המגמה נמשכת: עוד 6,000 לקוחות נטשו את הוט

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
בנישוורץ פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 416
הצטרף: יולי 2015
שם מלא: בני שוורץ

שליחה

מדובר על רבעון 1 של שנת 2017

הנטישה המאסיבית של הלקוחות - היא עוד בטרם הושק שרות הטלוויזיה של טריפל סי

טרם תכני HBO עלו לשידור בסלקום TV -

ועוד בטרם להשקת שירות הטלווויזיה של פרטנר


המגמה צפויה להימשך- וככל שיותר לקוחות ינטשו את החברה כך המחיר שלה יעלה

שכן למרות הנטישה החברה הגדילה את ההכנסות בעקבות ייקור חבילת הVOD ב-5 ש"ח


בימים הקרובים הדיווח לבורסה של יס וסלקום בנוגע למצבת הלקוחות


http://www.themarker.com/markets/reports/1.4086263




yaronnn
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 601
הצטרף: פברואר 2014

שליחה

דווקא סלקום העלו סדרות ממש שוות לאחרונה וחודש הבא את כל hbo כל הסדרות הישראליות חינם ב vod של סלקום במתחרים האחרים פרק עולה 6 שקל לצפייה

IditVahadat
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 156
הצטרף: ספטמבר 2015

שליחה

@בנישוורץ
·

חוכמת ההמונים

ואם היו שיעורי "כלכלת בית" בבתי הספר אז הנטישה הייתה גבוה אף יותר

גיל37
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2890
הצטרף: יולי 2011

שליחה

מגמה מבורכת ונקווה שתימשך.
כרגע לא נראה לי שהשירות של טריפל סי ישפיע במשהו על כמות המנויים של הוט אבל אולי הטלויזיה של פרטנר (ובמיוחד בשילוב עם רשת הסיבים שלה) כן תתן תחרות שתעביר מנויים מהוט.

YanivPL
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1342
הצטרף: נובמבר 2008
מיקום: חולון

שליחה

גיל37 כתב:כרגע לא נראה לי שהשירות של טריפל סי ישפיע במשהו על כמות המנויים של הוט
...
https://www.hometheater.co.il/vp2618930#2618930

IditVahadat
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 156
הצטרף: ספטמבר 2015

שליחה

@YanivPL
·


גם האתר לא עובד...

https://twitter.com/amitaiz/status/8625 ... 60/photo/1

YanivPL
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1342
הצטרף: נובמבר 2008
מיקום: חולון

שליחה

IditVahadat כתב:@YanivPL
·


גם האתר לא עובד...

https://twitter.com/amitaiz/status/8625 ... 60/photo/1
...
זה לא אומר שהוא לא עובד, ההצפנה שלו לא עובדת.

helper
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 142
הצטרף: פברואר 2015

שליחה

זה 0.75%- ברבעון, ובהנחה ורובם לא עברו ליס זו מגמה יפה אבל עדיין לא מספיק חזקה כמו בארה"ב

[img2=745x421]https://cdn0.vox-cdn.com/thumbor/F-pxOw ... .32_PM.png[/img2]
[img2=720x317]https://morningconsult.com/wp-content/u ... raft-3.jpg[/img2]

AvnerdeShalit
טרול
טרול
תגובות: 120
הצטרף: אפריל 2017

שליחה

בנישוורץ כתב:מדובר על רבעון 1 של שנת 2017

הנטישה המאסיבית של הלקוחות - היא עוד בטרם הושק שרות הטלוויזיה של טריפל סי

טרם תכני HBO עלו לשידור בסלקום TV -

ועוד בטרם להשקת שירות הטלווויזיה של פרטנר


המגמה צפויה להימשך- וככל שיותר לקוחות ינטשו את החברה כך המחיר שלה יעלה

שכן למרות הנטישה החברה הגדילה את ההכנסות בעקבות ייקור חבילת הVOD ב-5 ש"ח


בימים הקרובים הדיווח לבורסה של יס וסלקום בנוגע למצבת הלקוחות


http://www.themarker.com/markets/reports/1.4086263



...
·
איפה רשום שיש יותר נוטשים שהמחיר יעלה?
נראה יותר סביר שיש פחות לקוחות אז המחיר יורד כדי לנסות להחזיר את הלקוחות.

elada22
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 154
הצטרף: מרץ 2011

שליחה

ביינתים היו יותר נטישות המחירים רק עולים וההוצאה על התוכן רק מאמירה

יותר סביר שבאיזשהו שלב בעתיד הלא רחוק ייפול האסימון והוט תתחיל להתאים את עצמה לשוק ולהוריד מחירים

לפני כן היא תנסה לשחוט את סלקום ופרטנר בשוק הסלולר (יחזור על עצמו כנראה בהשקה של פרטנר TV)



כך או כך או כך מי שנשאר בהוט מפסיד יותר ויותר

Drazick
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 240
הצטרף: יולי 2005

שליחה

הנקודה היחידה של הוט מבחינת אטרקטיביות היא היכולת שלהם לספק אינטרנט (תשתית) מהיר בפריסה רחבה.
לא יודע למה הם לא מנגנים על זה ובעיקר על יכולת לתת Upload טוב משמעותית מבזק.

AvnerdeShalit
טרול
טרול
תגובות: 120
הצטרף: אפריל 2017

שליחה

Drazick כתב:הנקודה היחידה של הוט מבחינת אטרקטיביות היא היכולת שלהם לספק אינטרנט (תשתית) מהיר בפריסה רחבה.
לא יודע למה הם לא מנגנים על זה ובעיקר על יכולת לתת Upload טוב משמעותית מבזק.
...
·
כי בינתים אין להם מתחרים באינטרנט סיב אופטי
אז נוח להם ולבזק להשאר במצבם.
אולי אחרי עניין התאגיד (אם הוא יגמר מתישהו כי כל פעם הממשלה עושה תיקון חדש לחוק זה כבר הגיע לתיקון 8 ועתרו לבג"ץ בחמישי אם בג"ץ יחייב לשנות את החוק אז כנראה שיהיה תיקון 9 לחוק ומי יודע מתי יסתיימו תיקוני החוק?)
רק אז למשרד התקשורת יהיה יותר זמן לעסוק למשל בעניין הסיב האופטי.

Drazick
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 240
הצטרף: יולי 2005

שליחה

עזוב את הסיב האופטי.
זה ליצור יתרון משמעותי על בזק.

אני למשל בחבילה 200/5 שלהם.

במקומם, הייתי ממיצר 100/10 ו- 200/15 ופשוט מעביר המון אנשים מבזק אליהם.
לחבילות האלה, שלהם לא יעלו יותר (לפחות הבדל זניח) לבזק אין יכולת להגיב טכנלוגית.

AvnerdeShalit
טרול
טרול
תגובות: 120
הצטרף: אפריל 2017

שליחה

וזה בטוח שאין להוט שירות עסקי שמי שרוצה מהירות העלאה גבוה אז הוא משלם להם יותר?

IditVahadat
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 156
הצטרף: ספטמבר 2015

שליחה

@AvnerdeShalit
·

ככל שיהיו יותר נוטשים המחיר יעלה - זו כלכלה בסיסית

קבל תרגיל בחשבון:
אם יש 1,000 לקוחות שמשלמים 100 ש"ח לחודש, סה"ה הכנסה= 100,000

עכשיו, נגיד 30 לקוחות, זה אובדן הכנסה של 3,000 ש"ח

אחרי שנטשו 30 לקוחות נשארו 970 לקוחות

אם תוריד את המחיר ב-10 ש"ח לכל הלקוחות כמו שאתה מציע, תקבל אובדן הכנסה של 9,700 ש"ח
ככה שאין סיכוי שתוריד מחיר

אבל...

אם תעלה את המחיר ב 3 לכל לקוח, תקבל מ 970 הלקוחות (שישלמו עכשיו 103 ש"ח לחודש) שנשארו את אותם 100,000 ש"ח שקיבלת לפני שנטשו 30 לקוחות


זה פשוט.. ככל שיהיו יותר נוטשים המחיר יעלה ויפול על הלקוחות הנותרים

AvnerdeShalit
טרול
טרול
תגובות: 120
הצטרף: אפריל 2017

שליחה

אז איך רשום בכתבה שגם שהוט איבדה צופים אז היא שיפרה את הרווחיות שלה?
לא זכור לי שבזמן הזה שהייתה עליית מחירים בהוט.

IditVahadat
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 156
הצטרף: ספטמבר 2015

שליחה


AvnerdeShalit
טרול
טרול
תגובות: 120
הצטרף: אפריל 2017

שליחה


IditVahadat
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 156
הצטרף: ספטמבר 2015

שליחה

@AvnerdeShalit
·

מתוך הכתבה שציינת עולה כי "ההכנסה החודשית הממוצעת מלקוח (ARPU) עמדה על 232 שקל"

232 ש"ח רק טלוויזיה, בלי אינטרנט ספק ותשתית בלי טלפון ביתי


כשמוכרים בשוק טריפל ב-159 ש"ח זה פשוט הזוי שרק 6,000 לקוחות עזבו

גיל37
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2890
הצטרף: יולי 2011

שליחה

מעניין מתי מישהו יתעורר אצל הוט ו-יס ויבין שהציבור מצביע בשלט וכמות המתנתקים גדולה ויתחילו להציע חבילות במחיר שאף אחד לא יחשוב פעמיים אם כדאי לו להתחבר.
למשל חבילת בסיס ממש זולה עם אפשרות לשלם מחיר אטרקטיבי פר חודש עבור ערוצים נוספים (למשל אחד מערוצי הספורט, או שניים מתוך חבילת ערוצי הילדים).
לא כולם צריכים 300 ערוצים לזפזף ביניהם.

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”