שילוח איטי להחריד מ-PostNL, למישהו זה קרה ?

dodi88 · שליחה 26/12/2018 9:44

טוב, אז אחרי שההזמנה בוצעה מ-JoyBoy ב-23 בנובמבר, היום (26 בדצמבר) בעת ששמתי את מספר המעקב באתר של דואר ישראל, סוף סוף יש עדכון! החבילה נמצאת במרכז הדואר האזורי שלי, וצפויה להגיע לסניף הדואר שלי בקרוב.

מה שהכי מדהים הוא שלפי האתר של דואר הולנד (PostNL), החבילה הנ"ל יצאה מהולנד לישראל ב-8 בדצמבר...במילים אחרות, לקח לאותה חבילה כמעט 3 שבועות שלמים, לכאורה, להגיע מהולנד לישראל.

טוב, מסתמן שאצטרך להיות מגה-סבלני לחבילה השנייה שלי אשר עברה גם היא בדואר הולנד.
את ההזמנה השנייה ביצעתי מאתר סיני אחר, ב-28 בנובמבר, ולפי PostNL, החבילה יצאה מהולנד לישראל רק ב-23 בדצמבר (לפני 3 ימים). כלומר שיש לי עוד זמן...

EVDS · שליחה 26/12/2018 10:14

עוד יחסית יש לך מזל, אני הזמנתי oneplus ב11/11 שיצא מהולנד ב30/11 ומאז כמעט חודש באותו סטטוס.

dodi88 · שליחה 26/12/2018 13:35

EVDS כתב:עוד יחסית יש לך מזל, אני הזמנתי oneplus ב11/11 שיצא מהולנד ב30/11 ומאז כמעט חודש באותו סטטוס.
...

הכי אבסורד שהזמנתי מוצר נוסף (נקרא לו "מוצר שלישי") מאתר סיני שונה - banggood שמו, פריט די זול וסתמי בפחות מ-30 שקלים, והוא הגיע ממש ממש מהר.

אני משער שהוא לא נשלח מדואר הולנד כיוון שמספר המעקב שלו היה כך: RU**********CN (בלי NL בסוף).

הפריט הזה הוזמן מ-banggood ממש לא מזמן, ב-14 בדצמבר והיום (26 בדצמבר!) קיבלתי SMS, וניגשתי לאסוף אותו מהדואר.
סך הכל 12 ימים...ממש אחלה בעייני (אפילו הפתיע אותי לקבל את ההודעה, ממש לא ציפיתי, תכננתי לבדוק מהו סטטוס מספר המעקב לפחות בעוד שבוע). לא ברור לי מה הסיפור ההזוי עם דואר הולנד ומדוע חלק מן האתרים הסיניים מתעקשים לשלוח דרכו, אבל זה ממש מתסכל ולא מובן, וגם מבריח לקוחות.

erashel · שליחה 27/12/2018 12:56

EVDS כתב:עוד יחסית יש לך מזל, אני הזמנתי oneplus ב11/11 שיצא מהולנד ב30/11 ומאז כמעט חודש באותו סטטוס.
...

הזמנתי בדיוק באותו תאריך וגם על הסטטוס הזה מה30.11 ואצלי זה בכלל לא טלפון, סה"כ SSD
דיברתי איתם בשבת אמרו שמתנצלים ויש עיכוב ושאדבר איתם עוד שבוע ואם לא יגיע יתנו לי פתרון כלשהו..
הבעיה שאני לא מעוניין בזיכוי, רוצה לקבל את המוצר היה אחלה מחיר אבל לא יודע עוד כמה לחכות. אמור היה להגיע תוך 20-30 ימים.
מה שבטוח שלא אזמין מהם שוב אלא אם זה משהו שטותי שלא אכפת לחכות חודשיים

עדכון: אז היום 29/12 פניתי אליהם שוב, ואמרו לי שיש עומס בגלל החגים ולהמתין עד ה12.1 ואם לא יגיע יזכו אותי. נתנו לי כפיצוי (מגוחך) קופון של 4$ הנחה ברכישה מ4.05$ משהו כזה, לא מחשיב את זה כפיצוי אבל לא משנה.

הסתכלתי קצת באינטרנט, ואני רואה שאנשים מדרגים רע את האתר למרות שהבנתי שהמוצרים משם מקוריים. יש לי סיבה לחשוש? שוקל לבקש כבר עכשיו ביטול ולהזמין מאמזון כל עוד יש מבצעים..
יש פה מישהו שהזמין משם משהו וקיבל ויכול לאשר שזה מקורי?

erashel · שליחה 31/12/2018 23:59

עדכון2:

אתמול קיבלתי הודעה מהדואר שעקב הגודל המוצר הועבר לסניף, היום היה מוכן לאיסוף (מחנות כלשהי)
לגבי JOYBUY - המוצר אצלי, מקורי והכל טוב.
כל מי שמחכה מה30/11 אני מאמין שיקבל עוד השבוע

shai_prl · שליחה 19/01/2019 20:32

שילוח מזעזע, משלוח מ- joybuy ועוד לפני העומס של דצמבר הגיע לי אחרי חודש וחצי.

eldad777 · שליחה 20/01/2019 10:20

הזמנתי ssd 480 ב11.11 מהדיל פה באתר מ-joybuy ועדיין לא הגיע נשלח עם NL POST,
אני לא חושב שהבעיה עם joybuy הבעיה פה בארץ בדואר בזמן האחרון על כל 5 הזמנות מאבדים לי אחת או שתיים,
ולפתוח פניה בשירות לקוחות של הדואר זה בדיחה שעה המתנה על הקו ואז
מורחים אותך שזה בבדיקה ואז שולחים לך מכתב שלא הצליחו למצוא את החבילה.

פתחתי בקשה לrefund בjoybuy נראה מה יהיה.

הזמנתי שתי חבילות מאנגליה בחנות רצינית נשלחו באותו זמן בנפרד ב27.11 אחת הגיעה השניה עד היום לא
ולא ברור איפה היא תקועה.
לפחות המוכר החזיר לי את הכסף על החבילה שלא הגיעה (350 שח)דרך פייפאל בלי בעיה .
מקוה שלאחרים יהיה יותר מזל הדואר בארץ זה כמו רולטה בקזינו.

mp3lll · שליחה 20/01/2019 10:35

eldad777 כתב:הזמנתי ssd 480 ב11.11 מהדיל פה באתר מ-joybuy ועדיין לא הגיע נשלח עם NL POST,
אני לא חושב שהבעיה עם joybuy הבעיה פה בארץ בדואר בזמן האחרון על כל 5 הזמנות מאבדים לי אחת או שתיים,
ולפתוח פניה בשירות לקוחות של הדואר זה בדיחה שעה המתנה על הקו ואז
מורחים אותך שזה בבדיקה ואז שולחים לך מכתב שלא הצליחו למצוא את החבילה.

פתחתי בקשה לrefund בjoybuy נראה מה יהיה.

הזמנתי שתי חבילות מאנגליה בחנות רצינית נשלחו באותו זמן בנפרד ב27.11 אחת הגיעה השניה עד היום לא
ולא ברור איפה היא תקועה.
לפחות המוכר החזיר לי את הכסף על החבילה שלא הגיעה (350 שח)דרך פייפאל בלי בעיה .
מקוה שלאחרים יהיה יותר מזל הדואר בארץ זה כמו רולטה בקזינו.
...

·הבעיה נטו בNL POST שהמשלוח שלהם איטי להחריד.

Magic_The · שליחה 20/01/2019 19:43

הבעיה היא נטו בדואר ישראל.

ag43 · שליחה 20/01/2019 21:11

ממש לא. NLPOST הוא הגרוע מכולם. הגיעו לי לפחות 5 חבילות שהזומנו אחרי חבילה מPOSTNL ע"י דואר ישראל.

minime · שליחה 21/01/2019 16:23

הבעיה היא חד משמעית דואר ישראל.
אחד מעובדי הדאר חשף את הסיבה לאיטיות הדואר ממדינות מסויימות.
הממיינים מתוגמלים לפי דירוג מדינות. ככל שהדירוג גבוה, כך התגמול פר חבילה גבוה.
הולנד כנראה בתחתית הרשימה ולכן החבילות נערמות להן במרכז הקליטה/המיון מקסימום זמן.
אפילו שמו לינק לדירוג הזה בזמנו.

Magic_The · שליחה 21/01/2019 17:34

ag43 כתב:ממש לא. NLPOST הוא הגרוע מכולם. הגיעו לי לפחות 5 חבילות שהזומנו אחרי חבילה מPOSTNL ע"י דואר ישראל.
...

קוד: בחירת הכל

הבעיה היא חד משמעית דואר ישראל. 
אחד מעובדי הדאר חשף את הסיבה לאיטיות הדואר ממדינות מסויימות. 
הממיינים מתוגמלים לפי דירוג מדינות. ככל שהדירוג גבוה, כך התגמול פר חבילה גבוה. 
הולנד כנראה בתחתית הרשימה ולכן החבילות נערמות להן במרכז הקליטה/המיון מקסימום זמן. 
אפילו שמו לינק לדירוג הזה בזמנו.

הבעיה היא נטו דואר ישראל.
·

ag43 · שליחה 21/01/2019 17:47

ואתה ממחזר את מה שכתבו מעליך כי?

Magic_The · שליחה 22/01/2019 13:31

ag43 כתב:ואתה ממחזר את מה שכתבו מעליך כי?
...

·

מקווה שמובן לך שהבעיה היא נטו דואר ישראל.

Axum · שליחה 04/02/2019 0:13

גם אני מחכה לחבילה מהם למעלה מחודש.
למרות שגם הדעה שלי על דואר ישראל היא לא טובה, בלשון המעטה. מספיק לכתוב postnl slow בגוגל ולהיחשף לעשרות ביקורות חריפות ונוקבות עליהם מכל מיני מדינות באירופה, ככה שלא בטוח שהייתי אומר שזה נטו דואר ישראל.