משלוח איטי להפליא מGEARBEST

Obi-Wan · שליחה 05/12/2018 16:58

הזמנתי את מנורת הלילה של פיליפס לפני יותר מ10 ימים
וכל פעם שנכנס לחשבון הם עדיין תקועים בשלב של קבלת הכסף ממני,

עדיין לא עברו אפילו לשלב האריזה... מכעיס

כבר מספר פעמים לוחץ על DISPATH FAST וכלום לא זז

b2k · שליחה 05/12/2018 17:09

כנראה שאין להם את המוצר במלאי.
תפתח טיקט ותבדוק.

Obi-Wan · שליחה 05/12/2018 17:56

איך פותחים טיקט זו פעם הראשונה שאני מזמין דרכם

Lee · שליחה 05/12/2018 18:07

Obi-Wan כתב:איך פותחים טיקט זו פעם הראשונה שאני מזמין דרכם
...

לדעתי אין מה לפתוח טיקט עדיין, תמתין עוד קצת. אני מזמין לא מעט מגירבסט וקרה די הרבה פעמים שהסטטוס עמד על "Paid" אפילו יותר מעשרה ימים, בלי שום סימן שמשהו זז. כשמזמינים מגירבסט ובכלל מסין צריך אורך-רוח, וזה נכון גם לשלב שהחבילה כבר עושה דרכה לארץ, והסטטוס במעקב החבילות לא משתנה קרוב לחודש.

לפחות שלחת עם מספר מעקב ושילמת דרך פייפאל?

mp3lll · שליחה 05/12/2018 18:29

יש בעיות מלאי בגלל יום הרווקים והבלק, סבלנות צריך להבין שזו תקופה עמוסה ביותר.

b2k · שליחה 05/12/2018 18:39

Lee כתב:
...
...
לדעתי אין מה לפתוח טיקט עדיין, תמתין עוד קצת.
...

·

ועוד איך יש צורך.
אני קניתי ביום הרווקים הסיני.
אחרי 7 ימים שלא נשלח פניתי אליהם.
אמרו לי שילחו לי את זה אחרי שיגיע למלאי...וזה יקרה 40 יום אחרי שהזמנתי...

ביטלתי את ההזמנה.

b2k · שליחה 05/12/2018 18:43

פה אתה פותח טיקט

https://support.gearbest.com/ticket/tic ... ?cat_id=70

תשאל למה לא שלחו עדיין ובאיזה תאריך ישלחו.

הם יגידו לך בדיפולט 7-15 יום ימי עסקים...
תשאל תאריך מדוייק ....זה יכול להיות הרבה יותר.

hummiz · שליחה 05/12/2018 18:49

@Obi-Wan
·
גם לי עשו קטע עם TVBOX שהזמנתי והבטיחו 5-18 ימים משלוח.
בפועל היה הרבה יותר, וכמה שדיברתי איתם אמרו לי תחכה 60 יום,
וכמה שאיימתי עליהם שאני לא מתכוון לחכות כל כך הרבה זמן, בפועל לא התייחסו אליי יותר מדי ולא התרגשו.
וכשפתחתי בפייפאל קריאה זה לא הפחיד אותם מי יודע מה.

קיצר, בלאק פריידי, או לא, סינגלסדיי או לא, הם כנראה מתחילים לאבד את היתרון שלהם על עליאקספרס לאט לאט..

ag43 · שליחה 05/12/2018 20:27

כנ"ל עם MIBOX. הודיעו שואלי כינס למלאי 40 יום אחרי ההזמנה הראשונית. כשביקשתי מהם לבטל הודיעו לי לחכות או לבחור מוצר שווה ערך.
פתחתי עכשיו DISPUTE בפייפל.

Nemesis · שליחה 05/12/2018 20:57

אם מתעקשים איתם הם מחזירים כסף לפני Dispute.

ag43 · שליחה 05/12/2018 21:46

נראה.

ag43 · שליחה 06/12/2018 8:52

החזירו אחרי שפניתי לפייפל. הזמנתי מJUYBUY, נראה מה יהיה.

fmiki · שליחה 06/12/2018 10:35

גם אני הזמנתי מהם מברגה של Bosch לפני כמעט שבועיים והיא עדיין לא נשלחה,
פתחתי Ticket לפני כמה ימים והם ענו לי שיש להם עומס רב בגלל כל הלחץ שהיה בנובמבר....
אני חושב שיש טעם לחכות עד סוף החודש לראות מה ההתקדמות, לקבל החזר תמיד אפשר במיוחד שזה שולם דרך פייפל...

ag43 · שליחה 07/12/2018 10:02

ag43 כתב:החזירו אחרי שפניתי לפייפל. הזמנתי מJUYBUY, נראה מה יהיה.
...

·ו...נשלח אחרי יום.

mp3lll · שליחה 07/12/2018 10:16

הנקודה שJUYBUY אין משלוח מהיר עד הבית כמו גירסט, המשלוחים משם חודש + לכן עדיף לחכות לגירבסט.

b2k · שליחה 07/12/2018 10:20

mp3lll כתב:הנקודה שJUYBUY אין משלוח מהיר עד הבית כמו גירסט, המשלוחים משם חודש + לכן עדיף לחכות לגירבסט.
...

·

אם אתה צריך לחכות 40 יום עד שישלחו מהמחסן...אני חושב שהמושג משלוח מהיר מאבד מהמשמעות שלו...

ag43 · שליחה 07/12/2018 10:35

וממתי GB שולחים עד הבית?

Radiohead · שליחה 07/12/2018 12:04

זו הסיבה שאני לא קונה מהם יותר, הכל איטי אצלהם

l33cher · שליחה 07/12/2018 17:28

לפותח השרשור - להבא כשאתה רוכש (גם בגירבסט וגם באחרים)

בלשונית SHIPPING יש לך אופציות בחירת משלוח
מתחת לזה כתוב אם המוצר זמין במלאי,מתי זה יישלח,והערכה תוך כמה זמן זה מגיע

תבדוק את אלה קודם כל,לפני שאתה מזמין.

וכמובן תמיד לשלם רק בפייפאל,ורצוי להוסיף 1-2$ בשביל משלוח עם מעקב.

Lee · שליחה 07/12/2018 17:40

l33cher כתב: וכמובן תמיד לשלם רק בפייפאל,ורצוי להוסיף 1-2$ בשביל משלוח עם מעקב.
...

לא רק רצוי, אלא אפילו חובה להוסיף בשביל משלוח עם מעקב, אלא אם גובה הרכישה לא מצדיק כלל.
למעשה, מתוך עשרות רבות של הזמנות מגירבסט, החבילה היחידה שלא הגיעה אלי עד היום (כבר כשנה וחצי), היתה היחידה ללא מספר מעקב. למרבה המזל היא גם היתה הרכישה הזולה ביותר שבצעתי שם, שלא הצדיקה תשלום על מעקב. למדתי את הלקח, וכמובן שכיום אני כבר מצרף דברים קטנים כאלה למוצרים יקרים יותר, אותם אני שולח עם מעקב.