התחברות לhot ?

asaf1319 · שליחה 07/12/2013 0:29

גיל37 כתב:לא הבנתי למה אתה קורא "תשתית" .
אם מדובר בכבילה מארון התקשורת של הבנין לשקעים בחדרים בבית, הרי ש - 10 שנים זה ממש לא הרבה זמן. אצלי הכבילה בת 20 ועושה עבודה מצוינת. אם מדובר בתשתית של הוט מהסיב האופטי עד ארון התקשורת, יש סיכוי טוב שהוחלפה כבר בעקבות העובדה שיותר אנשים צורכים יותר רוחב פס, שידורי HD, אינטרנט מהיר יותר , יותר ממירים, טלפון וכו' .(פרט לשכונות ישנות ובניינים מאד ישנים שאותם הם לא ממש סופרים ולא מתאמצים לשפר להם)
...

אוקיי תודה.
דרך אגב יש תחליף למולטי רום ?
כי הבנתי שכן...
דרך הstart over ברגע שמבצעים start over זה נשמר ודרך הvod אוכל לפתוח את התוכניות שהפעלתי עליהם את השירות. זהו אינו מולטירום של ממש אבל זה יותר ממה שיש לי עכשיו עם יס : 3 ממירים רגילים שאין יכולת לעשות אפילו סטופ על השידור החי. מאוד מקווה שהממירים עובדים טוב כמו שחבריי טוענים באופן אחיד. מרגע לרגע זה מרגיש לי הצעד הנכון לעשות.

Mrshmelo · שליחה 07/12/2013 18:13

לא אין חיה כזאת בהוט.אתה יכול להתחיל לראות סדרה בויאודי של ממיר א׳ ולעבור לממיר ב׳ ולהמשיך מאותו המקום.לא שידורים שאתה עוצר(גם לא הקלטות)
בכל מקרה אני היתי ב2 החברות הנ״ל.והממירים של הוט והשירות שלהם.בחיי שאתה לא יודע לאיזה ברוך את נכנס.
מאז לצערי על בשרי למדתי שכל מה שזול הוא היקר יותר.

benny123 · שליחה 07/12/2013 19:23

asaf1319 אחרי כל הסיפור שהיה בפוסט הקודם שלך בסגנון של "כמה אפשר לסחוט את יס" וקיבלת ממיר מקליט טוטאל ללא עלות, אתה מגיע עם סיפור נוסף של "בא לי לעבור להוט"? אני מתפלא שחברת יס עוד מנסים לשמר אותך - הם כבר בהפסד כלכלי, רוצה זול? עבור להוט - ובהצלחה בדרך חזרה ליס עם מסלול רגיל ולא של שימור.. אולי אז תלמד להעריך את מה שיש לך כרגע

asaf1319 · שליחה 07/12/2013 20:46

benny123 כתב:asaf1319 אחרי כל הסיפור שהיה בפוסט הקודם שלך בסגנון של "כמה אפשר לסחוט את יס" וקיבלת ממיר מקליט טוטאל ללא עלות, אתה מגיע עם סיפור נוסף של "בא לי לעבור להוט"? אני מתפלא שחברת יס עוד מנסים לשמר אותך - הם כבר בהפסד כלכלי, רוצה זול? עבור להוט - ובהצלחה בדרך חזרה ליס עם מסלול רגיל ולא של שימור.. אולי אז תלמד להעריך את מה שיש לך כרגע
...

מאיפה הגעת לזה שאחזור ליס ?
אין לך שום זכות לשפוט אותי באשר למעשיי, אחי הגדול העלה את הנושא ורצה בכך וכולם חשבו שזהו הזדמנות להגיע להוזלה משמעותית בחשבון ולספק לכולם vod ובזמן הקרוב שדרוג לממיר hd כאשר נקנה hdtv.
תופתע לדעת שהם לא מוכנים לוותר עלינו בקלות סיימנו עשור איתם וכאשר התקשרתי לברר עלות על התנתקות (אם יש בכלל) קיבלתי הצעה לשידרוג שלושת הממירים הרגילים לhd ללא עלות נוספת ובמקום לשלם 320 שקל על התקנה אני אשלם 90 שקל אבל זו הסיבה שאני רוצה לעבור - הוזלה ולקבל תכנים שאין ביס.

benny123 · שליחה 07/12/2013 20:58

הוזלה בהחלט תקבל, תכנים... בהצלחה עם זה
הזהירו אותך החברים אך אתה לא מקשיב - לדעתי אתה חושב על עצמך (קל להסיק מכל מה שאתה כותב פה) ולא על המשפחה.. כי הסבל שיחכה להם כאשר יזדקקו לשירות קשה לתארו במילים..

רוצה זול? תתנתק לגמרי ותשים ממירי עידן+ יחד עם סטרימר וגמרנו.

asaf1319 · שליחה 07/12/2013 21:09

benny123 כתב:הוזלה בהחלט תקבל, תכנים... בהצלחה עם זה
הזהירו אותך החברים אך אתה לא מקשיב - לדעתי אתה חושב על עצמך (קל להסיק מכל מה שאתה כותב פה) ולא על המשפחה.. כי הסבל שיחכה להם כאשר יזדקקו לשירות קשה לתארו במילים..

רוצה זול? תתנתק לגמרי ותשים ממירי עידן+ יחד עם סטרימר וגמרנו.
...

אני ממש לא חושב על עצמי אח שלי מעוניין בתכנים של הוט יותר וגם אני ואבא שלי רוצה הכי זול אז למה חושב על עצמי
החברים שלי שגרים במחרק מטרים ספורים ממני ( בעוד שחברי הפורום רחוקים בעשרות קילומטרים ממני ) טוענים כי אין בעיות איתם כלל

benny123 · שליחה 07/12/2013 21:27

חכה לחורף ותעקוב אחרי האתר של הוט - תראה כמה זמן לוקח ללקוחות החברה לקבל טכנאי.
תחשוב על זה שברגע שיש תקלה לא רק שאין טלוויזיה, אין לך קו טלפון ואין לך אינטרנט - כמה ימים אתה ומשפחתך תחזיקו מעמד?

כתבה די טרייה: http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4445879,00.html

והנה משהו שדי רלוונטי להיום: http://mymoney.nana10.co.il/Article/?ArticleID=772485

רצית טכנאי? תחכה:

ולסיכום הנה הבית החדש שלך: https://www.facebook.com/hot.net.il

להמשיך או שהבנת מה תקבל בעבור כספך?

גיל37 · שליחה 07/12/2013 22:47

וואו. הפייסבוק פשוט חזק ! (ומזעזע)

ושוב תודה תודה תודה לאשתי שהסכימה להסתפק אחרי קרוב ל-7 שנים בעידן+ ואינטרנט ולוותר על הוט !

asaf1319 · שליחה 07/12/2013 22:57

benny123 כתב:חכה לחורף ותעקוב אחרי האתר של הוט - תראה כמה זמן לוקח ללקוחות החברה לקבל טכנאי.
תחשוב על זה שברגע שיש תקלה לא רק שאין טלוויזיה, אין לך קו טלפון ואין לך אינטרנט - כמה ימים אתה ומשפחתך תחזיקו מעמד?

כתבה די טרייה: http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4445879,00.html

והנה משהו שדי רלוונטי להיום: http://mymoney.nana10.co.il/Article/?ArticleID=772485

רצית טכנאי? תחכה:

ולסיכום הנה הבית החדש שלך: https://www.facebook.com/hot.net.il

להמשיך או שהבנת מה תקבל בעבור כספך?
...

אני מעריך את זה שאת מנסה לשכנע אותי אבל אין כל קשר בין הדברים.
קודם כל אנחנו מתחברים אך ורק לטלוויזיה
שנית, שני הכתבות שהיו מיוטיוב נגעו לשביתה ושאר הכתבות מאוד מדאיגות אותי אבל יש לי כלכך הרבה נציגים שנתתו לי את המספרים שלהם ככה שאין לי כל חשש. בנוסף, הבעיות שהתייחסו הכתבות היו ספציפית נקודתיות.
לסיכום למרות השיכנועים שלך יש לזכור שהסיכויים שהוט יקבלו תלונות יותר גדול בשל כמות הגדולה שלהם מיס (שכן היא מאוד משמעותית וכמו שיש לקחות רבים לא מרוצים מהוט כך יש גם מיס.

Eksh · שליחה 08/12/2013 1:13

אני מסכים עם בני
חודש-חודשיים כתבת עשרות הודעות על המחירים של יס והדגמים והיה לך כל כך חשוב לקבל את המחיר הזול יותר ואת הממירים הטובים ביותר שלהם

פתאום אתה פותח נושא שאתה רוצה לעבור להוט כי הם זולים יותר ויש שמה תכנים שאין ביס (וביס יש תכנים שאין בהוט.. אז? משנה מה אתם אוהבים)
אם רצית מחיר זול מלכתחילה ואהבת יותר את התכנים של הוט למה לא עברת מלכתחילה? אם חברים שלך אומרים לך דברים כאלה למה אמרת ככה מלכתחילה?
ואם אתה אוהב יותר את יס למה השקעת כל כך הרבה בשיחות והודעות ואז אתה עכשיו מדבר על מעבר להוט?

הבעיות עם השירות של הוט קיימות בכל הארץ וממש לא בעיות נקודתיות
נכון להוט יש יותר לקוחות ואכן מבחינה מספרית אמור להיות פחות תלונות ליס. מבחינת היחס המצב הפוך לגמרי... יש בערך פי 10 יותר תלונות על הוט מיס למרות שהיחס ביניהן הוא 1.3~. זה כבר אומר הרבה
וגם כתבו לך שתבדוק בפייסבוק (לפחות גיל עשה את זה..)

asaf1319 · שליחה 08/12/2013 16:52

Eksh כתב:אני מסכים עם בני
חודש-חודשיים כתבת עשרות הודעות על המחירים של יס והדגמים והיה לך כל כך חשוב לקבל את המחיר הזול יותר ואת הממירים הטובים ביותר שלהם

פתאום אתה פותח נושא שאתה רוצה לעבור להוט כי הם זולים יותר ויש שמה תכנים שאין ביס (וביס יש תכנים שאין בהוט.. אז? משנה מה אתם אוהבים)
אם רצית מחיר זול מלכתחילה ואהבת יותר את התכנים של הוט למה לא עברת מלכתחילה? אם חברים שלך אומרים לך דברים כאלה למה אמרת ככה מלכתחילה?
ואם אתה אוהב יותר את יס למה השקעת כל כך הרבה בשיחות והודעות ואז אתה עכשיו מדבר על מעבר להוט?

הבעיות עם השירות של הוט קיימות בכל הארץ וממש לא בעיות נקודתיות
נכון להוט יש יותר לקוחות ואכן מבחינה מספרית אמור להיות פחות תלונות ליס. מבחינת היחס המצב הפוך לגמרי... יש בערך פי 10 יותר תלונות על הוט מיס למרות שהיחס ביניהן הוא 1.3~. זה כבר אומר הרבה
וגם כתבו לך שתבדוק בפייסבוק (לפחות גיל עשה את זה..)
...

בואו נעשה סדר.
ראשית אנו מרוצים מיס, מהתכנים, מהממירים והשירות.
שנית רצון לעשות את המעבר עלה מצד אחיי שרוצים בתכנים של הוט.
ולכן אני לא רואה שום סיבה למה לא לעבור

asaf1319 · שליחה 08/12/2013 20:19

חבר׳ה לאחר שיחות והטרדה אני בספק אם יש בי רצון להתחבר אליהם בכלל.
כאשר ניסיתי להפסיק את את ההטרדות העבירו אותי מאחד לשני ולבסוף התקשרתי אל נציגת שירות שנתנה לי את המספר שלה וענה המנהל שלה ואמר שהיא שכחה את הנייד. ב״נעימות וסבלנות״ והחל להתנשא אליי. הסברתי לו כי אמרתי מספר פעמים למספר נציגים שאני מטופל על ידי נציג שירות מטעמכם ולכן אני ביקשתי להפסיק את ההטרדות הבלתי פוסק וענה לי ״תחכה יום יומיים זה יגמר, תתאפק״ באותו הרגע אמרתי לו ״יש יחס מינימלי שזקוק האדם, כל אדם. כנראה שאת היחס הזה לא אמצא אצלכם אז תמסור לנציגה כי אני מוותר, הפסדתם לקוח״ וניתקתי.
אין מה לומר מלבד לצודקים.
אבא שלי אומר שאין צורך להתרגש ואני אחשוב על זה ומחר נתקשר וניתן תשובה חד משמעית.
לי אישית כבר לא אכפת.

MARSTN · שליחה 09/12/2013 7:53

בוקר טוב לכולם,בוקר טוב מרטין ,עופר

אסף אני מקווה שתהנה ממה שאתה בוחר .

asaf1319 · שליחה 09/12/2013 11:20

MARSTN כתב:בוקר טוב לכולם,בוקר טוב מרטין ,עופר

אסף אני מקווה שתהנה ממה שאתה בוחר .

...

בנתיים ביס.

asaf1319 · שליחה 20/12/2013 21:54

אחרי ריבוי מוגזם של הטרדות מנציגי שירות, *** שירות (סליחה על הביטוי) ובלי סוף דווחים על בעיות איתם נגיד סבתא שלי קנתה בשעה טובה מחשב ונסתבר שחיברו אותה אל נקודת טלפון לא טובה ותקע אותה בלי טלפון. אז הוחלט לא להתחבר כנראה שצדקתם ואפילו כשהם מחברים אותנו יהיה איתם בעיות אז....... עדיף להשאר במקום יקר עם שקט נפשי שיש עם מי לדבר מאשר לשלם בזול ויגיע הרגע שנצטרך אותם לא יהיה עם מי לדבר
תודה לכל המגיבים