הזמנתי רמקולים שהגיעו לפני כמה דקות, שהוצאת ראיתי שהגרילים שלהם שעשויים מתכת קיבלו דנטים והם לא חלקים כמה שהם אמורים להיות.
שלחתי לאמזון מייל, אמרתי טוב בטח יקח כמה ימים הטיפול, יבקשו שאשלח אותם כדי לקבל חדשים וכו'...אחרי 1 דקה מייל שהם מצטערים ורמקולים חדשים נשלחו אלי, תשאיר את הקיימים...
כיף לקבל כזה שירות
[left]
Hello,
I'm sorry to hear about the problem you've had with your Dual LU43PW Indoor/Outdoor Speakers (White).
I've created a replacement for you at no additional charge, 115-444444-0281826.
The estimated delivery date for your replacement order is between Thursday, August 6, 2015 and Tuesday, August 18, 2015.
To see the order details of the replacement order, visit Your Account at the top of any page on our website or use the following link:
http://www.amazon.com/youraccount/
On this occasion we don't require you to return the original. You're welcome to keep, donate or dispose of it - whichever option is most appropriate and convenient for you.
I hope this helps. We look forward to seeing you again soon.
Best regards,
Ragav S.[/left]
אמזון - עוד סיפור על השירות
-
Shayosef
-
- חבר מכור קשה
- תגובות: 5891
- הצטרף: אפריל 2007
- מיקום: תל אביב
שי
- sam22
-
- חבר במועדון ה-20K
- תגובות: 20358
- הצטרף: נובמבר 2006
- מיקום: תל אביב
מלכים!!
העם דורש..... כל מיני דברים
- oris74
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 9467
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
פשוט מדהים כל פעם מחדש...
- firebird
-
- חבר ותיק
- תגובות: 1490
- הצטרף: אוקטובר 2005
- שם מלא: firebird
אמזון גרמניה שלחו לי ביום חמישי גגון חדש של טולה (הדגם הכי יקר שייש) כי התלוננתי על בעיה בגגון זהה שקניתי לפני 11 חודשים.
בהתחלה ביקשו להחזיר את הגגון אבל כשחזרתי אליהם עם המחיר ההזוי שUPS ביקשו, אמרו לי להשאיר את הישן אצלי/ לתרום אותו או לזרוק לזבל.
בהתחלה ביקשו להחזיר את הגגון אבל כשחזרתי אליהם עם המחיר ההזוי שUPS ביקשו, אמרו לי להשאיר את הישן אצלי/ לתרום אותו או לזרוק לזבל.
אין מסך מושלם! כן, אני יודע שפעם היה ......
- sky1sky10
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 3357
- הצטרף: יולי 2005
תענוג כל עוד הם בחו"ל.
- זורו44
-
- חבר מכור קשה
- תגובות: 5453
- הצטרף: ינואר 2008
- מיקום: קריות
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד
- shraga007
-
- חבר מכור קשה
- תגובות: 6362
- הצטרף: נובמבר 2005
- מיקום: גן-יבנה
איזה שירות...חלום!
אין ולא קיים בארץ משהו אפילו שמתקרב לרמה כזאת.
אין ולא קיים בארץ משהו אפילו שמתקרב לרמה כזאת.
מה יותר גרוע מטיפש? טיפש שחושב שהוא חכם
- זורו44
-
- חבר מכור קשה
- תגובות: 5453
- הצטרף: ינואר 2008
- מיקום: קריות
·shraga007 כתב:איזה שירות...חלום!
אין ולא קיים בארץ משהו אפילו שמתקרב לרמה כזאת....
דומה לשרות בארץ
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד
- mp3lll
-
- חבר במועדון ה-20K
- תגובות: 20680
- הצטרף: ספטמבר 2007
כמה אתה מוכר אותם?
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.
- shraga007
-
- חבר מכור קשה
- תגובות: 6362
- הצטרף: נובמבר 2005
- מיקום: גן-יבנה
@זורו44
·
אני לא יודע מי ראה את הפוסט שלי בהקשר של הנקסוס 6.
אבל שבוע שעבר קיבלתי תופין נוסף.
זיכו אותי כמעט 90 יורו על עודפי מיסים.
·
אני לא יודע מי ראה את הפוסט שלי בהקשר של הנקסוס 6.
אבל שבוע שעבר קיבלתי תופין נוסף.
זיכו אותי כמעט 90 יורו על עודפי מיסים.
מה יותר גרוע מטיפש? טיפש שחושב שהוא חכם
- wallalon
-
- חבר ותיק
- תגובות: 1925
- הצטרף: נובמבר 2009
- מיקום: מרכז
גם אותי זיכו על ה deposit של המיסים באיזו חבילה.
גדולים.
גדולים.
- firebird
-
- חבר ותיק
- תגובות: 1490
- הצטרף: אוקטובר 2005
- שם מלא: firebird
SAMSUNG S6 64Gb
נקנה מאמזון גרמניה, אחרי חודש קיבלתי החזר את כל המיסים 118 יורו
יצא ששילמתי 2750 שקל כולל הכל ל64GB.
מחכה לנוט 5.....
נקנה מאמזון גרמניה, אחרי חודש קיבלתי החזר את כל המיסים 118 יורו
יצא ששילמתי 2750 שקל כולל הכל ל64GB.
מחכה לנוט 5.....
אין מסך מושלם! כן, אני יודע שפעם היה ......
- starrywolf
-
- חבר ותיק
- תגובות: 1064
- הצטרף: אוגוסט 2009
הגה ופדלים לאקס בוקס 360 שהוזמנו מאמזון UK על ידי חברה של אשתי ביום שלישי בשעה 10 בלילה אלי ללונדון באמצעות משלוח חינם (Free Super Saver Delivery) וצפי הגעה של 3 עד 5 ימים הגיעו למחרת(!!!) ביום רביעי בשעה 13:30 אלי הביתה ! 
ואני שואל: למה כשאנשים אחרים מזמינים דברים אלי הביתה המשלוח מהיר מאוד (יום-יומיים) וכשאני מזמין דברים אלי הביתה לוקח להם שבוע פלוס להגיע ? נראה לי שאמזון לא אוהבים אותי במיוחד...
בכל מקרה הייתי מופתע מאוד וכל הכבוד לאמזון - כשהם רוצים הם יכולים...
ואני שואל: למה כשאנשים אחרים מזמינים דברים אלי הביתה המשלוח מהיר מאוד (יום-יומיים) וכשאני מזמין דברים אלי הביתה לוקח להם שבוע פלוס להגיע ? נראה לי שאמזון לא אוהבים אותי במיוחד...
בכל מקרה הייתי מופתע מאוד וכל הכבוד לאמזון - כשהם רוצים הם יכולים...
- minime
-
- חבר ותיק
- תגובות: 1627
- הצטרף: ינואר 2005
שאלה לגבי הזיכויים. כיצד הם מחזירים ? ישירות לכ. האשראי ? או שמקבלים הודעה לחשבון באמזון (אני אף פעם לא בדקתי)
- shuali
-
- טרול
- תגובות: 5010
- הצטרף: דצמבר 2007
·minime כתב:שאלה לגבי הזיכויים. כיצד הם מחזירים ? ישירות לכ. האשראי ? או שמקבלים הודעה לחשבון באמזון (אני אף פעם לא בדקתי)...
ישירות לאשראי בתור זיכוי, מקבלים אימייל שמודיע על ההחזר. לוקח עד 5 ימי עסקים או משהו כזה להופיע
- mp3lll
-
- חבר במועדון ה-20K
- תגובות: 20680
- הצטרף: ספטמבר 2007
כרטיס.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.
- זורו44
-
- חבר מכור קשה
- תגובות: 5453
- הצטרף: ינואר 2008
- מיקום: קריות
- baraq
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 570
- הצטרף: מרץ 2011
Re: האם נקבל אותו שרות מאמזון ישראל לדעתכם?
@זורו44
·כל עוד זה לא מחסן אלא סניף פיתוח אל תפתח ציפיות...
·כל עוד זה לא מחסן אלא סניף פיתוח אל תפתח ציפיות...
- זורו44
-
- חבר מכור קשה
- תגובות: 5453
- הצטרף: ינואר 2008
- מיקום: קריות
לא יודע אם זה מחסן או פיתוח,
אם זאת רשת בינלאומית ,אין סיבה שבישראל זה יהיה בסטנדרנט אחר.
אם זאת רשת בינלאומית ,אין סיבה שבישראל זה יהיה בסטנדרנט אחר.
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד
- baraq
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 570
- הצטרף: מרץ 2011
@זורו44
·אם זה סניף פיתוח זה אומר שעדיין לא יהיה אתר ישראלי
וזה בדיוק מה שזה...
·אם זה סניף פיתוח זה אומר שעדיין לא יהיה אתר ישראלי
וזה בדיוק מה שזה...