איך הוט (והוט נט) גרמו לי להתנתק יום אחרי שהתחברתי

NetCHEIF · שליחה 01/01/2019 9:21

HOTBOX 3 ניתן רק ללקוחות עיסקיים (כלומר אם יש לך עוסק מורשה) שמתחברים למהירות של 500/10. מצד שני, מה הבעיה להפוך את ה-HOTBOX 1 או 2 למודם נטו (BRIDGE) ולחבר אליו נתב AC פרטי?

שליחה 01/01/2019 9:25

NetCHEIF כתב: נמצד שני, מה הבעיה להפוך את ה-HOTBOX 1 או 2 למודם נטו (BRIDGE) ולחבר אליו נתב AC פרטי?
...

·

בדיוק. לא מבין למה אנשים מתעקשים להישאר עם הציוד הזבל שהחברות הללו מספקות במקום לעבור לראוטר נורמלי שלהם. יש לזה את כל היתרונות שבעולם, שהחיסרון היחיד הוא תשלום חד פעמי.

איינשטיין · שליחה 01/01/2019 9:44

Huber כתב:
...
...
בדיוק. לא מבין למה אנשים מתעקשים להישאר עם הציוד הזבל שהחברות הללו מספקות במקום לעבור לראוטר נורמלי שלהם. יש לזה את כל היתרונות שבעולם, שהחיסרון היחיד הוא תשלום חד פעמי.
...

אסביר לך. לפני כשנה, HOT התחילו לגבות מכל הלקוחות תשלום עבור שכירות ההוטבוקס. הם טענו שזה לפי הוראות של משרד התקשורת ולא ניתן לבטל את זה. אלה שהתעקשו, הצליחו לקבל חיוב/זיכוי על השכירות הזו למשך שנה, אבל יש לא מעט שנכנעו.
אז נכון שבינתיים ה-"הוראה" הזו של משרד התקשורת משום מה התפוגגה ועכשיו קל להתנער מהתשלום הזה, אבל דבר כזה עלול לחזור שוב. בין אם בגלל שקר כלשהו ובין אם בגלל הוראה כזו או אחרת או מדיניות של החברה.
אז, אם כבר משלמים (או עלולים לשלם) שכירות, לא ראוי לדרוש לקבל תמורה הולמת על מה משלמים?

שליחה 01/01/2019 9:47

איינשטיין - מנסייון שלי ושל אחרים שיחה אחת לשירות לקוחות, איום בניתוק והתשלום נעלם. פשוט.

כבר הרבה מאוד שנים שלא שילמתי לשום ספק דמי שימוש על ציוד.

NetCHEIF · שליחה 01/01/2019 10:04

איינשטיין כתב:
...
...
אסביר לך. לפני כשנה, HOT התחילו לגבות מכל הלקוחות תשלום עבור שכירות ההוטבוקס. הם טענו שזה לפי הוראות של משרד התקשורת ולא ניתן לבטל את זה. אלה שהתעקשו, הצליחו לקבל חיוב/זיכוי על השכירות הזו למשך שנה, אבל יש לא מעט שנכנעו.
אז נכון שבינתיים ה-"הוראה" הזו של משרד התקשורת משום מה התפוגגה ועכשיו קל להתנער מהתשלום הזה, אבל דבר כזה עלול לחזור שוב. בין אם בגלל שקר כלשהו ובין אם בגלל הוראה כזו או אחרת או מדיניות של החברה.
אז, אם כבר משלמים (או עלולים לשלם) שכירות, לא ראוי לדרוש לקבל תמורה הולמת על מה משלמים?
...

·אני אספר לך בסוד שלא היתה שום הוראה כזו מצד משרד התקשורת. טלפון קצר לשירות הלקוחות, מקסימום עם איום בהתנתקות, מעלים את החיוב הזה. כני שמחובר להוט ובעליו של HOTBOX 2, אני לא משלם אגורה על הציוד הזה שמשמש אותי במודם נטו.

איינשטיין · שליחה 01/01/2019 10:24

חברים, גם אני לא שילמתי אחרי שאיימתי. אבל זה לא היה קל, ממש משחק פוקר.
יכול לספר ששכנים שלי ולא מעט חברים לא הצליחו, למרות שחלקם טוענים שהיו מאד נחושים. לאחרונה, כאמור, נעלמה המדיניות הזו.

rm1 · שליחה 01/01/2019 11:33

שיטת מצליח במיטבה.
פעם זה ההוטבוקס, פעם הממיר מסוג X שעליו כולם משלמים 15 ובמיוחד בשבילך 10 היום מבצע 5, קח מבצע 3 חודשים חינם ואחר כך תתקשר (בבקשה תשכח).

dilbert78 · שליחה 01/01/2019 14:11

NetCHEIF כתב:מה הבעיה להפוך את ה-HOTBOX 1 או 2 למודם נטו (BRIDGE) ולחבר אליו נתב AC פרטי?
...

·

אין "בעיה"
זה פשוט לא מתאים לצרכים וההעדפות שלי.
הדבר המוזר הוא השיחה בה הם טוענים שהם "לא עובדים עם אתר נתק"

Peadar · שליחה 07/01/2019 18:46

אני גם ממליץ על הוט עם נתב פרטי, להתעקש לזכות בלוטו של הוטבוקס טוב זה חסר תועלת, חבל על הזמן.