רכישת סמסונג ביבוא מקביל

יוליוס · שליחה 21/05/2018 10:06

liron1006 כתב:מצטרף לדיון ורוצה לשאול , על מה האחריות מכסה במידה ומשלמים "רק" 299 לעוד שלוש שנים לעומת האלף פלוס אחריות מלאה.
מרגיש לי שזה שיטה להוצאת כספים מלקוחות שבוים.
...

·
סמסונג תוספת 199ש"ח עוד 3 שנים אחריות מוגבלת לא כולל שבר,נזק לפאנל,קורוזיה.
תוספת 1000ש"ח עוד 4 שנים אחריות מלאות .
מרגיז כל הקומבינות האלה.
בני מהפורום קנה והוסיף על אחריות מלאה .
אפשר להתייעץ איתו

itzikrh · שליחה 21/05/2018 10:22

shlomis1zzz כתב:
...
...
ידידי...
זה כמו שתגיד :
אנשים סובלים ממחלה .
מה שאמור להדאיג אותם זו הבריאות של עצמם ורק אחכ הרופאים.
מה קשור בכלל
אם רכשתי טלוויזיה יקרה ממיטב כספי למה אני לא ראוי לקבל שירות הולם ללא פחד ודאגה ?
לצה לי לחשוש מנותן שרות שלא יודע לעשות את עבודתו נאמנה .
וכולם פה יודעים באיזה נותן שרות מדובר.
כפי שאמרתי בעבר אני כן חסיד של סאמסונג , אך מחכה שהטלויזיה שלי תמות כבר היא בת 8 שנים וברוך השם לא נזקקתי לשירותים של אלקטרוניקס פרו.
אך לבטח אני יכול לאמר בשחור על גבי לבן , אני עם סאמסונג סיימתי בגלל נותן השירות.
בהצלחה לכל מי שרוכש סאמסונג
...

אם לא נזקקת לשירות, למה סיימת בגלל נותן השירות?
איך בדיוק נפגעת מהם?

אני די חושש שיש פה מגמה נגד אלקטרוניקס פרו.

·

amits1981 · שליחה 21/05/2018 10:55

חברים,
תודה לבסוף הצלחתי להשיג מחיר מאוד קרוב ליבוא הפרללי.
ואוסיף אחריות לעוד 3 שנים מן הסתם.

Nemesis · שליחה 21/05/2018 11:03

למה הוא צריך להיכוות בעצמו מאלקטרוניקס פרו אם יש מספיק אחרים שכבר נכוו מהשירות?

שליחה 21/05/2018 11:14

@יוליוס
·
גם אחריות "לא מוגבלת" (אין דבר כזה) לא כוללת כיסוי על שבר, נזק לפאנל או קורוזיה. האחריות היא לא ביטוח.

יוליוס · שליחה 21/05/2018 11:26

@TheCoolest
באלקטרוניקוס פרו טוענים שכן .

שליחה 21/05/2018 11:47

אף אחד לא יכסה באחריות נזק שנגרם לפאנל, כמו מכה או שבר. כפי שאמרתי, זה לא ביטוח.
ועד כמה שידוע לי, האחריות ה"מורחבת" שלהם נותנת כיסוי זהה לאחריות לשנה הראשונה.

shay1 · שליחה 21/05/2018 12:07

ahersko כתב: נ.ב

אני לא מוצא קשר בין א.פ ליורוקום.
...

אגיד לך מה הקשר שיורוקום נתנו אחריות מלאה ל3-5 שנים(אינני זוכר בדיוק) והיו תקלות (זכור לי צתקלות בשנאי שהיה מרעיש בVT55 אז יורוקום פתרו ב99 אחוז מהמקרים את הבעיה בלי בעיות ותלונות מה שלא קורה בא.פ וזה ההבדל הגדול עד שגן יורוקום התחרבנה ועברה למיקור חוץ ועשתה הסכם מול אלקטרוניקס פרו
א ני לא צריך להתחנן כד לקבל שירות וזה מה שקורה בא.פ

liron1006 · שליחה 21/05/2018 12:28

@TheCoolest
·
מה ההבדל בין האחריות לשנה הראשונה ובין האחריות ב 3 שנים ב 299 וזה לעומת האחריות בעלות של 1000 ש"ח?

אני עוד לא מצליח להבין את ההבדלים אם אתה חושב שזה לא מכסה את הנזקים שצוינו.

ahersko · שליחה 21/05/2018 12:35

gmb כתב:Ahersko
אתה טועה ומטעה

אנחנו בתור ציבור צרכני צריך להצביע ברגליים
אם נותן השירות קלוקל, לא קונים ממנו וזהו
עדיף לשלם פחות בזמן הקנייה, ובמקרה של תקלה שנגיד שהאחוז שלה הוא 1 אחוז סיכוי שיקרה, מחליפים לטלוויזיה אחרת שוב פעם במחיר של היבואן הפרללי.
גם ככה רוב הסיכוי שכשיש תקלה או רכיב תקול כלשהו, רוב הסיכוי שהתקלה תקרה בשנה הראשונה של המוצר, וספציפית, בשבועות הראשונים של השימוש.
מה היתרון לשלם יותר ולא חקבל מה שמגיע? בכוונה להכנס למיטה חולה?
כשהם יבינו שיש להם צרכניםמשרוצים שירות, יתקנו את הבעיה שלהם בשירות, או שיורידו מחיר ליבוא הסדיר. בכל מקרה אנחנו נרוויח
אני מעדיף לפעמים לשלם עוד קצת כסף, אבל לא לתת לגזלנים לגזול
וזאת ההתנהגות הנכונה! גם בתור פרט, וגם בתור כלל.
דעתי...
רמי
...

·האופציה היא או לקנות LG ולקבל שרות טוב (ע"פ מקורות זרים) אבל לא לכולם המוצרים שלהם מתאימים

או לקנות סמסונג/סוני וחברות ה WFM שהשרות ניתן ע"י א.פ הי"ד

אופציה של רכישה מיבוא אפור מגבילה אותך לשנת אחריות בודדת כך שאין הרבה איפה להצביע ברגלים.

אני באמת מאמין שעם האמינות המאוד בעייתית של מוצר מסוג טלווזיה קל וחומר אצל יצרנים בהם האמינות היא לא בשיאה אחריות של שלוש שנים היא MUST !!! ועדיין אחריות של א.פ רעה ככל שתהיה עדיפה על אחריות מצויינת של שנה בלבד.

אם אתה מתעקש להצביע ברגלים. תיקח LG

פיליפס למיטב זכרוני נותנים גם רק שנת אחריות

ואם אתה מתעקש על סוני/סמסונג אז תתעקש על סוני שאולי מעט יותר אמינה מסמסונג.

פשוט אין אופציות טובות ויבוא אפור הוא לא אופציה טובה.

Nemesis · שליחה 21/05/2018 12:48

מצטער, לא מצליח להבין למה שנת אחריות בודדת היא לא אופציה. איפה כאן שיקול המחיר?
ואם שנתיים אחריות נוספות עולות 25% יותר? או 50% יותר? או כפול?
לטעמי לשלם 2,000 ש"ח יותר, או כ-25% יותר עבור שנתיים אחריות נוספות הם הרבה יותר מדי, בטח כאשר שמו של נותן שירות התיקונים לא הולך לפניו.

שליחה 21/05/2018 13:13

@liron1006
·
ממה שיצא לי לראות אין הבדל. רק אורך תקופת האחריות שונה.

ahersko · שליחה 21/05/2018 14:29

Nemesis כתב:מצטער, לא מצליח להבין למה שנת אחריות בודדת היא לא אופציה. איפה כאן שיקול המחיר?
ואם שנתיים אחריות נוספות עולות 25% יותר? או 50% יותר? או כפול?
לטעמי לשלם 2,000 ש"ח יותר, או כ-25% יותר עבור שנתיים אחריות נוספות הם הרבה יותר מדי, בטח כאשר שמו של נותן שירות התיקונים לא הולך לפניו.
...

·תלו באיזה רמת סמך אתה רוצה לחיות? כמה אתה מעריך את הסיכון וכמה כסף אתה מוכן לשלם על השקט הנפשי.

אני באופן אישי מעדיף שקט נפשי ולא מתפשר על פחות משלוש שנות אחריות מלאות!
בהנחה שהשיקולים שלך מתבססים על שנת אחריות אחת, אז בהחלט עדיף יבואן אפור.

Nemesis · שליחה 21/05/2018 14:42

@ahersko

בסלון יש לי OLED ובחדר השינה פלזמה יקרה לזמנו.
ברור שעדיף אחריות כמה שיותר ארוכה, כל עוד מדובר במחיר שפוי. הפלזמה בזמנו הורחבה ל-5 שנות אחריות (השתמשתי פעם אחת בשנה הראשונה) במחיר סביר של כ-200 ש"ח. יורוקום נתנו אז את השירות בעצמם והטלוויזיה תוקנה פיקס וחזרה ללא שריטה.

ל-OLED בסלון לא הרחבתי אחריות מ-3 ל-6 שנים, כיוון שלטעמי לא היה שווה את המחיר. אחרי 3 שנים השווי של הטלוויזיה נמוך מאוד, עד כדי כך שלא שווה לשלם קרוב ל- 1,000 ש"ח כדי להאריך את האחריות.

אם אתה מוכן ביודעין לשלם הרבה יותר תמורת אחריות ארוכה יותר, סבבה. רק צריך לדעת לתמחר את זה נכון. וזה לא 300 ש"ח או 1,000 ש"ח. העלות של האחריות היא התוספת עלות מיבואן מקביל ליבואן רשמי + התוספת עבור האחריות המורחבת. מדובר על כ- 25% תוספת.
תמיד אפשר ליפול על הצד הרע של המזל, אבל אין שום סבירות לכך ש-25% מהטלוויזיות מתקלקלות תוך 4 שנים, וזו תוספת מחיר מוגזמת בעליל.

a1b2 · שליחה 21/05/2018 15:19

@Nemesis אם תסתכל על ה65MU9000 תראה שההבדל בין רשמי למקביל הוא גג 500 ש"ח.

אני בדקתי רק לגבי סמסונג אז זאת הדוגמה היחידה שיש לי, התקשרתי לבדוק לגבי הדגמים מייבוא מקביל ממספר חנויות והם ממש מנסים להוריד אותך מזה בטענות כאלה ואחרות, לא רק אחריות (שפה, אפליקציות וכו').

ולגבי האחריות זה נראה לי לקחת סיכון עם טלויזיה ב6000 שקל שאתה אפילו לא שמעת על נותן האחריות (בית גנרל עלית מהנדסים), אולי הם טובים אולי לא, לך תדע.

Nemesis · שליחה 21/05/2018 15:24

אני לא בטוח שאני מעדיף נותן שירות ששמו לא הולך לפניו מנותן שירות שלא שמעתי עליו.
אם ההבדל בין שנה ל-4 הוא 9%, סיכוי טוב שהייתי לוקח. אבל זה שזה היבואן הרשמי - אין לזה משקל בעיני כלל ברגע שהוציאו את השירות החוצה.

a1b2 · שליחה 21/05/2018 15:37

צריך להוסיף עוד 200 אז זה יוצא 11.5% אבל מסכים.

shay1 · שליחה 21/05/2018 15:46

יש לכם פיספוס מה שווה אחריות של יבואן רשמי אם הוספת 2000 ש"ח או יותר בקנייה מיבואן רשמי וגם עוד הוספת כסף על מסך אחר כי לא הצליחו לתקן את שלך ? כל הקלפים אצל נותן השירות גם גבה אקסטרה כסף וגם בסוף הלקוח נאלץ לשלם תוספת כסף עבור מסך אחר כך שלרוב יהיה נחות מהמסך שהתקלקל. יוצא שבתמחור סופי הגעת לתשלום של מסך חדש . -היבואן לא מפסיד בכל מקרה רק הצרכן !

Nemesis · שליחה 21/05/2018 16:06

אין כמובן שום חובה להסכים לתוספת כסף עבור מסך אחר, ולרוב הם גם מציעים פתרון כלשהו ללא תשלום.
הבעיה היא שבמקרים מסויימים, הם מציעים מסך מסדרה בסיסית במקום מסך היי אנד של פעם.