איך חבילות מאמזון מגיעות ככ מהר (וחבילות רגילות נתקעות)

שליחה 22/12/2019 23:01

כנ"ל, 17 חבילות תקועות בין בין 3 שבועות לחודשיים, כמעט כולן רשומות.

yossi_s1 · שליחה 23/12/2019 5:58

lasik כתב:גם אתם חשים שהקבלה של כל ההזמנות בדואר רשום שבוצעו מאז אוקטובר, פשוט נעצרה לחלוטין?
יש לי הרגשה שהדואר אפילו לא ממיין את החבילות של הדואר הרשום, ועבר לחלוטין רק לדואר שליחים.
יש לי כעשרים הזמנות תקועות ללא כל זכר להגעה לישראל.
גם לכם?
...

אותו דבר אצלי

lasik · שליחה 23/12/2019 12:32

yossi_s1 כתב:אותו דבר אצלי
...

·זה יעלה לנו ביוקר רב.
ההגנה שמספקת איביי עומדת לפקוע מהמוני הזמנות שביצעו ישראלים במהלך חודש אוקטובר ותחילת נובמבר.
בניגוד לעלי אקספרס, באיביי לא ניתן להאריך משך זמן ההגנה לקונה, ולאחר תום הזמן המשוער להגעת המוצר, במידה ופנה הקונה בטענות שלא קיבל החבילה - מחויב המוכר לזכותו.

זה יגרום לרוגז של מוכרים שיסווגו את ישראל כמדינת עולם שלישי מבחינת דואר, ויפסיקו לשלוח לנו מוצרים.
תמיר

yossi_s1 · שליחה 23/12/2019 13:43

נכון.. נאלצתי לפתוח 7 או 8 תלונות על מוצרים שלא הגיעו.
אני מנסה קודם לבקש מהמוכר להאריך את תקופת ההגנה אבל בניגוד לפעם שהממשק של אליאקספרס היה פשוט ונוח, הם הזיזו המון דברים לדפים אחרים ונראה שהמוכרים או מתעלמים או לא מקבלים את הבקשה שלי.
כבר קיבלתי כסף חזרה על שני מוצרים, אחד מהם הגיע אתמול...
באיביי הזמן שבו ניתן לפתוח תלונה הוא הרבה יותר ארוך, מדובר על 45 או 60 יום מהמועד האחרון לקבלת המשלוח שהוא בעצמו בערך 45 יום. באליאקספרס מסיבה כלשהיא חלק מהמוצרים מקבלים רק 30 יום למשל.
באיביי גם הייתי יותר קשר עם המוכר די בקלות להחזיר לו את הכסף. באליאקספרס זה נראה לי יותר מסובך וויתרתי.

jtk · שליחה 23/12/2019 16:02

באיביי + פייפאל יש 180 יום אחרי הקניה.