נשלח: 08/06/2007 9:25
זו בעייה כאובה. אבל הסיבה לשעות הפתיחה היא שיש המון עבודה. יש לחייב אנשים, להפיק חשבוניות, לקלוט סחורה, לבנות מחשבים, להזמין סחורה מספקים, לתפל בבעיות של לקוחות ועוד ועוד.pixies כתב:בהצלחה במיקום החדש, והמשיכו עם המבחר הגדול והמחירים ההוגנים. יהיה ממש נחמד אם תוכלו להרחיב טיפה את השעות בהן ניתן לאסוף את המוצרים. נגיד... עד 18:30 במקום עד 16:00?......
התפישה שלנו היא שאנחנו חנות באינטרנט. זה כמו שמישהו בארה"ב יחליט ללכת לאסוף מוצר מאמזון
.קורה המון פעמים שטוענים שאין לידנו חנייה ועוד טענות משונות שכאלה אבל צריך להפנים את הרעיון שחנות וירטואלית היא וירטואלית (עד כמה שניתן)
אז שעות קבלת הקהל והמענה הטלפוני המוגבלות נותנת לצוות של 5 אנשים להפעיל 4 חנויות באינטרנט בצורה יעילה מאוד (4 ? כן. 4. זה מה שאנחנו עושים פרט לפלונטר http://www.msmarketing.co.il
)
. אבל אפשר לבוא לאסוף גם כשהמענה הטלפוני סגור (בתנאי שלא תצטרך לשאול אותנו איפה אנחנו) כי כל יום יש מישהו בטוח במשרד מ 9 ועד 17:00 וגם אחרי זה (אבל זו לא התחייבות) ובעזרת מעקב ההזמנות באתר כל לקוח יכול לראות אם כל הפריטים בהזמנה הגיעו ואז יכול להגיע (בלי צורך להתקשר) ולאסוף.
