Netflix בשעות הערב

mrraz111 · שליחה 05/02/2018 16:33

זה עם הוט נט

liorp · שליחה 05/02/2018 18:03

רק בישראל חיבור בסיבים איטי יותר בנטפליקס מאשר חיבור VDSL.
מה שמראה שלפעמים אין משמעות לחיבור בסיב עד הבית, כאשר הקישור לחו"ל מישראל דרך הסיב התת ימי נשאר כשהיה.

kingshoko · שליחה 05/02/2018 18:22

@liorp
·
זה סיבים

Nissim · שליחה 05/02/2018 18:59

oferlaor כתב:כאמור, זה צפוי להשתנות דרמטית עבור ינואר ופברואר לאור הוספת שרתי open connect לספקים נוספים בארץ.
...

הסבר בבקשה.

moshik008 · שליחה 05/02/2018 19:03

אני יודע שזה off topic אבל חייב להוציא את זה:
אחת הסיבות שלא עשיתי את המעבר מ 015 למרות הבעיות מהירות במשך כמעט חודשיים היא שיש לי כתובת ip קבועה שרשומה בכלכך הרבה שרתים ושרותים מטעם העבודה שזה חתיכת כאב ראש כמעט כמו להחליף כרטיס אשראי ואפילו יותר.
אז כאמור היום בבוקר קפצתי למים העמוקים האלו ושיניתי את הספק לאקספון שהבטיחו לי ולunlimited שהיו בשיחת ועידה כתובת קבועה תוך 4 שעות.
חיכיתי 4 שעות בסבלנות שאחריהן לא קרה כלום אז התקשרתי ואמרו לי שתוך גג חצי שעה יטופל.
אחרי עוד שעה קלה של המתנה התקשרתי וענתה לי הנציגה ה-כ-י חצופה במזרח התיכון באחריות! (ג׳ני), פתאום הזמן לקבלת הכתובת לשיטתה קפץ לעד יומיים!! כשאמרתי לה שאין לי דרך לשרוד את היומיים האלו ללא כתובת קבועה או לפחות שיוציאו אותי מאחורי ה NAT שלהם בזמן הזה היא פשוט ניתקה לי את הטלפון(ולא בטעות! נשבע) ובדרך פלא חזרתי לתחילת התור, אחרי המתנה של עוד 16 דקות הגעתי לשירות הודעות,הבחור אמר לי שיכול לקחת זמן עד שיחזרו אלי אז אמרתי לו שאני חייב לדבר עם סמכות כלשהי אחרי הניתוק הבזוי וההמתנה הלא הגיונית במשך יום שלם לכתובת ip ושאין לי כוונה לחכות שוב שעות בטלפון למענה, הוא שם אותי על המתנה דיבר עם מישהו וחזר אלי שיש לו אישור לנתק לי את הטלפון!! וניתק.
בגלל שהייתי מושבת לחלוטין מעבודה אז החלטתי בשביל הספורט להתקשר שוב, הייתי מקום 9 והתקדמתי בסבלנות למקום 1, כשהגיע תורי שוב הגעתי לאותו הבחור בשירות הודעות שהודיע לי חגיגית שהוא מתכוון לנתק לי שוב. וניתק (כנראה האישור ניתוקים שלהם תקף לאורך כל המשמרת)

to cut a loooooooong story short - שעתיים קדימה והרבה עצבים תוך ציון לטובה את השירות של אנלימיטד, דיברתי עם נציג של אנלימיטד שהתעצבן מהסיפור לפחות כמוני והעביר פניה למנהלים לדבר עם אקספון ולברר את הנושא ותוך רבע שעה חזרו אלי שהכתובת התעדכנה מה שאומר שזו לא מגבלה טכנית שלהם אלא פשוט שירות גרוע מאין כמוהו אפילו בסטנדרטים הישראליים.

זהו. הוצאתי את זה

peace

eran405 · שליחה 05/02/2018 19:07

oferlaor כתב:זה יכול לסייע (אם כי זה לא עדכני מספיק לאור כל השינויים של הספקיות לאחרונה):

https://ispspeedindex.netflix.com/country/israel
...

·

שימו לב שאין שום קשר בין הסטיסטיקה חסרת החשיבות הזאת למהירות שכל אחד מהספקים יכול לספק מול נטפליקס. זה בעיקר מעיד על התפלגות ה-clientים והרזולוציה שהם תומכים אצל ספק זה או אחר בתקופת הבדיקה. אני די בטוח שפרטנר מקום ראשון רק בגלל שהם מספקים חומרה שתומכת ב-4k ואני מנחש שבזב"ל מקום שני בגלל שהם ספק יותר יקר אז באופן סטטיסטי הלקוחות שלהם יותר עשירים ולכן יש להן ציוד יותר מתקדם וכו'.

אוסיף ואציין שיצא לי להתעמק בביצועים של נטפליקס רק מול אקספון על גבי תשתית בזק של 100 מגה שבאמת מתקבל 100 מגה (90+ מגה בבדיקת fast.com). לצערי הרושם שקיבלתי היה כל כך מדכא שירדתי לגמרי מהרעיון של מנוי נטפליקס:

כמובן ש-4K אי אפשר לקבל במחשב כמו שלי עם windows 7 (לדוגמא ב-chrome ו-firefox זה מוגבל ל-720p) ובטלוויזיה עם תמיכה של 4k האיכות בשעות העומס מאד מאד התנדנדה: לפעמים התקבל 4k מהר יחסית ונשאר יציב יחסית (כלומר רק לעיתים רחוקות יחסית נפל ל-1080 שזה עדיין די בושה כי אני מניח שזה תוכן שמגיע משרת מקומי שכאמור יש חיבור של 90+ מגה אליו). לפעמים התחיל באיכות ממש מזעזעת ועלה לאט יחסית עד שהגיעה לאיכות סבירה והתנדנד בטווח בין 4k ל-720p.

ב-clientים של של chrome ו-firefox אפשר גם לראות מאיזה שרת הוא מביא את התוכן ונראה כמו שרק חלק מהתוכן הוא מביא מהשרת המקומי של אקספון וחלק מהתוכן מתקבל משרתים בחו"ל. זה כנראה ההסבר לתנודתיות הגדולה שראיתי על חלק מהתוכן.

זאת הייתה בדיקה חד פעמית שביצעתי אצל קרוב שלי אז אני לא בטוח מה המצב "הרגיל" בארץ אצל ספקים שונים אבל אם מחפשים בגוגל אפשר לראות שהתשתיות של נטפליקס הם לא בדיוק מציאה וזה ממש לא בעיה ספציפית לארץ אלא בכל העולם יש לנטפלקס בעיה לספק מהירות/איכות יציבה.

eran405 · שליחה 05/02/2018 19:14

moshik008 כתב:אני יודע שזה off topic אבל חייב להוציא את זה:
...
peace
...

·

תודה שאתה משתף. מאד מדאיג לשמוע כי לי היו סיפורים דומים עם חברות תקשורת אחרות (כגון הוט, בזק ובזב"ל) ודווקא באקספון תמיד קיבלתי שירות מדהים תוך זמני המתנה ממש קצרים. למזלי כבר כמה חודשים טובים שאני לא צריך מהם כלום, מאד מצער אם גם הם יישרו קו עם שאר הספקים בתחרות על התעללות מירבית בלקוח.

לצערי מה שקיבלת זה לא "פשוט שירות גרוע מאין כמוהו אפילו בסטנדרטים הישראליים" אלא שירות בדיוק לפי הסטנדרט הישראלי....

iSolt · שליחה 08/02/2018 20:52

צריך לשלוח מיילים לחברה הזו ולעצור את הזוועה שאין כפתור בורר איכות כמו ביוטיוב
לא הגיוני שאצפה במשך דקה באיכות שמביישת את ערוץ 2 לפני המעבר לhd

moshik008 · שליחה 08/02/2018 20:55

@oferlaor
אני יכול לומר יומיים אחרי המעבר, שאני מקבל 4K בצורה מיידית, לוחץ play והתוכנית כבר עולה ב 4K - למי שיש בעיות שווה לבדוק ספקית אחרת.