כתמים/צריבה/עננות במסך LG 55LA621Y בן שנתיים - התנהלות מול שרות קבוצת ח.י?

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
gal-cohen
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6306
הצטרף: יולי 2006
מיקום: חיפה

שליחה

itrigalo כתב: (בטוח שינסו לנער אותי מעליהם בטיעונים שונים).
...
לא השמצה? סוג של?
תתנהל מולם קודם ואז תעדכן.

liorparente
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 575
הצטרף: אפריל 2011

שליחה

noam3039 כתב:שמע קבוצת ח.י היתפרקה לא מיזמן היה פה פוסט
ועכשיו יש בעלים חדשים ואני לא היתי שולל לרעה כי דווקא יכול
להיות שהשרות החדש של החברה יתנו לך דווקא שרות טוב
ותעדקן אותנו
בהצלחה
...
·

חייב להגיב -
שטויות במיץ !!

itrigalo פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 328
הצטרף: דצמבר 2006

שליחה

עדכון:
התקשרו היום מהשירות של ח.י. - המסך פגום ואמרו שיחליפו למסך חדש LG 55LF650Y ללא עלות. 8O :D
באמת שהייתי בשוק.
על הדרך שאלתי אם במקרה יש אפשרות לשדרג בתוספת תשלום קלה... ושוב להפתעתי הרבה התשובה הייתה כן! :D
על שדרוג ל-LG 65LB729Y ביקשו כ-5000 ש"ח
על שדרוג ל-LG 60LF650Y ביקשו 1150 ש"ח.
אז שדרגתי ל-60 8)
אגב, המחיר כולל מסך חדש מהניילון ואחריות 3 שנים מיום המשלוח וההתקנה (בשבוע הבא).

פשוט אין מילים, חששתי מהשרות הישראלי וראו זה פלא התבדתי והופתעתי לחלוטין מטיב השירות.
אני אשבח אותם במקומות שונים ולא בפורום זה.
כשמגיע - מגיע!
כן ירבו!

TheCoolest
אחראי תחום מסכים
אחראי תחום מסכים
תגובות: 20197
הצטרף: מאי 2007
שם מלא: ארתור ליברמן
מיקום: רמת גן

שליחה

טוב לשמוע שעדיין אפשר לקבל שירות מצויין בארץ מבלי להלחם.
תתחדש :)

itrigalo פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 328
הצטרף: דצמבר 2006

שליחה

@noam3039
@Nemesis
@gal-cohen
@mp3lll
@jacko-il
@kaplaey2

FYI

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4593
הצטרף: יוני 2005

שליחה

יפה מאוד שהחליפו, עדיין אני גורס כי לא חלה עליהם חובה להחליף, סה"כ מחווה שירותית.
תתחדש.

jacko-il
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8352
הצטרף: אפריל 2007

שליחה

טוב לשמוע.
גם מנסיון שלי ושל אחרים מולם אני מודע לזה שהם בדרך כלל מאד בסדר. בגלל זה רשמו לך שקודם תפנה לשירות ותן להם צ'אנס לעבוד..
תתחדש ותהנה מהמסך החדש (Y)
אין צורך לצטט כדי להגיב. בשביל זה יש "הגב".

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20680
הצטרף: ספטמבר 2007

שליחה

fyi??? אתה צוחק? אתה זה שפתחת דיון ״משמיץ״ ( על פי שלדעתך לא) על השירות שלהם עוד בכלל לפני שדיברת איתם...

העיקר שאתה מרוצה, תתחדש ותהנה חבריקו.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

itrigalo פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 328
הצטרף: דצמבר 2006

שליחה

@mp3lll
FYI כדי להראות שאני לוקח דבריי חזרה ויודע לפרגן כשצריך...
:roll:

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”