הטלויזיה החליקה ונשברה למתקין

avivnet · שליחה 05/12/2019 13:33

היי חברים,

קרה לי מקרה מרגיז, שהטכנאי הגיע אלי אחרי ציפייה של מעל שבוע להתקין את הטלויזיה.
בזמן ההתקנה שלה החליקה לטכנאי הטלויזה ונשברה.

הטכנאי פתח קריאה והבטיח שיחזרו אלי לתיאום של טלויזה חדשה, אך הטעם של ההתרגשות והבזבוז של היום ממש מרגיש.

האם אפשר לבקש פיצוי על זה?
האם קרה פה לעוד מישהו?

Borderline1 · שליחה 05/12/2019 13:54

תגיד לי, הוא עשה את זה בכוונה?
אתה תקבל מסך חדש
מצער מעציב אבל אלה החיים לפעמים קורים דברים
ולא לכל דבר שקורה צריך לצעוק פיצוי

כמובן שאפשר להאשים את הטכנאי את החברה שמכרה המסך את היבואן ששלח הטכנאי התקנה אצלך
ויכול להיות שמשפטית יהיה מי שיקבע שאתה זכאי לפיצוי בשל בזבוז הזמן שלך וו- "עגמת נפש", "פגיעה באוטונומיה" "פגיעה נפשית" כתוצאה מצפיה בארוע של שבירת המסך ששלמת עליו במיטב כספך, ועוד ביטויים כיד הדמיון שמשפטנים יתשמשו בהם כיד הדמיון,

אבל עכשיו נשאלת השאלה איזה אדם אתה ואיך אתה מתנהל בחיים שלך...

(G) · שליחה 05/12/2019 13:55

דברים כאלה קורים, אני לא חושב שישר צריך לקפוץ על פיצוי.
תקבל טלויזיה חדשה וזהו.

JamesStone · שליחה 05/12/2019 13:56

תקלות ותאונות קורות. עליך להיות שמח שלוקחים אחריות על מה שקרה, כי בישראל זה לא "מובן מאליו".

אתה רוצה עוד פיצוי? על מה בדיוק?

כשתקבל את הטלוויזיה החדשה - תתאמץ להיות מאושר וזהו.
(יש כל כך הרבה דברים להיות מתוסכל מהם.. חסוך את תיסכולך, ייתכן שתזדקק להם בהמשך)

ג'יימס

avivnet · שליחה 05/12/2019 14:22

תודה חברים!!

אני רק רציתי לשמוע חוות דעת.
זו גם רשלנות של הטכנאי (שם את הטלויזה על הקרטון שלה בזמן התקנה) ואז זה החליק לו.

אני לא מחפש להוציא כסף או לתבוע, חלילה הוא לקח אחריות וכרגע אני מחכה לחברה שתחזור אלי.

nirzon · שליחה 05/12/2019 14:29

גם הטכנאי שהתקין להורים שלי את הטלוויזיה (סוני) הניח אותה על הקרטון... אני זוכר שכשהוא עשה את זה, זה ממש הפחיד אותי.

b2k · שליחה 05/12/2019 14:29

אני ממליץ לך להתקשר עכשיו ולא לחכות שיתקשרו אליך
מחברת ההתקנות של היבואן.
להסביר להם מה קרה ושישלחו לך טלוויזיה עם מתקין לכל המאוחר ביום ראשון. (היום יום חמישי).

אם תחכה לטלפון מהם להתקנה חדשה תגלה שאת הטלוויזיה תקבל בעוד שבוע. אולי.

כי הקריאה לא הגיע...ועדיין לא קראנו אותה...והיבואן לא אישר... ושאר סיפורי סבתא....

תתקשר עכשיו. ותסגור איתם תאריך להתקנה.

ואם צריך תצעק אם אומרים לך בעוד שבוע...

avihuli · שליחה 05/12/2019 15:47

כולם מניחים על הקרטון ואין עם זה שום בעיה כל עוד הקרטון נקי, אפשר גם לשים את השקית של אריזת המסך ואם ממש נכנסים לפינה - אז גם שמיכה.
לרוב יש גם מדבקה על המסך עצמו.

עופרפולק · שליחה 05/12/2019 16:20

תמלא טפסים של בטוח לאומי אולי תוציא משהו

FkaduBelete · שליחה 05/12/2019 16:20

כולם פה מצדדים להגנתו של הטכנאי, לא חסר מקרים שחברות גדולות איימו בהגשת טביעות על שטויות.. כולם פה צדיקים עד שזה קורה להם..

avihuli · שליחה 05/12/2019 16:21

עופרפולק כתב:תמלא טפסים של בטוח לאומי אולי תוציא משהו
...

עופר, זהו !!
רישמית - עכשיו החלטתי, אתה גזור בראש !! הרגת אותי מצחוק...

Batnun · שליחה 05/12/2019 16:31

לפי דעתי יש כאן פוטנציאל לתביעה של מליונים על קיצור תוחלת חיים. אל תוותר!

Batnun

.

jacko-il · שליחה 05/12/2019 16:46

לא יודע אם אני הייתי מעלה מקרה כזה לרמה של דרישת פיצוי אבל כן לגיטימי לצפות שלפחות ייקדמו אותי להתקנה חדשה מאד מזורזת בלו"ז שלהם. מילא נשבר - קורה. אבל לא הוגן לצפות שהלקוח ימתין עכשיו שוב לאספקה והתקנה של הטלויזיה החדשה.

ag43 · שליחה 05/12/2019 17:33

תאונות קורות אבל אני מבין את התסכול של מישהו שלקח חופש בשביל התקנה ועכשיו צריך שוב.

mdk_25 · שליחה 05/12/2019 19:15

avihuli כתב:כולם מניחים על הקרטון ואין עם זה שום בעיה כל עוד הקרטון נקי, אפשר גם לשים את השקית של אריזת המסך ואם ממש נכנסים לפינה - אז גם שמיכה.
לרוב יש גם מדבקה על המסך עצמו.
...

·
אתה טועה ומטעה.
הטלויזיות באות עם הוראות התקנה מדויקות, הדורשות להניח (בעזרת 2 אנשים) את המסך על משטח מוצק וקשיח (שולחן למשל). קופסת קרטון ריקה היא לא זה ולא זה.

זה שבארץ עובדים בשיטת המצליח (ועד עכשיו זה מצליח להם. לרוב) ממש לא הופך את זה לבסדר. זה הופך את המתקינים לחאפרים, ומי שנפגע מזה זה גם אנחנו הלקוחות שמקבלים טלויזיות דפוקות, וגם היצרנים שצריכים להחליף את כל הטלויזיות שהחאפרים האלה דופקים.
וגם השם של היצרנים נפגע בסוף.
במקום שלסוני יהיה שם של טלויזיות יפניות מעולות בארץ, יש להם שם של טלויזיות עם *** שירות.

elit · שליחה 05/12/2019 20:35

תבקש עדיפות בהתקנה יש להם עכשיו עומס של הבלק פרדיי והנזק בגללם

levyr7 · שליחה 06/12/2019 13:30

קרה קורה וגם יקרה... מתקדמים וזהו.
לא סוף העולם, לקח אחריות יביאו טלויזיה חדשה, טוב שזה המתקין ולא קרה לך.

liorp · שליחה 06/12/2019 14:35

אם המתקין פעל בניגוד להוראות וכתוצאה מכך אתה תאבד עכשיו עוד יום עבודה, הייתי בהחלט מבקש פיצוי על כך מהחברה.

רונן · שליחה 06/12/2019 14:38

לבנת פורן ....

moco · שליחה 06/12/2019 15:05

על זה מאחלים "שאלה יהיו הצרות הכי גדולות שלך"

הטלויזיה החליקה ונשברה למתקין

כשתקבל טלביזיה זהה חדשה מהניילונים + התקנה תקינה - אתה אמור להיות מאושר.