פיקסל שרוף בפלזמה בת שבוע - סוף הסיפור???

[yossix]

ע"מ שיהיה לך משהו כתוב, ותציין את שיחת הטלפון שלך אליהם כולל תאריכה.
בהצלחה

[shraga007]

עדכון!!!!
קיבלתי היום את הבשורה וחברת ט.ר אלקטרוניקה הסכימו להחליף לי את המסך.
אני כל כך שמח ורגוע כעת
שוב הוכח כי משתלם לקנות מיבואן רישמי ושיודע לתת שירות כמו שצריך על מנת שהלקוחות יהיו מרוצים.

אם יורשה לציין את השירות המעולה שנתן לי גיל - מנהל השיווק.

ישר כח.

[MartinHSabag]

[ride]

כיף שיש סוף טוב

[keyser]

כל הכבוד. תהנה

[דני_פרבר]

עכשיו בטח תבדוק פיקסל-פיקסל עם זכוכית מגדלת של שען חירש...

[tiptip]

שמח בשבילך
בטח גם הם קוראים את הפורום הזה
מקווה שגם יחליפו ליוסף עם צריך

[offirs]

יפה מאוד.

[ambar]

יפה מאוד.
שמח לשמוע שיש אפילו בארצנו תודעת שירות ולא כולם @#$%$#@#$
שיהיה בהצלחה עם המסך החדש

[sam22]

מאוד משמח לשמוע
הסיפורים האלו מאוד משפיעים אליי ברכישות

יבואן מחורבן ממש מרחיק אותי מרכישה.


המממ....
כותב מי שקנה VW (אבל זה לפורום אחר)

ברצינות,
כל הכבוד לט.ר.
אני קורא לכל האנשים כאן שמהווים מקור להתיעצות לחברים ומשפחה לזכור וליידע אנשים על רמת שרות כזו

[shraga007]

מסכים איתך ואיתכם.
שירות טוב הוא לא פחות חשוב מהמוצר אותו קונים.
סך הכל רובנו לא מליונרים ואף אחד לא אוהב לראות איך הוא לא מקבל את הטוב ביותר עבור ההשקעה שלו.
אני מתכנן בעתיד מערכת סאונד ובכלל תמיד היתה לי דעה חיובית על פיוניר, עכשיו אני אחפש ולא ארתע להוסיף יותר כסף כדי לודא שיש לי את הגב של ט.ר אלקטרוניקה.

[sam22]

נכון,
רק חבל שכתבת שאנחנו לא מיליונרים
הערת אותי מחלום נעים....

[shraga007]

עדכון:
ובכן היום דיברתי עם היבואן מאחר וקניתי את הפלזמה מאתר אולסייל.
נאמר לי שע"פ החוק עד 5 פיקסלים נחשב כמסך תקין.
בכל אופן הנציג של ט.ר אמר שיתייעץ עם המנהלים לגבי המקרה.

כל הנושא הזה ממש מטריד אותי למרות שאני יודע שזה פסיכולוגי נטו.
אני מקווה שבסופו של דבר יחליפו לי ואוכל להירגע.
תחזיקו לי אצבעות.

...

ובכן היום בערך חודשיים אחרי שקיבלתי את הפלזמה הוחלפה הפלזמה בפעם ה-3
ושוב לצערי גם בפלזמה ה-3 עדיין ישנם פיקסלים שרופים.
בראשונה היה אחד, בשניה שניים ועכשיו בשלישית ישנם 2 גם כן, אחד ירוק ואחד אדום.
אני כבר לא יודע מה לעשות? זה ממש מבאס אותי בעיקר בגלל שמדובר בפיוניר.
אומנם ט.ר אלקטרוניקה הסכימו להחליף לי את הפלזמה כבר פעמיים אבל אני חושש שגם פעם נוספת לא תעזור וגם יהיו פיקסלים שרופים.
השאלה היא מה עושים? אני ממש לא רוצה לותר כי כבר התרגלתי לגודל אבל עניין הפיקסלים ממש מבאס אותי.

יש הצעות?

[josef_he]

איזה דגם? זה מהסדרה המקצועית?

[shraga007]

כן, PDP-50MXE11

[NEW_WAVE]

מאכז מאד לשמוע שהמסך הכי יקר פי 2-3 ממסכים אחרים נותן תפוקה רעה מאד .

כנראה שהם יודעים למה הם מתכוונים מ 5 פיקסלים ומעלה.

[offirs]

תנסה לבקש להחליף לאחד הדגמים החדשים שאמורים להגיע בקרוב.

[oferlaor]

מוזר מאוד.

[shraga007]

ובכן אודה ולא אבוש כי האכזבה היא גדולה.
לדעתי המחיר הקורץ בה היא נמכרה לאחרונה, להוציא את הזכיה שלי במכרז, הוא מכיוון שכל המשלוח הוא עם פיקסלים שרופים.
לא ייתכן 3 מסכים שיוצאים עם פיקסלים שרופים כמקרה אקראי, אבל אולי אני ביש מזל.
אומנם המסך נחשב לתקין וכסוג א' אבל כאשר אתה קונה מוצר שהוא מותג על אתה מצפה לקבל את התמורה המלאה לכסף שלך.
אני לא מצליח לשכוח כאשר נכנסתי לחנות מסויימת ורציתי לברר את המחיר של ה-LG PC1RR אמר לי המוכר.
אתה רוצה פלזמה? רק פיוניר. אתה אומנם משלם יותר אבל מקבל תמורה לכסף.
אני מראש מותר על החלפה נוספת לאותה פלזמה כי אני מתאר לעצמי וזו גם סבירות גדולה שגם בו יהיו פיקסלים שרופים.
דיברתי עם היבואן, הוא אמר לי שהמסך שלי מבחינת עלות זול יותר מהדגם 507. ואצטרך להוסיף כסף כדי להחליף אותו לדגם הזה.
השאלה היא הסכום? כמה להערכתם שווה להוסיף אם בכלל.
לפני חודש נתתי למישהו לממש זכייה שהיתה לי על 50Q91H בסכום של 10900. היום אני קצת מצטער.

אני בשום אופן לא מכפיש את המותג פיוניר או את היבואן ט.ר אבל לצערי נקלעתי לסיטואציה של כגודל הצפייה כך גודל האכזבה.

[ישראל123]

אני הייתי עושה משהו אחר
הייתי מבקש שיגיע לביתך נציג של פיוניר עם מסך אחר ועם מסך כמו שלך יחברו לך במידה
ובדגם כמו שלך יש שוב פיקסל שרוף כנראה הבעייה היא בדגם או בסדרה מסויימת של מסך זה
ואני בטוח שט.ר יעשו הכל ע"מ שתהייה מרוצה
אל תשכח אתה לא צריך להרגיש לא נוח למרות שזו פעם שלישית שמחליפים לך
שילמת ממיטב כסף ושירות איכותי נמדד ברגעים האלו
בהצלחה