לא ניתן לממש אחריות על מוצר שנרכש בKSP

ag43 · שליחה 02/05/2018 14:19

למיטב ידיעתי אחריות לכל החיים=חיי המדף של המוצר וזה בכל תחום ולאו דווקא במחשבים.

mulder · שליחה 02/05/2018 14:39

@Amstel

כתבת שבאחריות מצוין : "במידה ולא קיים המוצר במלאי החברה ואו נפסק יצורו תיתן החברה מוצר אחר שווה ערך בביצועיו (בטווח של 10%) למוצר הפגום, בתוך זמן סביר, תלוי בזמינות הפריט ולפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. החברה אינה מתחייבת לתת מוצר זהה למוצר הפגום."

אז הם לא יכולים להגיד לך שבגלל שנפסק הייצור האחריות לא תקפה, כי זה רשום בתנאי האחריות. או שאני מפספס משהו?

Amstel · שליחה 02/05/2018 14:44

mulder כתב:@Amstel

כתבת שבאחריות מצוין : "במידה ולא קיים המוצר במלאי החברה ואו נפסק יצורו תיתן החברה מוצר אחר שווה ערך בביצועיו (בטווח של 10%) למוצר הפגום, בתוך זמן סביר, תלוי בזמינות הפריט ולפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. החברה אינה מתחייבת לתת מוצר זהה למוצר הפגום."

אז הם לא יכולים להגיד לך שבגלל שנפסק הייצור האחריות לא תקפה, כי זה רשום בתנאי האחריות. או שאני מפספס משהו?
...

·

אתה לא מפספס כלום.

הם לא מעוניינים לכבד את זה.

mulder · שליחה 02/05/2018 15:16

Amstel כתב:
...
...
·

אתה לא מפספס כלום.

הם לא מעוניינים לכבד את זה.
...

תגיד להם שיש שאם אין להם הסבר הגיוני למה, תשמח שהם יענו ל"הכל כלול" .

evgenetic · שליחה 02/05/2018 15:18

ואל תשכח להקליט את השיחה הזאת בה הם אומרים שהם לא הולכים לכבד את האחריות.

יוליוס · שליחה 03/05/2018 20:27

לי החליפו הארד דיסק שהלך במסגרת האחריות , וגם עכבר אלחוטי .

miki775 · שליחה 03/05/2018 21:25

לא חבל לבזבז דפים על הזבלות האלו?

yonyz · שליחה 09/05/2018 18:54

המונח "אחריות לכל החיים" לא אומר ממש לכל החיים, אלא לכל אורך חיי המוצר. אותו הדבר נכון לגבי מעבדים של אינטל עליהם כתוב שיש אחריות לכל החיים. ברגע שהפסיקו לייצר את המעבד, הוא כבר לא באחריות.

elior1704 · שליחה 10/05/2018 17:43

גם המונח אחריות לשנתיים לא נותן כלום אצלהם.
אני תקוע עם מכשיר נקסוס 5X עם הבאג המפורסם של BootLoop והם טוענים שהמכשיר עם קורוזיה וביטלו את האחריות בצורה שרירותית (המכשיר נקי לחלוטין !).
חברה נוראית שלא שווה לקנות ממנה כלום.