שרשור תגובות: Switcher V2 - שליטה חכמה על הדוד, הדור הבא

בית חכם, עוזרות חכמות, חשמל חכם, מערכות שליטה ובקרה, Amazon Echo, Alexa, Google home, Control4, RTI, מנעולים חכמים ועוד.
mickib1
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 25
הצטרף: נובמבר 2013

שליחה

המכשיר שלי V1 החל לעשות בעיות לאחר מספר חודשים ונעזרתי בתמיכת החברה

בעודו כבן שנה החל להראות סימני גסיסה, התמיכה הייתה טובה ובדיעבד אני מבין שלמעשה סייעתי בידם ללימוד ואיתור התקלות.
בכל פעם הם ניטרו את הלוגים, החלפתי ראוטרים והשקעתי לא מעט בהתאמת הרשת האלחוטית לדרישותיהם.

לאחר שגם בחברה הרימו ידיים ולקראת הציפיות שלהם להוציא V2 הובטח לי מכשיר חלופי.
נציגי החברה פיארו את הדגם הבא ואת החומרה עליו הוא מתבסס.

היציאה לשוק התבוששה ואני חזרתי לשעון מיכני.

מרגע שיצא המכשיר לשוק נאלמה ונעלמה החברה.
אין מענה לפניות.

בושה.

שחר

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20680
הצטרף: ספטמבר 2007

שליחה

mickib1
מסכים, גם לי הפסיקו לענות...1V פתאום לא מתחבר יותר, כלום שום דבר.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

yoav4x4
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 2611
הצטרף: אוקטובר 2006
שם מלא: יואב בן חורין
מיקום: ראשל"צ

שליחה

mp3lll כתב:mickib1
מסכים, גם לי הפסיקו לענות...1V פתאום לא מתחבר יותר, כלום שום דבר.
...
·מזכיר קצת את שדרוג הגירסאות של אפל...
כל פעם שמשדרגים גרסה, הקודמת מתחילה לקרטע...

גם אצלי המכשיר שווק חיים ברגע שיצא הv2 לאוויר...
ככל שאני לומד יותר אני מבין שאני יודע פחות...

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20680
הצטרף: ספטמבר 2007

שליחה

עבד מעולה עד היום... כעת כלום.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4593
הצטרף: יוני 2005

שליחה

שלי עוד עובד. כמובן מתנתק מספר פעמים ביום אבל בינתיים חוזר לעבוד.
אם יפסיק, הם יכולים להיות סמוכים ובטוחים שהמוצר הבא לא יהיה מהם לאור היחס הזוועתי.

Tomer5755
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 214
הצטרף: אפריל 2017

שליחה

yoav4x4 כתב:
...
...
·מזכיר קצת את שדרוג הגירסאות של אפל...
כל פעם שמשדרגים גרסה, הקודמת מתחילה לקרטע...

גם אצלי המכשיר שווק חיים ברגע שיצא הv2 לאוויר...
...
·השוואה לא טובה, כי ב-Apple מדובר בתוצאה טבעית (בגלל השדרוג) ולא במשהו מכווון.

Tomer5755
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 214
הצטרף: אפריל 2017

שליחה

Nemesis כתב:שלי עוד עובד. כמובן מתנתק מספר פעמים ביום אבל בינתיים חוזר לעבוד.
אם יפסיק, הם יכולים להיות סמוכים ובטוחים שהמוצר הבא לא יהיה מהם לאור היחס הזוועתי.
...
·Switcher V1 או V2?

קיבלתי שלי לפני כחודש וטרם התקנתי (מחפש חשמלאי).

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4593
הצטרף: יוני 2005

שליחה

הדגם הראשון.

Tomer5755
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 214
הצטרף: אפריל 2017

שליחה

Nemesis כתב:הדגם הראשון.
...
·הדגם השני עם מערכת-התקשורת של ״קוואלקום״.

Catskinner
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 16019
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: הוד השרון

שליחה

כל הכבוד עפר, אחלה כתבה ואני מסכים לדעתך שמי שיש לו את הגרסה הראשונה והמכשיר עדיין עובד אין לו הרבה סיבות להשתדרג.
מעצבן אותי כשאומרים "אני ילך, אני יקנה". מעצבן אותי עוד יותר כשכותבים את זה.

istarmini
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 17965
הצטרף: יולי 2008

שליחה

mickib1 כתב:המכשיר שלי V1 החל לעשות בעיות לאחר מספר חודשים ונעזרתי בתמיכת החברה

בעודו כבן שנה החל להראות סימני גסיסה, התמיכה הייתה טובה ובדיעבד אני מבין שלמעשה סייעתי בידם ללימוד ואיתור התקלות.
בכל פעם הם ניטרו את הלוגים, החלפתי ראוטרים והשקעתי לא מעט בהתאמת הרשת האלחוטית לדרישותיהם.

לאחר שגם בחברה הרימו ידיים ולקראת הציפיות שלהם להוציא V2 הובטח לי מכשיר חלופי.
נציגי החברה פיארו את הדגם הבא ואת החומרה עליו הוא מתבסס.

היציאה לשוק התבוששה ואני חזרתי לשעון מיכני.

מרגע שיצא המכשיר לשוק נאלמה ונעלמה החברה.
אין מענה לפניות.

בושה.

שחר
...
·

הניסיון שלי שונה

רכשתי את ה V2 .

לפני הרכישה ענו לי במהירות על השאלות וגם לאחר הרכישה היו לי מספר שאלות וקיבלתי תשובה מהירה במייל.

אצלי המכשיר עובד פיקס מרגע שהותקן, נקווה שימשיך בדרך זו.

mickib1
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 25
הצטרף: נובמבר 2013

שליחה

ממני בחרו להתעלם, כנראה שלא רוצים לעמוד מאחורי ההבטחה.

סוויצר switcher זה מוצר שקונים פעם אחת.ראשונה ואחרונה...

Tomer5755
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 214
הצטרף: אפריל 2017

שליחה

חברים, איך התקנתם את החייזר?
מי התקין אותי אופקית? באיזה צד בחרתם (אשמח לתמונה)?

עומד להתקין אותו תוך כשעה...
נא להרשם/להכנס לחשבון בפורום על מנת לצפות בקבצים או בתמונות המצורפים לשרשור

istarmini
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 17965
הצטרף: יולי 2008

שליחה

תתקין איך שאתה רוצה אופקית אנכית רק תגדיר נכון בהגדרות באפליקציה אצלי מותקן אופקית.

Tomer5755
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 214
הצטרף: אפריל 2017

שליחה

istarmini כתב:תתקין איך שאתה רוצה אופקית אנכית רק תגדיר נכון בהגדרות באפליקציה אצלי מותקן אופקית.
...
·אז זהו...
תחייב אופקית (בגלל המבנה), אך מתלבט עם הצד...

מה אומר?
מה יותר מתאים, נוח ויפה? :-)

istarmini
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 17965
הצטרף: יולי 2008

שליחה

Tomer5755 כתב:
...
...
·אז זהו...
תחייב אופקית (בגלל המבנה), אך מתלבט עם הצד...

מה אומר?
מה יותר מתאים, נוח ויפה? :-)
...
·

לא אומר תגיד אתה חחחחח

Tomer5755
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 214
הצטרף: אפריל 2017

שליחה

הותקן לפני כמעט שלוש שעות.

בהתחלה היתה בעיה עם החיבור, שלא נדלקה הנורה לחיבור, אך אחרי מספר הורדות המפסק בלוחמ(של הדוד) והמתג הראשי במתג... הכל עבר חלק וממשיך לעבוד כך.
נא להרשם/להכנס לחשבון בפורום על מנת לצפות בקבצים או בתמונות המצורפים לשרשור

Tomer5755
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 214
הצטרף: אפריל 2017

שליחה

התראת פעילות:
נא להרשם/להכנס לחשבון בפורום על מנת לצפות בקבצים או בתמונות המצורפים לשרשור

istarmini
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 17965
הצטרף: יולי 2008

שליחה

Tomer5755 כתב:הותקן לפני כמעט שלוש שעות.

בהתחלה היתה בעיה עם החיבור, שלא נדלקה הנורה לחיבור, אך אחרי מספר הורדות המפסק בלוחמ(של הדוד) והמתג הראשי במתג... הכל עבר חלק וממשיך לעבוד כך.
...
·

אבל למה רואים את החור מצד ימין ?

Tomer5755
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 214
הצטרף: אפריל 2017

שליחה

istarmini כתב:
...
...
·

אבל למה רואים את החור מצד ימין ?
...
·1) זה שמאל. :-) לא שמתי-לב, שהאייפון שוב נתקע על הצד הלא נכון.
2) כנראה צריך להפוך את הכיוון, כדי שיכסה כמו שצריך (מעניין אם ישפיע על החיבורים... כי נתקלנו בבעיה ו חשמלאי, לא וואו בנושא).
נהפוך אותו ביום שבת ונראה, אם זה יפתור את הבעיות (עדיף שלא אגיד מה החשמלאי עשה...).

חזור אל “בית חכם ובקרה”