה במלואה. זה לא הלך חלק ועלה לי בהרבה דם יזע ודמעות, ואיומים בתביעה, אבל בסוף זה קרה.
לפני כמה חודשים קניתי גם לחדר השינה un7340 של LG שהגיע עם כתם ענקי בצד שמאל של המסך (https://www.hometheater.co.il/vt342938.html ). ח.י. ראו, טענו שתקין שזה הזוי בפני עצמו ופשוט לא הסכימו לדבר איתי אפילו. הצלחתי להחזיר דרך אולסייל בסופו של דבר.
אז מי נתן את השירות הטוב יותר?
·
מסכים איתך לגבי הטענה שאנחנו מדינה קטנה עם כח קנייה פצפון שלא ממש מעניינת את הקונצרנים הענקיים האלו ולכן לא ממש מעניין אותם השירות פה וזורקים אותו על חברות מקומיות שלא כמו הארצות גדולות ששם החברה עצמה נותנת את השירות. הבעיה מוכפלת פי כמה כאשר אין חוקים במדינה שמגנים כמו שצריך על הצרכנים (פתח אריזה/ לא פתח או חיבר לחשמל/ לא חיבר וכו'..). הלוואי והיינו לומדים משהו מארה"ב בנושא שירות ללקוח.
באופן אישי אני נתקלתי בשירות של שתי החברות בנושא טלוויזיה. הייתה ברשותי q70fn עם בעיית הכתוביות המפורסמת שאלקטרוניקס פרו לקחו בחזרה והחזירו לי את כל התמורה במלואה. זה לא הלך חלק ועלה לי בהרבה דם יזע ודמעות, ואיומים בתביעה, אבל בסוף זה קרה.
לפני כמה חודשים קניתי גם לחדר השינה un7340 של LG שהגיע עם כתם ענקי בצד שמאל של המסך (https://www.hometheater.co.il/vt342938.html ). ח.י. ראו, טענו שתקין שזה הזוי בפני עצמו ופשוט לא הסכימו לדבר איתי אפילו. הצלחתי להחזיר דרך אולסייל בסופו של דבר.
אז מי נתן את השירות הטוב יותר?