בעיית איטיות - בזקבינלאומי + הוט

שליחה 26/04/2015 10:15

arotman - דווקא הייתי שנים בבזק ואכלתי מהם לא מעט מרורים, ככה שלא הכל וורוד שם כפי שאתה מתאר.

eliyahut · שליחה 26/04/2015 19:08

הבעיה הסתדרה..
הורדתי עכשיו בטורנט במהירות ממוצעת של 10MB לשנייה..

Class889 · שליחה 26/04/2015 19:16

eliyahut כתב:הבעיה הסתדרה..
הורדתי עכשיו בטורנט במהירות ממוצעת של 10MB לשנייה..
...

·

עד לפעם הבאה.
זה תמיד חוזר על עצמו שוב ושוב כל כמה שבועות.
מעניין שעם הוטנט הבעיה הזאת לא קיימת...

eliyahut · שליחה 26/04/2015 19:24

Class889 כתב:
...
...
·

עד לפעם הבאה.
זה תמיד חוזר על עצמו שוב ושוב כל כמה שבועות.
מעניין שעם הוטנט הבעיה הזאת לא קיימת...
...

·תאמין לי שאחרי שהייתי עם HOTNET ישר לאחר שהצטרפתי לתשתית של HOT לפני 4 חודשים אחרי שניסתי את בזק בינלאומי אני מעדיף את התקלה הזאת פעם בחודש מאשר את HOTNET שכל סרטון באינטרנט עושה לי BUFFER ובTWITCH בסטרימים אפילו בMEDIUM כל כמה שניות היה נתקע..
עכשיו אני רואה חלק באיכות (Source(1080P בTwitch בלי שום תקיעה דרך בזק בינלאומי וגם הדפים נטענים יותר מהר והאינטרנט מרגיש זורם וחלק חבל על הזמן.

Class889 · שליחה 26/04/2015 19:42

זה נכון מה שאתה אומר, העניין הוא שבהוטנט יש להם כל כך הרבה ניתובים
דרך טמרס, דרך 014 דרך מדנאטילוס וזה גם תלוי האם זה חיבור של Transit כמו cogent או אם זה דרך public peering.
לא רק שיש הבדל בין הפול שלהם 213.57 אל 5.29, אלא שיש הבדל בין התתי פולים שלהם, קרי 213.57.139 לבין 213.57.180.
למה? כי הניתובים מאוד שונים.
אם זה IP שרוב הניתובים מגיעים דרך 014 אז הלייטנסי יהיה נמוך אבל הרוחב פס יהיה ברצפה וכו'

לכן אני מסכים איתך שיש המון כתובות בהוטנט שהם ממש על הפנים ובמיוחד לא אמור להיות הבדל כל כך גדול ופערים כל כך גדולים בין הכתובות IP השונים, אבל זה המצב. במידה ואתה יודע איך לשנות IP ויש לך כח למצוא אחד שהוא טוב אז אתה לא תתקל בשום בעיות, לי מאז שאני בתשתית הוט + הוטנט שזה כבר חודש עדיין לא היה לי שום באפר לא בסטרים בTWITCH ולא בYOUTUBE.
אגב אם זה משנה אני משתמש בDNS של בזק.

eliyahut · שליחה 26/04/2015 19:54

Class889 כתב:זה נכון מה שאתה אומר, העניין הוא שבהוטנט יש להם כל כך הרבה ניתובים
דרך טמרס, דרך 014 דרך מדנאטילוס וזה גם תלוי האם זה חיבור של Transit כמו cogent או אם זה דרך public peering.
לא רק שיש הבדל בין הפול שלהם 213.57 אל 5.29, אלא שיש הבדל בין התתי פולים שלהם, קרי 213.57.139 לבין 213.57.180.
למה? כי הניתובים מאוד שונים.
אם זה IP שרוב הניתובים מגיעים דרך 014 אז הלייטנסי יהיה נמוך אבל הרוחב פס יהיה ברצפה וכו'

לכן אני מסכים איתך שיש המון כתובות בהוטנט שהם ממש על הפנים ובמיוחד לא אמור להיות הבדל כל כך גדול ופערים כל כך גדולים בין הכתובות IP השונים, אבל זה המצב. במידה ואתה יודע איך לשנות IP ויש לך כח למצוא אחד שהוא טוב אז אתה לא תתקל בשום בעיות, לי מאז שאני בתשתית הוט + הוטנט שזה כבר חודש עדיין לא היה לי שום באפר לא בסטרים בTWITCH ולא בYOUTUBE.
אגב אם זה משנה אני משתמש בDNS של בזק.
...

מה הניתוב שלך בהוטנט?
שלי היה 5.29.9.74
אני מניח שזה ניתוב גרוע לפי התקיעות והבאפרים שהיו לי.
ואיזה dns אתה ממליץ לי בבזק בינלאומי?
·

Class889 · שליחה 26/04/2015 20:07

לפי ה-IP שהיה לך אז, כיום הניתוב אליו נראה סבבה.
מאז שהוטנט התחברו לטמרס הם עשו המון שינויים ועדיין זה קורה, לכן אולי פעם היה לך ניתוב על הפנים אבל כרגע הIP הזה יש לו ניתוב טוב.
הבדיקה שאני הייתי עושה זה גם לבדוק ניתובים ולבדוק את הרוחב פס לשרתים ידועים בחול ואז ככה אני בחרתי את ה-IP שהכי טוב, וכן ההבדל הוא עצום, שIP מסויים יתן לך לדוגמא אל OVH מהירות של 150KB וניתוב אחר יתן לך מהירות של 200 מגהביט חח.

אני ממליץ להשתמש בDNS של בזק, במדיקה שעשיתי כשהייתי בתשתית בזק עם 014 גיימר הרצתי benchmark של DNS ויצא שה-DNS של בזק מהיר יותר 147.235.250.2
147.235.251.3

בנוסף ה-DNS של בזק לא חוסם אתרים כמו ה-DNS של הספקיות.
גם מלפני כמה ימים הרצתי את אותה בדיקה מול ה-DNS של הוטנט וגם שם יצא שה-DNS של בזק אמין יותר וגם מהיר יותר משל הוטנט.

eliyahut · שליחה 26/04/2015 20:19

Class889 כתב:לפי ה-IP שהיה לך אז, כיום הניתוב אליו נראה סבבה.
מאז שהוטנט התחברו לטמרס הם עשו המון שינויים ועדיין זה קורה, לכן אולי פעם היה לך ניתוב על הפנים אבל כרגע הIP הזה יש לו ניתוב טוב.
הבדיקה שאני הייתי עושה זה גם לבדוק ניתובים ולבדוק את הרוחב פס לשרתים ידועים בחול ואז ככה אני בחרתי את ה-IP שהכי טוב, וכן ההבדל הוא עצום, שIP מסויים יתן לך לדוגמא אל OVH מהירות של 150KB וניתוב אחר יתן לך מהירות של 200 מגהביט חח.

אני ממליץ להשתמש בDNS של בזק, במדיקה שעשיתי כשהייתי בתשתית בזק עם 014 גיימר הרצתי benchmark של DNS ויצא שה-DNS של בזק מהיר יותר 147.235.250.2
147.235.251.3

בנוסף ה-DNS של בזק לא חוסם אתרים כמו ה-DNS של הספקיות.
גם מלפני כמה ימים הרצתי את אותה בדיקה מול ה-DNS של הוטנט וגם שם יצא שה-DNS של בזק אמין יותר וגם מהיר יותר משל הוטנט.
...

לפני 3 ימים עוד הייתי על HotNet עם הIP הזה והוא היה על הפנים..4 חודשים הייתי עם אותו IP ובהתחלה הוא היה סבבה ואז בערך לפני חודש התחיל הבלאגן.·
ואם עכשיו אני מחובר דרך בזק בינלאומי האם הdns שרשמת זה הdns שאני נמצא בו או שאני גם צריך לשנות?
תודה רבה לך

Class889 · שליחה 26/04/2015 20:35

אתה עם הDNS של בזק בינלאומי, אני הבאתי לך DNS של בזק.

שליחה 27/04/2015 8:13

ד"א, הבטיחו מהתמיכה שלהם שיחזרו אלי ביום ראשון מהתמיכה הבכירה לפתור את הבעיה (למרות שהיא נפתרה "לבד" בסופ"ש) - כמובן שאף אחד לא חזר נכון להיום.

eliyahut · שליחה 27/04/2015 10:00

Class889 כתב:אתה עם הDNS של בזק בינלאומי, אני הבאתי לך DNS של בזק.
...

·יש הבדל בין הdns של בזק לבין של בזק בינלאומי?
ואם כן האם מומלץ להחליף לdns של בזק?

מתן_בזק_בינלאומי · שליחה 27/04/2015 10:03

Huber כתב:ד"א, הבטיחו מהתמיכה שלהם שיחזרו אלי ביום ראשון מהתמיכה הבכירה לפתור את הבעיה (למרות שהיא נפתרה "לבד" בסופ"ש) - כמובן שאף אחד לא חזר נכון להיום.
...

היי,

מצטערים לשמוע שלא חזרו אליך עדיין.

בכל מקרה, אם ישנו נושא נוסף בו נוכל לסייע, נשמח אם תשלח פרטי התקשרות ל[email protected] ונדאג שנציג יחזור אליך.

בברכה,
מתן, בזק בינלאומי

evgenetic · שליחה 27/04/2015 16:01

מתן_בזק_בינלאומי כתב:
...
...
היי,

מצטערים לשמוע שלא חזרו אליך עדיין.

בכל מקרה, אם ישנו נושא נוסף בו נוכל לסייע, נשמח אם תשלח פרטי התקשרות ל[email protected] ונדאג שנציג יחזור אליך.

בברכה,
מתן, בזק בינלאומי
...

·
היי מתן,
אם אתה כבר כאן אז אולי תספק תשובה רשמית לכל משתמשי הוט תשתית+ספק בזב"ל מה פשר התקלה הזאת שחוזרת על עצמה? לא נראה כי זו בעיה פרטנית של כמה משתמשים אלא משהו יותר רחב.

מתן_בזק_בינלאומי · שליחה 28/04/2015 11:17

evgenetic כתב:
...
...
·
היי מתן,
אם אתה כבר כאן אז אולי תספק תשובה רשמית לכל משתמשי הוט תשתית+ספק בזב"ל מה פשר התקלה הזאת שחוזרת על עצמה? לא נראה כי זו בעיה פרטנית של כמה משתמשים אלא משהו יותר רחב.
...

היי,

לא ידוע לנו על תקלה שחוזרת על עצמה ללקוחות שעושים שימוש בתשתית הוט.

בכל מקרה, נשמח לקבל פרטי התקשרות למייל שציינתי למעלה ולבדוק נקודתית מולך אם הבעיה קיימת או תחזור שוב בהמשך.

בברכה,
מתן, בזק בינלאומי

evgenetic · שליחה 31/10/2015 21:47

ושוב סוף שבוע של טורנטים במגה 1 גג. אני שיחקתי עם הVPN של PIA בימים האחרונים וכמובן דרכו הכל עובד מצוין.
מצד שני עברו כבר חצי שנה מאז ממה שאני רואה, אז זה פחות תדיר ממה שנראה אולי...

NightbeaT · שליחה 07/11/2015 12:40

משהו ששמתי לב אליו בבזק בינלאומי + הוט,
כשמתחברים דרך חייגן הMTU המקסימלי הוא 1400 למרות שבוינדוס ובראוטר מוגדר 1500
כשמתחברים ללא חייגן, הMTU המקסימלי הוא 1500

אם משתמשים מדווחים שהבעיה נפתרת בחיבור דרך חייגן יכול להיות שזה נגרם בגלל הMTU?
וחוץ מזה, בחיבור חייגן לבזק בינלאומי הMTU לא אמור להיות 1492?

Class889 · שליחה 08/11/2015 2:04

1. אכן ה-MTU ו-MRU הוא 1400, לא רק אצל 014, אלא כל ספק שאתה תתחבר אליו כמעט, 018 , 014, הוטנט (ממה שבדקתי)
2. אכן יש הבדל בין חיבור עם חייגן לבין חיבור ללא חייגן אך ה-MTU הוא לא הגורם לכך, זה נכון שהוא שונה בין 2 החיבורים אך הוא לא הסיבה לכך שהבעיה "נעלמת" אלא סה"כ QOS שונה.
3. ה-MTU של 1492 הוא בדר"כ של חיבור PPPeE ולא של חיבור עם חייגן בכבלים.

evgenetic · שליחה 03/01/2016 1:54

ועוד סופ"ש של טורנטים במגה 1 גג, נראה לי שמחר עוברים להוטנט. בנייתם לא שמעתי על תלונות בקשר להאטה בטורנטים.

שליחה 06/01/2016 10:47

אני מנהל מכירות בנטויזן חברת האינטרנט .

יצאנו במבצע מטורף עכשיו, 100 מגה תשתית+ספק ב69 ש"ח ליצירת קשר בפרטי: 054-745-2246

כל הבעיות יפתרו בטלפון אחד

rwg1 · שליחה 07/01/2016 15:44

כרגיל כמו בפתיחת השרשור כל כמה חודשים יש את הבעיה במהירות בחיבור דרך HOT לבזק בינלאומי
דבר שעוד פעם קרה לי ביומיים האחרונים.

וכמו שכתבתי בתחילת השירשור אני עובר מחיבור ישיר לחייגן שנותן מהירות סבירה לכמה ימים עד
שהבעיה המסתדרת אבל הבעיה היא שהפעם המעבר לא עוזר .

החלטתי לדבר עם התמיכה של הוט
ואחרי השיחה המדהימה שהיתה לי עם תומכת של החברה
הייתי חייב לכתוב את הפוסט הזה.

לפני שדיברתי עם הוט בדקתי שהרשת שלי תקינה רק כדי להיות בטוח ושיש לי את אותה הבעיה מכל המחשבים
ושהתקשרתי להוט עבדתי על מחשב שמחובר להוט בוקס ישירות דרך כבל CAT6 באורך של 2 מטר
שגם הוא תקין.

אחרי שהסברתי לתומכת שהמהירות נמוכה ומאוד לא יציבה היא ביקשה לבדוק את העניין
וחזרה אלי אחרי כדקה כשהיא אומרת לי כרגיל שמבחינתם הכל תקין.

ואז היא ביקשה ממני להיכנס ל device manager ב WINDOWS
לפתוח את הדריבר של הכרטיס רשת ולבדוק מה המצב ב speed & duplex הכיוון היה נראה לי מוזר
אבל הלכתי איתה כי היה מעניין אותי לראות מה הכוונה בפעולה שלה.

ואז שהיא שמעה שמצב הוא על auto negotiation היא קבעה בצורה נחרצת שהנה זו הבעיה
לזה שהמהירות ההורדה שלי מהאינטרנט לא יציבה ואין להם (להוט) דבר נוסף שבו הם יכולים לעזור לי.

אז מסתבר שנמצאה כנראה הסיבה לבעיות האינטרנט של כולנו
מסתבר שגם עם חיבור קווי של 2 מטר עם כבל CAT6 יחסית חדש בין כרטיס רשת תקין
לראוטר טכנולוגיה כמו ethernet היא עוד לא מספיק בשלה לתת חיבור של יציב של 100Mbps full duplex
בסוג חיבור בעייתי שכזה וזו הסיבה שאני מקבל מהירות הורדה של בערך 30Mbps בבדיקות מהירות .

וזאת היא כנראה רמת התמיכה לתשתית באינטרנט של חברת הוט.