סיפור שלושת המכות

אודיו בקולנוע-ביתי ופורמטים רב-ערוציים - רסיברים, מגברי כח-רב ערוציים, פרוססורי-אודיו וכו'
istarmini פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 17945
הצטרף: יולי 2008

שליחה

lasik כתב:מידע מרוכז על מתחי יתר וכיצד להגן בפניהם ניתן לקרוא כאן:
http://www.2all.co.il/Web/Sites/ivan/PAGE23.asp

כעקרון, חברת חשמל מנטרת את כל אירועי מתחי היתר החולפים שמקורן ברשת אספקת החשמל.
ובמידה ומקורם של מתחי היתר החולפים באספקת חשמל לא סדירה, אתה רשאי לפנות לחברת חשמל במכתב למחלקת פניות הציבור עם תאריך האירוע ושעה, כולל קבלות על התיקונים, ולקבל כספך בחזרה.

מנסיון, זה עובד.
...
האמן לי אני יודע מה חברת החשמל מנטרת ואיך היא מנטרת ומה ניתן לקבל וממי :)
כעובד חברה אני מרגיש נוח יותר לא לקבל כלום מה גם שבמקרה דנן אני לא בטוח שהאשמה קשורה לחברת החשמל.

GMTK
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1973
הצטרף: ינואר 2012

שליחה

ואלה יואב מכה מכה.

אבל שאלה תגיד המגבר של הSVS לא באחריות?
כי שאני דיברתי איתם הם אמרו לי אנחנו שולחים לך חדש בתום ה5 שנים יש לך אפשרות לשלם לעוד 5 שנים או לקבל תמוצר בהנחה.
מעניין אותי לדעת.

וגם אני כמוך מנתק פיזי את הציוד. אני משתמש גם באל פסק ליתר ביטחון שאני שוכח.
יש לי בעייה ברחוב כבר זמן מה שהחשמל נופל לשנייה וחוזר אז אם יקרה משהו למוצרים אני יתקשר כמה שצריך ויפנה למי שצריך כי בעבר נשרפה לנו טלוויזיה וממיר של הוט אז שגם הוט היו מעורבים הכסף הוחזר וגם היה פיצוי(:.

מאחל לך שיהיה רק טוב ושתמשיך להנות (:.
מחר חושב שאני יעלה תמונות.

bariko
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 9327
הצטרף: ספטמבר 2005
מיקום: חיפה

שליחה

יואב,
קודם כל, טוב לשמוע שכל הסיפור הוא בלשון עבר, וכרגע הציוד חזר לתפקד כשורה.

אצלי כידוע היו שתי תקלות (בזמנים שונים) , אחת עם הרסיבר והשנייה למגבר.
פניתי לחברת החשמל, לא בכדי לתבוע פיצויים (למזלי, המכשירים היו באחריות, ולכן לא נגרם נזק כספי), אלא בכדי לבקש שישלחו טכנאי לבדיקת הרשת בביתי.
בכל זאת, הנציגה לקחה ממני פרטים על הציוד שהתקלקל, וכן את הזמנים שעל פי עדותי, היו בהם הפסקות חשמל.

בסופו של דבר קיבלתי מכתב תשובה, שלמעשה פותר אותם מכל אחריות לנזק.
לדבריהם, לאחר בירור מקיף ובדיקה שנערכה ברישומי החברה, לא נמצא כל רישום או דיווח על הפרעה או תקלה ברשת החשמל, המזינה את אזור מגורי בתאריך הנדון.
כמו כן נטען ש-לו הייתה תקלה ברשת החשמל, העובדים שלהם היו פועלים לתקנה, שכן הם היחידים המוסמכים לעשות זאת, על פי הוראות הדין.

לך תתווכח איתם, ולטעון שהפסקות החשמל היו קצרות, ולכן מן הסתם לא היה צורך לשלוח עובדים לביצוע תיקון.

בשורה התחתונה:
גם אם הלקוח נאלץ לשלם מכספו, בגלל נזק שנגרם לציוד, יהיה קשה מאוד לתבוע את חברת החשמל.
נו אולי רק בעזרת עורך דין "תותח".
אבל אז, יתכן שהפיצוי הכספי אם יתקבל, לא יכסה אפילו את שכר הטרחה של אותו אדבוקט...

noam3039
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3441
הצטרף: ינואר 2013

שליחה

יואב צר לי לשמוע על מה שקרה ואני מאחל לך
שיקרו לך רק דברים טובים איש יקר
אשכול לכול חובבי עישון הבשר
http://www.hometheater.co.il/vt215693.html

istarmini פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 17945
הצטרף: יולי 2008

שליחה

bariko כתב:יואב,
קודם כל, טוב לשמוע שכל הסיפור הוא בלשון עבר, וכרגע הציוד חזר לתפקד כשורה.

אצלי כידוע היו שתי תקלות (בזמנים שונים) , אחת עם הרסיבר והשנייה למגבר.
פניתי לחברת החשמל, לא בכדי לתבוע פיצויים (למזלי, המכשירים היו באחריות, ולכן לא נגרם נזק כספי), אלא בכדי לבקש שישלחו טכנאי לבדיקת הרשת בביתי.
בכל זאת, הנציגה לקחה ממני פרטים על הציוד שהתקלקל, וכן את הזמנים שעל פי עדותי, היו בהם הפסקות חשמל.

בסופו של דבר קיבלתי מכתב תשובה, שלמעשה פותר אותם מכל אחריות לנזק.
לדבריהם, לאחר בירור מקיף ובדיקה שנערכה ברישומי החברה, לא נמצא כל רישום או דיווח על הפרעה או תקלה ברשת החשמל, המזינה את אזור מגורי בתאריך הנדון.
כמו כן נטען ש-לו הייתה תקלה ברשת החשמל, העובדים שלהם היו פועלים לתקנה, שכן הם היחידים המוסמכים לעשות זאת, על פי הוראות הדין.

לך תתווכח איתם, ולטעון שהפסקות החשמל היו קצרות, ולכן מן הסתם לא היה צורך לשלוח עובדים לביצוע תיקון.

בשורה התחתונה:
גם אם הלקוח נאלץ לשלם מכספו, בגלל נזק שנגרם לציוד, יהיה קשה מאוד לתבוע את חברת החשמל.
נו אולי רק בעזרת עורך דין "תותח".
אבל אז, יתכן שהפיצוי הכספי אם יתקבל, לא יכסה אפילו את שכר הטרחה של אותו אדבוקט...
...
אבי ידידי

אני יודע שחברת החשמל לא מצטיירת טוב בעיני הציבור אבל אני יכול להגיד לך בודאות, שאכן מבוצעת פעולות ניטור עבור כל תלונה שמגיעה ובמידה ואכן מתברר שהייתה בעיה הלקוח מפוצה .

הבעיה היא ,שלצערי ,כל מי שנשרף לו מכשיר חשמל בבית חושב מיד שניתן לצמצם נזקים בעזרת חברת החשמל. אין לך מושג כמה "אנשים ישרים" מסתובבים בקירבנו.

istarmini פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 17945
הצטרף: יולי 2008

שליחה

אבל שאלה תגיד המגבר של הSVS לא באחריות?
...
הסאב של SVS ,כשאני רכשתי ,היה תחת אחריות של 3 שנים ולא 5 כמו היום ולכן הלכו לקראתי וקיבלתי הנחה של 200$ על המגבר החדש.
מן הסתם החדש ,מכוסה ב 5 שנות אחריות.

bangoo
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 687
הצטרף: מאי 2007
מיקום: כפר סבא

שליחה

יואב,
צר לי לשמוע אבל כמו שאומרים שאלו יהיו הצרות שלנו. :wink:
בריאות בריאות ועוד פעם בריאות זה מה שחשוב :) :)
Philips 55" 5507, Focal 807 Front+Center,Onkyo 929, SVS PC-2000, Qnap 469L, Popcorn A-410, Darbee, Harmony one

LiorDrZ
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1777
הצטרף: אפריל 2006
מיקום: ירושלים

שליחה

יואב,
אני מצטער לשמוע על התקלות שקרו לך ואני שמח שהכל חזר לתקינות.
ליאור

uris
סמל אישי של משתמש
מורעל האתר
מורעל האתר
תגובות: 6784
הצטרף: נובמבר 2005
שם מלא: אורי שמאי
מיקום: שלומית (בונה סוכה)

שליחה

wow
לא נעים , אבל שזה יסתכם רק בכסף ולא חלילה בדברים גרועים יותר.
גרמת לי לחשוב על ההגנות אצלי בבית...נאלץ לחיות איתן (בכל שקע בבית מגן רציני יחסית שעלה 200-300 שח , לא אלו ב 50 שח)
נקווה לטוב :-)

istarmini פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 17945
הצטרף: יולי 2008

שליחה

uris כתב:wow
לא נעים , אבל שזה יסתכם רק בכסף ולא חלילה בדברים גרועים יותר.
גרמת לי לחשוב על ההגנות אצלי בבית...נאלץ לחיות איתן (בכל שקע בבית מגן רציני יחסית שעלה 200-300 שח , לא אלו ב 50 שח)
נקווה לטוב :-)
...
יש לך קישור למגנים שיש לך בבית?

uris
סמל אישי של משתמש
מורעל האתר
מורעל האתר
תגובות: 6784
הצטרף: נובמבר 2005
שם מלא: אורי שמאי
מיקום: שלומית (בונה סוכה)

שליחה

בדיוק אלו:

http://www.amperel.co.il/products/72101

http://www.amperel.co.il/products/85105

לא יודע אם הם טובים יותר מאלו שעולים 3 במאה , אבל אני מקווה ... השקעתי סכום רציני לקנות לכל השקעים בבית (שעברתי אליו)

istarmini פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 17945
הצטרף: יולי 2008

שליחה

uris כתב:בדיוק אלו:

http://www.amperel.co.il/products/72101

http://www.amperel.co.il/products/85105

לא יודע אם הם טובים יותר מאלו שעולים 3 במאה , אבל אני מקווה ... השקעתי סכום רציני לקנות לכל השקעים בבית (שעברתי אליו)
...
תודה (Y)
רק להבנתי מדובר במגנים עבור מקררים/מזגנים וכו שיש להם השהייה לאחר הפסקת המתח וזאת כדי לא לדפוק את המדחסים.

נניח החשמל נופל וחוזר אחרי 2 דקות האם אתה יכול להפעיל את המכשירים שמחוברים או שאתה נאלץ להמתין עד לסיום ההשהייה?

היה לי בזמנו מגן של יונדאי כזה . הוא הכניס לי רעשים לוידאו (היו לי נקודות אדומות על המסך )וחשבתי שהמקרן נדפק. החלטתי לנסות ולנתק את היונדאי הזה והבעיה נעלמה ומאז אני בלעדיו.

uris
סמל אישי של משתמש
מורעל האתר
מורעל האתר
תגובות: 6784
הצטרף: נובמבר 2005
שם מלא: אורי שמאי
מיקום: שלומית (בונה סוכה)

שליחה

גם כשחוזר החשמל , אני ממתין עד סיום ההשהייה .
וזה בסדר כי לפעמים הוא חוזר עם ספייק מתח לא תקין וההשהיה היא טובה למיטב הבנתי (אני רק עם תעודת "חשמלאי עוזר" :-) )

ועוד דבר,
היונדאי הם בדיוק המגינים בשקל...

istarmini פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 17945
הצטרף: יולי 2008

שליחה

uris כתב:גם כשחוזר החשמל , אני ממתין עד סיום ההשהייה .
וזה בסדר כי לפעמים הוא חוזר עם ספייק מתח לא תקין וההשהיה היא טובה למיטב הבנתי (אני רק עם תעודת "חשמלאי עוזר" :-) )

ועוד דבר,
היונדאי הם בדיוק המגינים בשקל...
...
כן לגבי היונדאי הבנתי כבר שזה מוצר בשקל וגם אותו הוא לא שווה.

טוב השתכנעתי :) אני ארכוש מגן.
מבין השניים אני צריך את ה CP1F TEC עבור המערכת , כן?
השני הוא עבור מקררים/ומכונות כביסה?

האם לאחר הניתוק החיבור נעשה אוטומטית או שלאחר שיש ניתוק נדרשת התערבות שלך על מנת להחזיר את המתח ?

uris
סמל אישי של משתמש
מורעל האתר
מורעל האתר
תגובות: 6784
הצטרף: נובמבר 2005
שם מלא: אורי שמאי
מיקום: שלומית (בונה סוכה)

שליחה

istarmini כתב:
uris כתב:גם כשחוזר החשמל , אני ממתין עד סיום ההשהייה .
וזה בסדר כי לפעמים הוא חוזר עם ספייק מתח לא תקין וההשהיה היא טובה למיטב הבנתי (אני רק עם תעודת "חשמלאי עוזר" :-) )

ועוד דבר,
היונדאי הם בדיוק המגינים בשקל...
...
כן לגבי היונדאי הבנתי כבר שזה מוצר בשקל וגם אותו הוא לא שווה.

טוב השתכנעתי :) אני ארכוש מגן.
מבין השניים אני צריך את ה CP1F TEC עבור המערכת , כן?
השני הוא עבור מקררים/ומכונות כביסה?

האם לאחר הניתוק החיבור נעשה אוטומטית או שלאחר שיש ניתוק נדרשת התערבות שלך על מנת להחזיר את המתח ?
...
נראה לי שאתה צודק אבל עדיף שתשאל אותם , הם אחלה חבר'ה עם אחלה שירות.
החיבור נעשה אוטומטית לאחר שמסתיימת ההשהייה .

istarmini פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 17945
הצטרף: יולי 2008

שליחה

uris כתב:
istarmini כתב:
uris כתב:גם כשחוזר החשמל , אני ממתין עד סיום ההשהייה .
וזה בסדר כי לפעמים הוא חוזר עם ספייק מתח לא תקין וההשהיה היא טובה למיטב הבנתי (אני רק עם תעודת "חשמלאי עוזר" :-) )

ועוד דבר,
היונדאי הם בדיוק המגינים בשקל...
...
כן לגבי היונדאי הבנתי כבר שזה מוצר בשקל וגם אותו הוא לא שווה.

טוב השתכנעתי :) אני ארכוש מגן.
מבין השניים אני צריך את ה CP1F TEC עבור המערכת , כן?
השני הוא עבור מקררים/ומכונות כביסה?

האם לאחר הניתוק החיבור נעשה אוטומטית או שלאחר שיש ניתוק נדרשת התערבות שלך על מנת להחזיר את המתח ?
...
נראה לי שאתה צודק אבל עדיף שתשאל אותם , הם אחלה חבר'ה עם אחלה שירות.
החיבור נעשה אוטומטית לאחר שמסתיימת ההשהייה .
...
טוב דיברתי עם החברה שמייצרת את המגנים הללו.
הוא אמר לי שניתן לחבר מקסימום 10A לכל מגן.
מאחר ואצלי יש 3 מגברים חיצוניים ואת הפרוססור ובנוסף מקרן וסטרימרים וקדם מגבר :lol: אני צריך לבדוק כמה אמפר הם צורכים כולם ביחד. כרגע הם מחוברים בעזרת שני מפצלים שכל מפצל מחובר לשקע בקיר.
אני צריך לבדוק האם מספיק לי 2 מגנים (אחד לכל מפצל) .

boazj
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2374
הצטרף: דצמבר 2004
מיקום: הוד השרון

שליחה

השבוע עברתי גם אני סדרה של תקלות - בשורה התחתונה, כמו שעולה מהתקלות שלי, וגם שלך......

החיים שלנו דבש (f) (f) :P
אימון אישי/קואצינג, טיפול, הנחיית קבוצות וסדנאות.
פריצות דרך בתחום האישי והכלכלי,חיבור ליעוד.
וגם מוזיקה, אופני הרים, קפה, מערכות סטראו, יוגה, ריצה ועוד כאן: https://asimonim.ravpage.co.il/BOAZJ

eyosha
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1342
הצטרף: יולי 2009

שליחה

טוב דיברתי עם החברה שמייצרת את המגנים הללו.
הוא אמר לי שניתן לחבר מקסימום 10A לכל מגן.
מאחר ואצלי יש 3 מגברים חיצוניים ואת הפרוססור ובנוסף מקרן וסטרימרים וקדם מגבר [צוחק בקול] אני צריך לבדוק כמה אמפר הם צורכים כולם ביחד. כרגע הם מחוברים בעזרת שני מפצלים שכל מפצל מחובר לשקע בקיר.
אני צריך לבדוק האם מספיק לי 2 מגנים (אחד לכל מפצל) .
...
או על זה בדיוק רציתי לדבר אתך יואב, המגנים האלו טובים, כאשר לא מחוברים אליהם יותר משני מכשירים וגם לא זוללי חשמל יותר מידי, במקרה שלך זה אומר הרבה שקעים נפרדים :-| במידה ואין לך עדיף מגן מרכזי על לוח החשמל, כך בחשבון שכשהמגן עושה את העבודה שלו בין אם בארון החשמל ובין אם בכל שקע, הוא נשרף וצריך להחליף אותו, אבל המכשיר שמחובר אליו ניצל... כך שכן, יכול להיות מצב שתתקין על כל שקע וזה ישרף אבל זו עלות נמוכה או בארון חשמל וזה ישרף וזו עלות של 500 ש"ח בערך

istarmini פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 17945
הצטרף: יולי 2008

שליחה

eyosha כתב:
טוב דיברתי עם החברה שמייצרת את המגנים הללו.
הוא אמר לי שניתן לחבר מקסימום 10A לכל מגן.
מאחר ואצלי יש 3 מגברים חיצוניים ואת הפרוססור ובנוסף מקרן וסטרימרים וקדם מגבר [צוחק בקול] אני צריך לבדוק כמה אמפר הם צורכים כולם ביחד. כרגע הם מחוברים בעזרת שני מפצלים שכל מפצל מחובר לשקע בקיר.
אני צריך לבדוק האם מספיק לי 2 מגנים (אחד לכל מפצל) .
...
או על זה בדיוק רציתי לדבר אתך יואב, המגנים האלו טובים, כאשר לא מחוברים אליהם יותר משני מכשירים וגם לא זוללי חשמל יותר מידי, במקרה שלך זה אומר הרבה שקעים נפרדים :-| במידה ואין לך עדיף מגן מרכזי על לוח החשמל, כך בחשבון שכשהמגן עושה את העבודה שלו בין אם בארון החשמל ובין אם בכל שקע, הוא נשרף וצריך להחליף אותו, אבל המכשיר שמחובר אליו ניצל... כך שכן, יכול להיות מצב שתתקין על כל שקע וזה ישרף אבל זו עלות נמוכה או בארון חשמל וזה ישרף וזו עלות של 500 ש"ח בערך
...
יש המלצה/קישור למגן מרכזי בלוח החשמל?

eyosha
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1342
הצטרף: יולי 2009

שליחה

istarmini כתב:
eyosha כתב:
טוב דיברתי עם החברה שמייצרת את המגנים הללו.
הוא אמר לי שניתן לחבר מקסימום 10A לכל מגן.
מאחר ואצלי יש 3 מגברים חיצוניים ואת הפרוססור ובנוסף מקרן וסטרימרים וקדם מגבר [צוחק בקול] אני צריך לבדוק כמה אמפר הם צורכים כולם ביחד. כרגע הם מחוברים בעזרת שני מפצלים שכל מפצל מחובר לשקע בקיר.
אני צריך לבדוק האם מספיק לי 2 מגנים (אחד לכל מפצל) .
...
או על זה בדיוק רציתי לדבר אתך יואב, המגנים האלו טובים, כאשר לא מחוברים אליהם יותר משני מכשירים וגם לא זוללי חשמל יותר מידי, במקרה שלך זה אומר הרבה שקעים נפרדים :-| במידה ואין לך עדיף מגן מרכזי על לוח החשמל, כך בחשבון שכשהמגן עושה את העבודה שלו בין אם בארון החשמל ובין אם בכל שקע, הוא נשרף וצריך להחליף אותו, אבל המכשיר שמחובר אליו ניצל... כך שכן, יכול להיות מצב שתתקין על כל שקע וזה ישרף אבל זו עלות נמוכה או בארון חשמל וזה ישרף וזו עלות של 500 ש"ח בערך
...
יש המלצה/קישור למגן מרכזי בלוח החשמל?
...
אצלי יש מגן שהתקינה הדיירת הקודמת היה לה איזה חשמלאי פדנט :), אז אני לא מכיר משהו מיוחד אבל צריך לבדוק מול חשמלאי טוב, כי זה משתנה מלוח לוח והצרכים, קרא את השרשור הזה
http://www.hometheater.co.il/vt106344.% ... D7%95.html

אלעד

חזור אל “אודיו רב-ערוצי (ק''ב)”