הלך המגבר הPB13U אני גאון לא יודע איך

Liron79 · שליחה 29/05/2015 8:11

הוא ביקש ממך שתפרוק את הקבל, לחיצה ארוכה ל5-6 שניות.

avihuli · שליחה 29/05/2015 23:40

הסתדר לך ?
מה שהוא מבקש שתעשה זה את סדר הפעולות הנ"ל:
תעביר את המתג ל- OFF, נתק את הכבל מהחשמל, תאמין 10 שניות (הייתי ממתין דקה), מחבר בחזרה את הכבל לחשמל, שם את המתג ב- ON.
ואז הוא מבקש שתלחץ ותחזיק את הבורר הכסוף במשך כמה שניות עד שהמגבר נדלק.

GMTK · שליחה 30/05/2015 17:47

Ok, Gal, understood. We can send you a new amp in that case to swap out.

Is this shipping information still correct?

זה ההודעה האחרונה שהוא שלח.
עכשיו הבנתי פה שהוא שולח חדש לכתובת שלי.
עכשיו מה אני אמור לרשום לו לגבי מכס וכאלה?
מי שיכול לנסח לי הודעה אשמח מאוד כי זה קשה לי להסביר לו את זה.

istarmini · שליחה 30/05/2015 20:46

GMTK כתב:Ok, Gal, understood. We can send you a new amp in that case to swap out. Is this shipping information still correct?

זה ההודעה האחרונה שהוא שלח.
עכשיו הבנתי פה שהוא שולח חדש לכתובת שלי.
עכשיו מה אני אמור לרשום לו לגבי מכס וכאלה?
מי שיכול לנסח לי הודעה אשמח מאוד כי זה קשה לי להסביר לו את זה.
...

·

לא בעיה לנסח שאלה לגבי המכס הבעיה היא לא SVS הבעיה היא המכס ,כי במידה והוא ישלח לך חדש ויצהיר עלות 0 לא בטוח שהמכס יקנה את זה.

פנה למכס .
תגיד שרכשת סאב בתאריך כזה וכזה.(במידה ויש לך את המסמכים של הרכישה והתשלום של המכס ששילמת,בכלל טוב.)
תגיד להם המגבר הלך והחברה רוצה לשלוח לך חדש במסגרת אחריות . במידה וניתן לצרף את ההתכתבות שלך איתם בכלל יהיה אחלה.

אחרי שתקבל תשובה מהמכס תתקשר עם SVS .

אני בטוח שזה תהליך שיגרתי מול המכס רק צריך לבדוק אותו מולם.

כרגע תכתוב להם:
[left]Thank you
I will check with the Israeli customs regarding required Procedure in order not to pay any tax again.
Probably you will need to declare in the statement to customs cost of the amplifier is 0$ because it is under warranty
Thanks for your help[/left]

GMTK · שליחה 31/05/2015 3:24

שלחתי לו יואב תודה רבה על העזרה.
עכשיו איך לעזאזל אני משיג את המכס גוף כזה אטום אני מאמין שאפילו מספר הם לא מפרסמים.
מי שיודע איך אני יוצר איתם קשר אשמח מאוד תודה מראש.

istarmini · שליחה 31/05/2015 6:39

GMTK כתב:שלחתי לו יואב תודה רבה על העזרה.
עכשיו איך לעזאזל אני משיג את המכס גוף כזה אטום אני מאמין שאפילו מספר הם לא מפרסמים.
מי שיודע איך אני יוצר איתם קשר אשמח מאוד תודה מראש.
...

·

נסה לפנות דרך פה
https://taxes.gov.il/Pages/InfoTaxesGovIl/MAPAL.aspx

או טלפונית דרך פה

https://taxes.gov.il/Pages/InfoTaxesGov ... eches.aspx

יש לך את הניירת של תשלום המכס ששילמת בזמנו?

בהצלחה

Sexter · שליחה 31/05/2015 7:23

מה בדיוק הבעיה? אם הוא לא נדלק כלל, לא נראה לי שזה המגבר, אלא הספק. לפי הנתונים הטכניים מדובר בספק ממותג (הם כותבים SMPS שזה קיצור ל Switch Mode Power Supply ). הספקים הללו בעלי יתרון של נצילות גבוהה ומימדים קטנים, אך הם פחות אמינים מספקים ליניאריים מגושמים עם שנאי 50 או 60 הרץ. ואם כמו שאני מבין, הסאב נרכש מארצות הברית ואתה מפעיל אותו עם שנאי מתאם חיצוני, אז זה בכלל מסביר למה הלך הספק. אם הספק לא מתואם לעבוד עם 50 הרץ, אז אתה ממש מאמץ את הספק, בעיקר בגלל אדוות זרם גבוהה מאד בסליל המשמש כאמצעי אגירת אנרגיה בספק הזה. ספק ממותג פועל עם משוב בחוג סגור כדי לייצב את מתח המוצא. אם מתח המבוא כולל אדווה גבוהה מהרגיל בגלל שהמיישר והמסנן במבוא תוכננו לעבוד ב 60 הרץ, אז מעגל הבקרה של הספק מתאמץ ומאלץ זרמים גבוהים דרך הסליל. זה יכול לדפוק את הספק... כמובן הכל בהנחה שלא מדובר בספק אוניברסאלי, מה שמצפה מסאב ברמה כזאת...

istarmini · שליחה 31/05/2015 7:44

Sexter כתב:מה בדיוק הבעיה? אם הוא לא נדלק כלל, לא נראה לי שזה המגבר, אלא הספק. לפי הנתונים הטכניים מדובר בספק ממותג (הם כותבים SMPS שזה קיצור ל Switch Mode Power Supply ). הספקים הללו בעלי יתרון של נצילות גבוהה ומימדים קטנים, אך הם פחות אמינים מספקים ליניאריים מגושמים עם שנאי 50 או 60 הרץ. ואם כמו שאני מבין, הסאב נרכש מארצות הברית ואתה מפעיל אותו עם שנאי מתאם חיצוני, אז זה בכלל מסביר למה הלך הספק. אם הספק לא מתואם לעבוד עם 50 הרץ, אז אתה ממש מאמץ את הספק, בעיקר בגלל אדוות זרם גבוהה מאד בסליל המשמש כאמצעי אגירת אנרגיה בספק הזה. ספק ממותג פועל עם משוב בחוג סגור כדי לייצב את מתח המוצא. אם מתח המבוא כולל אדווה גבוהה מהרגיל בגלל שהמיישר והמסנן במבוא תוכננו לעבוד ב 60 הרץ, אז מעגל הבקרה של הספק מתאמץ ומאלץ זרמים גבוהים דרך הסליל. זה יכול לדפוק את הספק... כמובן הכל בהנחה שלא מדובר בספק אוניברסאלי, מה שמצפה מסאב ברמה כזאת...
...

·

החלטת לעשות לו קורס באלקטרוניקה/חשמל ?
כולה נדפק לו המגבר

אתה לא מבין טוב. הסאב שלו תוכנן לעבוד על 220 ולא על 110 . לפני הרכישה אתה מציין בפני החברה לאיזה מתח אתה זקוק והם שולחים לך את הסאב עם מגבר מתאים..

GMTK · שליחה 31/05/2015 8:29

אחי הם שולחים חדש אם הם לא היום שולחים אני חושב שהיתי מסדר את זה לבד אבל יש לי אחריות אז למה לא להשתמש בה

GMTK · שליחה 31/05/2015 19:01

וכן יאוב יש לי את כל המסמכים

istarmini · שליחה 31/05/2015 19:24

GMTK כתב:וכן יאוב יש לי את כל המסמכים
...

·

אז לא אמורה להיות לך שום בעיה.

דבר איתם וידריכו אותך אילו טפסים למלא.

בהצלחה

GMTK · שליחה 01/06/2015 22:14

טוב התקשרתי למכס לא ענו לי ניסיתי שעות להשיג אותם אבל אין תשובה וכל אחד אומר לי משהו אחר.
אמרתי להם מה קרה והם אמרו שלחת אלהים וקיבלת חדש אם לא אז תשלם תכס מה זה השטיות האלו.
טוב אני חושב שנגיד לSVS לשלוח מקסימום במקרה הרע נדבר עם המכס פנים אל פנים ואם אני לא יצליח אז נשלם מה לעשות שיש לנו מדינה מפגרת!!!!

זה מה שSVS שלחו לי לא הבנתי כלכך מה הם אמרו פה.

We can declare it as a warranty replacement part but by law we have to declare the actual value. Is that address still good?

avihuli · שליחה 01/06/2015 22:17

הם רושמים שהם יכולים לרשום על חשבונית המשלוח כי מדובר בפריט החלפה במסגרת אחריות. אבל ע"פ החוק הם חייבים להצהיר ולרשום את השווי שלו במקביל. וכן - האם הכתובת שיש להם היא העדכנית שאליה אתה רוצה לשלוח את החלק החליפי ?

GMTK · שליחה 01/06/2015 22:20

כן הבעייה שאז נאצלתי להגיע לשדה התעופה בשביל לקחת את הסאב האם זה יגיע אליי או לשדה התעופה?

avihuli · שליחה 01/06/2015 22:29

שדה התעופה אתה מתכוון המכס ? אני זוכר במעורפל שהיה לך סיפור עם השחרור שלו ולכן נסעת לשחרר "ידנית".
בכל מקרה, האם עשית את כל מה שהם ביקשו שתעשה ועדיין זה לא הסתדר לך ?
כי אם תצטרך לשלם מכס (למרות שכביכול אתה לא צריך), השווי של המגבר הוא 600 דולר וזה ככל הנראה מה שיציינו לך בחשבונית.
מפה תגזור 35.7% מס ומע"מ = 214 דולר...

GMTK · שליחה 02/06/2015 1:09

מה הפתרון לזה?

istarmini · שליחה 02/06/2015 6:54

GMTK כתב:מה הפתרון לזה?
...

·

לצערך אין פתרון לזה ,כי לא תצליח לתקן בארץ ,אבל לא מבין איך לא אמרו לך במכס מה אתה אמור להצהיר בכדי לא לשלם שקל.

עכשיו שאני חושב על זה שוב אולי תנסה לבקש מהם סכמה של המגבר (לדעתי התשובה שלהם תהיה שלילית אבל שווה לנסות) ואז אולי יהיה פה איזה טכנאי שיצליח לתקן אותו , במחיר של פחות מעלות המכס שאתה הולך לשלם .

אבל כל ענין המכס הזה נשמע לי לא אמיתי. לא יתכן שאין פתרון חוקי והגיוני לסוגיה הפשוטה הזו.

תקשיב
כנס לפה
https://taxes.gov.il/Pages/InfoTaxesGovIl/MAPAL.aspx

פנה אליהם רישמית לא בטלפון.
תמלא את השדות :
תחום פניה - מיידע בענין אישי
נושא ראשי - מכס
תת נושא - סיווג,תעריף מכס,שיעורי מיסים
סוג פונה - אזרח/תושב
פניה למשרד - הנהלת מכס ומע"מ - לוד (אני לא חושב שזה יגיע לנתב"ג ולכן לא חושב שכדאי להפנות השאלה אליהם,תפנה את השאלה להנהלת המכס) בזמנו ששלחו לי מגבר זה הגיע עם דואר שליחים עד הבית.

כתוב בקצרה את תאור המקרה. ציין את תאריך הקניה ,תדגיש ששילמת מיסים כחוק ויש לך את כל המסמכים הרלוונטים .
כתוב שהחברה בחו"ל מעוניינת לשלוח לך רק את החלק התקול (המגבר), במסגרת האחריות של 5 השנים שהיא נותנת .(ניתן אפילו לצרף קישור לאתר של SVS שמראה שהם נותנים אחריות 5 שנים.)
תכתוב להם שהחברה בחו"ל מוכנה לציים על גבי תעודת המשלוח שזה במסגרת האחריות אבל לפי החוק בארה"ב היא חייבת לציין את עלות החלק למרות שבפועל אתה לא משלם עליו כלום. שלח להם את התשובה באנגלית שקיבלת מהם.

זהו עכשיו תמתין לתשובה רישמית של הנהלת המכס ולא של איזה פקיד סתום , שענה לך בטלפון בזמן הקפה ומנוחת הצהרים, שלא מבין פאקינג דבר וחצי דבר מהחיים שלו.

בהצלחה

(G) · שליחה 02/06/2015 13:04

תקרא את התגובה שלי שוב בדף הראשון.
אני לא שילמתי מכס למרות שהדרייבר החלופי עלה בסביבות 500 שקל.
מזל או לא, זה סיכון שתצטרך לקחת.

istarmini · שליחה 02/06/2015 13:09

G-FORCE כתב:תקרא את התגובה שלי שוב בדף הראשון.
אני לא שילמתי מכס למרות שהדרייבר החלופי עלה בסביבות 500 שקל.
מזל או לא, זה סיכון שתצטרך לקחת.
...

·

אני עדין בטוח שלא צריך להשאיר את העסק הזה ליד המזל.

צריך רק להצליח לתפוס מישהו במכס, שמבין במה מדובר וכנראה שזה ענין של מזל.

sufgi · שליחה 02/06/2015 14:27

מוצר שהוחלף בחדש במסגרת אחריות, צריך לשלם מיסים כמו מוצר חדש שנרכש (כן,כן, משלמים פעם נוספת מיסים).

https://taxes.gov.il/customs/PersonalIm ... aphTitle18

סעיף 3 בפסקה "טובין המוחזרים לישראל לאחר תיקונם " .